Opiniones CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE

Un desastre total, me llamo una máquina varias veces para decir que la dirección era incorrecta sin más, no hay forma de poder ponerse en contacto con ellos, la página es otro desastre porque no deja hacer la gestión. No se lo recomiendo a nadie.

Y tengo k añadir k la gente no puede estar esperando a k vengais a casa o k os termineis de duchar pq me ha pasado vale,yo si voy a un domicilio no voy a estar esperando llebo 100 entregas y no digo k sea culpa del cliente es culpa de la empresa por presionar tanto a los trabajadores k ni paramos a comer

Para los k os kejais del servicio voy a decir k los empleados estan contratados a media jornada a 100 entregas diarias cobrando una (eliminado por administrador) y cuando no llegas te exan a la calle

Ponen que han venido en varias ocasiones a entregar un paquete y aquí no viene nadie.
O el empleado miente en su informe de entrega, debría estar en la cola del paro, o la empresa es un desastre. Si pasa lo primero es como consecuencia de lo segundo.

Trabajo en cex tenerife y pido mil disulpa.
Por este medio les facilito un correo donde realmente somos mas proactivos ya que lo vemos todo el equipo y un telefono móvil al cual siempre atendemos y de no poder en ese momento(por estar atendiendo clientes en nsve) le aseguro que despues devolvemos las llamadas.
Seria el @ tenerife. inc
idencias@correosexpress.c

Es imposible ponerse en contacto con alguien sobre lis pedidos y si intentas poner una reclamación te remiten a un telefo o de pago y cuando consigues hablar con alguien te conectan otra vez con el ciontestador

son lo peor de lo peor. No los contratéis, no es seguro y luego no puedes reclamar. Paquete que debería llegar urgente antes de las 10 de la mañana y no llegó. Tuve que ir a buscarlo a las oficinas y con suerte estaba allí

Muy mala llevo esperando mi pedido 11dias

No tengo palabras para describir esta empresa de Nunca hacen la entrega a tiempo,más bien pierden el paquete.UNA PENAAAAAAAA!!!!

No hacen más que dar excusas y van pasando los días sin recibir mi pedido

Pagué 35,90€ por un envío express de 48h y han entregado en 13 dias y ni siquiera me pueden mostrar un albarán de entrega firmado. Dicen que el receptor debe hacer un escrito y que no procede incumplimiento de servicio porque según ellos el servicio 48h no garantiza la entrega. Primero me dijeron que había una huelga, después que mi paquete se había extraviado y si le podía enviar una imagen del envío para buscarlo… en fin…. Mal servicio, los agentes de correos venden un servicio que no es y la atención al cliente da muchísimo que desear.

Incumplen fecha de entrega y dicen que al día siguiente no hay nadie en el lugar de entrega, cosa que no es cierto.

no llegan los paquetes cuando dicen

no entregan los paquetes cuando dicen .me mandan un mensaje en el que dice que no se jace ña entrega porque la direcciones erronea .la compruebo y es correcta y me utge el paquete .no hay forma posible de ponerse en contacto para resolver el yema aunque tenga que ir yo a recogerlo

Es una tonteria concertar una cita. Te hacen una llamada perdida con un número q evidentemente no identificas, no te tocan al portero y cuando conciertas nueva cita hacen lo mismo con lo q te da igual estar en casa como un clavo o no. La ultima vez cace mi paquete porque me asomé al balcon y le vocee al repartidor y encima tuve q bajar a la xalle a por el

Eso del reparto 24 horas olvidaros, y poder contactar con alguien físico menos en fin , una vez me han (eliminado por el administrador) ,pero se acabó a mí me (eliminado por el administrador) espero que con estas reseñas valgan para algo.

Siempre tardan muchisimo,pero ahora pasa de castaño oscuro.Miercoles hago un pedido a Zara un traje para mi mujer para una boda el viernes noche,pago un suplemento de transporte para que llegue el jueves,a fecha de hoy viernes aun no ha llegado el pedido,me pongo en contacto con Zara dos veces hoy para que aguilisen a correos,me devuelven el suplemento del pago,pero en una hora tenemos la boda y nada de nada.NUNCA MAS VOLVERE A CONFIAR EN CORREOS.Servio y att cliente un cero 0.

Peor empresa de paquetería que conozco, non cumplen con el servicio de paquetería urgente que ofrecen y resulta imposible ponerse en contacto con ellos para hacer una reclamación.

Nefasta. Peor imposible. Llamas al número de teléfono de atención al cliente y te dan otro número para llamar. Cuando llamas, una máquina te dice que el minuto de la llamada es de más de tres euros el minuto. ¡VAYA (eliminado por el administrador)
Pago un envío más caro para que la entrega sea de un día para otro. Van dos días y todavía no lo he recibido.
Me atracan a la cara o no sé cuando lo recibiré.
Sólo puedo decir que son unos PRESUNTOS (O JAMÓN PORTUGUÉS) (eliminado por el administrador)
Tengo puesta una denuncia en la unión de consumidores. No puedo dejar que me roben.

Todo el día esperando, después de pagar, para nada, no vinieron

Excelente servicio en Ejea de los Caballeros,basado en años de servicio.

A mi me mezclaron la dirección que dí--las de vacaciones- con la de mi domicilio habitual, no entiendo la razón . Y por tanto me llaman para decirme que me lo entregan en mi ciudad de residencia, También me llamó una máquina para decirme que hiciera la gestión por internet. EL primer día imposible pues no estaba abierta la posibilidad para este cambio , Intenté por teléfono imposible pues o no me cogían o me remitían a un teléfono que no contestaban .
Al final, al cabo de un día ,ya dispuse de la posibilidad pero solo me facilitaban un cambio de dirección en la misma localidad a la que por error de ellos me la habían servido. Lo he reenviado a casa de unos amigos pero me temo que me voy a quedar sin el paquete , Penoso, UNa gestión pésima que demustra que todo lo que de alguna forma depende de lo público funciona de forma ineficiente. .

Al menos 5 entregas de 5 envíos no realizadas, sin intento de contactar con el destinatario. Nefasto servicio de atención al cliente y de gestión de envíos o recogidas programadas

Una vergüenza!!! Están fuera de casa y como no cogiste al teléfono se van!!!! Sin dejarte el paquete!!!!

Es un desastre en todos los sentidos, no cumplen con el tiempo de espera, lo que en teoría debiera estar entregado en 24 h, lo entregan en 60 o más h, y de la web para que opinar

Exacto la presión empresarial cadia día es más fuerte en todos los sectores

Llevo días intentando arreglar un problema con mi pedido ,y no hay forma ,solo se ponen máquina nada que no hay forma ,un descontrol que parece mentira ,pero es cierto

Me realizaron el envío de una GoPro valorada en 360 euros y el día que supuestamente ponía que llegaba yo estaba en casa. Nadie llamó al timbre y de repente puso como entregado a un nombre y un DNI que después tras llevar a juicio al repartidor resultaron ser falsos. Resulta que por cumplir plazos lo dejaron como entregado cuando a mi nadie me entregó nada. A día de hoy dicen que por no tener seguro solo indemnizan 6 euros por kilo, es decir, 12 euros. Imaginaros que fuera un objeto personal, jamás volvería a recuperarlo. Que esto lo haga una empresa pública y no se quiera hacer responsable me parece una auténtica verguenza.