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Estafada
Fecha del acontecimiento 18-07-2021

Es una vegüenza. Te atienden perfectamente hasta que haces el ingreso. Después desaparecen, anulan el campamento y no te devuelven el dinero. Mientras, en los portales de campamentos, siguen estando publicitados y así (eliminado por el administrador) a niños y sus familias.
Una vergüenza.

Afectada

Hola, yo estoy en la misma situación. Después de mucho esperar y muchas llamadas y correos sin respuesta, el pasado viernes 16/07 puse una reclamación en la página de la OCU. He escrito a todas las empresas de internet que publicitan a Encantaría en sus webs. También ayer 19/07 he escrito a la Consejería de turismo del Gobierno de Aragón y al periódico Heraldo de Aragón.
Pues bien, anoche, Roberto me escribió un mail a las 2:30 h de la madrugada informándome de que habia hecho la transferencia con mi devolución. Ahora toca esperar a ver si llega. Por el momento no me fío.
Os animo a hacer algo similar y, al menos, poned la reclamación en la OCU que es gratuito.
Suerte!

Estafada por Encantaria S.L.
Fecha del acontecimiento 18-07-2021

Buenos días,
estamos en la misma situación que las personas denunciantes con anterioridad. Un desastre y un (eliminado por el administrador) No hay manera de que devuelvan el dinero ingresado. No responden a llamadas, correos ni mensajes en su intranet.
Cuando te inscribes todo parece perfecto...
Nosotros hemos puesto una reclamación en la OCU.
Lástima que está información no sea relevante y llegue a más gente mientras portales de internet de campamentos juveniles siguen promocionando a Encantaria S.L.

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-07-2021

La empresa es un desastre, no llevaría a mi hijo allí, mi hijo vino super desilusionado, los monitores no tienen titulo y son jovenes inespertos que hacen lo que pueden sin ningún tipo de apoyo

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-07-2021

Son una cuadrilla de impresentables una vez que pagas el campamento a los pocos días lo suspenden y no te devuelven el dinero ni atienden las llamadas ,es para denunciarlos ,menuda gente como para dejar en sus manos a nuestros hijos

isa

Pero al menos han presentado alguna denuncia o una queja?

anónimo

En eso estamos asesorandonos con abogados

Diana

Totalmente de acuerdo, nuestro hijo estuvo en el campamento de Rialp, que se suspendió. Un desastre en comunicación, de la devolución del dinero no sabemos nada y cuando hemos conseguido después de horas al teléfono que contesten nos dan largas

anónimo

Y mira como son que me dijo que me había ingresado el dinero del campamento y que en un par de días lo tendría reflejado y es mentira yo no tengo ingresado nada ...con que imaginaros la irresponsabilidad que tienen

Afectada

Hola, yo estoy en la misma situación. Después de mucho esperar y muchas llamadas y correos sin respuesta, el pasado viernes 16/07 puse una reclamación en la página de la OCU. He escrito a todas las empresas de internet que publicitan a Encantaría en sus webs. También ayer 19/07 he escrito a la Consejería de turismo del Gobierno de Aragón y al periódico Heraldo de Aragón.
Pues bien, anoche, Roberto me escribió un mail a las 2:30 h de la madrugada informándome de que habia hecho la transferencia con mi devolución. Ahora toca esperar a ver si llega. Por el momento no me fío.
Os animo a hacer algo similar y, al menos, poned la reclamación en la OCU que es gratuito.
Suerte!

anónimo
Fecha del acontecimiento 13-07-2021

Son unos (eliminado por el administrador) solo quieren cazarte el dinero para luego suspender los campamentos y luego no devuelven el dinero ni atienden las llamadas...no lo recomiendo se merecen denuncias

Guillermo

Hola, pero han planteado quejas formales con alguien que les pueda resolver?

anónimo

Si y voy a ir a por todas por tomarnos el pelo

Afectada

Hola, yo estoy en la misma situación. Después de mucho esperar y muchas llamadas y correos sin respuesta, el pasado viernes 16/07 puse una reclamación en la página de la OCU. He escrito a todas las empresas de internet que publicitan a Encantaría en sus webs. También ayer 19/07 he escrito a la Consejería de turismo del Gobierno de Aragón y al periódico Heraldo de Aragón.
Pues bien, anoche, Roberto me escribió un mail a las 2:30 h de la madrugada informándome de que habia hecho la transferencia con mi devolución. Ahora toca esperar a ver si llega. Por el momento no me fío.
Os animo a hacer algo similar y, al menos, poned la reclamación en la OCU que es gratuito.
Suerte!

conor

Uff hombre realmente te has puesto en contacto con muchas instituciones para que reaccionen. ¿Qué tal la situación ahora?

Me han devuelto el dinero

Nosotros finalmente hemos recibido el dinero tras denunciar en la OCU y en la Consejería de turismo y familia del Gobierno de Aragón. Os animo a hacer lo mismo para que sean conscientes de las quejas.

anónimo
Fecha del acontecimiento 08-07-2021

Muy mala organización y preocupante.No informan de los cambios sustanciales de la organización y las fotos un desastre,no salen todos los niños.No lo recomendaré a nadie.

NADIA

Hola, que terrible tu experiencia, pero me sorprende porque mas bien me los estaban recomendando

Alf
Fecha del acontecimiento 04-07-2021

Caos total, impresentables e irresponsables …han tenido que cancelar el campamento este mes de Julio 2021 en Rialp….porque una monitora que no se había hecho la PCR ni se la habían exigido…ha dado + por COVID..3 días después de empezar las colonias. Falta de control y proceso de información más que deficiente. Para denunciarlos

conor

Qué terrible, y qué dice la administracion al respecto? No se lo han comunicado?

anónimo

Han suspendido el de valle de hecho también de julio y a unos si que han devuelto el dinero y a otros no...cuidado co esta gente

conor

Y te han devuelto dinero o no? Que terrible...

Estafada

Una vegüenza, a nosotros no nos devuelven el dinero, no responden...

anónimo

A nosotros no nos lo devuelven nos han enganchado el dinero y con mentiras nos dan largas...parece ser que no somos los unicos

Genaro

Nosotros aun estamos tras Roberto para que nos devuelva el dinero, y despuesde hablar con el por telefono nos dejo claro que no piensa devolver un centimo. No le importan ni las reclamaciones, ni Consimo, ni las cartas que le envio Turismo ...

anónimo
Fecha del acontecimiento 04-07-2021

Pregunta a los empleados:
La empresa es fiable? He inscrito a mi hija en un campamento a realizar dentro de 6 días y después de hacer el pago no he recibido más noticias suyas y es imposible contactar con ellos.

Justin

Me han contado que son de fiar, y que para trabajos de verano son bastante recomendados, pero no sè informacion sobre ellos

Encarna

Yo estoy en las mismas. Has podido averiguar algo más?

Justin

No he sabidoo más, pero si consigo informacion la comparto por aqui

anónimo

Estoy igual. No hay forma de contactar

Jose

PUes yo estoy igual. La tengo inscrita y no me atienden el teléfono..

zgz

al final... han ido vuestros hijos? Alguna noticia?

Justin

No, hasta ahora nada nuevo, no me he enterado de nada más

Afectada

Hola, yo estoy en la misma situación. Después de mucho esperar y muchas llamadas y correos sin respuesta, el pasado viernes 16/07 puse una reclamación en la página de la OCU. He escrito a todas las empresas de internet que publicitan a Encantaría en sus webs. También ayer 19/07 he escrito a la Consejería de turismo del Gobierno de Aragón y al periódico Heraldo de Aragón.
Pues bien, anoche, Roberto me escribió un mail a las 2:30 h de la madrugada informándome de que habia hecho la transferencia con mi devolución. Ahora toca esperar a ver si llega. Por el momento no me fío.
Os animo a hacer algo similar y, al menos, poned la reclamación en la OCU que es gratuito.
Suerte!

Ex-empleado

Cuidado. Hay gente reclamando pagas ... ademas les toco lidiar con las madres y padres enfadados por las malas artes de esta empresa. No recomiendo trabajar aqui.

Ex-empleado

No recomiendo trabajar aqui. Hay compañeros que aun reclaman la paga. A mi me pagaron porque me puse violento, sino nada. Ademas le deben dinero a muchisima gente. NO RECOMIENDO TRABAJAR EN ESTA EMPRESA.

katia
Fecha del acontecimiento 18-05-2021

Esta es una empresa de ocio y tiempo libre, el cual está ubicada muy adecuadamente para llegar desde cualquier punto de la región, además se llega desde cualquier medio de transporte o coche propio y casual

kas
Fecha del acontecimiento 29-03-2021

ENCANTARIA es una empresa de actividades y ocio en el tiempo libre, con años de experiencia y un grupo de trabajadores que se encargan de organizar y llevar a cabo los campamentos juveniles y familiares, actividades en nieve, viajes de fin de curso, etc..

Grace
Fecha del acontecimiento 02-11-2020

Mi nombre es Grace, soy cocinera con 8 años de experiencia he trabajo para servicios de catering y hasta hace 2 meses trabaje para un hotel, actualmente me encuentro en búsqueda de empleo y una amiga me comento, sobre una posible oportunidad, en encantaría quisiera saber si aún está disponible y que tipo de contrato ofrecen y cuantas horas semanales, si alguien tiene alguna información al respecto, lo valoraría muchísimo.

Joris
Fecha del acontecimiento 05-08-2019

Sinceramente me ha gustado trabajar en Encantaría, no fue estable ya que estudio y lo requería por el tiempo de vacaciones, si te interesa puedes acceder a la página web https://www.encantaria.com/campamentos-verano-encantaria/broto/

Thomas
Fecha del acontecimiento 05-07-2019

Formo parte del equipo de mantenimiento y limpieza para esta empresa, disfruto mucho de mi trabajo ya que se que es un trabajo estable, con buen sueldo y cuento con el apoyo de personas muy comprometidas y responsables, no me gusta tener problemas con otras personas y creo que es aquí donde la empresa destaca, pues nunca he tenido ningún tipo de conflicto con nadie, esto quizás sea la principal razón por la cual amo mi trabajo, pues siempre vuelvo a casa tranquilo, satisfecho y relajado, porque se que todo está y estará bien.

anónimo

Hablando con varios monitores del campamento ... me confirmaron que tenian problemas de pago y estan cansados de tener que lidiar con padres y madres enfadados por la manera en que la empresa lleva el campamento. Esto es falso.

Andrea
Pregunta experta

Dada la situación actual de Encantaria en Broto, en donde las opiniones de trabajadores a menudo son desfavorables, ¿qué recomendaciones harías para transformar esta perspectiva y mejorar el entorno laboral?

Nahuel
Pregunta experta

¿Qué es lo que te gusta más en los cursos que ofrece Encantaria?

Pilar
Fecha del acontecimiento 25-04-2022

El año pasado estuvo mi hoja en un campamento y la experiencia fue lamentable , mucha desorganización no nos mandaban ninguna foto ni hicieron ni la mitad de las excursiones, una pena la verdad , nunca volveré a contratar nada de esta empresa y por supuesto no la recomiendo para nada

vidal
Pregunta experta

Veo que no hay nuevas noticias acerca de Encantaria. ¿Sabéis qué está pasando? Esperamos opiniones actuales de usuarios.

Grupo de padres
Fecha del acontecimiento 04-05-2022

Hola! Ya somos varios que nos estamos reuniendo para reclamar en grupo a la empresa por via judicial. Despues de 1 año Roberto continua sin devolver el dinero, pese a la presion de la OCU y tener toda la documentacion al dia que mediante contrato le obliga hacer la devolucion. Le da igual a Roberto y a la empresa. Son unos (eliminado por el administrador) en toda regla.

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