Opiniones Autotrader Levante en Elche
Llame por teléfono a un móvil para consultar sobre un enganche que tiene el coche y no aparece en la ficha técnica y otro problema con el tfno del navegador y quedo en llamarme y aun estoy esperando,llamoal tfno fijo y el señor que me atendió tenia mucha prisa y no me dejaba explicar bien el problema y en todo momento me remitía al concesionario oficial o aun taller de mi confianza y me corto diciendo que tenía a dos clientes esperando,en resumen SOLO ATIENDEN BIEN CUANDO SE TRATA DE VENDER, DESPUES NO QUIEREN SABER NADA.NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA
Nefasta atencion por parte de un comercial llamado Oscar , pedí informacion de un coche y después de recibir un trato bastante desagradable por telefono , todavia estoy esperando contestacion dos semanas mas tarde . Y yo me pregunto ¿Como será el servicio pos-tventa si el pre-venta es tan pésimo ?
NO RECOMIENDO ESTE SITIO PARA NADA, COMPRE UN COCHE DE 200.000 KMS. DEL AÑO 2004, ME DICEN QUE TIENE UN AÑO DE GARANTIA COMPLETA, PERO QUE LA ASUME OTRA EMPRESA EXTERNA, ME DIERON EL VEHICULO CON EL KMS. Y VELOCIMETRO ROTO, CINTURONES QUE NO ANCLAN BIEN, JUNTAS DE PUERTA QUE ENTRA AGUA Y LO UNICO QUE SE LES OCURRE DECIR ES QUE YO COMPRE UN VEHICULO VIEJO, ¿ENTONCES PARA QUE ESTÁ LA GARANTÍA? LA EMPRESA EXTERNA NO SE HACE CARGO DE LAS REPARACIONES SUFRIDAS, AHORA 2 MESES ANTES DE ACABAR LA GARANTIA SE ME ROMPE LA BOMBA DE GASOLINA, Y TAMPOCO SE ME REPARA. SON USTEDES MALA GENTE, (eliminado por el administrador) A LAS PERSONAS DICIENDOLES QUE NO HABRÁ PROBLEMAS Y CUANDO LOS HAY SE LAVAN LAS MANOS, ¿QUE HUBIERA OCURRIDO SI HUBIERA COMPRADA LA GARANTIA SUPERIOR? PUES LO MISMO, QUIERO RECUPERAR EL DINERO PAGADO POR REPARACIONES
A la hora de la venta del coche todo bien, correcto, gente amable, pero a las dos semanas mas menos de tener el coche habia que cambiarle las pastillas de freno y quise decirles que me parecía logico que ellos me las cambiaran. EL TRATO ya cambió, llamé al tlf y contestó un chico con pocas ganas de solucionarme la papeleta y me dijo que me escribiría un watsap y que preguntaría y que por ese medio me diria. Todavia esperando contestacion. Escribo al watsap que facilitan exponiendo el caso y NI RESPUESTA. Por mi parte muy mal servicio cuando hay algun problema y eso que el mio era pequeño
Los clientes resaltan problemas con la atención al cliente, falta de transparencia en las ventas y baja calidad de los vehículos en Autotrader Levante. A pesar de algunas experiencias positivas, la inconsistencia en la calidad de los servicios parece ser una preocupación común. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre situaciones específicas de posibles prácticas dudosas en las ventas de vehículos y su experiencia con el servicio al cliente en Autotrader Levante?
Una vez que tienen la venta tratan al cliente como auténtica basura...ains E... menudo comercial, sin comentarios.
Muy mala empresa. Sin respeto por los clientes.
Une de los responsable es incompétente y cambia los precios de los coches como quiere.
Y si no te gusta te insulta.cuando nos respetamos à los clientes puede ser que hay problema con los coches.evitar absolutamente.
Atención de 10 , amables , atentos y dispuestos a ayudar en todo , Marco un gran vendedor y súper atento , muchas gracias por todo . Volveremos !!!!
Los comento lo que me esta pasando con esta (eliminado por el administrador) Me han vendido un passat con cargos en la seguridad social y llevo un año detrás de ellos y ni puto caso dándome largas . Hasta que hace una semana. Me llamo el antiguo dueño que no se por que me llama ami y quien le a dado mi teléfono sin mi permiso. Explicándome el embargo que tiene el veiculo. Con lo cual no puedo ponerlo a mi nombre. He puesto una denuncia en la guardia civil
a estos grandes vendedores. Y tendré que ir por vías judiciales. No se os ocurra comprarles un coche a esta gente.
Que fuerte todo lo que cuentas, y que ha sucedido finalmente? Cómo es que llevabas 1 año en eso y no hiciste nada? No lo digo de mala manera, me impresiona
Eso es totalmente falso
Una empresa como autotrader levante que vende 500 coches al año, no deja a un cliente un año con un problema así.
Jajaja y a ti te parece que 500 es mucho? Acaso las demas en Elche no venden mas que eso?
Todo es es muy falso,
No existe nadie que pueda demostrar, Semejante invención.
Consulta sin respuesta.....
Cual es tu consulta? A ver si te puedo ayudar con una respuesta.
Tu eres el que tiene varios perfiles para reseñar en negativo, esta manera de poner reseñas negativas que tienes, y con poco argumento no sirven para nada.
Y que motivacion tienes tu para poner comentarios positivos? Es el mismo caso pero al contrario jajaja. Por que creer lo que dices? Dame una razon.
Hola. ¿Qué motivos te han dado para no repararlo? ¿Es que no cuentan con los recursos necesarios o te dicen que estás en lista de espera?
Es imposible que no haya repuestos para un Peugeot 5008 del 2009. El vendedor simplemente no quiere pagar el presupuesto, aunque está obligado por la garantía y, por lo tanto, no repara el tayer. Aunque parte del presupuesto todavía está cubierto por el seguro. Así se comportan los (eliminado por el administrador) de poca monta, no una empresa representativa.
Cuánto porcentaje del presupuesto suele pagar el seguro? La reparación la hacen en su taller o en la casa oficial?
El problema fue resuelto. Resultó que Taller estuvo reparando el auto durante mucho tiempo. No tengo quejas sobre el vendedor.
Muy descontento con autotrade me compre un audi a6 en septiembre ya le e tenido que cambiar la correa de distribución me se a ido la caja de cambios la bomba de freno .personalmente no recomiendo comprar un coche ahí
Bueno Miguel todo depende de qué año sea el Audi, por cómo suena es del 2010 para abajo o me equivoco?
Hola Eloy, Miguel no puede responderte porque le han bloqueado de la cuenta para que no pueda hacer más comentarios al respecto,yo soy su mujer.
Si claro el coche tiene unos años pero a parte de la correa, también ha sido,calentadores, el aceite de la caja de cambio, la bomba del agua en fin una vergüenza,ni una revisión tenía
Y como he leído en otros comentarios,una vez que sacas el coche de la tienda ya no te responden a tus llamadas ni WhatsApp, seguro que a mí también me bloquearan ,es una vergüenza.
No es cliente de autotrader
O sea estais diciendo que son comentarios ficticios creados con mala intencion?
muy poco confiable, digamos un año de garantía, pero si les envía un mensaje, ya no responden, les compró un automóvil y conduce hasta 200 km, luego comenzó el defecto, no compre un automóvil, está fundado.
Venga, capaz que es un problemita menor y no teneis que echarlos al agua de esta manera. Lo has llevado ya al mecanico, que te han dicho? Cuanto te ha costado repararlo?
muy poco confiable, digamos un año de garantía, pero si les envía un mensaje, ya no responden, les compró un automóvil y conduce hasta 200 km, luego comenzó el defecto, no compre un automóvil, está fundado.
Ha provado a ir en persona a ver que le dicen? Qué avería tiene?
Fui por recomendación de una amiga que ya había tenido buena experiencia con ellos y salgo feliz con coche nuevo ️ Muy profesionales y cercanos todos los empleados! Agradecida en especial a Juan, que me ha ayudado y guiado en todo momento, siempre con una sonrisa y dispuesto a proporcionar soluciones a los imprevistos que puedan surgir. Volvería a confiar en ellos sin duda, tanto por la amplia variedad de vehículos que disponen como por el trato y la atención del personal. Además disponen de vehículos de todas las gamas y precios. No perdáis la oportunidad de ir a visitarlos.
Hola y no sabes si se puede pedir la cotización de un coche de manera online o vía email? estoy interesada en ellos y me facilitaría la gestión saber esto, muchas gracias
Conozco a Juan y tiene razón :)
Sabeis cual es la mejor forma de contactarlo? Necesito esa respuesta!
Genial experiencia con ellos.
Podrías ampliar un poco sobre esta experiencia? es que se hace algo delicado dl tema de los autos, agradecería tu respuesta saludos
Buena experiencia
¿El servicio y el trato fueron satisfactorios?
Buena experiencia.
Así que los empleados poseen experiencia en sus respectivos oficios, eso se traduce en una calidad de servicio muy alta.
Autotrader Levante es una muy buena empresa.
Las ventajas aquí son: Buen ambiente.
Algo mas excepto buen ambiente? No sobreviviré con buen ambiente
Malavcomunicacion
Mala comunicacion
¿Por qué dices eso? No responden a las llamadas y correos?
Llevo llamando 2 semanas para q me manden 1 video de un coche en concreto,me dicen q si pero q esta muy liado y asi 5 veces....Probaré 1 ultima vez y sino buscare otro.
Es bueno darle su tiempo a los empleados, puede que esta vez sí te satisfaga su trabajo.
No son fiable
Hola, ¿podrías comentar por qué los consideras poco confiables? ¿Tuviste alguna experiencia desagradable con la empresa? Agradezco de antemano si puedes compartir información al respecto porque a varios podría sernos bastante útil.
Pregunta a los empleados:
No conozco esta empresa, pido referencias
¿Cuál es la dirección del sitio web de la empresa?
La dirección del sitio web es http://www.cocheseconomicos.net
autotraderlevante.com
Pregunta a los empleados:
Buen trato
Pregunta a los empleados:
Excelente trato y excelente resultado....rapidez y eficacia.
Lo recomiendo sin lugar a dudas
¿Cuáles son los requisitos para los candidatos?
Pregunta a los empleados:
Muy bien
¿Como evaluáis esta empresa comparando con otras empresas de este tipo?