Opiniones Donsat en Torrejón de Ardoz
No es un servicio técnico de fiar
He estado por contratarles ¿ cual ha sido tu experiencia ? por lo visto no ha sido la mejor.
Me han cobrado 480€ por la reparación de una máquina de hielo que sigue sin funcionar. Y si te he visto no me acuerdo.
Y te han dado alguna razon o justficativo porque no funcione?
Ha sido la misma que la mía
¿Entonces contigo qué ocurrió? ¿Puedes responderme, por favor?
Son la informalidad en persona y ademas, hace más de un mes que les hice entrga de una provisión de fondos de 389,15 Euros, para una placa que ibaa estar en 5 días hábiles y un mes y medio despues, ni hay placa ni han arreglado el aire acondicionado, ni me han devuelto el importe de la entrega a cuenta, a pesar de las veces que, me he puesto en contacto con ellos. Presumiblemente sean una de tantas (eliminado por el administrador) que circulan este verano 2022
Te exigieron una provisión antes de prestar el servicio, ¿por qué? ¿Querías que solo te hicieran una placa y finalmente no la entregaron? ¿No estás en contacto con ellos?
Se supones que arreglan.....te cobran BIEN...y no vuelves a saber nada de ellos. La garantía de la reparación ni hablar. Muy mal.
¿Cuánto han corado? Tengo entendido que arreglaron algo y luego se rompió, ¿no?
Me ha pasado exactamente lo mismo
Son unos impresentables.
No les adelantes ni un euro, es lo primero que te piden
Pero por qué no habrías de confiar? No dices nada relevante, pareciera que buscas simplemente desprestigiar
Me han (eliminado por el administrador) ahora el aire acondicionado hace más ruido y enfría menos, me extrañó que nada más llegar me dijera que tenía que ponerme 2 cargas de gas y que haciéndome descuento eran 490€, pero caí en la trampa y me (eliminado por el administrador) Ahora no me envían la factura como en dijeron que harían por mail, ni cogen el teléfono ni me contestan Ojo es un (eliminado por el administrador)
¿Qué significa eso de dos cargas? Nunca escuche algo asi. ¿y ese precio, compraste un aparato nuevo?
Me pasa lo mismo
¿También tienes problemas con su aire acondicionado? Quería contratar a esta empresa porque no se puede soportar este tiempo.... ¿Así que no los recomendarías?
Me ha ocurrido lo mismo. En mi caso me cobraron por las 2 cargas de gas 508 euros, que pagué porque nada me hacía indicar que fuera falso.
Ahora otras empresas me envían presupuesto y no llega a los 200 euros.
Denunciamos?
Cada vez hay más casos de este tipo. Es bueno que no haya decidido elegir esta empresa. ¿Conoces a otras personas que estén en la misma situación que tú? ¿Dónde quieres denunciarlo?
A mi me está pasando lo mismo con la reparación de una máquina de hielo Icematic: El día 6/9/22 llame a su servicio de asistencia para la reparación de una máquina de hielo Icematic .
El día 7/9/22 , a pesar de haber quedado con nosotros a las 9h30, el técnico se presenta a las 12h30 de la mañana tras haberle llamado 2 veces.
Procede a la supuesta reparación de la maquina según el parte adjunto y cobra 477.95€ !!! Supuestamente le pone carga de un gas muy caro… ( en internet el precio de dicho gas no es no de lejos el cobrado)
Deja la maquina apagada , comentando que la encendamos al día siguiente para comprobar que todo funciona bien.
Al día siguiente , procedemos a la verificación y comprobamos que la maquina en un transcurso de 3 horas encendida nos da literalmente 2 cubitos de hielo…..!
Llevo llamándoles desde entonces , 2 de ellas en las que la señora que me coge el teléfono me confirma que ha puesto parte de la incidencia y que me llamarán urgentemente esta misma tarde.
El lunes 12 de la semana pasada hablo finalmente con un técnico que me dice que han estado de vacaciones y que me llamaran en ese dia o al siguiente para pasarse. Desde entonces he hablado con esta persona unas 5 veces y sigo esperando que se pasen. Sin resultado. Me parece vergonzoso . Lamentablemente me estoy rindiendo a la conclusión que me han timado. Y por ello estoy a punto de que me despidan.
Vale pero que lamentable, no has pensadoen buscar mas personas que pasen por lo mismo para quejarse formalmente con ellos pero en conjunto?
Los técnicos no tienen ni idea y no son nada profesionales
Suerte, te va a tocar denunciarlos a la Policía como hice yo
Muy rápidos, los llame xq no funcionaba el aire acondicionado,,me salía mejor comprar uno nuevo q arreglarlos,,y en dos días tenía u aire acondicionado nuevo,,
No sabía que vendían equipos de aire acondicionado, que tal los precios ahora que viene el verano necesito uno en casa.
No es cierta
Que no es cierto, se mas específico para que podamos entender.
Malísimo informales no los recomiendo
Habían quedado conmigo hoy de 9:30 a 10 y todavía sigo esperado que lleguen y don las 14:38!!! Ya había leído malas opiniones sobre ellos de echo les dije cuando me llamaron que hbia leído malas reseñas y me dijeron que para nada......k eran profesionales!!!Pues unos (eliminado por el administrador) es lo que son,les llamo y ni me cojen el tlf!!!!
Vas a insistir para hacer la reunión con donsat o cambiaste de opinión?
es solo desprestigio sino pagaste nada
coincido contigo, acaso has pasado por lo mismo o tienes una experiencia diferente??
UN ADMINISTRADOR ME ESTA ELIMINANDO LA OPINION AL PONERLOS QUE SON UNOS (eliminado por el administrador)
NO LES LLAMEIS NUNCA!!!!! No son servicio tecnico oficial. Me cobraron por una bomba 500€, cuando el precio ronda 170-180€. Tuvieron que volver a ir porque me arreglaron mal la caldera. les llamas y les llaman y nunca acuden ni te dan solución. Tuve que llamar a otra empresa y me dijeron que la caldera estaba mal reparada. (eliminado por el administrador)
PORQUE SOY LA INQUILINA DE ESE PISO Y TODO ES CIERTO. FUERON DOS VECES Y LO UNICO QUE HICIERON ES ROMPER MAS LA CALDERA. NUNCA TE COGEN EL TELEFONO. (eliminado por el administrador)
Dios mío ojalá hubiera leído esto antes de llamarles !!!
¿Qué tan transparentes son los procesos de resolución de conflictos en Donsat?
El empleador Donsat ocupó el 29 lugar, con una calificación promedio de 4.8, en nuestro ranking de empleadores de 2023-09-01. ¡Felicitaciones! ¿Crees que Donsat merece tal distinción?
Merecen un cero, no cumplen con lo prometido, no facilitan documentación pero cobran con una rapidez increíble. A ver si con estos comentarios salvamos a otros incautos
¿Los empleados de Donsat tienen la oportunidad de trabajar con equipos modernos?
Son una empresa fantasma !! Ojo son unos (eliminado por el administrador) no te mandan la factura !! Si ponéis la dirección no existen !!ojo
El empleador Donsat ocupó el 1 lugar, con una calificación promedio de 5, en nuestro ranking de empleadores en los últimos 7 días. ¡Felicitaciones! ¿Crees que Donsat merece tal distinción?
No es una empresa formal y (eliminado por el administrador) a los clientes.