Opiniones Duchamania en Madrid

Buenas Tardes: deseo expresar mi más sincera satisfacción por el cambio de bañera a ducha, en el día de ayer, tengo que hacer mención al grupo de los brasileños y darles mis más sinceras felicitaciones por lo amables, trabajadores, limpieza y tener todo tipo de detalles, para que el trabajo saliera perfecto, muy agradecido por lo muy bien que ha quedado el cambio de bañera por ducha, mi enhorabuena sois muy buenas personas y no digamos en el trabajo, mis saludos cordiales, gracias

Muy enfadada con duchamania por:
Cambio de presupuesto, después de iniciada la obra, tuve que abonar 550€ más y encima pagando por adelantado.
Tomaron mal la medida de la mampara, solo dejaba una apertura de 38 cm. por lo que tenía que entrar de lado.
Hubo que hacer un cambio de mampara , con espera de 10 días más y aumento de presupuesto. No cumplen con hacerlo en un día.
Operarios sin empatía, con jefe de obras sabihondo, que no escucha, cree que lo sabe todo y encima te quiere convencer de que soy yo la equivocada, y sin pedir disculpas.
Me dejaron detalles sin acabar, que constaban por escrito en el contrato pero que no hicieron.
El que tomó las medidas, un fallo total.
El personal de la oficina, a favor de sus obreros, en vez de escuchar al cliente, para que mejoren en sus deficiencias.
No aconsejo duchamania a nadie,
No hacen honor a su fama y no asumen el daño causado al cliente.

Desde la primera llamada todo fue amabilidad y profesionalidad una vez empezada la obra grandes profesionales y mucha seriedad y muy limpios

Es horrible , hicimos un cuarto de baño entero y tuvimos q picarlo de nuevo porque salía humedades en el pasillo y en la habitación y mojamos al vecino de abajo , hasta encontrar la avería q era una mala conexión de tuberías y goteaba y salía agua
Claro está tuve q pagar yo todo el arreglo
Estoy reclamando y muy buenas palabras pero no soluciones
Vamos ,no recomendable , mucho anuncio en la radio
Pero muy mala gestión

He puesto dos mamparas de baño con está gente y primero el albañil que te mandan un auténtico (eliminado por el administrador) me rompió varios azulejos y baldosas del piso, me quito la pintura al plato de ducha por rascarlo con una espátula y te deja sin rematar las cosas, a parte de rallar un marco de una de las puertas, no te tapa nada de los muebles del baño con lo que te origina tener que limpiar una cantidad de polvo increíble, el colocador de la mampara al taladrar la pared para poner uno de los perfiles, agujereó una de las tuberías del agua originando una fuga de agua y tener que descubrir el azulejo para poner una abrazadera que ya veremos si no tiene fugas a corto plazo, y ya para rematar nos han puesto un plato de ducha que no era igual que el que habíamos elegido, un total desastre de como trabaja esta gente, no recomiendo esta empresa para nada, si alguien está pensando en colocar una mampara que evite duchamanía en Gijon.

Trato comercial nefasto, desagradables y maleducados. Si llego a saber esto no contrato sus servicios. Es una vergüenza como te tratan. Cometieron errores en la instalación, nunca se les dijo nada y encima te atacan, te acusan y no piden disculpas. Mejor no tratar con ellos.

Hace 5 minutos llame para pedir información y la empleada que atendió fatal, me quitó las ganas de comprar ahi

Nuestra experiencia con Duchamanía de Calle Cavanilles de Madrid ha sido un desastre por parte de los operarios de la obra. Malas formas, mampara mal instalada, no estanca, mal trabajo de alicatado, con piezas no alineadas, lechada en otro color y sucísimo. Desapareció el grifo de la bañera en perfecto estado de uso y prácticamente nuevo. Han tenido que volver varias veces y al final para evitar que regresen hemos terminado nosotros el trabajo. Hemos dado traslado a Duchamanía y ni una disculpa nos han enviado. Este es el calado del personal. Desaconsejo totalmente. Eso sí…pago por adelantado del 100%. Un abuso. Pongo una estrella para que se publique, pero ni esa se merecen.

ATENCIÓN MUY BIEN
MUY RAPIDOS EN VENIR A TOMAR LAS MEDIDAS
EL INSTALADOR DE LA MANPARA MUY CORRECTO, SERIO Y MUY EFICAZ EN EL TRABAJO
SE PRESENTÓ EL DIA Y A LA HORA ACORDADA Y TERMINO EL TRABAJO EN EL TIEMPO ACORDADP
COMO NEGATIVO EL TENER QUE PAGAR LA TOTALIDAD DE LA OBRA AL CONTRATAR

Fui a pedir presupuesto sobre un cambio de bañera a ducha y cuando ya lo tengo todo escogido y el presupuesto me dicen que tengo que pagar por adelantado 20 días antes de la obra todo lo que es el presupuesto y la verdad pues no se me ocurre hacer eso lo lógico es que pidan una señal o dar la mitad del trabajo y cuando acaben dar la otra mitad pero eso de pagar todo el trabajo 20 días antes de que te hagan la obra es una locura me parece horrible

Profesionalidad limpieza calidad y rapidez (una semana para cambiar suelo azulejos bañera por ducha de lunes a sábado ya mañana me pintan y me ha quedado un baño muy chula ..

Las reseñas sobre Duchamania son mixtas: algunas personas están satisfechas con el trabajo realizado, como la instalación de platos de ducha y mamparas realizada de forma profesional y rápida, mientras que otras han tenido malas experiencias, como mamparas que estallan, trabajos mal acabados y falta de responsabilidad ante problemas como humedades. ¿Alguien más ha experimentado problemas similares con Duchamania en cuanto a la calidad de sus trabajos? ¿Se han solucionado estos problemas de manera satisfactoria después de reclamar?

Me ponen un azulejo distinto al que me presupuestaron, no desagua bien y acumula el agua en el plato, no se llevan los escombros hasta pasados varios días de la obra,

me cambiaron la bañera por la ducha y me lo dejaron de cine muy bien trabajado limpio y rapido los lllamaria sin dudarlo todo perfecto tanto los albañiles como el que puso la mampara

Me hicieron una (eliminado por el administrador) en el cambio de bañera a ducha. He llamado, escrito, mandado whatsapp con fotos y desde el 6 de junio, nada de nada. Ahora para colmo se ha caído/despegado una pieza de la ducha y llevo una semana llamando, hablando y como si nadad. Son (eliminado por el administrador) se han creído que la silicona es un elemento estructural y abusan de ella. Además la empatía del personal que yo he tratado es nula, son comerciales (al menos en la exposición del Paseo de los Molinos de Madrid) que no tienen ni idea de lo que venden, no saben distinguir un gres de otro material, desconocen las distintas calidades del acero inoxidable, además por ignorancia mienten y (eliminado por el administrador) Además estas muy limitado con la protesta o con la devolución de los pagos, al tener concertados con una Financiera

Entramos en la tienda de Cáceres buscando una mampara. Desde el primer momento la señora que atendía nos ponía dificultades a todo. Nos gustaba una, y nos decía, "pero esta es muy cara, es de diseño", como si no nos la quisiera vender. Y para terminar nos dice que ellos no las colocan, tendríamos que buscar nosotros porque ellos están ocupadísimos...y bla, bla ,bla...nos fuimos de allí sin la mampara que nos gustaba.. No quería vender. Una pena!
Fuimos a otra tienda, Crismar, y allí sucedió lo normal, que nos la quisieron vender y la encargamos.

Hace tres meses hicimos la reforma completa del cuarto de baño de casa de mi madre para cambiar la bañera por plato de ducha. La semana pasada, cuando regresa mi madre de viaje se encuentra con que ha estallado la mampara de la ducha y tiene todo el baño lleno de cristales hechos añicos.
Después de una semana llamándoles y ellos pasándose la pelota entre la persona de la tienda y la comercial nos envían un whatsapp explicando que no se hacen cargo de nada, que seguramente habrá sido un golpe.( Mi madre no estaba en casa en el momento en que reventó, afortunadamente!!!!!)
NO se han molestado ni en enviar a nadie para ir a verlo. Nunca más contrataré nada con esta gente, pero además me voy a informar de qué acciones legales podemos tomar.

Acabo de hacer un cambio de bañera por ducha y me han hecho literalmente una cagada, la mampara torcida y la ducha desplazada mas a un lado que al otro de la pared, es decir, una cagada !!
He hablado con ellos para que vengan a soluionarlo y me dicen que ya no se puede, así es que me quedo con la obra mala hecha y lo peor de todo con la instalación totalmente pagada a Duchamania a través de una financiera que te proponen, CETELEM.
NUNCA MÁS SE ME OCURRIRÁ TRABAJAR O CONTRATAR LOS SERVICIOS DE ESTA EMPRESA, son unos (eliminado por el administrador) !!

Duchamania resolvió mi problema de olores después de colocar plato de ducha.Mi reseña negativa fue debido al tiempo de espera hasta que vinieron a solucionarlo.Ahora todo correcto.

Horrible he puesto una nueva a los tres años , mejor y por la mitad.

Mi experiencia es muy positiva. Trabajan muy bien, manchan lo menos posible, son limpios y rápidos. Cumplen con el tiempo establecido de obra. Son super puntuales a la hora de entrar a trabajar. Lo recomiendo y repetirá, Rápidos, limpios, ordenados y precio calidad muy bien

Muy contento limpios organizados.Muy profesionales

Un año detrás de Duchamania Bilbao

Septiembre del 2021. Acepto presupuesto de Duchamanía para cambio de bañera por ducha
Unos tres meses después de realizar el cambio la vecina del piso inferior me dice que tiene el techo del baño con manchas negras desde hace unos tres meses y que no me había avisado antes por si se quitaban solas (es una señora muy mayor)
Aviso a Duchamanía y me dicen sin verlo, que está claro que son manchas por condensación de la señora de abajo (la señora utiliza ese baño siempre con la puerta abierta, pues vive ella sola y tiene miedo a encerrase, por lo que dificilmente puede tener condensación, además que en 25 años que tienen las viviendas jamás nadie ha tenido este problema y ha surgido justamente a raiz del cambio que me han hecho)
Duchamanía envía a los operarios que me instalaron la ducha, y nada mas ver las manchas me dicen que eso es condensación, y le dan una mano de pintura sin limpiar siquiera las manchas de humedad, no sin antes haber pasado un técnico de la empresa que también asegura que son manchas por condensación

A las tres o cuatro semanas me dice la señora que le chorrea agua por el techo e incluso a formado un pequeño charco en el suelo
Aviso nuevamente a Duchamanía y me dicen que avisarán al seguro de responsabilidad civil para que lo miren, insistiendo en que es condensación.
Pasas los días y semanas sin que ni los del seguro ni nadie venga a ver lo que ocurre
Al mes aproximadamente viene un perito del seguro y dice que eso no es por condensación sino que es una fuga de agua, pero siguen pasando los días y nadie viene a repararlo
Después de infinidad de llamadas y cabreos por mi parte acuden de nuevo los operarios que me la instalaron y después de picar el techo a la señora de abajo me dicen que esa fuga no es cosa de ellos, a lo que harto ya de tanta irresponsabilidad muy seriamente les amenazo de que sin en dos días no está solucionado los voy a denunciar
Parece surtir efecto y en dos ratos lo reparan, y me dicen que hay que esperar un par de semanas para que seque la humedad y poder pintar, eso fue en julio, pues bien, han pasado dos meses y todavía sigue sin pintar.
Añadir que no tengo nada en contra de Duchamanía a nivel personal ni a nivel empresarial ni de ningún otro tipo, y si expongo todo esto es para que quien decida contratar a esta empresa tenga en cuenta a lo que se arriesga, son unos impresentables e informales además de chapuceros y poco serios, y cuando te ocurre un problema de estos se desentienden como si no fuera con ellos, pasándole la pelota al instalador que también echa balones fuera.
Creo que después de un año ya está bien, demasiada paciencia he tenido, y de ahora en adelante tomaré otras medidas si es preciso

Horrible, horrible, horrible Duchamanía de Gijón. Para cambiar un baño muy pequeño tardaron siete meses. Todo problemas y lo dejaron que parecía viejo. En los 6 meses siguientes hemos tenido que llamar al fontanero en tres ocasiones por problemas de olor y fugas de agua. SIN PALABRAS.

(eliminado por el administrador): dicen que trabajan en todo el territorio nacional y eso es mentira. He llamado para instalar una ducha en un pueblo de Ciudad Real y me han dicho que allí no llegan, que tienen sólo un radio de acción de 100km de MADRID.

Muy satisfecha con la instalación del plato de ducha, mampara y acondicionamiento del espacio. Desde que hice el pedido pasaron apenas dos días hasta su instalación. Personal competente que trabaja con mucha profesionalidad. Trabajaron concienzudamente durante dos días. Buen asesoramiento con respecto a mis necesidades.

La obra si, en una semana pero....cuando nos disponemos a ducharnos la ducha no se sujeta. Tenemos que ducharnos con la "alcachofa" en la mano.
Rompieron la tapa del desagüe de la calefacción y pusieron un embellecedor que no se sujeta. Dejaron un agujero al lado del foco del techo.En las baldosas del suelo y el frente de la ducha no miraron el patrón al ponerlas y se ven de distinto color algunas baldosas.
Hemos ido a quejarnos a la tienda y no nos hacen no caso. Con decir que ya han pasado la incidencia lo solucionan todo.Eso sí cobrar ya han cobrado.

Horriblemente mal. Tras la instalación han aparecido humedades y filtraciones de agua de las que no se hacen responsable porque el perito que mandaron a verlo (es decir, trabaja para ellos) puso en su informe: “pudiera tratarse de una rotura de una tubería de presión privativa o una rotura de una bajante comunitaria empotrada” y que “aparentemente no parece problema de la instalación” mientras que otro perito mandado por el seguro del hogar como un fontanero particular coinciden en que sí se debe únicamente a la instalación.
En resumen, se desentienden de los problemas que puedan surgir. Y así durante más de 6 meses.
Que nadie contrate sus servicios, porque si sale bien es estupendo; pero al mínimo fallo es una tortura humana conseguir que respondan ante los daños.

Nosotros contratamos obra completa de baño: cambio de bañera por plato, con alicatado hasta el techo, cambio de suelo y mueble baño.
El trabajo de obra espectacular y en menos de 2 días
La alcachofa tenía un pequeño problema y lo cambiaron sin ningún tipo de pero...
Todo muy bien