No solicitéis los servicios de esta empresa. (eliminado por el administrador) a la gente. El dinero debería ganarse honradamente y no realizando este tipo de prácticas. Lo bueno es que tienen tantas denuncias que pronto les tocará cerrar.
Es un auténtico (eliminado por el administrador) el precio ofertado. Por abrirte la puerta con la llave puesta dentro, trámite que no requiere de material y que implica un tiempo de 1 min al operario me quisieron cobrar de primeras 600€ sumando el IVA y me dijeron que si se lo pagaba en metálico me lo dejaban en 500, así me ahorraba el IVA. Negociando con ellos llegue a conseguir que lo dejarán en 420€ + IVA, pero preferi pagar con tarjeta para tener la factura.
Se aprovechan de la urgencia tan grande que tienes como era mi caso, que necesitaba que se abriera la puerta en 20-30 minutos como mucho porque me tenía que ir a trabajar. No sólo se aprovechan sino que la tarifa de precios es totalmente desmedida en relación a los precios medios de una urgencia (150€). Eso sumado a que la hora a la que me atendieron era las 8:30 de la mañana y no horarios especiales.
Por último ver qué me ofrecieron pagar en metálico para ahorrarse declararlo me da mucho que pensar.
Hablé luego con mi seguro de hogar y me dijeron que esos precios eran una barbaridad, de hecho ellos me decían que cobraban 90€ por ese procedimiento.
Una auténtica vergüenza y una auténtica (eliminado por el administrador) que quiero que se sepa porque no me parece ni medio normal.
Yo también denunciaré. Su respuesta a mi reclamación es tan indignante como su actuación.
No son profesionales
Contesta a las reclamaciones una chony que es la misma que coge el teléfono. Que te puedes esperar de una empresa así. Debe ser una empresa familiar.
¡Hay novedades! He puesto una reclamación en consumo y me la han aceptado. Tendremos un acto de conciliación y sino vamos a juicio. Reclamad todos. No es legal lo que hacen. Puede que os devuelvan parte de vuestro dinero y esteréis ayudando a que empresas como esta deseparezcan. Que hoy somos nosotros mañana puede ser una pobre anciana sola de la que se aprovechen.
Dónde has puesto la reclamación? A mi también me acaban de (eliminado por el administrador) gracias
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: muy rápido.
El mejor aspecto de Cerrajeros Cubo sl es: calidad.
La empresa entrega los productos/servicios: siempre a tiempo.
Buen profesional, me lo explicó todo antes de comenzar. No podía entrar en casa porque tenía la cerradura bloqueada. Vinieron super rápido, atendieron mi urgencia en seguida, en unos 20 minutos el cerrajero estaba en casa. He tenido que contratar a otros cerrajeros en alguna ocasión y no han llegado tan rápido. Me cobraron menos, pero no hicieron bien su trabajo. Prefiero pagar un poco más y que me atiendan buenos profesionales. Volveré a contar con ellos si algún día lo preciso.
Eres la dueña o trabajadora de la empresa. No existe otra posibilidad para que pongas una reseña positiva de estos (eliminado por el administrador)
Totalmente de acuerdo
No cobran “un poco más” en relación a lo que cobran otras personas del sector en Madrid por el mismo servicio, cobran más del triple. Por abrir una puerta con una tarjetita de plastico, otras personas del sector a lo mejor te cobran 200 euros como mucho, esta gente me ha cobrado 570€ (150 de desplazamiento+380 de urgencia+40€ por “8 min” de mano de obra, que en realidad fueron 2 como mucho) + IVA , en total 689 euros!! De estos precios por supuesto te informan solo cuando ya están delante de la puerta de tu casa, por teléfono no te lo dicen porque supuestamente hasta no ver la puerta no pueden darte precio.
Te hacen el presupuesto sobre un papel que te piden firmar antes, alegando que es para que lo cubra el seguro
Son unos (eliminado por el administrador) que no hacen nada de lo que han puesto sino todo lo contrario. No te dan los precios los van subiendo hasta que te (eliminado por el administrador) y se aprovechan de la gente.
porque el precio cuadruplica al del resto de empresas del sector, no es un poco más cuando la media esta en 200€ y ellos cobran mas de 800
Este mensaje es mentira, estos tipos son unos aprovechados del momento.
Estás segura de que estás hablando de la misma empresa??
Es imposible, con lo que deja de colgar mensajes falsos que se te ve el plumero señorita
Y lo de precio ....TONGO!!!
Esta empresa son unos (eliminado por el administrador) Me dieron presupuesto, por abrir una puerta de una habitación 820€. Era un sábado sobre las 22.00 horas. Me cobraron 181€ de deplazamiento, cuesta menos ir a Paris en avión. Creo que este tipo de empresas se aprovechan de la necesidad de la gente, como puede valer 4 veces más abrir una puerta en 30 minutos, que comprar una?. Se debería poner tope a este tipo de servicios. En mi caso rompí la puerta y si no les hubiera llamado me hubiera ahorrado los 181€ de desplazamiento. TENED CUIDADO!!!
cuando llamas al 624285643, NO DE URGENCIA, y quieres saber el coste del servicio, despues de describir tu problema con la puerta, solo te dicen que a partir de 80 euros, luego cuando viene el técnico te piden 380 euros, solo por VENIR a ver el problema, cuando les reclamas que no estas dispuesto a pagar eso de ninguna manera, te preguntan "bueno y cuanto pagaría usted por solucionar su problema", como en el Rastro!
Ojo, para mí son unos (eliminado por el administrador) ni el que te atiende ni el que viene SABE NADA de porque no te lo han dicho previamente.
Terrible. Cobrar un precio abusivo de 1000 euros por abrir una cerradura que le costó 5 minutos es denunciable pero que haces ¿ te quedas a dormir en la calle ¿ abría q proteger al cliente ya que fue la primera q encontré. Alerta ¡¡¡
A mi también me ha pasado lo mismo si me queréis escribir voy a presentar una denuncia y me gustaría poder adjuntar más afectados podéis poner en contacto conmigo en mi email eazypublicidad@gmail.com
Hola, al final pusiste la denuncia? Estoy en las mismas
¡MUCHO CUIDADO! Tras una horrible experiencia con esta empresa, he decidido informarme, lleva abierta menos de 1 año. He acudido a su dirección fiscal, allí no hay nadie. Es una dirección fiscal fantasma. Cuando llamas por teléfono te atiende una chica con un nivel de educación muy bajo. En definitiva es una empresa ilocalizable. No tiene sitio físico, ni reseñas en Google. Por cierto en mi caso estoy denunciando por (eliminado por el administrador) a un familiar mío, una señora mayor de 84 años que le han cobrado 780€ toda su pensión de un mes. Basta ya con este tipo de Practicas.
No tienen nada de ética profesional, el operario que vino se aprovechó de la situación de angustia porque mi hijo se quedó encerrado. Me ofrece unos servicios que finalmente no hizo y la apertura de la puerta por un precio EXAGERADO. Presionando para que le pagará pronto porque tenía más trabajos. Dejo el trabajo a medias y sin cerradura.
Hemos llamado a estos cerrajeros por llamarlos de alguna manera porque experiencia CERO,para abrir la puerta del baño en vez de quitar el marco y abrir han roto la puerta y luego nos han cobrado 605e si si han oído bien 605e,abusan de situaciones límite y encima ponen Acepto presupuesto antes de empezar …..UNA VERGÜENZA ( los he denunciado y nos veremos en el juicio )
Totalmente cierto, a mi en medio de la presión me pone a llenar la factura con la información de ellos. Dejo el trabajo sin termina y se llevó el dinero
Me ha pasado lo mismo, acabo de ir a hacer una reclamación en la oficina de consumo de Madrid.
Me ha pasado lo mismo, arriba mi comentario. Es un auténtico (eliminado por el administrador)
Buenos días. Me gustaría saber tus pasos con este caso. Quero hacer lo mismo pero nesesito ayuda. Si podemos contactar? Muchas gracias
Son una (eliminado por el administrador) Me han cobrado 738 euros para abrir una puerta que no les tardó ni 1 minuto. Unos (eliminado por el administrador) No contraten, llamen a cualquier otro cerrajero.
Son unos (eliminado por el administrador) ojalá los metan un buen puro, están denunciados en OMIC y en OCU
Si no se resuelve los denunciaremos ante las autoridades
Una (eliminado por el administrador) total, cobraron 774€ por la apertura de una puerta de un baño. Prácticamente el sueldo de un mes. Se aprovechan de la urgencia y de la situación de nervios del momento, en la que se acepta todo con tal de solucionarlo.
Porque a mi también (eliminado por el administrador) aprovechandose de la situación y los nervios
Son unos sinverguenzas, llamas pidiendo un servicio y te dice que en 20 minutos esta alli y que te cobra 140€ mas iva. Llega una hora y media mas tarde y pretende cobrar 600€ mas iva. Negociando nos lo bajan a 300€ mas iva. Al dia siguiente llamo para pedir mi factura y la "señorita" que atiende el telefono me contesta de muy malas formas que son las 9 y media de la mañana y que acaban de entrar y que pretendo y le digo que necesito mi factura y finalmente me cuelga. Nunca llameis a estos (eliminado por el administrador)
Me siento engañada me han cobrado 800 euros por un cambio de bombin
Son unod (eliminado por el administrador) por 5 minutos de trabajo te cobran casi 1.000 euros , arguyendo que es horario fuera del normal o que es fin de semana, ¿como se puede cobrar solo por mano de obre 300€? Lo dicho, unos (eliminado por el administrador) tienen denuncias en la OCU.
No solicitéis sus servicion
Oh pero al menos cumplen con el trabajo? O lo dejan a medias? De que son esas denuncias que dices?
Buenas tarde, cerrajeros cubo, son unos (eliminado por el administrador) te cobran un pastón por 5 minutos de trabajo.
No solicitéis sus servicios, están denunciados, en la OCU
¿Cómo describirías la calidad del servicio de la empresa mencionada anteriormente?
Servicio aceptable, pero carisimos!!!!. Me han.cobrado 1000 € por abrirme la puerta sábado a las 6 de la tarde..
Como es posible que te cobraran eso por abrirte la puerta, es que lo hicieron con que método? o como justificaron esa cantidad?
En mi caso taladraron la cerradura, para venderte una nueva cuando en realidad no hacía falta. Se aprovechan de la situación de nervios parece ser..
Oh y como te diste cuenta que no estaba mala la cerradura sino que te la dañaron ellos?
Me ha,pasado lo mismo
A mí también
No me informaron del precio, tras realizar la apertura te dan un precio total muy elevado.
Pero como vas a confiar sin que te den primero un precio, el precio total al final fue de cuanto? no pagaste supongo?
¡Cuidado con esta empresa! ¡Son unos (eliminado por el administrador) Estaba en el trabajo y mi novia se quedo sola en casa. al salir un momento y volver a entrar. se le cerro la puerta y llamo a un cerrajero. El cual le transmitía confianza en todo momento, cuando abrió la puerta le dijo que tenia que abonar una cifra desorbitada 580€, ella sola en casa con un hombre desconocido por miedo lo pago. ahora vamos a denunciar. porque se puso hasta agresivo. ella no tenia valor de hacer nada.
Eh pero qué terrble! cómo pueden cobrar tanto? Y antes sabían los precios que manejan o les dijeron así de la nada?
Me ha pasado lo mismo
Me ha pasado lo mismo, necesitaba un cerrajero viene un chico muy amable, dice que no te preocupes, y después te da un precio alto, sin Iva que cuando te cobra el total son 780 con la puerta abierta como le dices que no, esto es increíble, si os parece podemos hacer un grupo de afectados por esta empresa y reclamar en grupo conjuntamente.
Me parece que juntos haremos mas fuerza, esto tiene que acabar se aprovechasn de la situación
Me paso lo mismo ayer. Se aprovechó de la situación
¿vais a hacer un grupo de afectados o como? yo me apunto porque me acaban de mentir esta empresa. necesito saber si, alguien va a hacer un grupo y porque plataforma. como puedo localizaros. Hagamos algo ya!! no pueden seguir aprovechándose así de la gente
yo quiero hacer uno. mi correo es paulobavis@gmail.com a mi me han cobrado casi 2000e
Acaba la siguiente oración: Me quedo en Cerrajeros Cubo sl porque...
¿En qué medida está automatizado el proceso de producción en Cerrajeros Cubo sl?
El pasado mes de Agosto requerimos los servicios de esta empresa para abrir una puerta y socorrer a una persona mayor que se encontraba en estado muy grave tras permanecer tres días semi imscosciente tirada en el suelo,tras abrir la puerta y poner una cerradura nueva me cobraron 2949€ todo el presupuesto fue por teléfono d por parte de la empresa al operario ya que carecía de tabla de precios,el presupuesto se incrementaba a cada paso,solo por abrir la puerta 1200€ si iva.En ningún momento yo firme ningún papel aceptando dicho presupuesto me vi en la obligación de pagarlo debido a la gravedad de la situación.Una vez trasladada por los servicios médicos en estado grave la persona recatada se personó la policía nacional relatado lo ocurrido fui al juzgado de guardia a denunciar los hechos,todo lo ocurrido fue grabado por las cámaras del inmueble además los servicios sanitarios se ofrecieron como testigos así como el conserje de la finca que también estuvo presente,al día siguiente denuncie en el banco pues el pago lo hice con tarjeta visa y disponen de servicio jurídico para estas situaciones,así mismo presente denuncia por escrito al OMIC.Al cabo de unos días me escribieron del juzgado para comunicarme que el juez había admitido a trámite la denuncia presentada por encontrar motivos suficientes,lo puse en manos de un buffet de abogados para el cual e trabajado durante años hasta mi jubilación donde están barajando todas las vías judiciales por las que demandar a dicha empresa.Asi mismo nos pusimos en contacto con dos cadenas de televisión y una de ellas grabó se intereso por el caso y grabó un reportaje desde el domicilio donde ocurrieron los echos con los testigos de lo ocurrido dicha cadena está a la espera de que mis abogados den permiso para su emisión.veo que esta empresa tiene muchas quejas y denuncias por cobros abusivos ánimo a que sigan haciéndolo,también se que meterse en un proceso legal es costoso y largo en mi caso no me cuesta nada y tiempo me sobra es por eso que mis abogados van a demandar a dicha empresa por todas las vías legales posibles ya no por el dinero si no por la falta de escrúpulos y la cantidad de ilegalidades que en mi caso cometieron y que será un juez quién lo dictamine.