Opiniones Estudio solar renovables en Paterna
Mala experiencia con el servicio de atención al cliente.. no cogen el teléfono nunca. Y das parte por rotura y tienes que esperar a que pasen por la zona...
Estoy súper contento, la verdad que decidir en el momento me costó bastante pero me decidí y la verdad que no me arrepiento, este año con 500 l de gasoil he pasado el invierno de normal gastaba entre 1000 o 1300 el ingeniero que me atendió fue Pablo estoy encantado, siempre que tengo dudas me atiende. Soy de Huesca (Aragón)
Gracias por tus palabras Lourdes, siempre es agradable escuchar a nuestros clientes satisfechos. Somos conscientes de que sois muchos, pero por desgracia en las RRSS siempre se escuchan solo las quejas :(
Soy de Yéqueda, junto a Huesca, y estoy pensando en ponerme un equipo de apoyo a la calefacción.
¿ Me recomendarías esta empresa Lourdes?
Yo soy de Albacete y llevo dos inviernos amargado con infinidad de problemas con la calefacción que nos instalaron. La peor decisión de mi vida.
Aquí en Valencia me instalaron un aparato de aerotermia y tengo calefacción solo en 2 plantas la tercera estoy esperando ya años para q vengan a solucionarlo.. después de 13.000€... horrible!!! (eliminado por el administrador)
Yo, no.
Yo desde que me he puesto las placas solar estoy amargada
Y llevo 3 meses llamando y no me llaman los tecnicos
Son unos incopetentes
Porque llevo un mes y estoy igual de amagada.. gasti mas de endesa que antes
Si te firman que te van a cobrar todos los años lo mismo por el mantenimiento si,si no ni de coña lo que te ahorras luego lo pagas en mantenimiento,yo soy de Zaragoza y te lo advierto
Esta empresa no es de fiar. Cuando tienes alguna averia no te haces con nadie im2 energia solar ningun problema esta empresa es nefasta o por lo menos en agua caliente
Hola buenos días, disculpa los inconvenientes, llama al teléfono de la Oficina: 960 046 811 y te atendemos para solucionar tu problema, un saludo.
Llevo llamando desde el viernes intentado hablar con esta empresa que me monto las placas por que tengo una aberia de agua caliente en las placas y mean dejado sin agua llevo 4 dias este sera el cuarto dia sin agua. Esto es una verguenza que no tengan un servicio de urgencias. Muy mal como para decirle a compañeros que selo instalen muy mal el servicio nada contento
Como ponerme en contacto con esta empresa llevo llamando desde el viernes por una rotura y no hay manera de ponerme con nadie. Es una verguenza esto
Muy contento con mis placas, no me entero de los pagos y cada vez pago menos en mi factura de luz, recomendable 100%
Muchas gracias por tu comentario Jairo !!
Gracias a vosotros, habéis tenido mucha paciencia explicándomelo todo tan bien y me habéis ayudado mucho a ahorrar en mis facturas
no me lo puedo creer, dada mi experiencia personal con esta empresa
Porque desde que hola luz me dio el visto bueno mis facturas han bajado considerablemente
Rápido y sencillo, todo genial hasta el momento, la verdad que estoy muy contento
Gracias Lucas por contar tu experiencia, nos encanta oír a nuestros clientes satisfechos.
Lucas, ¿puedes decirnos cuanto tiempo tienes instalado tu equipo y de cuantas placas es ?
Gracias
Nos pusimos el sistema hace ahora unos 2 años, y vuelvo a repetir que estamos muy contentos, no hemos tenido ningún problema.
Y el numero de placas Lucas?
Lo utilizas solo para el ACS o lo tienes también como apoyo a la calefacción?
Gracias
Muy buen servicio, no puedo quejarme, hasta el momento han cumplido con todo lo que me dijeron el primer día. Reconozco que al principio era reacio a dar el cambio, pero me alegro mucho de haberlo hecho, solo me lamento de no haberlo hecho antes.
Gracias por tus palabras Juan.
Estamos qui para seguir despejando tus dudas.
Debe ser porque, solo contestan a los buenos comentarios, a los que estamos amargados, endeudados y esperando que nos llamen, no nos piden el expediente para darnos una solución.
Me pusieron las placas muy bien, no se aprecian desde la calle y no me falta agua caliente ni en invierno ni en verano, me dieron todo tipo de facilidades a la hora de pagar y con lo que pago de menos en la factura de la luz lo compenso de sobra.
Gracias por dedicarnos tu tiempo y contar tu experiencia Toni.
(eliminado por el administrador) es lo que son en esa empresa en que mala hora me puse nada de esa (eliminado por el administrador)
Muy contenta con la empresa, he tenido solo un problema desde que lo tengo (una fuga) y me lo han resuelto en menos de 24 horas. Los recomiendo
Gracias por confiar en nosotros Sara.
Seguimos aquí para resolver vuestras dudas y problemas.
Qué afortunada eres, yo tengo una gran fuga que me encharca la caldera y el suelo y llevo más de un mes recogiendo agua cada dos horas sin que me den una solución.
Buenas "DESDE ALBACETE",
Sentimos mucho escuchar tus palabras, y estamos encantados de poder solucionar tu problema, ¿Puedes indicarnos tu nombre ? para que podamos localizarte como cliente y así ponernos en contacto contigo.
Muchas gracias
Si quisierais solucionar mi problema, ya lo habríais hecho, llamo todos los días y he enviado varios emails durante más de un mes. Puedes comprobar mi expediente que debéis tener con todas las averías desde que pusisteis en funcionamiento vuestra instalación de aerotermia hace más de un año. Pregunta a tus compañeros por Aurelio de La Felipa.
Pues serás a la única que se lo han resuelto en 24 horas, yo tengo una fuga y llevo 1 mes (eliminado por administrador)
Yo he tenido tres problemas. Uno tardó un año, otro tres o cuatro meses y el tercero lleva dos meses esperando
(eliminado por el administrador) dedicar vuestro tiempo a reparar los daños que ocasionados a la gente, que no somos pocos
Esto me d q no es real si te piden nombre y no aprovechas la oportunidad
Sara, es por el Calderin? A mi me pasa lo mismo, en Ab hay empresas q te lo solucionan y dejamos a estos miserables q les den por donde amargan los pepinos
Eso me pasó a mí, se sale por la resistencia q ponen, se oxida y se pica, una empresa de Albacete me puso un nuevo depósito,2000€, pero gente q te da confianza, y no los sinverguenzas estos,
!Eso cuanto tardáis! para mi es importatisimo porque una instalación sin certificar es como si no la tuvieras.¿LO SABEIS?
¿las certificaciones de las plantas fotovoltaicas cuanto tardáis en certificarlas?
Contento
Muy contenta :)
Estoy bastante contento con el rendimiento la verdad, llevo con el 3 meses ha pasado frio y si que da el rendimiento que me dijeron, el unico problema que veo esque tarda un poco en contestar llamadas, el comercial co el que estione todo me dejo su numero y casi siempre me lo gestiona el, en fin que si lo wue buscais es ahorro y garantias os vale la pena, si queres algo ”barato” esta empresa no es para vosotros
A mi me pasaba lo mismo con el teléfono del comercial Mari, te aconsejo que los llames a sus oficinas directamente, es mucho mas rápido, y si puedes mandarles correo mejor aún, ahí te atienden mucho mejor.
Epera a que te vengan con la revisión de 150 euros al año y verás el ahorro...
Pepe
Nuestra empresa ofrece un servicio de mantenimiento si, que va ligado a la garantía de instalación, por supuesto, como toda empresa. El precio del mismo depende del tipo de equipo instalado y de la localización de la sucursal mas cercana. Pero no realizar el mantenimiento con nosotros no implica ni mucho menos perder la garantía de fábrica del equipo. Nuestros equipos están garantizados de fabrica y cualquier defecto de los mismos implica una sustitución inmediata de los mismos, pero es fácil comprender que si otra empresa los manipula o modifica, así como si no pasa las revisiones pertinentes, no podemos hacernos responsables de su correcto funcionamiento.
Es más fácil entenderlo cuando haces el símil con la compra de un vehículo, a nadie se le ocurre decir que una marca de coches es una estafadora cuando nos pide pasar las revisiones del mismo en un taller oficial, o no se hace cargo de la reparación de un vehículo cuyo motor lo ha modificado por cuenta propia el propietario del mismo.
Pues yo el invierno pasado les mandé varios correos y ni uno sólo me contestaron. Y este invierno sigo teniendo problemas y por teléfono en las oficinas sólo me dan largas. Más de un mes llevo sin una solución.
Eso está muy bien, si su maravilloso comercial me lo hubiese dicho. Hubiese podido valorar el ahorro y entonces decidir. Pero oh sorpresa!!! Me llaman para decirme que debía pasar una revisión de 150 € anuales o pierdo la garantía. Que, en caso de algún problema, la compañía no se hace responsable.
Así es cómo seleccionan a sus comerciales??
Un pequeño detalle que omitió....
Si pero el precio de 150€ de las revisiones no te lo informan los comerciales antes de la instalacion
Pero el problema es que el comercial no te informa del coste de las revisiones amuales de 150€, si lo dijerais, la gente no se lo instalaria porque entonces no resulta tan rentable
A mi madre se la intentaron colar. Les preguntó si tenía algún tipo de mantenimiento y dijeron que no. Se firman los papeles y todo bien. Al rato miro el contrato y veo en letra pequeña que hay cuota de mantenimiento. Total que le llamé al comercial y les dije que se cancelaba el contrato. Tuve que enviar un burofax el día siguiente y se canceló todo.
Además que te la intentan colar datos de consumo exagerados a su favor, diciendo que vas a gastar un montón de dinero en luz, que haciendo un cálculo sencillo se puede sacar. No os fieis ni un pelo.
A mi tampoco me han informado de eso
A mi no me dijeron nada sobre ese mantenimiento
Con vuestro permiso vuelvo a insistir en intentar explicar en que consiste el mantenimiento OPCIONAL que ofrecemos:
Nuestra empresa ofrece un servicio de mantenimiento si, que va ligado a la garantía de instalación, por supuesto, como toda empresa instaladora.
El precio del mismo depende del tipo de equipo instalado y de la localización de la sucursal mas cercana. Pero no realizar el mantenimiento con nosotros no implica ni mucho menos perder la garantía de fábrica del equipo. Nuestros equipos están garantizados de fabrica y cualquier defecto de los mismos implica una sustitución inmediata de ellos, pero es fácil comprender que si una empresa NO AUTORIZADA los manipula o modifica, así como si no pasa las revisiones pertinentes por una empresa autorizada, no podemos hacernos responsables de su correcto funcionamiento.
Es más fácil entenderlo cuando haces el símil con la compra de un vehículo, a nadie se le ocurre decir que es una estafa el que nos pidan pasar las revisiones del vehículo en un taller oficial mientras dure su garantía.
El problema es que hay que pasar unas revisiones (que vuestro comercial omite) para que el equipo instalado funcione al 100% de su capacidad y rendimiento. Y son caras.
Si se pasan con otra empresa no autorizada es normal que se pierda la garantía.
Si se pasa una revisión con vosotros, cobráis (cuando no debería ser así porque vuestro comercial lo ha omitido o ha dicho que no se pasan).
La diferencia es que si te compras un vehículo, sabes que tienes que pasar unas revisiones para que funcione correctamente. Y se puede hacer en un taller oficial o en cualquiera. Vosotros no decís nada de las revisiones, por lo que no decís toda la verdad a la gente. Ese es el problema.
Yo tengo la instalacion ya unos años y siempre he pasado las revisiones que me decian, ahora tengo un problema y dicen que no hay garantia,que ahora hay que hacer unas revisiones mas completas DE 300 EUROS AL AÑO para que siga teniendo garantia.
Te sacan 300 euros no te cambian el anticongelante y cuando los pillas te dicen que estaba bien el viejo y que no hace falta. Esa es la garantía de la revisión. De los comerciales llevas toda la razón. Mejor no encontrarme con ellos.
A mí, tampoco
Eso estaría bien si se me hubiera dado la información. Yo llevo 16 meses con las placas, dos con una avería desatendida y hoy me acabo de enterar de la revisión anual obligatoria y de su precio.
Si, pero no te parece que con lo que valen unas placas en el mercado el mantenimiento sea más caro que las placa? Yo no me compraría nunca un coche que su mantenimiento fuera más caro que las placas,
Mira Pepe,supongo que eres el mismo que estuviste en mi casa y te dije que no me vendías nada,que era yo quien te lo compraba.Eso si,confié en ti y “me la metiste hasta el fondo”,Nada es verdad,después de más de un año,NADA FUNCIONA,ni Agua Caliente Sanitaria,y el apoyo a la calefacción ES MENTIRA,gasto un 50%,mas que”sin tu AYUDA”.Sois una pura estafa.Me encantaría que tuvieras lo que hay que tener y nos viéramos personalmente,donde quieras,BCN,St Boi,Valencia,…..o donde me digas.Sois unís ESTAFADORES.Un abrazo família.
Cuento mi caso:
Me llamaron a la puerta y me preguntaron si me interesaba hacerme un estudio sobre lo que podría ahorrar en casa poniendo placas solares, era un chico muy joven vestido de amarillo y decía ser de la empresa estudio solar, la verdad es que ya lo habíamos comentado alguna vez mi marido y yo, así que le dije que si y el mismo día por la tarde vino a vernos un chico muy majo a contarnos todo lo referente a estos nuevos sistemas, se llama Jesús y nos lo explico todo muy bien, no tenía prisa y nos explicó todas las dudas que teníamos, la verdad es que nos lo pinto todo tan bien que al día siguiente instalamos las placas en el tejado de casa.
No le doy las 5 estrellas a la empresa porque la instalación reconozco que se podía haber hecho con más calma y menos ruido, pero bueno, en dos días estaba terminada y funcionando.
Al tercer día paso por casa otro chico de la empresa, a ver si estaba todo como nos gustaba y a explicarnos como utilizar las placas.
Hace ya 5 meses que funcionamos con las placas solares y se nota y mucho en el recibo de la luz, hemos pasado de pagar más de 100€ al mes a pagar ahora 30€ como máximo.
Estoy muy contenta en general, hace poco tuvimos un problema pues no sabíamos cambiar el sistema al funcionamiento de modo invierno, llamé a Jesús y me lo explico perfectamente, me ayudo a hacer el cambio y me pidió por favor que entrase a Internet a contar mi caso, y aquí estoy.
Si he podido ayudar a alguien me quedo encantada.
Muchas gracias Julia por contar tu experiencia.
Somos conscientes de que los clientes contentos no suelen entrar a Internet a expresar sus casos, por lo que te lo agradecemos enormemente.
Gracias a vosotros por ser tan majos
Julia ¿Puedes decir el equipo que te han montado y lo que te ha costado?
GRACIAS
Buenas Sergio,
Cada casa es un mundo, como cada familia, costumbres, etc, en Estudio Solar Renovables realizamos estudios personalizados de ahorro energético, esto quiere decir que cada vivienda requiere una instalación y solución diferente en cada caso, lo que se acaba traduciendo en un precio y montaje diferente.
Si tienes curiosidad en ver que tipo de solución podemos ofrecerte, te podemos realizar un estudio personalizado sin coste ninguno, solo debes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestro teléfono o web.
Anímate a hacerlo, te aseguro que va a valer la pena.
AL final me he decidido y mañana me realizan el estudio.
Ya contaré como va la cosa
Por equivocaciones puse un no me gusta. Pero si me ayudo tu caso.
Cuenta como ha ido la experiencia, precio, etc
O muchos no dan su opinión porque no tenéis muchos
Se puede ahorrar mucho en casa si se sabe como, reconozco que me han ayudado mucho y aconsejo contratarlos.
Gracias Lucia, nosotros también estamos muy contentos de que ahorres con nuestros sistemas.
Gracias a vosotros
Fueron muy rápidos instalándome el sistema, después al día siguiente pasó un tal (eliminado por administrador), muy simpático, a ver si estaba contento con la instalación y me explico como utilizarla de manera correcta.
Por ahora muy contento con todo
Gracias por tu comentario Manu.
Nos alegra escuchar a nuestros clientes satisfechos.
Manu, por curiosidad, ¿Cuanto tiempo tienes instalado tu sistema?
Lo tengo desde hace solo 3 meses, pero ya se ha empezado a notar en la factura y lo dicho, por ahora muy contento
Gracias Manu
¿Alguien tiene el equipo puesto mas de uno o dos años?
Yo lo tengo puesto desde hace unos 7 meses, y estoy muy contenta la verdad
Nosotros lo tenemos desde Febrero de 2018, y no hemos tenido ningún problema
Yo lo tengo solo 3 semanas, y ahora me estoy asustando al leer ciertos comentarios...
Pues prepárate cuando en un año te pidan 150€ por hacerle una revisión
Yo el año pasado pasé la revisión y este año repito con ellos, fueron muy profesionales y amables, me explicaron las dudas que tenia y me sirvieron de mucho los consejos que me dieron. Antes de aceptar el mantenimiento estuve comparando precios y venían a costar todos mas o menos igual.
Tengo el equipo desde Abril de 2018.
Muy contento con mi instalación, me alegro de haber dado con esta empresa
Gracias Jairo por tus comentarios.
Nosotros nos alegramos de tener clientes como tu.
De nada
¿Desde cuando tienes puesta la instalación Jairo?
Me interesa saber si es rentable a corto plazo
La instalación la tengo más de 2 años, no me había dado problemas hasta el pasado mes de Noviembre cuando sufrí una fuga. Me la arreglaron muy rápidamente y me animaron a entrar aquí a contar mi caso, pues parece ser que los que estamos contentos no entramos nunca a opinar en estos sitios, y es una pena, porque me consta que aquí en mi pueblo somos mas de uno
Soy vecina de Jairo y cliente desde hace años de la empresa. Estoy competamente de acurdo con el, cuando compramos algo y nos gusta lo comentamos entre los amigos y familia, yo misma le recomende a Jairo que les llamara, pero solo entramos en internet a quejarnos de las cosas que no nos gustan, en todos estos años nunca había entrado a ningún sitio a decirlo, lo digo ahora: ME ALEGRO MUCHO DE SER CLIENTA SUYA
Si Jairo tiene las placas hace 2 años y tú las tienes más tiempo, como es que ahora después de tanto tiempo te has animado a poner un comentario? Un poco raro no?
Yo también estoy contento de mi instalación.
Entonces porque mucha gente se queja de que no le funciona? Porque tienen un problema y nadie se lo resuelve? Porque cobran una burrada de dinero por la instalacion? Porque te dicen que no hay cuota de mantenimiento y luego tienes que pagar 150€ cada vez?
Mi opinión es que ellos te instalan las placas a un precio caro. Luego si el usuario tiene suerte y le funcionan pues "solo" tiene que pagar 150€ al año (no hay ahorro). Ahora bien, si tiene algún problema ya está jodido. No le cojen el telefono ni le contestan los mensajes de correo por lo que el usuario está sin agua caliente durante meses.
Jugais con el dinero de la gente y con su salud mental.
En mi caso vinieron a mi casa unos comerciales y le hicieron un regalo a mi madre con la condición de que le harían un estudio solar para tener luz en toda la casa a través de placas al dia siguiente. Yo pensaba que eran de otra empresa con la cual tenemos instalada una placa solar para el agua caliente (funciona bien y si hay problema te atienden al telefono, vienen y lo resuelven, algo que en 5 años ha pasado una vez).
Pues bien, cuando llega esa persona, un tal Carlos, nos vende la moto. Nos quería cobrar 18.000€. Me pareció super caro y nos decía que ibamos a ser los embajadores de ellos en el pueblo y que era una oferta especial que terminaba hoy. Durante el transcurso de que estubiera en mi casa, ya descubrí que no eran de la empresa con la que teniamos instalada la otra placa (yo pensaba que estudio solar era un estudio solar no el nombre de la empresa). Pero claro, el tio este ya estaba en casa y nos daba prisa con lo que no pude informarme de lo que decía la gente. Al final mi madre firma. Cuando se va, empiezo a mirar comentarios y me acojono. Nadie decia nada bueno. Sus redes sociales estaban desactualizadas y los comentarios que tenian era negativos. Mi madre se empezó a preocupar y asustar.
Entonces al dia siguiente llamo al tal Carlos y le conté que no las queriamos instalar. Aquel rogandome que si que confiara en él. Que me las instalaba y las probara un mes y si no nos gustaban que las quitaban sin pagar nada. Le dije que no que ibamos a cancelar el contrato. Y aquel que era una putada para él, que los fondos preppa ya estaban pedidos y ya estaba todo movido. Le llamé dos veces para decirle que no ibamos a instalar. Total que tuvimos que enviar un burofax en correos para cancelar el contrato. Se lo dije a traves de wasap, lo leia y no respondia. Tras dias y dias insistiendo, al final respondio y dijo que ya estaba claro.
No contrateis nada con esta empresa por favor.
Entonces Camu, por lo que leo no eres cliente suyo no?
Lo que sabes de ellos es por lo que has leído en Internet y ya está.
Bien, tu opinión es muy respetable, pero yo soy cliente suyo desde hace tiempo, no sé si son los mas baratos del mercado o los más caros, pero sé que estoy muy contento con mi instalación, sé que me da muy buenos resultados y que a mi me atienden cuando llamo por teléfono, ademas, si no me equivoco una vez te instalan el sistema tienes un mes para probarlo y echarte atrás en caso necesario, por lo que cuentas tú lo hiciste antes de probarlo, bien, yo lo probé ese periodo y aún lo tengo, repito, MUY CONTENTO CON ESTA EMPRESA
No es raro que yo comente ahora Camu, lo hice porque llamé a la empresa para preguntarles por otro asunto y me animaron a entrar aquí y dar mi opinión como clienta satisfecha, se lamentan y con razón de que en Internet nunca entremos los clientes que estamos contentos, que solo se escuchan quejas de muchos que ni siquiera son clientes suyos, como acabo de comprobar al enterarme de que no lo eres. Así que no es raro que yo hable ahora no, lo raro es que la gente hable desde fuera y sin saber nada de nada, parece que la finalidad no sea dar tu opinión, sino desprestigiar a una empresa, quizás a tu competencia?
No lo soy. Y menos mal que lo pude arreglar para no serlo. 18.000 euros nos pedian. Es una burrada. Cuanto te costó a ti toda la instalación?.
El tema era que te instalaban las placas y las probabas un mes. Si no te gustaban te las quitaban de forma gratuita. Y voy y me lo creo jaja. En la copia del contrato no decia eso. Decia que tenias que pagar un porcentaje del 20% del total de 18.000 euros. Eso es mucho dinero. Entonces te las quitaban cuando pagabas ese 20%.
Tampoco el comercial te avisaba de que las revisiones costaban 150 euros. Y en el contrato si lo dice y la gente de aquí igual.
No tienen buenos comentarios en ningún sitio a excepción de aquí, que curiosamente, hay una cuenta de estudio solar que escribe por aquí.
No timeis a la gente por favor
Cuanto te costó la instalación? A nosotros nos pedian 18.000 euros.
Y si, es muy raro que después de 2 años escribas aquí. Las cosas como son. Porque podrias haberlo hecho mucho antes.
No hay ningún sitio que hablen bien de ellos. No estafeis a la gente por favor.
Y yo solo soy una persona que la intentaron timar pero le vio las orejas al lobo.
La instalación me costó menos de la mitad de lo que tu dices, pero supongo que dependerá el tipo de instalación, y con todos mis respetos, rara sera tu señora madre. Ya he explicado el porque he escrito y ya te adelanto no que no voy a volver a hacerlo, entre otras cosas por simpáticos como tú
Yo soy simpático señora. Otra cosa es que para ti no lo sea. Entonces te costaría unos 7.000-8.000 euros que es algo mas razonable. No entiendo porque dice que mi madre es rara. Y lo dices y no explicas el porque. Si viene un señor y te pide 18.000 euros por una instalación de placas solares, tu vas y le dices que si. Entonces será usted rica o algo porque la gente normal no se gasta tanto dinero en algo así. Y más viendo comentarios que no hablan bien de la empresa. Y que el comercial intentaba vender el producto a toda costa como: es una "oferta que acaba hoy" O "me lo teneis que decir ahora si quereis el producto".
Si te va bien perfecto. Pero a otras personas no.
Son unos chapuceros los instaladores un desastre, tejas rotas con goteras y esperando que vengan a repararlo ,tienen poca formalidad
Buenas Manilo, sentimos mucho escuchar esto.
Estamos intentando ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier problema que halla podido ocurrir en tu instalación, pero no os aparece ningún cliente con tu nombre ne nuestra BBDD, serias tan amable de llamarnos a nuestro telefono de incidencias y comunicarnos tu caso por favor.
Muchas gracias
Ya me han arreglado todo, reconozco que al principio estaba algo enfadado con la instalación, pero han venido y me han dejado todo perfecto, no tengo ya queja ninguna.
Todo funciona tal y como me prometieron
La peor experiencia de mi vida, me han dejado el tejado destrozado , unas goteras !!! Todo el día dando largas y ahora lo tengo que arreglar por mi cuenta.
Les he puesto denuncia
Buenas Maria, sentimos mucho escuchar esto.
Estamos intentando ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier problema que halla podido ocurrir en tu instalación, pero no nos aparece ningún cliente con tu nombre en nuestra BBDD, ni nos consta tal denuncia, serias tan amable de llamarnos a nuestro teléfono de incidencias y comunicarnos tu caso por favor.
Muchas gracias
Uffffff, Si ya me he puesto yo en contacto con vosotros y no me habéis hecho ni caso.
No tendrás mi nombre por que esta a nombre de mi padre , pero por las veces que os he llamado desde hace 7 meses , creo que ya sabes quien soy y sobre la denuncia , si no os ha llegado , os llegará, por que puesta está
Buenas de nuevo Maria
Gracias por tu paciencia y mil disculpas de nuevo por el retraso en la solución a tu problema, hay que tener en cuenta que la manera mas rápida a la hora de solucionar cualquier incidencia es la de llamar a nuestras oficinas centrales, al 960 046 811, las redes sociales pueden demorar la solución pues no estamos consultándolas constantemente y no somos el departamento directo que da la solución, aun así creo que ya se ha solventado este caso en cuestión. ¿Podrías confirmarnos si ya tienes todo a tu gusto y decir si estas contenta con el resultado?
Muchas Gracias
Parece que hemos llegado a un acuerdo, nos van a reparar los daños causados
¿Os puede la presión social no?
Preparaos
Lamentable ,la experiencia con ustedes: un albarán donde pone precio de la istalacion 11500€ firmado por mi madre ,sin entregar ningún contrato ni hoja técnica de lo que componía la histalacion,
Dos personas mayores que no entienden de la istalacion ni de energías renovables,le isalan las placas y el inversor y dicen que an terminado estaba presente cuando terminan y les comento a los operarios que esa istalacion tenía que tener acumuladores(baterías)los operarios dicen que no tenían orden de montar baterías que es una istalacion de auto consumo,les indicamos que tiene que haver algún error y llamamos a David el comercial y el que a jestionado todo me manda por wasap lo que incluía en la istalacion pues tenía que haber algún error por que si que incluyen acumuladores en concreto 2baterias de litio me dicen por wasap (todas las conversaciones están contrastadas y grabadas para si no ponen solución presentar la denuncia) pues a partir de hay el señor david ya no contesta ni al teléfono ni a los wasap , si hay algo más maleado es aprovecharse de una pareja de personas mayores (75 mi madre y 86 mi padre) para hacerles la istalacion y engañarles
Por qué una istalacion de auto consumo no vale 11500€
Ese precio es de una istalacion auto suficiente con sus acumuladores .
Se puede conprobar por otras empresas del sector .
PIDO ATENCIÓN A LOS POSiBLES CLIENTES Y EN ESPECIAL SI EL QUE HACE DE INTERMDIARIO ES(DAVID)
Son unos impresentables no tienen palabra todo problemas llevo 7 meses esperando que vengan a reparar el tejado todos los días dando escusas ahora lo tenemos que arreglar por nuestra cuenta
Buenas Torrr, sentimos mucho escuchar esto.
Estamos intentando ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier problema que halla podido ocurrir en tu instalación, pero no nos aparece ningún cliente con tu nombre en nuestra BBDD, ni nos consta tener una avería como la que nombras en nuestro sistema, serias tan amable de llamarnos a nuestro teléfono de incidencias y comunicarnos tu caso por favor.
Muchas gracias
(eliminado por administrador) hace dos meses que me han instalado la placas solares en mi casa y no he tenido más que problemas. Que si el termostato que si la sonda de no sé qué se que, lo único que sé es que cada vez que se nubla un poco el día, me quedo sin agua caliente. El comercial (eli, que te garantiza que tienen que pasar más de cinco días para que la placas dejen de funcionar, mentira tras mentira, desde el minuto 1 que se nubla el día ya están conectadas a la red eléctrica, es servicio técnico es pésimo, no cogen el teléfono y si lo cogen no sabe cuando van a venir, les da igual que pases una semana sin agua caliente.
Buenas Monse, sentimos mucho escuchar esto.
Estamos intentando ponernos en contacto contigo para solucionar cualquier problema que halla podido ocurrir en tu instalación, pero no nos aparece ningún cliente con tu nombre en nuestra BBDD, ni nos consta tener una avería como la que nombras en nuestro sistema, serias tan amable de llamarnos a nuestro teléfono de incidencias y comunicarnos tu caso por favor.
Muchas gracias
muy contento con esta empresa
Hola tecladocabreado, Gracias por dejar tu opinión.
Nos alegra saber que no estas cabreado con nosotros ;)
Gracias a vosotros, estoy orgulloso de trabajar aquí
Desde el primer día me hicieron sentirme una mas del equipo, son los mejores!!
Sonia te echo de menos!!!
Que ganas de volver a trabajar juntas, a ver si se termina ya este maldito confinamiento.
Muy contenta con la empresa también, siempre nos ha tratado muy bien y cumplido todo lo que ha prometido.
Si llego a ver los comentarios antes, no las instaló, a la hora de contratar y firmar todo son prisas, pero a la hora de hacer las cosas ya puedes esperar sentado, son chapucero, informales... Me hicieron la instalación de la toma del agua en la caldera al revés, para el agua caliente he tenido que poner el termo otra vez. Estoy intentando que se pongan en contacto conmigo desde hace una semana. De hecho estoy en contacto con un abogado para ver que puedo hacer. El comercial pepe es un informal ya ni coge el teléfono. En fin parece que esto es una nueva estafa. Tener cuidado. Por cierto mi instalación esta en Cadrete (Zaragoza)
Buenas Pacho, Siento mucho escuchar estas duras palabras.
Tenemos instalaciones en Cadrete, cierto, aunque no nos consta en oficinas centrales la queja concreta que estas mencionando, te ruego nos llames a oficinas centrales para poner fin a tu situación y gozar de las ventajas de nuestros equipos, que no son ninguna estafa por supuesto, como muchos otros clientes contentos y satisfechos que tenemos la suerte de tener.
Gracias
@pacho me gustaría ponerme en contacto con Tigo llámame cuando tengas tiempo 635642584
Contratar con esta empresa fué la peor decisión de mi vida y tengo 59 años. La instalación cara y una chapuza (rotura de tejas sin buena reparación, perforado del solado, etc) y tras más de año y medio aún no esta terminada. En estos momentos la tengo parada desde hace mes y medio porque no acuden a solucionar una fuga en el circuito. Lamentable
También fue mi peor decisión con una calefacción de aerotermia. Cabreado desde agosto del 2018.
El funcionamiento bien pero los instaladores una chapuza ,me rompieron más de 20 tejas ...y me traían unas tejas pa reponer de la época de mi abuela,pues yo las tejas ....todavía estoy esperando que me las pagen
Como ingeniero que soy, para toda la gente que duda de precios, corroboró que ninguna empresa puede instalar un equipo como el suyo la patente que tienen y el rendimiento lo confirman, en (eliminado por administrador) unas placas solo para agua caliente que funcionan en verano me han costado 6000 euros y casi 2000 de instalación... Mi hermano instaló con estudio solar por algo más de dinero pero me voy todos los días a duchar a su casa..
Gracias por tu comentario Pablete
Es cierto, nuestras placas son actualmente el mejor sistema que se puede adquirir en España, garantizado.
toda la razón del mundo Pablete
He llegado a esta web navegando un poco y tengo dudas...
1.- ¿Por que pone en el correo de contacto de la empresa un correo de una dirección que no existe y que no tiene nada que ver con la empresa? eso de (cancelado por administrador) tiene pinta de ser mas falso que un euro de madrea.
2.- ¿Por que puedo dejar comentarios solo inventándome un Nick y no me exige poner ni un correo? eso hace qeu cualquiera pueda inventarse lo que sea y crear mil comentarios falsos en un ratito de ocio
3.- ¿Que leches es esto de gowork con que finalidad esta creado? porque tiene toda la pinta de ser una patraña de web creada y planteada para captar la atención de las empresas para beneficiarse de las mismas al tener que ponerse en contacto con ellos si pone falsedades sobre la misma
la informacion sobre la empresa gowork puede encontrar en la web es.gowork.com
Buena empresa para trabajar si eres eficiente y trabajador.
La empresa exige mucho a sus empleados, pero también remunera acorde con lo exigido.
Si no estas dispuesto a dar el 100% no duraras mucho en ella.
Sabias palabras compañero ;)
En esta web hay algún comentario real? o son todos falsos con Nicks falsos de ex trabajadores descontentos por no continuar en la empresa ?
Tengo mucha curiosidad
GRACIAS
Los comentarios son añadidos por los usuarios del foro . Los nicks son inventados por los usuarios (se puede quedar anónimo )
Y un mismo "usuario"... ¿ puede poner tantos comentarios como quiera con tantos nicks como le de la gana?
Gracias :)
sí, funcionamos como un foro. No hay limite de los comentarios . No se pueden doblar y tienen que cumplir las normas del nuestro reglamiento.
pero en un foro si no me equivoco te piden un correo electrónico como mínimo para poder comentar, y aquí se puede comentar con diferentes nicks, ¿Eso no falsea el foro?
y perdona que pregunte pero ¿porque se me bloquean mis comentarios?
¿Que norma no cumplen del foro?
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