Opiniones Clipagas Logistica

Buenos días,
El lunes 28/03 pedí una bombona por teléfono porque antes las pedia por la App y no las traían el día que ponía. Esto me pasó en varias ocasiones. ( pueden mirar las reclamaciones que hay) Me dejaron que las debía de pedir por teléfono para recibirlas en un día concreto. Les dije que en mi 1º pedido lo hice por teléfono sin gastos de manipulación y el repartidor cuando me las trajo quería que le pagase los gastos de manipulación cuando me había dicho que no tenía, y textualmente me dijo el repartidor que no las dejaba porque perdía dinero y se las llevó. Fue entonces cuando decidí pedirlas por la App para así dejarlas pagadas. Pero ahí empezaron los problemas de entrega nunca las traían el día que me ponía en el mail. Puse reclamaciones y me llamaron diciendo que al pedirlas en la App aunque pusiera el lunes las podían traer 48h después de recibir el pedido independientemente del día que las pidiese. (ósea el día que les fuese bien) Total que la última la he pedido por teléfono y no la trajeron el martes. El martes por la tarde llamé a ver porque no la habían traído y ya me dice que son hasta 48h que hasta el miércoles la pueden traer. Esta mañana llamo y la primera persona que me atiende muy mal educada me cuelga el teléfono a mitad de la conversación vuelvo a llamar y me dicen que va a ver cuando me la pueden traer. En ese momento están hablando con el repartidor que les dice que llamo al timbre y que no abrió nadie. Que preguntó al (portero) y que un le dijo que no había nadie. Totalmente falso estoy teletrabajo y estoy todo el día en casa. Es más creo fue sobre las 11h cundo escuché como daba golpes a las bombonas como hace siempre que viene y pensé ya traen la bombona y no llamo nadie al timbre . Tengo un comprobante de una entrega de Amazon del día ayer. No sé si el motivo de que no me traigan las bombonas es porque cuando no las han traído he puesto reclamaciones que lo pueden comprobar y es una forma de fastidiarme.
Al final optaré por poner aire acondicionado que al final me gasto 93€ cada mes en los meses de invierno y no me compensa tanta molestia y reclamaciones.

Imagino que se leen las valoraciones que le hacen en la web y son todas pésimas no soy el único cliente insatisfecho tienen una valoración 1,4 de 5 estrellas. Somos muchos los que tenemos problemas deberían intentar solucionarlos. No poner tantas pegas cuando se llama para reclamar.
Espero que me den contestación por escrito o me informaré en la OCU a ver cómo elevar esta queja donde me hagan caso.

De vergüenza, hice un pedido el día 21/12/2021 para que se me suministrase el día 27/12/21, después de esperar todo el día nada … llamo al servicio de atención al cliente y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa suministradora. A día de hoy sigo esperando…

Los que suministran las bombonas son unas mafias. No suministran el pedido pero si les ves por la calle te dicen que si tienen pero claro con un recargo de 4€, saliéndote la bombona a 21€. DE VERGÜENZA!!!!

Una verguenza!!! Mas de un mes para tramitar el alta de una poliza

La atención telefónica malísima, después de 20 minutos en cola, cuando me toca me cuelgan, vuelvo a insistir y me lo coje n tras 11 min. De espera, en mitad de conversación me vuelven a colgar, una verguenza

El servicio de suministro de bombonas de gas a domicilio es pésimo. No llegan en el tiempo acordado y te dejan colgado. Da igual que pidas por teléfono o por internet. Muy mal servicio al cliente.

De (eliminado por el administrador) pena. Si te dan unas franjas horarias de entrega es porque pueden hacerlo. Pero no es así. En teoría tenían que venir el sábado (porque podían hacerlo, teníantodavía hueco en la entrega o lo que fuese). No vinieron el sábado. Llamo el lunes y me dicen que vendrán a lo largo del día. No vienen. Buelvo a llamar y dicen que han ehcho lareclamación. Pues hasta el sábado que viene... Una (eliminado por el administrador)

Abajo de todas expectativas

Un desastre completo

Pregunta a los empleados:
Pedí una bombona hace una semana, pagada online y aquí no ha venido nadie a traerla