Opiniones Carherhogar en Sant Joan Despí

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David
Fecha del acontecimiento 20-09-2022

Tremendos estos de carherhogar,20 minutos y el horno funcionando

Alex

Quieres decir que en 20 minutos te lo han montado? Eso sí que es eficiencia

Jose Antonio manzano
Fecha del acontecimiento 20-09-2022

Ningún servicio técnico se desplazaba hasta mataro a las 18h y estos chicos vinieron y me arreglaron la fuga de gas

Milia

Que bueno escucharlo, sobre todo por algo tan importante como una fuga de gas. Cuanto han tardado desde que has llamado hasta que han arreglado la fuga?

Manolita
Fecha del acontecimiento 20-09-2022

Buenos chicos y rápidos en el trabajo

Martín

Hola! Si es cierto que te hacen el trabajo en menos de una hora? He escuchado que son rápidos con las instalaciones

Miguel
Fecha del acontecimiento 08-09-2022

Todo bien y barato,vinieron el mismo día que llame sin cobrarme suplemento de urgencias

Blanca

Perdona que lo pregunte, pero si no te cobraron por el suplemento de urgencias, ¿a qué te refieres con barato?

Cayetano
Fecha del acontecimiento 08-09-2022

Muy agradable la chica que me atendió,no puedo decir lo mismo de el técnico un poco seco pero me arreglo la lavadora que es lo que importa ,tenía un problema en el desague

Antonio

Bueno lo importante es que realicen bien su trabajo y por lo visto lo hacen, es la primera vez que usas sus servicios? te cobraron bien por el arreglo?

Judith
Fecha del acontecimiento 08-09-2022

Tres días tuve el horno sin funcionar ,me costó llamar a un servicio técnico porque ya sabéis lo que comentan en algunos foros,pero tengo que decir que el chico que vino me lo dejó arreglado en 1 hora ,los he recomendado a la famila

Cristina

Entonces, esos tres días que pasaste sin el horno fueron porque tardaste en llamar, ¿correcto? Es bueno saber que sean tan eficaces. ¿Cuál había sido el origen del problema?¿Fue un defecto de fabrica o la instalación?

Mari
Fecha del acontecimiento 06-09-2022

Llegaron con retraso pero al final todo bien por eso no les doy 5

Dabi

Hola Mari, necestio mas detalles, por favor escriba. ¿Cuánto tiempo fue el retraso? ¿me dejas su número?

Tito
Fecha del acontecimiento 06-09-2022

Que tíos más apañaos me an solucionado la avería del lavavajillas

Isabela

¿Cuánto te costó la reparación? y cuanto dura el servicio? Estoy buscando buenos profesionales

Marga
Fecha del acontecimiento 31-08-2022

Ayer pasaron para mirarme una nevera que no enfriaba y me cambiaron una sonda estaba un poco reacia por las opiniones que leí pero hoy cuando me he levantado funciona todo perfecto

Esmeralda

¿Qué tal el costo de sus servicios, si son accesibles? aunque que no sean ventajistas me es ganancia.

María alvarez
Fecha del acontecimiento 29-08-2022

Me han cobrado los 72 euros de la visita para mirarme una lavadora que no tenía arreglo porque se ha roto la cuba y tiene 16 años,le he comentado que tenía también el lavavajillas estropeado y que no me tragaba el agua el técnico en e a desmontado la bomba y tenía un trozo de cristal,al ver el parte de trabajo veo que solo me a cobrado la visita un crack gracias Gustavo así da gusto

anónimo

A mí me pasó algo parecidoo hace tres meses y la verdad que muy contentos

Ada

Hola María ¿ en que otro tipo de electrodomésticos se especializan ? ya que tengo varias cosas en mi casa que capaz tienen otra vida.

María alvarez

Son multimarca ada,menos pequeño electrodoméstico creo que lo tocan todo

Ada

Estupendo, ellos ofrecen repuestos o me recomiendan donde comprarlos ?

Trini

A mie paso lo mismo

Pedro
Fecha del acontecimiento 29-08-2022

Mi calentador no se ponía en marcha,una llamada y al otro día funcionando ,cuerpo de agua me han dicho,otro servicio técnico me lo quería cambiar

Manuela

Se valora este tipo de acciones, sobre todo por la falta de compromiso de otros técnicos en querer hacerte cambiar todo, local se ve la doble intención de quitar mas pasta ¿ que otra incidencia te han resuelto?

Trinidad
Fecha del acontecimiento 29-08-2022

No venden repuestos pero me consiguieron los originales

Miriam
Fecha del acontecimiento 29-08-2022

El 20 de agosto me arreglaron un lavavajillas todo ok,eso sí habíamos quedado de 12 a 14h y se presentaron a las 14,30

Dylan

¿Cuál fue el costo de reparar un lavavajillas? Busco profesionales que reparen algunos electrodomésticos. Un saludo

Albert
Fecha del acontecimiento 29-08-2022

Empresa con buenos precios y buenos profesionales,llegaron un poco tarde por eso no les doy 5

Anonimo
Fecha del acontecimiento 26-08-2022

Buena eleccion con la primera visita solucionado

Jose pedro
Fecha del acontecimiento 26-08-2022

Tenía la placa de inducción bloqueada y con una llamada solucionado,la chica quee atendió el teléfono me comentó que podía ser por una subida de tensión que bajara el diferencial y que lo probase pasados unos minutos,volvió a funcionar fenómeno muchas gracias

Leire

Es bueno que alguien del servicio le haya ayudado rápidamente. ¿Después de cuánto tiempo se produjo el bloqueo? Por cierto, ¿podrías darme su número de telefono o página web? Parece que no puedo encontrarlo

Antonia
Fecha del acontecimiento 25-08-2022

Muy buena experiencia serios i profesionales

Lilian

Hola Antonia. ¿Podrías contarme los detalles de tu experiencia? ¿Qué tipo de reparación necesitabas, cuánto te cobraron por ello y cuánto tiempo les tomó solucionarlo? Espero no incomodarte con todas estas preguntas pero me serían de gran ayuda para tomar una decisión.

Antonia
Fecha del acontecimiento 25-08-2022

En mayo me cambiaron una caldera y la verdad que muy contentos

Cris
Fecha del acontecimiento 20-07-2022

Engañosos, vigilad que os cobran 72 euros por mirar, el presupuesto no es el mismo, por favor no contratéis esta empresa

Fer
Fecha del acontecimiento 13-07-2022

Me cobraron 75 euros por desplazamiento y diagnostico. Me dijeron que la averia era de unos 500 euros pero la campaña extractora era muy buena y valia la pena arreglarla ya que nueva costaba unos 1600 euros. No me fie y llame a la casa original TEKA, el tecnico me dijo que no se podia arreglar que la campana de cocina estaba descatalogada y que una nueva de esas caracteristicas cuesta nos 400 eur, Son unos (eliminado por el administrador)

anónimo

Me ha pasado lo mismo, solo le
Interesaba la visita, me decía que no hiciese instalación que me saldría caro, así que me cobro 72 euros, me quedé sin instalación, muy desagradable

Fer
Fecha del acontecimiento 13-07-2022

Empresa poco fiable, presupuesto engañoso

susana
Fecha del acontecimiento 06-04-2022

Te dicen que no te cobran el desplazamiento pero es mentira porque cuando llegan te cobran 45€ + IVA por el diagnostico mas luego la reparacion. Me cobraron 108€ por 20 minutos de trabajo. Me quedé con cara de (eliminado por el administrador)

anónimo
Fecha del acontecimiento 06-09-2021

Unos (eliminado por el administrador) que cuando llamas se hacen pasar por servicio oficial y cuando los tienes en casa ya es tarde, te vienen a pelo (sin recambio alguno, aún habiendo informado de código de error) y te hacen pagar el 50% del exagerado presupuesto que te hacen si quieres que al día siguiente procedan a la reparación del electrodoméstico. Si no estás de acuerdo, entonces te dicen que debes hacerte cargo del desplazamiento (90€, 3 veces más que un servicio oficial considerando la misma distancia). Un atraco a mano armada. No conocen ni el producto que tocan... Y encima te chulean y te faltan al respeto en tu propia casa. Viví una situación surrealista que des de luego no volveré a repetir, por mucha urgencia que se tenga en un momento dado, servicio oficial de la marca ante todo: conocen el aparato, són profesionales, no te timan como éstos, te dan todas las explicaciones que sean necesarias, etc. Y lo que es realmente importante, te reparan el aparato. Estos salen por la puerta... Y... Oh?! Casualidad o no... El electrodoméstico en cuestión vuelve a dar error. Llevan poco tiempo en el mercado, tampoco les auguro mucha continuidad si siguen "trabajando" y tratando al cliente de esta manera.

anónimo

Soy otro "timado" ... totalmente de acuerdo en la falta de profesionalidad de este servicio

Rodrigo

Y como te timaron a ti? fue de igual forma o como sucedió en tu caso?

Anónimo

Todo is deverda
Son malafidas

Anónimo

Me paso algo parecido y encima me rompieron el tubo de entrada de agua al mover la lavadora y ni siquiera lo reemplazaron por otro y me cobraron 54 euros por desplazamiento cuando me dijeron que pagaría 25 verdadero (eliminado por el administrador)

Trini

No creo que sea verdad lo que argumentas

Trini

Te rompieron el tubo y no te lo repararon?suena a fake lo tuyo

Anónimo

Me ha pasado lo mismo

Anónimo

A mí me sucedió exactamente igual, es un (eliminado por el administrador) a mano armada, estoy tramitando la denuncia en Arbitraje Y Consum De La Generalitat.

Nico Corbera
Fecha del acontecimiento 31-08-2021

Unos timadores, malos profesionales y unos maleducados. Literalmente (eliminado por el administrador) 400€ por "supuestamente" reparar la pieza de un electrodoméstico que sigue sin funcionar.
Vinieron el primer dia y tras ver mi urgencia, me hicieron presupuesto. A partir de ahí o pagaba la "visita" o 200€ (50%) del presupuesto para que en un plazo de 48h me hiciesen la reparación. Pagué los 200€ y vinieron.
A parte de las faltas de respeto y tras haber pagado todo, en menos de 24h vuelve a no funcionar. Ni me cogen el teléfono.
Ahora estoy a la espera de que vengan del servicio técnico Oficial, los de verdad, los oficiales del electrodoméstico y me lo reparen.
Estos son unos multimarca Cero profesionales.
Una muy mala experiencia.
No los recomiendo para nada!!!

anónimo

Totalmente de acuerdo

Nick eliminado

Totalmente de acuerdo

Raul

Alguno sabe si las reparaciones cuentan con algun tipo de garantia ? No pido toda la vida pero 1 mes me parece lo mas prudente.

Anónimo

Totalmente de acuerdo es un (eliminado por el administrador)

Raul

Mientras no se hagan responsablea y brinden una garantia se les va hacer dificil captar nuevos clientes.

Trini

Básicamente lo que dices es mentira a mi madre los mandé yo por lo mismo y no se puede ser más profesional y educado

anónimo
Fecha del acontecimiento 31-08-2021

No los recomiendo en absoluto, muy poco profesionales. Te cobran un pastizal y no te solventan el problema. Además el técnico es un maleducado y pierde las formas con una facilidad asombrosa. Debido a una urgencia, en mala hora les contactamos.

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-03-2021

Pregunta a los empleados:
B.dias..El pasado 16 de Febrero vinieron dos de sus técnicos a repararme mi frigorífico Benavent que solo tiene 3 años y no enfriada la parte de arriba ..si el congelador Estuvieron 10 minutos..me dijeron que la reparación no valía la pena porque no funcionaba el compresor. Me cobraron 108€. Vino el técnico de mi seguro..cambió el ventilador y el frigorífico funciona perfectamente.Estuve a punto de cambiar el frigorífico por la mala gestión de sus técnicos

Vania
Pregunta experta

El empleador Carherhogar fue clasificado como uno de los peores empleadores en nuestro ranking en los últimos 7 días con una nota media de 1.¿Por qué Carherhogar recibe calificaciones tan bajas por parte de los empleados y clientes?Opiniones sobre Carherhogar - Posición en el ranking de empresas

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