Opiniones Ehs.tv

fatal

Muy bien, pero ¿por qué son fatal? al menos explícate.

Venga no entiendo bien la situación, te han vendido un producto que no vendiste o no estas conforme con lo vendido? aunque se me hace que no te gusta lo que compraste.

Usted conoce los productos? Qué ha pasado? He visto algunas críticas negativas, pero no son muy detalladas. Creo que alguien borró su comentario, puedo ver la censura. Alguien me explica?

¿Podrias darnos un ejemplo de esto?... muy generalizado no tiene mucho sentido, ni se sabe si sea verdad lo que dices

Y sería mucho pedir que explicaras en que consistió tu mala experiencia?

Esto de que el envio por devoluciones lo pague quien menos debería lo veo cada vez más, y me desespera esto. ¿Será estratégico por que saben que les harán muchas devoluciones?

Me ha ocurrido lo mismo

Me ha ocurrido lo mismo y tras hacer la devolución llevo una semana esperando y aún no me han devuelto el dinero

¿Pero por qué te huele mal? quizás si son buenos y por eso tienen buenas valoraciones.

Totalmente de acuerdo

yo tenia ganas de comprar unos regalos para reyes. ¿tan mal te ha ido?

Totalmente de acuerdo

Yo me apunto y te ayudo llevo esperando siete días y ahora me dicen que el día 9 lo reciben, que no tienen existencias

Una pena que hayas tenido que pasar por una situación así. ¿Qué sucedió con la devolución del dinero? ¿No te dieron excusas u obstaculizaron el proceso?

Totalmente de acuerdo

Hola veo que, también estas de acuerdo con la opinión de arriba¿ has pasado por un situación similar?

Muy negativa, compre articulo el día 18 de Diciembre exactamente una maquinilla de afeitar, este artículo tenía entrega en 24/48 horas. Hoy día 28 después de unas 20 llamadas he procedido a la cancelación del mismo. La atención al cliente pésima, en cada llamada me daban una versión distinta , del porque no se me había entregado. No recomiendo a nadie, este tipo de tienda.

suena a una pesadilla de navidad ¿pudiste proceder con la devolucion al final?

Doy fe de que lo que has escrito es real, ami me ha pasado exactamente lo mismo

¿Así que finalmente no recibisteis vuestros pedidos? ¿Cuándo llegará el pedido? en enero? Yo también quería pedir algo, pero si tengo que esperar tanto tiempo..

Hola he leido distintos comentarios de esta empresa, en tu caso podrías explicar un poco mas detallado porque comentas que bien?

Servicio completamente ineficiente, a la hora de cobrar todo correcto, pero cuando se trata de enviar el pedido, no informan de que hubiera alguna incidencia.

Luego si llamas al numero de atención telefónica y pides ayuda para saber que ocurre con el pedido, te derivan a otro numero de atención telefónica el cual no cogen el teléfono nunca, hasta me han llegado a colgar.

En la pagina pone que de 24/48 horas de envió, pero ya han pasado 5 días y nadie me da una solución. desde luego no volveré a comprar nada a esta empresa, la cual no valora la confianza que un cliente deposita en ellos a la hora de comprar online.

¿Y qué es lo que dices si reclamas de que el otro número nunca atiende? Pareciera que te estuviesen tomando las narices, madre mía... Increíble como las empresas dicen cualquier cosa con tal de vender su producto

Me paso igual, me fueron dando largas y el pedido nunca llegó. Te (eliminado por el administrador) diciendo, que el pedido está temporalmente agotado por la gran demanda jajajaj luego te dicen que les llegarán tal día y que te lo mandan urgentemente, y más de lo mismo largas largas y más largas. En mi opinión (eliminado por el administrador) No cumplen ni de lejos sus propias condiciones.

Pide la devolución de tu dinero y pon una reclamación en la Oficina del consumidor

estoy de acuerdo con Sergio, deberias pedir tu dinero!. lo que no tengo tan claro es si vale la pena la queja en la oficina.
¿quizas haya algo mas efecitvo?

¿Pero sí te han cobrado el producto? Yo seguiría intentando llamarlos por telefono hasta que contesten

Servicio completamente ineficiente, a la hora de cobrar todo correcto, pero cuando se trata de enviar el pedido, no informan de que hubiera alguna incidencia.

Luego si llamas al numero de atención telefónica y pides ayuda para saber que ocurre con el pedido, te derivan a otro numero de atención telefónica el cual no cogen el teléfono nunca, hasta me han llegado a colgar.

En la pagina pone que de 24/48 horas de envió, pero ya han pasado 5 días y nadie me da una solución. desde luego no volveré a comprar nada a esta empresa, la cual no valora la confianza que un cliente deposita en ellos a la hora de comprar online.

Que excusas te dan para que el pedido se retrase tanto? porque si ellos prometen un tiempo deben cumplirlo de lo contrario mínimo una disculpa y estar atentos.

Totalmente de acuerdo

Podría alguno de vosotros explicar el porqué? Simplemente decir que no compren deja algo así como un vacío existencial.