Opiniones Encantaria en Broto
Estoy decepcionada. He pagado 1400€, no responde ni me contesta a whasap ni email, nps vamos de campamento el mes de agosto, ahora parece después de leer tantas valoraciones negativas que ni vacaciones y ni dinero. Voy a denunciarlo. He ido a muchos campamentos familiares y esto es la primera vez que me pasa. No contesta, no responde a emails ni whasap. Hoy mismo lehe pedido que me devuelva mi dinero que anulamos la reserva, os iré contando. También iré a la policia.
Es decepcionante
Quiero anular mi reserva
Tranquila que no lo vas a recuperar. Muchas gente denuncio y al final nadie lo consigue.Siempre encuentra escapatoria.
Descincertada y desinformada
Sin informacion
No contesta a mensajes emails ni telefono
Desastre
Estoy decepcionada. He pagado 1400€, no responde ni me contesta a whasap ni email, nps vamos de campamento el mes de agosto, ahora parece después de leer tantas valoraciones negativas que ni vacaciones y ni dinero. Voy a denunciarlo. He ido a muchos campamentos familiares y esto es la primera vez que me pasa. No contesta, no responde a emails ni whasap. Hoy mismo lehe pedido que me devuelva mi dinero que anulamos la reserva, os iré contando. También iré a la policia.
Mi hijo fue este verano al campamento y, aunque lo pasó bien por el personal que estaba allí, no lo aconsejo. El señor Roberto Aubi se ha quedado con un dinero que no le corresponde porque, por error, dupliqué el pago y pese a que me dijo que no me preocupara, he tenido que denunciarlo. ¡No se os ocurra contratar este campamento!
Coordinador/a Operativo/a en Encantaria con salario de 1.800-2.200 € al mes.
No es accesible desde todas partes, trabajan de forma híbrida gestionando actividades y logísticas.
Beneficios destacados: flexibilidad horaria y equipo corporativo.
¿Las expectativas encajan para el sueldo ofrecido? ¿Alguien ha trabajado en Encantaria y puede compartir su experiencia con la cultura laboral ahí?
Instalaciones en pésimas condiciones, no hay agua caliente, la comida para los niños es escasa y caducada en muchos productos. Literas rotas, los baños con moho. No hay chalecos para todos los niños cuando van ha realizar actividades acuáticas. Un verdadero desastre. Además no te devuelven el dinero y es muy desagradable
Lleve a mis hijos y todavía me debe desde hace 5 años 1200€
Sé de buena mano que no sólo falta a la verdad a los padres, sino que hace lo mismo con los trabajadores
Suspende uno de los campamentos y cuando te da la opción de devolverte el dinero no lo hace, te da largas y al final ya no coge el teléfono, no atiende a los mensajes, ...
Lo hace todos los años, y sigo reclamando mi dinero
Debes poner denuncia por delito penal en la Policía Nacional.
Indícales que ya tiene en juzgado Instruccion 7 de ZAragoza.
Lleva muchos años haciendo lo mismo y el problema es que no pueden ver si se ha denunciado en otras partes de España o que la gente no lo denuncia.
Mucho ánimo y suerte.
No contesta ni coge telefono. Ni nada
Totalmente desinformada
Quiero anular mi reserva y no me responde
Porque no es posible poner 0.
No dejes que te estafen si todavía estás a tiempo.
Estan los (eliminado por el administrador) del caribe. Y los de los pirineos. Son estos de Encantaria.viaje (eliminado por el administrador) a estudiantes de quince años mas los profesores. Cobraron, se llevaron el dinero y hasta hoy. El viaje era enero, febrero 2023.la policia tiene todas las denuncias.
Nadie al volante ni se le espera, una lástima y una decepción
HEMOS PAGADO 705,50 POR UN CAMPAMENTO QUE A FALTA DE 2 DIAS SE ANULA Y TE DAN LA OPCION DE IR A OTRO SITUADO EN EL ALBERGUE DE BROTO O DEVOLVERTE EL DINERO......PUES BIEN DECIDIMOS QUE NOS DEVOLVIERAN EL DINERO Y NO LO HAN HECHO...........ROBERTO, QUE ES LA PERSONA QUE LLEVA ESTO NOS ,HA ESTOFADO Y NI SIQUIERA COGE EL TELEFONO.
DENUNCIADO EN GUARDIA CIVIL....MUCHO OJO::::
Nosotros estamos igual .
¿ habéis puesto denuncia en Broto ? Algún resultado ?
hola he sido trabajador de esta empresa y creo que deberíamos hacer justicia y hacer una denuncia colectiva,para que así se sepa como es de verdad.Contactar conmigo por este correo:
justiciaencantaria@gmail.com
Buenas tardes,
Nosotros estamos en la misma situación, nos debe el dinero del campamento que pagamos y nunca se celebró. Ha pasado medio año y nada. Es imposible contactar con él. Lo hemos denunciado en la Policía Nacional, en Consumo del Gobierno de Aragón, y en el instituto Aragonés de la juventud y nada. (eliminado por el administrador) sigue impunemente ofreciendo actividades de aventura con menores a pesar de las numerosas(eliminado por el administrador) Lamentablemente la administración pública y las autoridades sólo actuarán cuando ocurra una desgracia. No sólo debe dinero a muchas familias sino que es irresponsable e incapaz de ejercer la actividad que vende para la cual debería estar inhabilitado para la seguridad de los menores pero que, sorprendentemente, sigue anunciando en internet.
El servicio, atención y resolución de problemas son nefastos. Inscribimos a nuestro hijo para realizar un campamento en verano que finalmente tuvimos que cancelar; lo teníamos pagado y avisamos de la cancelación con dos meses de antelación y aún no hemos recibido el reintegro de la cantidad pagada.
Nada recomendable esta agencia. No responden correos, ni llamadas ni están operativos.
Pero tenías en tu contrato que si cancelas antes de tiempo te devolverían el importe total del viaje ¿no?
HOLA MATI.....UNA PREGUNTA ....INICIASTE ACCIONES LEGALES ?......por que yo no voy a parar hasta que este tio devuelva el dinero , cueste lo que me cueste.......por dinero no va a ser
No volveria a llevar a mi hija ni aunque huyera de la guerra
Lo que no entiendo es por qué se le permite seguir con su empresa cuando se queda con el dinero de los campamentos pir que no lo devuelve y lleva tantas reclamaciones y denuncias ...nosotros uno de ellos..espero que la ley universal no tenga piedad con el la misma q el tiene con el dinero que se queda
hola he sido trabajador de esta empresa y creo que deberíamos hacer justicia y hacer una denuncia colectiva,para que así se sepa como es de verdad.Contactar conmigo por este correo:
justiciaencantaria@gmail.com
Semana increíble, llena de aventuras y con un trato excelente.
Todo de 10
Acabamos de salir del campamento familiar en Brotó con encantaría y ha sido espectacular
Un trato magnífico, tanto Roberto cómo Indre han sido encantadores, la comida genial y las actividades espectaculares, los monitores y guías de las actividades has sido de 10 y repetiremos sin duda.
Ha sido una semana muy divertida y emocionante.
GRACIAS POR TODO CHICOS.
¡Excelente atención por parte de Roberto e Indre! Muy atentos en todo momento con las excursiones bien organizadas por empresas especializadas y con una alimentación inmejorable! Sin duda repetiremos!
Si como trabajador que sepas que es vergonzoso, Roberto es un (eliminado por el administrador) no sé preocupa por sus empleados, utiliza a los jóvenes con poca experiencia en el sector. Busca excusas para pagarte menos y tarde. Estoy en un proceso de demanda ya que me debe 600 € aún desde hace 8 meses.
Cuando se los solicite dejó de contestarme al teléfono.
NO TRABAJÉIS PARA ESTA EMPRESA, NO OS VA A PAGAR. YA SOMOS MUCHOS MONITORES SIN COBRAR.
Pésimos, poca seriedad, se comprometen a términos y condiciones que no llegan a cumplír
Porque me h sucedido lo mismo
Son pésimos, sin palabra, poco comprometidos, nada serios, no se puede gestionar una empresa de este modo.
porque lo he vivido en primera persona, además de que es un (eliminado por el administrador) A mi me debe 1400€ de un campamento de hace 3 años, que no llego hacer.
Desde hace tres años me debe el 1200euros, anulo el campamento y no me devolvió el dinero.
(eliminado por el administrador) no dejéis a vuestros hijos con alguien sin palabra
(eliminado por el administrador) COBRAN LOS CAMPAMENTOS Y NO SE HACEN
Totalmente de acuerdo, a mi me debe 1400€ de hace 3 años, y eso que le deje a mis hijos los 3 años anteriores
Y el muy (eliminado por el administrador) se lo sabe todo, yo he hecho un montón de reclamaciones y es imposible cogerlo, salvo que te presentes ahí.
No le pongo cero estrellas porque no se puede. NEFASTO. Los niños no están seguros en estos campamentos.
Buenos dias:
Ya existe una plataforma de afectados de Encantaria ...
www.encantariafectados.es
Ya hay un grupo de padres y madres que crece dia a dia, que estan trabajando en una demanda colectiva a la empresa Encantalia.
Me puse en contacto con la plataforma y funcionan muy bien. Al fin podemos actuar contra esta empresa tan nefasta :)
Hola, soy Ariadna. El año pasado fui una de las monitoras del campamento de Broto. Si esto avanza y necesitáis apoyo me gustaría ayudaros, ya que lo que viví allí no tiene palabras. Para cualquier cosa estoy dispuesta a aportaros todo lo que pueda con tal de cerrar los campamentos de este (eliminado por el administrador) ya que los niños no están seguros con él.
Hola podrían sumarme por favor, fue empleada este año y me debe plata. Somos 5 monitores que estamos por hacer denuncia, tenemos pruebas.
A mi me paso lo mismo hace 4 años, de vez en cuando sigo mandando mensajes, e incluso he estado este verano en el campamento para ver si coincidiamos con él, y no ha habido forma, a mi me debe 1400€.
Es una vergüenza, no solo por el dinero sino porque nuestros hijos estuvieron con él 2 años en los que a saber lo que les podía haber pasado, menos mal que los monitores eran un encanto.
Hola me puedes enviar el enlace de la plataforma, no la encuentro, no sé como ponerme en contacto con ellos
ESTA EMPRESA ES UNA (eliminado por el administrador) Verano 2021. Campamentos en Sort. Tras un caso de COVID de un@ de los monitores, mandan a los chic@s a casa y tras comprometerse a hacerlo, no devuelven el dinero. Y Roberto desaparece. Si esta opinión sirve de alerta para que otros no caigan, fantástico. Corre la voz.
Una empresa malisima. Cero organizacion. El campamento de lo peor, falta de higiene, la comida de lo peor (pienso de animal tenia mas calidad que los bocadillos que le daban a los niños), y por si fuera poco el campamento se termino cancelando. Aun continuamos reclamando el dinero. Lo unico bueno fueron los monitores, con los que mi hija estaba encantada. El resto, la peor empresa que se pueda encontrar.
Desastre de empresa. Aun no entiendo como no la cerraron. El campamento desastroso, y despues de ser cancelado aun esperamos que nos devuelva el dinero. Roberto, tal como se comenta por aqui, se desentiende de todo y no contesta correos / llamadas. El dinero no se devuelve.
Estafadores
Desastre.
Desastres
Cuidado con esta empresa ... son unos (eliminado por el administrador) Mientras te vende el campamento, con Roberto son todo facilidades y palabras bonitas. En cuanto le ingresas el dinero literalmente desaparece y no vuelve a dar señales de vida. Hasta el ultimo dia ni siquiera sabia si mi hijo tenia confirmado el viaje en el autobus que ellos supuestamente ponen para viajar desde Madrid. Tampoco tenia la informacion desde donde salia. Mi hijo perdio el autobus, y me toco llevarle desde Madrid en mi coche cuando todo estaba pagado. Hasta el dia de hoy estoy esperando que me abone la diferencia por esto y otras tantas cosas que no se cumplieron en el campamento. Roberto se desentiende de todo. Incluso reclamando con la OCU imposible que este señor se digne siquiera a responder. Un desastre. no lo recomiendo.
No he visto desastre mayor. El responsable es un caradura. No mando a mi hija aunque lo regale