Opiniones BOILER SYSTEMGROUP en Sabadell

No recomiendo comprar en este establecimiento. Ofertan promociones que no cumplen. Servicio de atención post venta inexistente y de que contestan, contestan mensajes genéricos o de malas maneras. NO recomiendo comprar nada aqui.

Mala experiencia con esta empresa , después de comprar y pagar , un 3x1 Hisense , me dicen que no tienen uno de los spirit, que si me puedo esperar una semana, pasan dos hasta que llega por fin el pedido, error mío no abrir y revisar ,solo por encima ,cuando abro la caja condensadora , sorpresa tapa caja conexiones rota , aviso me piden fotos y fotos para reclamar ,pero ya se ha pasado el plazo ,se lavan las manos , sospecho que me han colocado la del golpe y ha colado ,más viendo otras reseñas , por supuesto no volveré a comprar más a esta empresa .

La experiencia con la empresa boiler sistem grupo por mi parte deja mucho que desear por mandarte algo en malas condiciones y que pases una reclamación y que no te hagan caso vamos que te ignoren como dice la palabra incluso pedirle a la señorita Ainhoa el apellido para poder dirigirme a ella que es con la que estuve hablando y me dice que no y que al haber instalado un aire acondicionado recién comprado que no hemos llegado a utilizar me dice que he perdido la garantía no sé hasta qué punto se puede perder una garantía nada más enviártelo que encima yo creo que me lo han enviado alguno que tenían allí con un golpe en la pata y no se, no puedo afirmar si se había utilizado o no ó era de otro cliente pero vamos que no se hacen cargo de nada comprar en esa empresa es perder el dinero
Y lo que peor me sabe es que te traten como una verdadera porquería ni te dejan hablar así pueden ganar dinero y ser una gran empresa Acosta de los clientes, lleva por mi parte creo que he terminado con ellos y ya te digo que solamente ha sido una llamada telefónica porque no se han dignado ni a contestarme a los varios correos que le he mandado de vídeos y de fotos no entiendo comprar así en esas empresa,vale la pena irse a cualquiera que tengas al lado y que te demuestren que cumplen con las garantías.
La culpa la tienen los fabricantes por confiar en este tipo de distribuidores el fabricante se tenía que hacer cargo de las cosas aunque la culpa la tenga el distribuidor

Esta empresa boyler me parece vergonzoso voy a contar mi pequeña historia el día 13 de junio del 2024 les compro un aire acondicionado me lo mandan y lo monta el técnico el día 30 de junio de 2024 vemos que hace un ruido al conectarlo y que tiene un pequeño golpe en una pata se monta creyendo que eso no iba a ser nada y con lo que cuesta coger un técnico en verano pues no le iba a dejar irse sin poner la máquina me pongo en contacto con boiler que me lo ha vendido y me dice que al estar instalado pierdo toda la garantía de un aparato nuevo que no hemos llegado ni a utilizar no sean dignado ni a mandar un técnico ni a mandarlo le he mandado vídeos y fotos y no ha sido capaces de revisarlo por lo menos para atender al cliente la reclamación que le estamos dando no entiendo con empresas seria haga estas cosas yo por mi parte lo tengo muy claro le hago la cruz y esto creo que no debe de quedar así porque ya miraré de tomar medidas para que no abusen de las personas de esa manera lo mínimo es revisarlo revisar el embalaje revisar la máquina y a ver de donde les viene el problema con eso habían quedado como señores cosa que así te dan como lo que son te venden algo para despreocuparse después
No obstante pido que me manden la factura 18 días han tardado que no me la habían enviado para hacer otra reclamación al fabricante

Buenas, no la recomiendo nada. El año pasado conté con ellos para poner mi aire acondicionado en casa, la instalación tardo porque no llegaban los aparatos, o eso me decían a mí. Desde abril hasta julio que lo instalaron, contacto con ellos ahora porque no funcionaban, me mandan a la marca, la marca dice que ellos deben de venir antes a ver la instalación, total que al final. El problema es que en unos aparatos que valen casi 3000 euros el técnico puso un enchufe que en mia luces de navidad lo pongo yo de más calidad. Los cables son muy gruesos y uno no hacía contacto. Cambiaré yo el enchufe ya que estos sres. Parece que solo están para vender. Y no los recomiendo nada. Vender venden pero y si tienes un problema luego no quieren venir a resolverlo.

Hola buenas tardes he tenido muy buena experiencia con esta empresa sobre todo con el señor Pedro que es el que me atendido en todo momento preocupándose y que me lo mandaran lo antes posible y dándome todas las explicaciones necesarias y más rápido imposible total muy buen servicio y profesionalidad Pedro genial te mereces un 10.

Pregunta a los empleados:

Hola buenas tardes tengo muy buenas experiencias con esta empresa y sobre todo con el que tratado que se llama Pedro se ha preocupado en todo momento que me pusiera la caldera lo más rápido posible ,Y atendiéndome en todas las preguntas que le hecho respondiéndome rápidamente para él muchas gracias y mi opinión es un 10 se lo recomiendo.