
La empresa se preocupa te llama para recordarte la revisión del año y cuando vienen te dicen paso por paso lo q van hacer tecrnseñan d foto de tu equipo para q veas lo q tienes dañado y los chavales supercatwntoscy amables
Gracias por haberme atendido rápido y en la fecha requerida a pesar del poca margen que tenia.
Las dos experiencias que he tenido con la empresa son muy positivas. Los dos operadores se han comportado con mucha profesionalidad y amabilidad en el trato personal.
Les comento mi caso y mi descontento con Dankesol. Les di aviso porque las placas no funcionaban bien y como les tocaba el mantenimiento acordamos una cita para hacer la revisión y un diagnóstico del problema. El día 18 me hacen el mantenimiento y me dicen que hay que cambiar la bomba del agua. Acepto el presupuesto del cambio de la bomba y así lo hacen. A los dos o tres días noto que el agua no sale caliente y compruebo que sigo con el mismo problema, les vuelvo a avisar y vuelven a venir. Hacen las revisiones el técnico y supuestamente vuelve a estar arreglado. Pues a los dos o tres días me vuelve a pasar lo mismo, vuelvo a dar el aviso y viene otro técnico y este me dice que lo que está mal es la centralita, a estas alturas y después de haber pagado 400 €. Total que tuve que pagar también la ultima visita con otros 50€ por no querer poner la centralita nueva. Entiendo que desde el principio no hicieron un buen diagnóstico, porque si me dicen desde el principio que me tengo que gastar 650€ en las placas no la hubiese tocado. En fin, es mi experiencia y está vez no tuve suerte, pero lógicamente no contaré más con ellos.
Excelente atención y servicio por parte de dankesol. Siempre me mantuvieron informado y me ayudaron a gestionar la subvención por mi termo de agua caliente. Están pendientes de avisarte cuando te tocan las revisiones de tu equipo. Un 10 en todo!
Hace ya tres años que tengo la suerte de contar con los servicios de Dankesol, y es un lujo disfrutar de su seriedad y profesionalidad, lo cual no hace más que reforzar mi confianza en ellos. Gracias
Servicio impecable. Por profesionalidad y precio. Se encargan de todo, hasta de recordarte que le toca el mantenimiento a la instalación.
Estoy encantada ,tanto con el trato recibido como por el trabajo realizado.Me parece una empresa muy competente.Por supuesto que la recomiendo ,pues en el tiempo que llevo con ellos no me han decepcionado.
Gracias por ser tan buenos profesionales.
Rápidos y eficaces. Un buen trabajo por parte del trabajador. Si duda lo recomiendo.
Trato es fabuloso, me resolvieron todas las dudas que tenía. Calidad precio es inmejorable. Lo recomiendo al 100%
Empresa muy seria y formal. Con un soporte al cliente muy correcto.
Las reseñas sobre Dankesol son mayormente positivas, destacando su profesionalismo, amabilidad y eficiencia en el mantenimiento de sistemas de energía solar. ¿Alguien ha tenido alguna experiencia negativa con esta empresa o su servicio al cliente? ¿Qué tan importante es para vosotros el mantenimiento y la atención al cliente al elegir un proveedor de servicios como Dankesol?
El servicio y la atención son espectaculares. Te explican todo, dan consejos para mantener el equipo en mejor estado durante más tiempo y los plazos son buenos (adaptándose a tus horarios también). Todo un acierto tener las placas solares y el mantenimiento con Dankesol. Podré cambiar de casa pero siempre volveré a contar con este equipo.
Todo muy aqgradable, eficiente y eficaz. Muy satisfecho del servicio prestado. Localizaron y repararon la avería inmediatamente. Rafael Padilla.
Serios, puntuales y profesionales. Después de que I+d energía dejara sin asistencia técnica a mi equipo termosolar, Dankesol ha respondido satisfactoriamente a las revisiones y reparaciones que han sido necesarias realizar.
Seguiré confiando en ellos.
José Torres.
Hace años que Dankesol se ocupa del mantenimiento de mi instalación de agua sanitaria solar. Te avisan con antelación y realizan un buen mantenimiento, avisando y reparando cualquier problema que pueda tener la instalación. Nunca he tenido problemas con ellos, al contrario. Son gente profesionales y educadas.
Recomiendo esta empresa, no les defraudará.
Muy buena experiencia tanto en la instalación de la placa solar hace años y medio como en su mantenimiento. Hubo error en el trámite de la subvención pero fue fácil contactar y solucionasen. Es lo q me falta, que termine el trámite con éxito. Por lo demás, muy recomendable
La eficacia y la rapidez con la que trabaja y en seguida acuden a los avisos
Mejor servicio imposible, rápido y eficiente, un placer que me tengan en su cartera de clientes
Llevo varios años realizando el mantenimiento de las placas solares con ellos y estoy muy satisfecho con el servicio. Profesionales de 10.
El chico q realizó el mantenimiento más amable y atento no podía ser, un 10 le doy yo.
La empresa en sí, lo organizan todo tan bien y la puntualidad q tienen, excelente
Una empresa muy profesional y con una amabilidad excelente te dan buenos consejos para el mantenimiento del equipo
Llevo ya varios años realizando el mantenimiento de las placas con ellos y son unos grandes profesionales, los recomiendo sin lugar duda.
La segunda vez que viene el técnico para atender nuestra chimenea encastrada (esta vez para mantenimiento y limpieza, la primera fue por avería) y todo bien, satisfechos.
Grande profesional y rápida solución a los problemas que van surgiendo.
Juan Cristóbal Rodríguez Arcos
Ase ya 6 años k me ase dankesol el mantenimiento de las placas de agua caliente...y estoy súper contento con eyos.asta ahora...lo recomiendo .. se.lo recomendé a mi hermana y también se la asen dankesol.y super bien...
Muy buenos profesionales.
Rapidez en la instalación, buen asesoramiento y seguimiento del trabajo.
Trato muy atento y amable, de parte de los profesionales instaladores, atención al cliente y todo el equipo.
Muy recomendable.
Muy buena experiencia. Grandísimos profesionales tanto en asistencia telefónica como en el trabajo realizado.
Cada vez que los viso cumplen sobradamente. Esta vez ha sido para revisar las placas solares y tengo que darles un 10.
Desde que Dankesol se ocupa del mantenimiento del sistema termosolar, todo a mejorado. Estoy muy satisfecho, porque además de la gran profesionalidad de los técnicos, recibo recomendaciones de uso y mantenimiento que mejoran la durabilidad de la instalación.
Ismael Escrihuela Robredo