Opiniones ENGEL SOLAR Página 4

Muy buenos y eficientes profesionales: Paco,Jordan,Mariano y Ruben. Muchas gracias.

Mal. Servicio tecnico malisimo se te averia el smart y siempre ponen excusas para ir al domicilio a repararlo. 6 meses que tengo la instalacion y 3 desconfiguraciones y para que vengan una odisea

Nosotros empezamos los tramites en junio del 2021 se pidieron 12 paneles con un inversor hibrido, cuando vinieron a instalar en agosto traían un inversor normal y me dijeron que por la fecha no tenían inversores hibrido que me instalaban el normal y en septiembre me lo cambiaban, en noviembre tuve que llamar yo por no había noticias de Engel, conseguí que afinales de noviembre me lo cambiasen y en ese momento se nos ofrecieron la baterías tambien pero que había que esperar un poco, dejamos pendiente la legalización y la solicitud de las subvenciones esperando las baterías, hoy 25/5/2022 llevo dos meses intentando hablar con mi comercial de Engel y no contesta al teléfono ni a los mails que le envió, ya he hablado directamente con administración y he conseguido finalizar el contrato y tramitar la legalización pero las ayudas me dicen que el proyecto por 16 días no entra en en el plazo de solicitud de ayudas, total que casi un año con este tema para al final quedarme sin ayudas sin baterías y teniendo que ir detrás de ellos para conseguirlo, realmente decepcionante todo el proceso, no aconsejaría esta empresa a nadie

Nuestra experiencia con EngelSolar, es buena. Han cumplido plazos y gestiones. Los instaladores impecables. Todo instalado en una mañana.

Seguro que si las placas las pongo yo habría salido todo mucho mejor,decir que es pésimo es quedarme corta,organización 0,fallo de inversor,no te hacen ni puto caso cuando llamas para la avería,no vienen a revisar el problema,unos malquedas en general, soy de Barcelona y como sean igual en otro sitios mejor que se dediquen a vender churros

Una (eliminado por el administrador) de empresa a la hora de contratar el estudio muy rápido y muy atentos pero luego ni se acuerdan de ti muy mala atención

Un descontrol de empresa, no recomendable, el material bueno, pero la instalación justa. Pero el verdadero desastre es la gestión de la empresa, a nivel de papeles y legalización y solicitud de subvenciones un cero patatero. Llevo tres meses esperando los documentos y sigo esperando y la subvención pedida dos meses después de haber pagado. Nunca mais.

Un verdadero desastre. No se la recomiendo a nadie.

esta empresa se dedicaba a la TDT, y ahora.se dedica a solar. Viene se un concurso de acreedores . En estos temas se necesita un servicio técnico a largo plazo. Hay que tenerlo en cuenta

Después de 6 meses cada vez más contento

Muy contentos con todo el proceso. No es un proceso trivial, pues hay que coordinar muchos temas (permisología, instalación, ...) y hemos quedado muy contentos. Quizás podría haber ido más rápido, pero entendemos que no sólo depende de ellos,,,

Los precios que ofrece ENGEL SOLAR son: asequibles.
ENGEL SOLAR tiene buena atención a través de: telefóno.
Volvería a utilizar los servicios de ENGEL SOLAR.

EXCELENTE EXPERIENCIA E INMEJORABLE ATENCIÓN AL CLIENTE
Me decidí a instalar con ENGEL SOLAR después de valorar 4 proyectos y mirar todas las opiniones en internet y con conocidos y acerté de pleno. Desde el comercial que aclaro todas mis dudas, me explico todo el proceso al detalle, estuvo muy atento a todas mis llamadas y mensajes, incluso fines de semana y algún festivo. Tuve la visita del técnico para realizar el proyecto a los instaladores, el chico fue muy amable y simpático. Los instaladores fueron puntuales y muy profesionales, hicieron una instalación muy limpia, solo un detalle, rompieron un par de tejas las cuales cambiaron unos das mas tarde, me la dejaron en marcha y a las dos semanas mas o menos volvió el técnico de la primera visita y me instalo la aplicación y explico su funcionamiento. Resumiendo, un 10 de instalación.

EXCELENTE EXPERIENCIA E INMEJORABLE ATENCIÓN AL CLIENTE
Me decidí a instalar con ENGEL SOLAR después de valorar 4 proyectos y mirar todas las opiniones en internet y con conocidos y acerté de pleno. Desde el comercial que aclaro todas mis dudas, me explico todo el proceso al detalle, estuvo muy atento a todas mis llamadas y mensajes, incluso fines de semana y algún festivo. Tuve la visita del técnico para realizar el proyecto a los instaladores, el chico fue muy amable y simpático. Los instaladores fueron puntuales y muy profesionales, hicieron una instalación muy limpia, solo un detalle, rompieron un par de tejas las cuales cambiaron unos das mas tarde, me la dejaron en marcha y a las dos semanas mas o menos volvió el técnico de la primera visita y me instalo la aplicación y explico su funcionamiento. Resumiendo, un 10 de instalación.

Buenos días, una vez más nos sentimos decepcionados de vuestra organización, gestión e información que nos dieron antes de contratar vuestros servicios. Sorpresa tras sorpresa, estamos rendidos tanto mi marido como yo. Más autoliquidaciones que pagar que no me informaron antes y que ni siquiera el comercial había escuchado antes, certificados que me dicen que me lo van a mandar y no me mandan, un desastre en general. Seguid así, ustedes mismos, yo me rindo, sé que no puedo hacer nada, excepto informar de nuestra experiencia y dar los pasos que la ley me permita. Un saludo

Excelente servicio

Quisiera agradecer la profesionalidad y atención recibida, empezando por Jose Luis, el Comercial de Engel, así como por los técnicos
Antonio y Jose en la instalación realizada en mi domicilio el pasado 10 de Diciembre. Es justo resaltar que han cumplido con exactitud, los plazos que me dieron. Sin lugar a dudas recomendaría a cualquiera, la contratación con esta empresa por la calidad del personal que tienen.

Los técnicos unos profesionales , instalación en tiempo. Rápido y eficaz. Ya estoy produciendo mi propia enegia

Cuando van a instalar ??

Estamos esperando que nos instalen desde noviembre, no contestan llamadas ni wasap pero si que han contado a la financiera.¿¿??

Todo perfecto y contento con el resultado y rendimiento

Muy profesionales

Un amigo me recomendó Engel Solar y no me han defraudado, 100% recomendables desde el comercial Sr. Aitor hasta los instaladores y el personal de los diferentes departamentos que tuve contacto

Son unos incompetentes,se realizó proforma y pago el 11 de Octubre,y después de muchas llamada y quejas,con miles de disculpas, dejé de tener que ver con un contrato que ni se cumplió en tiempo ni en forma,no quede nada satisfecha con nada de lo que no hicieron, el cliente es quien tiene que llamar después de 8 semanas y te van poniendo excusas tras excusa para mantenerte,pero al final te das cuenta que mereció la pena a tiempo de no continuar con ellos,no se ni como catalogarlos y no soy competencia,porque he terminado tan agotada de tan poca profesionalidad ni respuesta alguna por parte de ellos,que no quiero ni placas.No los recomiendo para
nada,buscaros otra vía de instaladores que estos dejan mucho que desear.Suerte para los que crean que esto no es cierto,y se acordarán de mi queja y disconformidad con el pésimo y desatroso desarrollo del proyecto,y repito gracias a Dios no finalizado.

Pregunta a los empleados:
Todo lo tratado con ellos ha sido muy profesional , creía que te dicen la verdad y eso para mí es importante

Pregunta a los empleados:
Serios eficaces y cumpliendo