Lamentable servicio
Número de Barcelona 931222879 me dicen que llame a otro número 919032917 y es peor, porque ahí ya nadie contesta, ni la grabación, directamente te cuelgan, les he enviado mas de 10 correos electronicos y es imposible contactar.
El empleado recibe el salario al final del mes.
La posibilidad de obtener un ascenso en el trabajo es muy baja.
Las posibilidades de desarrollo aquí son: escasas.
Se trabaja por un plato de comida, y no todos los días, cuando quieren vas a trabajar y el tiempo que ellos quieren, cuando no te avisan una hora antes para que no vallas que no te necesitan. Las encargadas hablan con un lenguaje y modales poco adecuados, debe ser parte de su cultura y la falta de educación recibida en algún momento de su adolescencia.
Donde se supone que vais a recoger los paquetes...?
(eliminado por el administrador) total. En Málaga no entregan los pedidos. Dicen que el cliente no está, pero ni se molestan en ir al domiclio
(eliminado por el administrador) de empresa donde todo el sistema funciona casi de forma (eliminado por el administrador) donde nadie da soporte, nadie coge los teléfonos (directamente te salta una grabación indicando que no tienen personal) y nadie contesta a los correos.
Me parece increible que a día de hoy sigan existiendo empresas así y la ley lo permita, deberían exigir una infraestructura mínima para según que tipo de servicios.
Yo personalmente no volveré a comprar en Aliexpress mientras siga funcionando con la empresa Ecoscooting, puesto que el 50% de los paquetes se quedan por el camino debido a la misma. Prefiero comprar en Amazon un poco más caro pero me aseguro que me lo traen a casa sin historias.
Hola! Entonces, si realiza un pedido a través de aliexpress, ¿definitivamente vendrá a través de esta empresa? ¿No se puede elegir otra?
Totalmente de acuerdo. Caso idéntico. Yo tampoco compraré en Aliexpress
Número de Barcelona 931222879 me dicen que llame a otro número 919032917 y es peor, porque ahí ya nadie contesta, ni la grabación, directamente te cuelgan, les he enviado mas de 10 correos electronicos y es imposible contactar.
Esa empresa, Si se puede llamar así, esta registrada en Valencia, es la subcontrata de la subcontrata de la subcontrata y podría seguir así durante un buen rato, después de mucho investigar, a dicha empresa, esta es una tapadera de blanqueo de dinero, motivo por el que ni tiene oficinas ni sede registrada, vamos que es un fantasma de papel.
En mi caso, compre un mando de una maquina industrial necesario para que funcione dicha maquina, desde el 12 de Agosto del 2022 que se realizo el pedido, solo he sabido por comunicación vía Aliexpres que el paquete se había intentado entregar en dos ocasiones, no entiendo que una mensajería que quiere cobrar un servicio, no de a sus repartidores un simple teléfono para contactar con sus clientes, ni se deje un aviso de llegada.
La famosa empresa me remitió un correo diciendo que el repartidor estuvo en el portal de mi casa anotando un numero 25 en el paquete con eso demostraba el repartidor que había estado en mi domicilio, paradojas de la vida, mi portal es el 19, así que no se que es eso del 25, claro esta que con eso ya justifican que dicho repartidor estuvo en mi domicilio.
Vamos, que aquí pongo una x y después me voy de cañas.
Solución, dejar de comprar en Aliexpres aun siendo miembro Gould que dicen ellos, eso si los 15.000 € que han ganado en lo que llevamos de año, irán para otra empresa que de mejor servicio y atención al cliente.
Real, tootalmente de acuerdo y tomare la misma medida si antes no he ido a quemar el chiringuito (garaje) donde reciben los paquetes
Completamente toda la razon
Totalmente cierto, son cientos los clientes que le viene pasando este problema
Me ha pasado
Toda la razon, son unos incompetentes
Estoy en la misma situación
Me ha pasado exactamente lo mismo y lo peor es que no consigo que me den mi paquete llevo más de 1mes peleando y no me devuelven el dinero pero tampoco me dan mi paquete ni ninguna solución
me paso lo mismo que a el
Porque me está pasando exactamente lo mismo ahora, que por primera vez me han enviado un paquete por Ecoscooting que no llegó, y que ponen en su registro como que estuvimos ausentes. No cogen el teléfono ni dan explicación o respuesta a mis correos. Absolutamente inaceptable!
Totalmente de acuerdo
Porqué nunca ha tenido problemas en entregas, pero con esta empresa (Ecoscooting) si
Pues a mi me ha ocurrido lo mismo. No me han entregado el paquete, imposible contactar con ellos.
Super de acuerdo . Sea la hora que sea y el día que sea siempre a estas en la cola, número 26!. (eliminado por el administrador)
Yo también he dejado de comprar en Aliexpress y en Temu
Debería intervenir el Ministerio de trabajo y asuntos sociales para el cierre por (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) de Ecoscooting..
Tercer pedido que hago a AliExpress que viene con ellos y no me llega.
Nadie se responsabiliza, ni dan ni guna solución.
No cogen el teléfono dicen que no entregan el paquete por problemas logístico y le pasan el reclamo a alispress
¿pero terminaste recibiendo el producto o aun nada? disculpa la pregunta
Lamentables. No hay forma de contactar con ellos ni siguen las instrucciones de hora de entrega.
¿como que no hay forma de contactar con ellos? ¿no funcionan los numeros de contacto?
No. Te tienen a la espera, te dicen que te quedan varias personas delante, pero antes de tu turno se corta y te dice una locución automática que llames otro día, sin más posibilidades.
Y si escribes un email no te contestan jamás
They received a package for me on the 6th of octobre. Did not hear anything from them. The tracking says that at the 29th of octobre they have tried to deliver but i was here and there has also been no note or receipt of the attempt to deliver. They can not be contacted by phone (line is cut automatically after like 2 minutes waiting) and they do not respond on messages send via their website. Worst delivery company I have encountered until now in my life.
Que terrible esa situación. ¿En algún momento pudiste hablar con alguien o eso nunca pasó? ¿Y no tenías la posibilidad de ir en persona a hacer el reclamo formalmente?
Una vergüenza de servicio. Me dicen que han entregado mi paquete según parece que lo han tirado a una escalera abierta. No dan solución a nada, no cogen el teléfono nunca, ponen un DNI inventado y una firma falsa. Si Aliexpres envía con ellos han perdido otro cliente
Verdad pura
Buenas tardes. Que terrible esa situación, ¿has intentado ir a colocar un reclamo formal de forma presencial? También sería bueno saber si a otras personas también les ha pasado algo así para que tenga más peso.
no te entregan el paquete y ni se pasan por casa, unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) de primer nivel
¿Entonces a dónde van a parar los encargos?
No le dejo menos, porque no puedo, todos los últimos comentarios son verdad, porque a mi me ha pasado lo mismo. Hablo de la provincia de Malaga y los envíos desde aliexpress
¿Tu también tuviste inconvenientes con el el envío o nunca te llegó? me sorprende que sena tantos comentarios similares.
Si
Hola
Me ha pasado lo mismo soy de la misma ciudad
Hola. Que lamentable que hayas pasado por la misma situación, ¿colocaste algún reclamo? ¿te explicaron los detalles de la situación?
Estoy esperando un paquete de AliExpress y no me ha llegado. La verdad por lo que estoy leyendo no me llegará nunca y perderé mi dinero
Yo ya he dejado de comprar en AliExpress. Si todos hacen igual quizás larguen a esa chusma de repartidores. La empresa ECOSCOOTING por muy inglesa que suene és igualmente de unos chinos
Lo mismo desde malaga también
Son unos informales,pierden el paquete o se quedan con él y dicen que lo han entregado.Es una empresa de vergüenza.
Buen día. Que lamentable que hagan eso, ¿en algún momento se delataron con la mentira o lo supones? ¿Y te ha pasado varias veces con ellos o fue la primera vez?
Pesimos. Me han perdido un paquete y se lavan las manos alegando que me lo dejaron en el buzón.
Vaya, ¿estás seguro de que de verdad no lo dejaron el el buzón y se perdió? ¿no les pediste una hoja de ruta del paquete para verificarlo?
No le doy menos porque no puedo. Indican que entregaron en mi domicilio un envio el día 11 de octubre, pido justificante y me mandan una raya y un dni que no corresponde, informo via mail y nada más se supo. Al final termino denunciando...
Hola ¿Todo eso fue por vía online? ¿En algún momento tuviste la oportunidad de reclamar en persona? Pregunto porque creo que la mejor comunicación en casos así es en persona para que digan directamente qué pasó y no se desentiendan.
ME AVISAN DE LA ENTREGA DEL PAQUETE, ME ENVIAN CORREO DE CONFIRMACION DE ENTREGA, LO CUAL ES MENTIRA, A MI NO ME HAN ENTREGADO NADAATENCION AL CLIENTE PESIMA MEDIANTE CUALQUIER OPCION, CUELGAN LOS TELEFONOS Y NO CONTESTAN AL CORREO. ALIEXPRESS ME DICE QUE ME LO HAN ENTREGADO PERO ES FALSO.
SI ME ENVIAN POR ESTA EMPRESA NO COMPRO MAS POR ALIEXPRES
¿probaste revisar si tal vez se lo entregaron a alguien mas? tal vez fue un malentendido
ALIEXPRESS se lava las manos, es más es Ali la que obliga a los proveedores a usar esta empresa, dicen que usar correos o ctt, pero es mentira. Mi proveedor de china me mando un vídeo de que solo podía usar este servicio pa envío a Malaga
Tiene razón, a mi me ocurrió lo mismo
Vaya!! Entonces dices que no hay otras alternativas? es obligatorio pasar por esta empresa?
Yo tengo problemas con ellas según dice me han entregado un paquete a las 23 39 el día 1 de octubre y yo estaba en mi domicilio y pone una firma y un DNI que no se corresponde con mis datos ni ninguno de mi familia está claro que se lo han quedado ellos porque no paro de llamar por teléfono ni me cogen el teléfono ni me contestan a los e-mails
estabas pendiente de recibir el pedido el día que te lo llevaron? seguro se lo dieron a otra persona y tu ni cuenta te diste
Porque es cierto lo que dice…
Tarda menos china España que ecoscooting Madrid malaga,no funciona atención al cliente por tlf ni e mail ni seguimiento muy ineficaz
¿La empresa en cuestión no ofrece otras vías de contacto a sus clientes?
Totalmente de acuerdo
Pregunto lo mismo que Patricia... ¿no tienen otro correo, o no se puede acudir a ellos personalmente? debería haber una alternativa!!
Buenos días
A fecha de hoy me falta material de lo que he pedido en Aliexpress en cuanto a la entrega bien
pero la atención al cliente es pésima no contestan
¿La atención al cliente se da por vía telefónica? ¿Qué tan grande es el retraso en la entrega?
NO PARO DE LLAMAR Y ME CUELGAN TODO EL RATO
y estas seguro de estar llamando en el horario de atencion? probaste llamar a otro numero?
Es cierto lo que dice
Realizo un pedido a través de aliexpres, y a los pocos días me llega un correo que me van a hacer la entrega. Hasta, todo correcto. El día de la entrega, como es normal, trabajamos en el mismo horario, me llama el mensajero y me dice que me lo mete en el buzón. Le pregunto si entra en el y me dice que si, entonces no veo problema alguno. Le doy mi dni y cuando vuelvo por la tarde, mi paquete no estaba en el buzón. He comprado mucho y nunca me ha faltado un paquete de dentro del buzón, es imposible sacarlo. Me pongo en contacto con ellos y me envían una captura con una firma la cual es una "X" y claro, mi dni.... en definitiva pérdida de dinero y de producto. La próxima vez que vuelva por la tarde cuando esté yo en mi domicilio
Bueno, no es correcto juzgar a la empresa en su totalidad por el mal proceder de un empleado en particular. Ya habrá otras oportunidades.
Si en serio te lo ha pasado yo en tu lugar verificaría si no hay cámaras en la calle cerca de tu casa
Jeni, Patricia,y otros tantos que se que son de la empresa por. Estas preguntas tontas, estos diciendo que la empresa no contesta ni a ese ni a ningún tf no entrega los paquetes ni al dueño ni a vecinos que se los (eliminado por el administrador) a si con todas las letras. Que no te atienden que no te dicen donde. Tienen el almacén para ir. A recogerlo tu chica que preguntas son unos (eliminado por el administrador) y tapadera de algo más cosa que voy a denunciar para que investigue la guardia civil nos cuesta trabajo ganar dinero para que nos lo estafen estos indeseables se han quedado con paquetes de 120€
No le llega ni a la suela a otros delivero,
En serio? Esto me sorprende pq en Google tienen la nota 4,7 evidentemente bastante buena
Pregunta a los empleados:
(eliminado por administrador) roban paquetes!
Es una verdadera lástima ques esta sea vuestra opinión. ¿Podéis comentar más detalles de vuestra experiencia con la empresa?
Venta, mantenimiento y reparación de motocicletas y de sus repuestos y accesorios - esta es su actividad. No entiendo entonces...
¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Mala empresa
Algo mas? Solo escribir una palabra ''mala'' no da ninguna información
¿Por qué dices así?
Me llamo Alessandra y he trabajado como repartidora y me gustaría pertenecer al equipo de Ecoscooting Delivery. Además de mi experiencia, cuento con el vehículo requerido para las actividades de reparto y mensajería. Me caracteriza mi agilidad y puntualidad además de mi amabilidad.
Yo aplicaría, de un año para acá los servicios de delivery han crecido exponencialmente.
Pregunta a los empleados:
Yo papo reto
Pregunta a los empleados:
A qué se dedica está empresa
SE DEDICA A ALQUILER DE MOTOS Y BICICLETAS
¿Algunas opiniones sobre esta empresa?
Ecoscooting Delivery es una sólida empresa con excelente ambiente laboral que se especializa en el servicio de entrega a domicilio (delivery) de todo lo que el cliente necesite. Con flota de motos y personal propio. Sus trabajadores afirman gozar de beneficios que les permite tener una mejor calidad de vida como un seguro de vida con cobertura amplia y un contrato fijo que brinda estabilidad laboral.
They have stolen 5 parcels of mine, thet were never delivered, the telephone main number that is never answered, the numbers listed on the company register deny they are Ecoscooting.no driver who has actually delivered would tell be where their offices are. The only option is to report them to the Police. With all
The information.
Definitely you are right if something like this happened. How they can not know the address?! LOCO! Will you go to the police?
Alguien trabaja alli y podria comentar cómo es el pago y en general si estais satisfechos ?
Vale la pena colaborar con ellos? Cómo opinais?
Hola eh trabajado con ellos como autónomo el primer mes de junio me lo pagaron ya insistiendo y ahora me deben el mes de julio y no me quieren pagar dicen que eso no fue lo que acordamos cosa que es mentira, habíamos acordado una cantidad el mes de junio y se me pago y ahora no me quieren pagar dicen que la cantidad no era esa flipante se les cambió el chip y que no piensan pagarme porque es desorbitado me dijo el encargado lamentable es poco no vuelvo a trabajar en la vida con ellos y tocó madera pero en la vida encima que ya ganan porque ellos cobran otra cantidad a correos express ya que ellos trabajan como intermediarios, ellos cobran a correos espress y ellos me pagan a mi en fin esta empresa es pésima Mañana iré a reclamar dejo este testamento para que sepáis donde se meten
Son pesimos....
Empresa poco seria, no te atienden cuando vas a solicitar información al garaje de %moderated% , no tienes como seguir o gestionar tus envios, cualquier otra es mejor
¿Tan mal es su servicio?
He escuchado malas cosas sobre ellos...