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Markcus
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-06-2025

En pack de playa calidad mala y la serigrafía un horror
Como ha dicho otro cliente ojo con los colores … eliges fucsia y te mandan la toalla rosa y el resto en fucsia dicen que es que igual no había stock…
La verdad no lo entiendo ….te mandan un pack en el que los tonos no son los mismos eliges tono fucsia y sin avisar cuando te llega sorpresa..:
Les preguntas y te dicen que a ver… que varían los tonos por la serigrafía pero no en el anuncio lo ponen del mismo tono y luego lo pides y como no hay fucsia te mandan bolso tono fucsia toalla rosa

Markcus
Tercero
Fecha del acontecimiento 01-05-2025

En bolsas de playas calidad mala y la serigrafía un poco (eliminado por el administrador).
Encima ojo con los colores … pones fucsia y te mandan rosa dicen que es que igual no había stock…cosa que entiendo que se debe avisar …

jonny

¿Ofrecen alguna compensación o solución en caso de que el color o la calidad del producto no cumplan con lo esperado?

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Leonard
Pregunta experta

¿Cuánto estás dispuesto a pagar por un servicio de EN VEZ DE FLORES?

Anna M
Tercero
Fecha del acontecimiento 03-12-2024

Hice un pedido el 18/11, pagué por un envío de 3 a 5 días laborables. Escribo a día 03/12, después de estar des del dia 25/11 intercambiando mails, cada día me dicen que lo reclaman y que sino me envían otro pero nunca lo hacen... Cada día lo mismo, yo sin recibir mi pedido y ellos no me dan ninguna solución.
Por mail he hablado con Marta y con Gonzalo, ninguno de los dos ha sabido solucionarme nada. No cumplen con los tiempos ni te dan ninguna solucion.
En fin un desastre.
No recomiendo para nada el comercio.

Haizea
Pregunta experta

Las quejas más comunes sobre EN VEZ DE FLORES incluyen la mala calidad de los productos personalizados, la falta de rigidez en los bolsos y la política restrictiva de devoluciones debido a la personalización. A pesar de algunos comentarios positivos sobre la rapidez de entrega y la satisfacción con productos específicos, varios clientes expresan decepción con la calidad y el servicio al cliente. ¿Alguien puede proporcionar más detalles sobre sus experiencias con devoluciones o interacciones con el equipo de atención al cliente de la empresa?

¿Cómo es el ambiente de trabajo en EN VEZ DE FLORES?

Anonimo
Fecha del acontecimiento 06-01-2023

Pedí una funda de ordenador, la calidad pésima, la cremallera hacia ondas de lo mal puesta q estaba, no se puede devolver, porque es personalizado.

Jose

Aunque esté personalizado si la cremallera está defectuosa te lo deberían cubrir no? Te tardó mucho en llegar el pedido?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 09-12-2022

Hice un pedido y llego rápido, y el producto precioso y tal como mostraba la fotografía.
Muy contenta.

Paula

En cuánto tiempo llegó el pedido aproximadamente? Te agradezco la información

Sylvina
Fecha del acontecimiento 27-11-2022

Yo he comprado 3 veces. La calidad no tiene nada de pésima. La mayoría de bolsos son de piel ( dependiendo del precio te vas a pieles con más rigidez, con forro, etc. La empresa no (eliminado por el administrador) También he comprado un bolso personalizado de lona, con un tamaño especial de grande y resistente y bonito y con la lona de calidad, personalizado por un precio más que correcto. De hecho para estos reyes voy a pedir un bolso de ahí, y a regalar otro que quiere mi cuñada

Antonia

Buen día. ¿Por qué medio puedo preguntar sobre precios y opciones disponibles? Además, ¿Sabes si hay método de apartado?

Mmlc
Fecha del acontecimiento 26-10-2022

Bolso con un acabado y calidad pesima

Nahia

De qué material está hecho? y por qué sugieres que está acabado mal?

Bernardo
Fecha del acontecimiento 24-08-2022

ENCANTADISIMO:
Hice mi pedido el Domingo, el Lunes lo prepararon, el Martes lo enviaron y hoy Miercoles a la 11: 22 lo tenía en mis manos. Calidad del producto, tal cual lo quería, como lo describí el artículo. Encantado. Muchas gracias.

anónimo

Por que es verdad.jiji

Laura

Que bueno que todo resultara tan excelente. ¿Te los recomendaron o los conociste por tu cuenta? ¿Y qué medio recomiendas más para hacer el pedido?

Anónimo
Fecha del acontecimiento 18-01-2022

Me han engañado. Le compré un producto a mi hermana con sus iniciales por estas Navidades. El bolso tiene un tejido débil y tiene 0 rigidez. Y el colmo de todo es que que no me dejan devolverlo porque han puesto sus iniciales en él. He sido víctima de la publicidad engañosa de esta empresa. Tened cuidado cuando compréis por internet

Velásquez

Y cómo es que te ha engañado la empresa? Te han dicho que era rígido, que el tejido era fuerte y eso? Si es así, sí pero si no te dijeron nada de eso, entonces no veo engaño...

Anonimo
Fecha del acontecimiento 18-01-2022

Los bolsos de mercadillo prometen mas que estos, no tienen rigidez y encima no permiten devoluciones por personalización EN UNA TIENDA QUE SE DEDICA A PERSONALIZAR MENUDA VERGÜENZA!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Velásquez

Como te he dicho antes, que o sea, qué mal que satisfecho no estes pero si ya te habían dicho que no había devolución y demás...o sea, también tendríamos que ver el bolso para juzgar por nosotros, me parece que acusas solo por CAPRICHO

Anónimo
Fecha del acontecimiento 18-01-2022

PESIMO. precios altisimos y una calidad pesima. Me vendieron un producto por bolso, siendo este una bolsa que ni se sostenía. NO VOY A VOLVER A COMPRAR NO LO RECOMIENDO

Jairo

¿Que es un precio altísimo? ¿Como es eso que te vendieron un producto por un bolso?

Bernardo

Cuando compras te ponen el precio. No puedes quejarte después diciendo que es alto cuando tu has aceptado el precio de tu compra

Jazmín

Es bastante bueno que sean claros desde el inicio. ¿También le explican al cliente sobre las garantías si las hay? ¿Y dirías que son puntuales con las entregas?

Anónimo

Porque no es verdad. Más bien parecen comentarios basados en otro tipo sentimientos.

Rochutq
Fecha del acontecimiento 18-01-2022

Compré un bolso "personalizado" que no me dejaron devolver porque estaba personalizado, a pesar de que la tienda se dedica a vender prendas personalizadas. Tenía una tela de malísima calidad, tan mala que parecía una bolsa reciclable del supermercado. El precio infladisimo para la bolsa de basura que me regalaron con 3 letras de personalización como dicen ellos.

Javier

Te hablaron en la tienda del tipo de tela que utilizarían para el bolso?

anónimo

Toda la razón!!!

Sandra

Hola, me podéis decir cuánto cuesta este tipo del bolso personalizado?

anónimo
Fecha del acontecimiento 27-12-2021

Me he comprado un bolso y todo o.k!!gracias

Alan

Qué tal es la calidad? si crees que duran?

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