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MALA EXPERIENCIA, NO VUELVO A COMPRAR AQUI
Fecha del acontecimiento 26-01-2026

Mala experiencia. Recibo un pantalón online mal tallado que me queda enoorme. Ya había comprado antes otro pantalón del mismo estilo y la diferencia de tamaño era ostensible. Después de muchos emails pq no había manera de hablar con ellos por telefono, me dicen que lo devuelva y los gastos de transporte a mi cargo. Insisto en que es error suyo y además el su página pone que a partir de 75€ la devolución es gratuita y yo cumplía con este requisito. A pesar de mi insistencia y de indicarles que iban a perder un cliente, solo me dicen que lo sienten pero que tengo que pagar el porte.
Poca profesionalidad, mala comunicación y pésima acción comercial. Ya no les compraré más.

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Katy
Pregunta experta

Asesora de Moda en Barcelona para Dr Bloom. Salario: no mencionado.

Buscan experiencia en el sector y buen nivel de inglés. Lo destacado: crecimiento en ambiente creativo.

¿Los turnos rotativos realmente compensan? ¿Alguien aquí ha trabajado en Dr Bloom y puede compartir su experiencia?

Mergabar
Tercero
Fecha del acontecimiento 26-06-2025

Compro alguna cosa , pero tengo que decir que la relación calidad precio no es buena

Antònia
Tercero
Fecha del acontecimiento 26-07-2025

Muy mala experiència en la compra on line. Y muy mala arención al cliente. En el primer predido se equivocan de talla y me tienen que devolver el dinero porque mi talla, que estaba bien pedida porque ço hicimos en la tienda. En tres semanas voy a la tienda y como no tenian la prenda dicen que lo hacemos on line que si está. A los dos dias me mandan whatsaps y me dicen que ha habido un error de stock y que no lo tienen. Me vuelven a devolver el dinero y fre te a mi descontento me dicen que he tenido mala suerte. Intento hablar por telf pero no lo
cogen . Menuda mala stención. No vuelvo mas a comprar. Nunca me habia pasado nada igual y he comprado muchas veces on- line. no pongo menos calificaciób porque no está.

Elisabet
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-05-2025

En la tienda Dr Bloom de la calle Argenteria de Barcelona me vendieron un abrigo de lana, de 299€, diciéndome que lo podía lavar en lavadora, programa de 1 hora con jabón de lana. Quise creer a la dependienta porque el abrigo me gustaba.
Al cabo de tres meses lo lavé siguiendo las precauciones dichas y se encogió.
Ahora dicen que no me devuelven el dinero y que lo he lavado con agua caliente.
Se han aprovechado de mí.

Andy

¿Está seguro de que se siguieron todas las indicaciones específicas de lavado al pie de la letra? ¿Hay posibilidad de que la temperatura del agua no fuese la adecuada? ¿Se pudo haber confundido con las instrucciones?

Elisabet
Fecha del acontecimiento 05-12-2024

Ese programa de mi lavadora da 30 grados por defecto y yo lo modifiqué y le puse fría, con el simbolito❄️ y jabón Perlan lana.

Yo no quería un abrigo de tintorería y por eso no me lo iba a comprar pero creí lo que ella dijo.

Me siento engañada por la dependienta que priorizó vendérmelo por delante de la verdad y eso es lo que me molesta más.

Por eso les voy a poner una reclamación; aunque no consiga la devolución al menos quedará constancia de lo que pasó, de lo que me dijo y de cómo me lo vendió.

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Dr Bloom Barcelona?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 10-01-2024

Me encanta el diseño y el color. Tengo alguna prenda muy mal rematada, que por el precio , podía esta más cuidado.

Ruben

¿Podrías especificar qué aspectos de las prendas no están bien rematados? ¿Y a qué te refieres exactamente cuando dices que podrían estar más cuidados?

Sus.
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-01-2024

Pésima calidad. Compré unos pantalones de terciopelo los cuales se rajaron por una costura después de tres puestas y los tuve que enviar y hacerme cargo de los gastos para la devolución del dinero.

Tabita

¿Al final te devolvieron el dinero o te salió más caro con los gastos de envío?

Anónimo

Yo suelo comprar cosas y la calidad por el precio que tiene no es una maravilla. Pero si que te digo que los pantalones de terciopelo los tengo y es lo peor que he comprado, otras cosas mejor

Tabita

Entiendo, pero estás cociente de la calidad que adquieres cada vez que compras ¿o no es el caso?

Adelina
Pregunta experta

Las reseñas de los usuarios muestran una mezcla de opiniones sobre la calidad y experiencia de compra en Dr Bloom Barcelona. Algunos clientes están decepcionados con la calidad de las prendas, mientras que otros disfrutan de la ropa y la variedad de colores. ¿Habéis tenido alguna experiencia negativa con la calidad de la ropa de Dr Bloom Barcelona? ¿Recomendaríais comprar en tienda física o en línea?

73077041S
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-04-2023

Me gusta mucho la ropa . El único pero es tener que comprarla online . En tienda física te pruebas distintas tallas y colores y así no es posible. Pero esto pasa con todo lo que se compra online
Pero me gusta
La fecha q pongo no es real pero me obliga a poner , he comprado bastantes veces

KBS

Ah, pero no compras en las tiendas físicas, simplemente porque prefieres hacerlo vía online.

73077041S
Fecha del acontecimiento 17-04-2023

Habitualmente me gusta mucho más comprar en tienda física. El problema es que esta marca me obliga a hacerlo on line porque en mi ciudad no está

73077041S

Me gusta mucho más la tienda física. Creo q no lo has entendido

KBS

Ahora si lo entiendo y ha quedado clara tu preferencia, las compras online tienen sus obvias ventajas, pero en cuestión de ropa y calzado prefiero al igual que tú y en lo posible ir a la tienda física.

73077041S

Para todo prefiero tienda física

KBS

Tampoco exageremos, no hay que resistirse a los cambios y las compras online llegaron para quedarse.

Mergabar
Tercero

Compro poco on line , me gusta más la tienda física, pero en mi ciudad no está esta marca

Anónimo
Fecha del acontecimiento 05-04-2023

El problema para mí es no poder comprar en tienda física. Pero me he arriesgado varias veces. Solo una he tenido que cambiar, la primera

Gilem

Qué compraste y porqué tuviste que hacer el cambio?

73077041S
Fecha del acontecimiento 12-03-2020

Por tamaño una camisa . Pero luego he comprado otras dos y más cosas

Gilem

¿Qué tal te ha resultado la camisa y las demás cosas que compraste?

Lola
Fecha del acontecimiento 17-01-2023

Tengo varias prendas del Dr Bloom,el otro día entre en una de sus tiendas y la dependienta llevaba un jersey como el que yo había comprado, de esta temporada . El jersey en cuestión tenía un estado tan lamentable , que me llevó a pensar que ese sería el futuro del mío … ufffff me llevé una profunda decepción, imaginando mi jersey , de esta temporada con ese futuro tan desastroso . Sus
Prendas no son baratas y por lo que veo la calidad no es buena. Que decepción me llevé sinceramente

Hegoi

Hola Lola, yo creo que eso que dices no tiene nada que ver con el futuro de tus prendas, todo debe ser por el cuidado que se le da a la ropa pero ya eso depende de uno mismo

73077041

Si es cierto que son prendas para cuidar mucho porque el resultado para el precio……No es buena la relación calidad precio

Dania

Quería saber si alguien en concreto ha tenido problemas de deterioro de sus prendas compradas recientemente.

Loliva
Fecha del acontecimiento 13-04-2023

No hay más que ver, el estado tan lamentable de los jerseys de las dependientas, en la pasada temporada

Dania

No dudo que sea cierto el caso de las dependientas, pero me refería experiencias personales con otras prendas además de los jerséis.

Loliva

Para ser justa , te digo ; tengo bastantes prendas del Dr. Bloom, un abrigo precioso, de lana de buena calidad y varios pantalones de algodón, de tambien muy buena calidad y muy confortables .Me encanta el colorido y el diseño de Dr Bloom. Un poco caro , en mi opinión

Dania

Muy bien, gracias por información. Entonces con relación a las prendas, es cuestión de escoger bien y tener un poco de suerte.

Loliva

A ver … tampoco sería una lotería… yo tengo mas prendas de las que estoy satisfecha , que de las que no lo estoy. .. y lo guapa que me veo , eso tambien cuenta

Dania

Claro que no es una lotería, lo que quise decir es que es cuestión de sentido común y perspicacia al momento de comprar la prenda, más si es para verte guapa :)

Sus.
Fecha del acontecimiento 17-01-2024

Yo tengo los pantalones de terciopelo con botones y a la tercera puesta la costura estalló como si fuese de papel. Y después de mandarles la prenda tuve que hacer gente yo a los gastos del envío y quedarme sin pantalón claro está. No vuelvo a comprar más . Me gustaría poder mandar fotos.

Ella

No dudo que se hayan roto tus pantalones, pero que estallaran como papel es algo bastante exagerado, por otro lado, casi siempre es el cliente quien paga los platos rotos y por eso nos hacen pagar por los gastos de envío.

anónimo
Fecha del acontecimiento 11-07-2022

Me gusta mucho la ropa q tienen los colores son preciosos y los patrones sienta bien

Amira

Hablando de la calidad de la tela, que te parece? Es buena?

Menx7999t7
Fecha del acontecimiento 26-09-2024

Mala, a mi top le salieron bolas con un uso. Y era muy caro para salir tan malo.

kristian
Fecha del acontecimiento 02-11-2020

En una revista laboral, Dr. Bloom tuvo una calificación positiva por parte de sus propios empelados. Esta empresa de comercio de ropa salió bien posicionada en varios conceptos como salarios competitivos, prestaciones completas (seguro médico de cobertura amplia) y el hecho de tener acceso a capacitaciones sin costo alguno para mejorar la calidad de servicio.

Ryan
Fecha del acontecimiento 03-02-2020

DR. BLOOM es una gran empresa, muy competitiva en el área de comercio al por menor de toda clase de prendas de vestido y con grandes beneficios para la formación de un profesional. La empresa cuenta con un fabuloso clima laboral, en el que cada día se puede aprender a hacer las cosas mejor que antes. Se mantiene una comunicación grandiosa por parte de los trabajadores. Los directivos mantienen una gestión impecable de la compañía.

pàola
Pregunta experta

¿Te parece que el bajo rating de Dr Bloom Barcelona refleja problemas reales?

Elena
Pregunta experta

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