Opiniones Cocinista en Fuenlabrada

Unos profesionales. El pedido me llegó al día siguiente de haberlo realizado y cada artículo venía protegido por separado en la caja.
En cuanto a los precios, hice un simulacro con los mismos artículos en otras páginas web y el importe total de Cocinista era el más barato de todos.
Volvería a comprar sin duda alguna.

¡Gracias!

Califico los servicios/productos de Cocinista en: 1.
No recomiendo la empresa.
El servicio que ofrece Cocinista es: terrible.
El servicio de atención al cliente de Cocinista es: trágico.
NO recomendable www.cocinista.es . CUIDADO. Recibo un producto que caduca en 1 mes. (además de otros con caducidad de pocos meses), en la pg web no se avisaba, (suele ponerse la fecha de caducidad e incluso se rebajan los productos de próximo vencimiento). Pido cambio/devolución y responden, palabras TEXTUALES: 1- ““Si un cliente quiere fechas largas debe preguntar'' yo no quiero fecha larga, yo solo quiero que no esté a punto de caducar. En definitiva, pueden mandar productos que caducan en 1 mes sin previo aviso!.. 2- “NOS NEGAMOS A TIRAR ALIMENTOS.... nosotros no desperdiciamos alimentos'”, es decir, ellos no tiran/desperdician, se lo VENDEN AL CLIENTE, para que ''lo tire” el, aquí están reconociendo que el producto no está en buen estado. 3- ““Por principio de RESPONSABILIDAD SOCIAL....'”??!!???, pero de qué responsabilidad habla? después de (eliminado por el administrador) al cliente y con los €€ en el bolsillo habla de responsabilidad?!!!!!. ¡Bendita justificación! ***El cliente es libre de consumir o no un producto caducado , pero no lo va a hacer porque le obligue//se lo venda de forma fraudulenta el tendero.... Quise contactar con el encargado....no atendieron mi petición. Señor/a cocinista.es, de mente ilustrada, no se que será mayor si su prepotencia o su ignorancia.

Empresa muy seria y profesional!
Calidad excepcional, surtido increíble, envío muy rápido y seguro.
100% recomendado!

Compré a través de Amazon, y me han mandado un producto equivocado. No pasa nada, con toda la educación del mundo, puse el comentario para que me den una solución (comprendo que por higiene no se puedan hacer devoluciones).
Han contestado que ellos no se han equivocado, y cuando, en respuesta, les mandé una foto del producto equivocado, más del albarán (y los productos no coincidían), se han lavado las manos, y han dejado de contestar.
Es vergonzoso que traten así a sus clientes, dado que además los productos no son baratos.
Han hecho que otra empresa quede mal con el cliente.
Y me han hecho sentir incómoda y cómo si fuera una mentirosa, teniendo que demostrar su error, y luego simplemente ignorándome al ver que lo he demostrado.
Ni han reconocido su error (a pesar de que sea evidente, y otra empresa esté involucrada), ni se han disculpado.
Está actitud de arrogancia y burla es preocupante, insultante e injusta.
No vuelvo a comprar nada con esta empresa, y me estoy asegurando de que todos mis conocidos actúen de la misma manera.

No sé puede confiar en ellos, te hacen perder el tiempo.
Ha sido una experiencia nefasta.

No asumen sus errores. Falta de profesionalidad

Ante incidèncias no respondren o no se Hacen cargo

Venden levaduras líquidas en mal estado. Son unos (eliminado por el administrador) Cuidado con esta empresa, te intentan (eliminado por el administrador)