Esta empresa funciona de forma lamentable.
Mandan notificaciones de “en reparto” que son ficticios. En realidad ni se molestan en llevar al domicilio de entrega.
Luego mandan notificaciones de “recogida en punto elegido” también Falso. La elección de ese punto la hará seguramente el repartidor, buscando un lugar próximo a su domicilio, no al del destinatario del envío.
Además no hay forma humana de contactar con un operario de la empresa. Todo son locuciones regrabadas en bucle.
Ni siquiera hay un correo electrónico de atención al cliente donde poder reclamar.
ES COMPLETAMENTE LAMENTABLE ESTE COMPORTAMIENTO.
Me tienen que entregar un paquete estoy esperando y me mandan un mensaje que me lo entregan a las 17h y a las 17:02 me llega otro que no conteste asi es esta empresa
No entregan el paquete el día 14 de abril de 2026 (no acuden a la vivienda), el día 15 llaman por teléfono para supuesta entrega después de la hora concertada el día anterior y tampoco acuden al domicilio señalado, pero lo grave es que en el SMS recibido consta entregado el envío el 14 de abril a las 16:51 horas.
Obviamente, se ha llamado a la Farmacia donde se realizó la compra para informar del despropósito, y se ha puesto una reclamación (imposible hablar con un operador) a través de la Web. En el caso de no ser resuelta la incidencia, la acción siguiente será ponerlo en conocimiento de la autoridad competente.
Esto es lamentable.
Por costumbre , FALSAS NOTIFICACIONES DE ENTREGAS FALLIDAS, y te mandan un SMS de que recojas el paquete en un punto de recogida, que puede estar a 3 km de tu domicilio.
Son Falsas Entregas Fallidas, y después de esperar varias veces en mi domicilio con el mismo resultado, ya he decidido que los paquetes se irán de vuelta al proveedor ya que yo no pienso ir a ningún sitio que no sea mi domicilio a recoger el paquete.
El resto que haga lo que quiera, pero paquetes de regreso al proveedor si no los entregan donde tienen que entregarlos.
Pesimo servicio. Todos trabajamos y esperamos que los demás también cumplan con su trabajo.
Y espero que esta empresa Cierre.
Si no se esfuerzan hoy para realizar su trabajo, ya se esforzarán mañana en buscar empleo.
Noticias frescas. Aquí en Castilla y León trabajan poco.
Correos Express busca Jefe/a de plataforma en Madrid, Villaverde.
No menciona el salario en la oferta.
Requieren experiencia en logística y conocimientos de última milla.
Principales beneficios: contrato indefinido y un ambiente joven.
¿Alguien podría contar si la carga de trabajo es razonable para este tipo de puesto?
Me han enviado un paquete a un pueblo de Huesca el dia 9 de septiembre. Estamos a 22 y no ha llegado.
La pagina de seguimiento es de chiste.
Se dedican a indicar que por error lo mandan a otra provincia. Alli se pasa una semana dando vueltas hasta que llega a Huesca. Y vuelta la mula al trigo. Osea que se vuelven a equivocar y segun ellos se va a otra provincia hasta que vuelve a Huesca otra vez.
Esta claro que no tienen repartidores. Seguramente porque pagan igual de mal, que gestionan sus pedidos. Y no es un problema puntual pues, no tienes mas que entrar en las reseñas de cualquier pagina que busque y que hable de Correo Express
"vergonzoso",segunda mala experiencia no entregan sus paquete notifican que no estoy en el domicilio y no hay forma de ponerme en contacto con la empresa,sin duda no vuelvo a trabajar con esta empresa!
Mi pedido
93005001143837301080039
consta como "Entregado" el día 9 de julio del 2025,alas 11:34,lo cual no es cierto.
Estábamos en el domicilio,NADIE hizo la entrega.
Donde está mi paquete??
La segunda vez cuando me jode correo express. Hoy no me entrega el paquete por motivos de fiesta en una población de tránsito. Voy a perder dinero por culpa vuestra. No recomiendo.
Jamás entrega los paquetes. Da excusas y dice que han tenido problemas. No conozco nadie contento con ellos.
En La Línea de la Concepción,correos express es muy mala paquetería,yo he tenido que reclamar varios paquetes y dos he perdido,no te llama el repartidor por teléfono,un desastre.
Sin embargo en Cazorla y La Iruela hay un repartidor que su nombre es Pedro que con el no se pierde nada,te llama y es muy amable.
1) pagué 16€ por un servicio de 24 horas
2) la persona q envía atada cada en casa durante días esperando el mensajero como si hubiera COVID - sin salir. Nunca llegó ningún mensajero. Podría haber vendido su prenda a otra persona.
3) la receptora sin vestido a la feria de Sevilla porque nunca llegó.
4) cada vez q te metes en el link de seguimiento te da una explicación màs incongruente y contradictorio y acaba diciendo “no se ha podido procesar tu pedidos “ y se quedan tan anchos y con tu dinero.
5) el teléfono es un robot q no da ni la opción de preguntar ni reclamar … solo dos opciones com cualquier mensaje q no tiene nada q ver.
6) se acogen a que las 24 horas es desde q reciben el bulto y como mk lo han recibido … se limpian las manos … bulto q ellos deberían gestionar para recoger !!! Es un negocio fraudulento.
Es una vergüenza!! Es la segunda vez que me pasa que ponen que no estoy y estoy en mi casa porque llaman al teléfono y no contestas ni al timbre
Mensajero (eliminado por el administrador) y muy mala praxis. Compré un pequeño electrodoméstico, el mensajero me llama al no estar en casa, quedo con él que lo dejara a uno de los vecinos que le dije que Sí estaban en casa y automáticamente me mandan un mensaje que han dejado el paquete en un punto de recogida que está lejos y al cual tengo q ir en coche a buscarlo y con los que pesa la caja. No hubo un segundo intento de entrega.
Nunca he tenido demasiados problemas con ellos, las entregas correctas aunque a horas un poco extrañas, lo mismo se presentan a las nueve de la mañana que a las seis de la tarde, nunca hay forma de pillarles un poco el ritmo para estar en casa a esa hora.
El único problema que he tenido es con un repartidor, que me dice de malos modos y prácticamente a voces que él no sube tres pisos para entregarme un paquete pequeño que no cabe en el buzón, que para traer esa mi3rda él no va a tomarse esa molestia, que la siguiente vez bajo yo a recogerlo sí o sí.
Y todo esto en el descansillo, a voces, enterando también a los vecinos.
Entiendo que subir tres pisos es duro, pero yo he pagado cinco euros de mis gastos de envío, el envío a domicilio, por qué voy a tener que bajar yo a por el paquete cuando he seleccionado que me lo traigan y he pagado por ello??
Realmente es desesperante que una empresa del grupo correos no tenga ningún mecanismo para que atiendan al cliente. Disponen de un robot contestador que si no le dan un numero de envió no es capaz de hacer nada mas y no hay forma ni opción de que te atienda un Agente. EN pocas palabras una vez que te cobran nadie te atiende pero eso si dicen que son parte de Correos pero cuando van a una oficina de Correos o a su pagina web dicen que con correos Express no tienen nada que ver.
En resumen no puede haber una empresa peor a menos que que su intención sea no cumplir con los clientes que contratan sus servicios. Es evidente que sus Directores lo tienen como directriz
Por cierto deberían poner una opción de CERO estrellas
Hace años en Narciso Serra había por la tarde un tal Joserra creo que se llamaba el animalito que por listo me lo llevé calentito jajaja,gracias garrulo!!!
Son un desastre. Me he equivocado en la dirección. Llevo 3 horas intentando modificarla y es imposible. Desde luego que no os utilizaré.
Para qué solicitáis el teléfono? Por lo menos podríais llamar cuando llegáis y no os cuadra.
Ah! Los teléfonos de contacto aquí abajo los podéis quitar, no sirven para nada.
Que vergüenza de servicio!!!
En los formularios pedís datos que son imposibles de conocer
No han hecho la entrega porque no les ha dado la gana.
Me lo han dejado en correos a las 19 horas cuando mi sucursal cierra por la tarde
Es una absoluta vergüenza lo de esta empresa. (eliminado por el administrador) los paquetes, contratan a gentvza, son unos estafador3s!. No hay manera de contactar con ellos para solucionar NADA. Mienten en los estados. Ya no se que hacer es imposible. No se como cño sigue esta empresa en pie.
Pongo una estrella porque no se pueden poner estrellas en negativo. Estoy esperando un paquete que salió de la tienda el hace una semana y todavía no ha llegado ni tengo ninguna noticia. He llamado por teléfono más de 35 veces y nadie lo coge. La página web para localizar el paquete tampoco función
Recibo un correo diciendo que no han podido entregar el paquete por falta de respuesta.
Que respuesta? Si no han llamado ni han repartido. Me he pasado todo el día pendiente del teléfono y la puerta.
Están llenos de mentiras y carecen de toda ética.
Yo sentiría vergüenza tener una empresa así.
Correo express cada día funciona peor.
Solo te relacionas con una máquina incompetente
He recibido miles de paquetes en el apartado de correos que tengo desde hace 35 años. Con Correos de España, la de toda la vida, no tengo ningún problema. Recientemente Amazon me envió 2 pedidos.Uno de ellos se envió en 2 paquetes. De cada paquete recibí un aviso de Correos Express diciendo que los envíos no se podían entregar por dirección incorrecta. Uno de los paquetes, lo re etiquetaron para dejarlo en la oficina de correos donde tengo el apartado, y entonces si que me avisaron de dicha oficina y lo recogí sin problema. Con el otro paqute del mismo pedido, sigo intentando contactar con CExpress, y la maquina telefonica me dice que vaya a su web, para entrar en un bucle del que no hay manera de lograr nada, ni te dan la posibilidad de enviarles un correo ni hablar con un humano, que por inepto que fuera, entendería que la dirección es correcta, y podrían re etiquetar como hicieron con el otro paquete. El tercer pedido ya le he dicho a Amazon que lo anule y que tomen nota de no enviarme nunca por CORREOS EXPRESS
7 de diciembre de 2024
Actualizo.
Amazon me ha vuelto a enviar un paquete a mi apartado de correos de toda la vida. Pues bien al hacer el seguimiento del envío Correos express dice que la dirección no es correcta o incompleta entonces me pregunta si quiero actualizar la dirección. pero que voy a actualizar si está bien? Entonces voy a su página web que está solamente pensada para clientes que envían a través de ellos, pero no para personas que están esperando un paquete gestionado por Correos express. no he sido capaz ni buscándolo en Google de encontrar una página donde puedas introducir un número de envío que te proporciona tu proveedor y poder averiguar qué está pasando o hablar con alguien que te escuche!!!
He conseguido que Amazon me confirme por escrito de que han pasado nota a su departamento de logística para que nunca más me vuelvan a enviar nada por este engendro que se llama Correos Express. prefiero que un paquete me tarde un día más pero que me venga por Correos de toda la vida con los cuales no he tenido ningún problema hasta el momento en los 35 años en que tengo apartado de correos
Fecha de la experiencia: 21 de octubre de 2024
Hoy otra vez, me dejan un paquete que esta pagado a domicilio, y me lo mandan a un punto de recogida, sin ni siquiera haber pasado por casa, espero que este en el punto de recogida que me marcan, que no seria la primera vez que despues de ir a recogerlo no esta, y al dia siguiente me ponen otro sms diciendo que esta en otro lado, son el cormo, y como cuando haces la compra no sabes que son ellos los repartidores, pues te los comes.
son los peores trabajadores del mundo, pierden paquetes, los dejan a km de casa. los lleva a puntos de recogida aunque tengas pagado el porte a tu domicilio, si es que te mandan un sms dandote la direccion de recogida y solo te ponen la calle, ni numero ni nada. Esta empresa tendria que cerrar, tratar con ellos es todo un PROBLEMA
Atención al cliente nefasta, te dicen que responderán y no responden, aparte de servicio malísimo, tarde, bulto golpeado.
No recomiendo en absoluto esta empresa de reparto, siempre dan problemas, nunca puntualidad en el día de reparto, siempre tengo que llamar para resolver incidencias, pésimo servicio
Siempre dan problemas. Pésima empresa de reparto. Con ninguna otra empresa pasa esto, no DHL ni naces ni correos , sólo correos express. Siempre problemas para recibir los envíos, nunca en fecha
nunca me llegó el pedido. Correos Expres no lo reparte. Después de una semana poniendo que cada día sale a reparto. Me hacen una llamada (a veces incluso la respondo) y cuelgan. Y automáticamente me llega un mensaje diciendo que no me lo han podido entregar.
OJO CON CORREOS EXPRES!!!
En los pedidos deberían especificar con que empresa hacen el envío. Y si es con CORREOS EXPRES... NO COMPREN!!
Me llaman desde el teléfono 616317023
Desde el día 2 de septiembre tengo un whatsapp en el que me informan de que mi paquete, un dispositivo reloj, tardaría entre 24 y 48 horas en llegar a mi domicilio después de una reparación. A día 14 de septiembre no he recibido ningún paquete en mi domicilio.
La única excusa que me pone correos express es un fallo de logística pero este fallo de logística se está eternizando.
Esto me hace sospechar que probablemente mi dispositivo se haya extraviado o algo peor.
Encuentro en esta forma de proceder una irresponsabilidad ya que se trata de una empresa de reparto de paquetería que deberían realizar sus funciones de la forma más profesional posible pero veo que no es el caso.
Tampoco hay manera de ponerse en contacto con una empresa como esta algo que me parece inaudito.
Todo junto hace que yo me quede sin mi dispositivo sin forma de recurrir ni de reclamar y con una sensación de impotencia total.
Más cuando intentas hacer el seguimiento del envío y te pone que te lo van a entregar el día 6 a fecha pasada.
Felicidades a correos express porque cada vez hacéis mejor vuestro trabajo.
Correos hace su trabajo de pena.