Opiniones Dimarsa Energy Solutions Sociedad De Responsabilidad Limitada. en Mairena del Aljarafe
Q que tfn. Se comunican las averias o oncidencias
Hola. Yo tengo este número 955 12 13 12. ¿Y qué problema tienes?
Me han dejado tirado
Después de investigar, resulta que dimarsa energy solution es la misma empresa que i+denergia,(eliminado por el administrador) a i+denergia.la cual dejaron sin servicio a miñones de personas y con equipos nuevos.
Finalmente hace unas semanas parece que mi incidencia ha quedado solucionada totalmente, en primer lugar después de mucho insistir conseguí que me mandarán al técnico de la zona de Cádiz, que fué quien me solucionó el problema, de configuración del inversor con respecto al voltaje de la red eléctrica, una tontería que me tuvo 3 semanas con cortes continuos de electricidad, pagando un exceso de consumo de la red eléctrica y con la consiguiente irritación y frustración. Parece que de toda la empresa sólo él conocía del problema y de la solución... después de un tiempo confirmando el final de la incidencia me volvieron a colocar el back up como debería estar, puesto que se modificó durante los intentos de solucionar el problema. Este técnico, la comercial de la zona de Cádiz (que sigue atendiendo mis comunicaciones aún después de haber terminado su parte del trabajo) y la encargada de redes sociales de la empresa han sido las personas que han posibilitado que se haya solucionado este problema.
Ante la problemática que podamos tener y desesperación siempre va a existir, lo bueno es que lograste que te atendiera, siempre son así ante esta situaciones ? capaz sea algo mejorar a futuro.
Son muy buenos para vender pero para atender averías son nefastos estoy pagando la luz más cara y el sistema me pone que está desconectado y no me dan solución pero si estoy pagando la luz más cara porque al dar de alta te suben la luz pero el montón de estructura y de pantallas de cristales que tengo en lo más alto de mi casa es chatarra y mucha publicidad para los políticos y gente que se aprobecha de estos momentos ya está bien que estamos conviertiendo pueblos y ciudades en vergonzosa estética y todos contentos
La deficiencia ha sido desde el principio o fue un punto donde desmejoro todo ? claro tampoco se cuanto tiempo tienes con el servicio.
Empresa pesima,
Llevo desde marzo esperando me monten la instalacion, cuel es mi sorpresa que me dicen en agosto que no pueden montar por que dara sombra y que el operario que me superviso la instalacion era muy malo lo han despedido y que se equivoco que tengo que rehacer el presupuesto.
No contestan para solucionar nada.
Responsabilidad cero
Confianza nula
Profesionalidad cero.
Va pero aun asi con el despido del supervisor no te lograron solucionar el problema?
Muy buenas Joaquín soy el operario que an despedido y a sido por cosas como la tuya,aunque me han acusado de (eliminado por el administrador) para no finikitarme,tras 5 años desde que empezaron siempre hecho mi trabajo bien,si veo que no vas a tener una buena producción pues lo digo para que no te gastes un dinero inneserariamente.que si lo montas sepas que va hacer dinero tirado a la (eliminado por el administrador)
Osea dices que te utilizan como excusa? venga que mas alla de eso, no es problema del cliente las situaciones internas, el cliente solo quiere soluciones.
Así es,si los clientes supiesen las cosas que hacen en las instalaciones,para montar por montar alucinarian y las culpas después se lo hecha a los instaladores los cuales lo dejan todo dicho internamente
Dichos problemas internos afectan en la garantía ofrecida al cliente? hay que tener muy en cuenta es también.
No asumen responsabilidad por propios errores
Servicio postventa y técnico lamentable, si alguien busca empresa para montaje buscar otra no son ni los más baratos ni eficaces ni responsables. En cuanto surja un problema estaréis jodidos.
¿Cuáles son las incidencias que pueden presentarse? tengo entendido que es muy raro que se presente algún problema.
Disculpa la tardanza en responder Isaac, en mi caso el problema fue de configuración del inversor con relación al voltaje de la red eléctrica y que hacía apagarse continuamente al inversor... Se solucionó gracias a la experiencia de uno de los técnicos de dimarsa que cubre la zona de Cádiz.
Lo del voltaje es algo muy delicado, ya que dicha inestabilidad puede dañar los electrodomésticos, y de suceder imagino que nadie se hará responsable, la pregunta es ¿ cuanto tiempo tardaron el resolver? porque prácticamente es una emergencia.
Super rápidos para cobrar y llevo cuatro meses para que me soliciten la subvención que ofrecían para bonificar el presupuesto.
No lo recomiendo.
Hola, estoy interesado en lo que comentas sobre Dirmasa ¿puedes dar más detalles sobre qué fue lo que te cobraron? ¿qué problemas se han presentado para conseguir la subvención que ofrecen conseguir?
Llevo esperando dos meses el montaje. Me dijeron 15 días, no es por la tardanza en sí, sino porque no le dan la cara. Pésimo
¿Cómo explican su retraso? ¿Te han ofrecido al menos algún tipo de descuento por tardar tanto?
Bueno días, sentimos las molestias causadas. Por favor póngase en contacto con nosotros. Gracias.
He visto un formulario para trabajadores potenciales en su página web, pero no sé si ¿realmente están buscando a alguien?
Parece que hacen una auditoría gratis y luego te ofrecen una solución del ahorro energético
¿Qué tan representativa es la baja puntuación de Dimarsa Energy Solutions Sociedad De Responsabilidad Limitada. respecto a tu experiencia?
¿Los empleados de Dimarsa Energy Solutions Sociedad De Responsabilidad Limitada. tienen la oportunidad de trabajar con equipos modernos?
Buenos rápidos y eficaces, todo muy fácil para hacer el gran cambio a la energía solar
¿Sabes qué número de identificación fiscal tiene esta empresa?
8.000 euros invertidos con mucho esfuerzo, y llevo dos dias sin luz en casa,y no hay quien contacte con ellos, ni por teléfono ni físicamente en las oficinas del polígono pisa ( sevilla) vergonzoso
NO RECOMIENDO ESTA EMPRESA.
Hola. De verdad que mal. ¿y como estás haciendo? ¿y la comida refrigerada, la perdiste?
¿Cómo es con la baja en Dimarsa Energy Solutions Sociedad De Responsabilidad Limitada.? No hacen problemas?
Lo de esta empresa es de vergüenza, llevo dos dias sin luz y no hay quien los coja para que revisen su trabajo,NO RECMIENDO PARA NADA A ESTA EMPRESA, 8.000 euros invertidos y sin luz. Cobran y adiós servicio post venta.
Y a que se debe que no tengas luz. ¿ pir una mala instalación, o qué? ¿no tienen un número de emergencia?