Opiniones ESTUDIO SOLAR

Por tiene en valencia y en Barcelona oficina busca la dirección y te presentas en la oficina ya verás como si que tienen

No hay ninguna oficina local, correo electrónico o WhatsApp? Es increíble e inaceptable que la comunicación sea tan complicada.

TOTALMENTE DEACUERDO, UNOS (eliminado por el administrador)

Más de un més para que me atendieran por teléfono. Al contratar el servicio me dijeron que con un servicio se revisión anual de 150€, tenía cubiertas todas las incidencias. Ya que las placas y no sé que más tenían garantía de 20 años. Ahora me dicen que el resto de incidencias no tiene garantía de nada después de 2 años, cuando en teoría revisaban el descalcificador del agua y el de ozono que regalaron. Nada de nada.
Ahora dicen que el servicio tiene un coste de 240 € mínimos y 90 € por hora a partir de la primera. No cubre piezas ni nada. (eliminado por el administrador)

(eliminado por el administrador) carísimo de (eliminado por el administrador) el precio. Pero después el servicio post venta aun peor . (eliminado por el administrador)

Eh pero eso por qué más o menos? Mas bien he leido buenas opiniones sobre ellos y me sorprende ver esta, podrias contar?

Eh pero lo primero de la garantia lo tienes por escrito? Porque te podría servir de base

Desgraciadamente o afortunadamente, este tipo de comentarios se ignoran, pero yo quiero saber porqué tanta ira de tu parte. Puedes tener la libertad de escribir más acerca de lo que te pasó y así poder darle más sentido a tu opinión. ¿Te animarías a hacerlo?

(eliminado por el administrador) es poco, te viene el vendedor con todas las facilidades, cuando luego te enteras q te has metido en un crédito con (eliminado por administrador) que ni has pedido ni te han hablado de el. Es mas le dije al vendedor q vino a casa q tenia el dinero para pagarlo y me dijo no te preocupes xq con nosotros puedes pagar 157€ al mes y ni te enteras, para q vas a pagarlo todo de una vez, digo pues tienes razon, luego me entero q esto no va a credito de Estudio Solar como de dijo el vendedor sino por medio d un prestamo con (eliminado por administrador) el cual haciendo cuentas tenia q pagar 5.000€ de mas del presupuesto de la comision de los de (eliminado por administrador), asi q me la metieron doblada, menos mal q me di cuenta a los dos meses y vi (eliminado por el administrador) cogi y cancele el prestamo pagandolo todo y me he ahorrado los 5000€. Los instaladores se cargaron mas de 40 tejas del tejado las cuales no querian reponer, dejaron toda la runa de la instalacion en el tejado q tampoco iban a limpiar, cogi y cerre el garaje con todas sus herramientas dentro y les dije q hasta q no estuvieran las tejas nievas puestas y todo limpio se quedaban sin herramientas, pues vinieron por la tarde y lo hicieron a regañadientes cuando me habian dejado el tejado como si hubiera pasado un tornado, otro dia viene el instalador de las baterias y lo primero q me dice es q el no suele instalar las baterias q su trabajo en la empresa otro pero q como he llamado tantas veces le habían enviado a el para q me calmara supongo no se a todo esto es q llevaba 4 meses con las placas instaladas y nadie venia a instalar las baterias , pues claro q llame mira si llame q cuando llamaba cn mi telefono no me lo cogian pero con el de mi mujer me lo cogieron claro los ponia a caldo cuando me lo cogian, si sabemos q hay q acabarle la instalacion, voy a mandar a alguien esta semana q no venia claro nunca pero bueno esto ha sido una lucha para q me lo instalaran todo y me lo dejaran todo en condiciones de mas de un año y para q me enviaran el contrato de instalacion y los demás papeles q te pide el ayuntamiento otros 6 meses. Al final despues de 1 año y 6 meses todo ok. Bueno ok ok tampoco porque a los 3 meses de estar funcionando una bateria me empieza a pitar y a dar fallo, llamo y me envian a un chico a ver q pasaba, me dice q la bateria esta defectuosa y q se la tiene q llevar al taller, este chico es un subcontratado no es de la empresa Estudio Solar y me dice q estas baterias salen muy malas y q estan teniendo el mismo problema en muchas casas x lo mismo, son baterias q le compran a los chinos super baratas y te las vende a ti como si fueran lo ultimo incluso en las baterías viene el nombre del fabricante y direccion pero claro en chino. Pues bien el chico este me dijo mirare la bateria en nuestro taller y te digo algo a los dos dias nos llamo y nos dijo q la bateria estaba muerta q les diria a los de Estudio Solar q me tenian q poner una nueva xq no tenia arreglo, pues han pasado ya 4 meses y todavia no tengo la bateria nueva he llamado ni se las veces, he hecho las reclamaciones oportunas y lo unico q me me dicen es q lo sienten pero q estan saturados y q me diran algo cuando puedan.
ASI Q SI ESTAIS PENSANDO INSTALAROS PLACAS SOLARES NO LLAMEIS A ESTUDIO SOLAR “el q avisa no es traidor”

Y tu misma no puedes cambiar el cable? Si el problema es un cable únicamente, no puede ser tan complicado digo yo...

Y que es lo que te dicen cuando les contactas? Pasan de ti o algo?