Nuestra experiencia con BCN Housing Place, que trabaja con el grupo Azzam, ha sido muy negativa y poco ética.
Tras casi 20 días de gestión, durante los cuales tuvieron retenidos 968 € de reserva, el trato recibido ha sido muy deficiente. Durante el proceso se nos pidió aportar documentación adicional, avales y, lo peor, avanzar en la contratación del seguro de hogar y firmar la autorización para el cambio de titularidad de los suministros, dando a entender que la operación estaba muy avanzada.
Sin embargo, un día después de solicitarnos estos trámites, nos comunicaron por escrito (sin llamada ni opción a aclarar nada) que la operación no había sido aceptada y que procedían al reembolso de la reserva.
Consideramos que esta manera de actuar juega con la ilusión, el tiempo y el dinero de las personas, generando expectativas innecesarias y pidiendo gestiones antes de tener una confirmación real. La falta de transparencia y de comunicación humana en un proceso tan importante como el acceso a una vivienda nos parece inaceptable.
El dinero se devuelve, sí, pero el desgaste emocional, la incertidumbre y el tiempo perdido nadie lo compensa. No recomendaríamos este servicio.
Ambiente innovador - Trabajar en Azzam Vivienda puede ofrecer la oportunidad de ser parte de proyectos pioneros en el sector inmobiliario.
Cultura de equipo positiva - Azzam Vivienda fomenta un buen ambiente de trabajo y colaboración entre colegas.
Desarrollo profesional - La empresa ofrece recursos y oportunidades para el crecimiento y el desarrollo de habilidades individuales.
Carga de trabajo - La naturaleza exigente del sector puede resultar en altas cargas de trabajo y poco tiempo libre.
Presión para cumplir objetivos - Existe una presión constante para cumplir y superar objetivos de ventas y rendimiento.
Estructura de compensación - Algunas críticas sugieren que la estructura de bonificación y salario podría ser más competitiva en comparación con otras empresas del sector.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Son unos sí vergüenzas,6 meses esperando la subvención y ahora dicen que no me pertenece,han esperado que mi hijo cumpla la mayoría de edad para eso,en una llamada telefónica me dicen que envíe documentación nueva y en la siguiente ya me dicen que no me pertenece,si se piensan que me voy a ir cuando se cumpla mi contrato van listos,ahí me voy a quedar hasta que me eche un juez ,20 años viviendo ahí llevo!
Estoy teniendo mala experiencia con ellos ,tienen pisos VPO en Granada ,los requisitos son impresionantes y me tienen a las vueltas ,fui por alquiler en junio ,hice reserva y después empezaron con la cantidad de documentos que presentar ,previo pago de reserva 611 euros .Y a conseguí alquiler y para que me devuelvan el dinero porque no cumplo con el requisito de nomina de 2040 euros ,tengo que esperar a que ellos me rechacen ,si abandono se quedan con mi dinero .
Después de leer y leer llegó a la conclusión de que la única vía es la jurídica. Lamentable que existan especuladores tan necios.
Llevo un año bajo la administración de esta empresa y la experiencia no puede ser peor:
Ineficacia, ningún servicio al cliente existe en la realidad. No contestan nunca a cualquier incidencia o consulta.
Errores de facturación continuos (siempre a su favor)
¿Cómo justifican legal y éticamente entregar viviendas en estado deplorable, ignorar las reclamaciones de múltiples clientes afectados y, aun así, seguir cobrando como si cumplieran sus obligaciones?
También ofrecen asesoría sobre cómo ignorar sus responsabilidades legales o eso ya viene incluido en el contrato?
Esta empresa gestiona contratos de vivienda, pero su servicio deja mucho que desear. La atención al cliente es inexistente: ante cualquier incidencia, se limitan a responder que “se ha procedido con la incidencia” sin ofrecer ninguna solución real. Desde 2024 estamos esperando a que un técnico revise la vivienda, ya que durante una reforma mal ejecutada dañaron dos electrodomésticos de alta gama.
A día de hoy, la casa sigue en un estado lamentable: la reforma quedó inconclusa, el techo permanece abierto, las persianas están mal instaladas, varios enchufes fueron colocados de manera incorrecta, las puertas no cierran adecuadamente y, como agravante, hemos detectado la presencia de roedores, sin que la empresa haya tomado ninguna medida al respecto.
Disponemos de registro de todas las llamadas y correos enviados, ninguno de los cuales ha sido atendido de manera efectiva. Eso sí, los pagos mensuales siguen cobrándose puntualmente.
es una verguenza,
me enseñaron un piso y me dieron otro!
Llevo un mes y medio esperando el traslado al piso correcto, pero no contestan y me dicen que "lo harán", pero no lo hacen.
Me enseñaron un piso y al día de la entrega de las llaves descubrí que era otro (con mucho ruido y contaminación de la calle, muy diferente del piso que había visto). Me prometieron que me cambiarían de piso pero después de un mes sigo allí y no me contestan.
la peor gestion inmobiliaria que he visto en mi vida. Y eso por llamarlo "gestion".
Mil ejemplos podria dar. Muchos de ellos comentarios previos que he leido e la pagina
Llevo desde noviembre con una humedad en la habitación principal.
Yo estoy con metástasis pulmonar.
Y no me dan solucion
Lamentablemente, nuestra experiencia con Sogemedi ha sido extremadamente negativa. Llevamos meses intentando comunicarnos sin éxito. Building Center y Servihabitat se desentienden del problema, argumentando que la gestión está a cargo de Azzam, lo que ha generado un caos administrativo. No responden a correos electrónicos, pero sí envían cartas acusándonos de deber meses de alquiler que ya hemos pagado y para los cuales tenemos los justificantes correspondientes.
El servicio de atención al cliente es prácticamente inexistente: no solo es imposible contactarles, sino que incluso llegan a colgar el teléfono. Instamos a las autoridades competentes a investigar esta situación, ya que somos miles de inquilinos afectados por esta gestión deficiente y de mala fe.
Hola,yo estoy igual no se que hacer,me entra mucha agua cuando llueve y no me contestan correos ni telf.nose si en la oficina del consumidor podrán hacer algo,porque si dejo de pagar seguro que me llan enseguida,van pasando de unos a otros ,ahora con Azzam que es peor aún
No os metáis ahí...la peor empresa por llamarlo de alguna manera. Averias en el piso y nadie hace nada y encima se cachondean ,yo iré a denunciar y lo tengo grabado por suerte
Imposible hablar ,no te cogen el teléfono y cuando te lo cogen no te solucionan nada,al email tampoco responden jamás,te salen recibos pendientes pagadis hace 2 meses y no hay manera de poder hablar y cuando me llaman y se lo digo no hacen nada ,les envié justificante de pago de hace meses y ni caso ,estoy harta de ellos ya,es lo peor
Desde el 17 de junio de 2024, la vivienda está sin agua caliente por una rotura de tubería que afectó a las viviendas de terceros.
Hoy 17 de septiembre, sigue igual.
No responden al teléfono, ni a los correos electrónicos.
Ya son 3 meses y no se qué hacer
Denuncia, yo grabé la conversación y voy a por ellos, no pagaré alquiler hasta que no se resuelva
Es imposible contactar con ellos,mala gestión,sobre todo, incidencias,mala gestión con los recibos y comunicaciones de los alquileres.
Imposible hablar con ellos, 5 días para hablar con ellos y no hay manera, no solucionan nada, atención pésima, soy inquilina y cada vez que tengo un problema con el piso nunca se hacen cargo, me tengo que buscar la vida, de vergüenza.
Totalmente son lo peor
Muy mala experiencia con vosotros....antes de q se cumplan los 10 años, mandáis burofax finalizando el contrato.....no dais soluciones, ponéis palos a las ruedas para q los inquilinos q siempre hemos pagado nos veamos en la calle.
Pero intentaremos llegar a un acuerdo por tácita reconducción y si no se llega al acuerdo, iremos s juicio y q decida el señor o señora jueza.
¿Qué razones os dieron para no renovar el contrato y finalizarlo con un burofax? ¿Ya habéis consultado un abogado para ver las opciones legales disponibles?
Hace 2 meses me llegó una carta de que mi vivienda se ha pasado a Azzam. Estoy intentando contactar con ellos por tema de recibos y nunca cogen .
No sé cómo puedo contactar con ellos
Estoy en la misma situacion
Son lo peor,no deben tener ni aseguradas las viviendas. .hace tiempo les vengo contactando por avería y ni caso...tendré que denunciarlo
Pésimo imposible hablar con ellos, y luego de tener una paciencia infinita porque cuesta mucho no te dan ninguna solución pésimo fatal.
Es una lástima que tengan problemas de comunicación. ¿Tienes un problema específico con ellos o simplemente estás frustrado con su atención al cliente en general?
UNA ESTRELLA, POR PONER ALGO.
(eliminado por el administrador) SERÍA LA PALABRA Y NO QUIERO ACUSAR A LOS QUE TE ATIENDEN TELEFONICAMENTE, YA QUE ELLOS ESTAN HACIENDO SU TRABAJO. ME REFIERO A LA EMPRESA EN SÍ Y A SUS AMIGUETES BUILDING CENTER Y LA CAIXA.
TENEIS PISOS ALQUILADOS DEJADOS A LA MANO DE DIOS. NO ARREGLAIS LAS AVERÍAS. CIENTOS DE LLAMADAS Y CORREOS Y NADIE VIENE A ARREGLAR NADA. 1 MES SIN AGUA CALIENTE NI CALEFACCION Y ME TUVE QUE BUSCAR YO LA VIDA HACIENDOME CARGO DE LA FACTURA. Y ACTUALMENTE, ESPERANDO ME VENGAN A REPARAR EL HORNO Y LA COCINA DESDE ABRIL. LLEVO SIN PODER COCINAR 2 SEMANAS... QUE DEBO HACER? ESTO ES DENUNCIABLE. ALGUIEN MAS EN ESTA SITUACION? HAY QUE HACER ALGO CON TODA ESTA GENTE.
Es realmente desafortunado tener que soportar tal experiencia. ¿Has consultado a Consumer Protection o alguna entidad que ayude en estos casos? Nadie debería estar tanto tiempo sin servicios básicos como agua caliente o un horno para cocinar.
Yo llevo 9 meses sin agua caliente no me atienden dicen que ya pasarán a arreglarlo, luego todos mis vecinos están cambiando el gas a natural y en el nuestro no porque esta gente no se pone en contacto con ellos
Según algunas reseñas de Azzam Vivienda, la empresa tiene problemas de comunicación, atención al cliente y transparencia en sus servicios inmobiliarios. ¿Alguien ha experimentado personalmente alguna de estas situaciones incómodas al tratar con ellos como inquilino o como empleado? ¿Cómo ha sido la gestión de sus propiedades compradas por fondos buitre?
Me acabo de enterar q pase ha AZZAM,soy inquilina,
Estaría bien saber más detalles sobre esta situación. ¿Han proporcionado alguna información o instrucción adicional después de que haya pasado a Azzam? O ¿Encuentras algún problema específico con esta transición?
Te recibe una parejita de abuelete, pasado de peso, sin afeitar, descamisado con una jovencita que se ve a la legua que es quien le hace la pelota, además de ser una empresa que se dedica a comprar viviendas de fondos buitre, para todo en la vida hay que tener actitud y ellos ni se acercan..... Llevan buscando un puesto de administrativo para que este solo cogiendo llamadas tooodo el día, con un sueldo que ni para pipas y estos (eliminado por el administrador) serían tus jefes.....
Es frustrante cuando las condiciones laborales no son las esperadas, ¿verdad? ¿Cómo fue el proceso de entrevista con ellos? ¿Consideras que las promesas hechas durante la entrevista no coinciden con la realidad del trabajo?
" abuelete pasado de peso" " jovencita que le hace la pelota" tus palabras te definen. ¿Que ocurre no diste la talla para el puesto y no lo has sabido encajar? Venga, estudia, prepárate, fórmate y a lo mejor asi, la próxima vez te eligen.. Ánimo
Información contradictoria, mala atención, anuncios engañosos, comerciales desagradables... Condiciones contrarias a la ley de arrendamientos urbanos, "magnificas zonas comunes" Que no cuentan con licencia...
Esta empresa está expandiéndose y me gustaría ser parte de su equipo de trabajo ya que al parecer es una empresa que apunta alto. Quiero que mi vida laboral avance junto con ellos. Quiero saber cómo se sienten sus empleados, ¿es un sitio que resulta agradable en el ámbito laboral?
La empresa Azzam Vivienda forma parte de Grupo Azora y está dedicada a la gestión de patrimonios inmobiliarios. La empresa cuenta entre sus empleados a administradores de la propiedad, los requerimientos son comercial con habilidad de comunicación y negociación, trabajo en equipo y disponibilidad para viajar. Las funciones son las siguientes: revisión de contratos de alquiler, atención personalizada al inquilino, gestión de incidencias de los inquilinos, supervisión del porfolio en aspectos económicos, técnicos y jurídicos, reporte a la propiedad de la situación de los edificios, etc. Actualmente no hay vacantes disponibles, pero pueden obtener mayor información a través de su página web.
Buenas tardes, me encuentro buscando trabajo y tengo con una amplia experiencia y formación en el sector inmobiliario. Acabo de ver que la empresa Azzam está dedicada a la gestión de patrimonios inmobiliarios y es una filial del Grupo Azora, cuenta con un contact center propio y un equipo técnico especializado en la inversión en activos. Me interesa saber si puedo trabajar con ustedes y por eso quiero preguntar a los empleados ¿como son el ambiente de trabajo y los salarios?, pregunto porque en un antiguo empleo tenía compañeros muy competitivos y desleales, además los salarios y comisiones no compensaba todo el esfuerzo que realizaba. Gracias por sus comentarios.
Azzam Vivienda
Es una empresa especializada en la construcción en general, por cuenta propia o ajena, de toda clase de edificaciones y obras, ha sido genial formar parte y crecer con gente tan maja en mi cargo como albañil.