
Opiniones Ferreteria dosil en Muros
Hace más de un mes realicé un pedido a través de su web con entrega en 48 horas. Sin embargo, tras casi un mes sin recibir nada, tuve que contactar varias veces por email y WhatsApp para obtener alguna respuesta.
Después de varios días insistiendo, finalmente respondieron de forma bastante agresiva, culpándome a mí de que no disponían del producto. Lo curioso es que el artículo seguía apareciendo en stock en su web, aunque a un precio superior, por lo que da la sensación de que no querían respetar el precio original de la compra.
Finalmente solicité el reembolso y, aun así, continuaron justificándose y responsabilizándome de la situación en lugar de asumir el problema.
Mi experiencia ha sido muy negativa. Si no hubiera insistido decenas de veces e incluso mencionado una posible denuncia, tengo la sensación de que nunca habría recibido ni el producto ni el dinero de vuelta.
Ahora vendrán a decir que el cliente miente, con lo que modificare mi reseña mostrando los mensajes, cosa que no hago ya por respeto. Transparecia ante todo.
¿Han actualizado desde entonces la disponibilidad del producto en su página web para reflejar correctamente su stock?
Pedi el miércoles 21 un adaptador de cocina y el 23 lo tenía en mi casa y muy bien todo.
Muy buena atención
¿Ofrecen algún tipo de garantía o servicio postventa para los productos que venden?
Les compré una motosierra y aceite para la cadena de la motosierra. Los productos los enviaron y llegaron, no en los plazos que ponen en la página, especialmente por utilizar Correos Express que en Ourense funciona fatal, ponen excusas faldas para no entregar en el día establecido el pedido. Los productos llegaron bien, en dos cajas separadas, la motosierra en su propia caja y el aceite en otra caja, con lo sencillo que sería meter las dos cosas en una sola caja sin que nadie tenga que ver lo que se me está enviando, además para mayor protección de los productos. También me cobraron 4€ de gastos de envío por exceso de peso que no aparecen en las condiciones de envío de su página y cuando los envíos superiores a 50€ (como en mi pedido )son gratuitos. La atención al cliente es pésima, no contestan a los emails para que me expliquen de donde salen esos gastos de envío que me cobraron.
Realmente parece una situación complicada con la entrega y la política de envíos. ¿Qué respuesta esperabas recibir de la atención al cliente respecto a los cargos adicionales? Sería interesante saber si este tipo de problemas es una constante o si ha sido un caso aislado. ¿Has intentado hacer algún otro pedido antes o fue tu primera experiencia con ellos?
Tardan más de una semana en entregar el producto cuando se comprometen a hacerlo en 24 / 48h. No entregan factura, se le ha reclamado en varias ocasiones y no la envían
¿Te han dado alguna explicación sobre por qué no cumplen con el tiempo de entrega prometido ni envían la factura? Parece un problema serio de organización y atención al cliente.
Pedido engañoso no cumple los plazos.
Servicio telefónico desastroso. Se van pasando el problema de uno a otro.
Si llamas y no te cogen. Si insisten bloquean el número. Y te toca llamar con otro. Al momento te cogen. Pides l factura y no hay manera de que llegue. Veremos si el producto funciona bien.
¿Al final os dieron alguna explicación sobre por qué se producen estos retrasos y problemas con el servicio al cliente? ¿Ha llegado el pedido y funciona correctamente ahora?
Se compro una escalera, Encontre con ellos le mejor precio, y me llego, en tiempo y forma.
Todo ok.
Qué bien que tuviste una buena experiencia con Ferretería Dosil. ¿Te gustaría comprar allí de nuevo en el futuro?
Todo perfecto,muy bien en todo,lo recomiendo.Un 10
Hey! ¿Tienes información sobre si están disponibles vacantes en la parte administrativa de ésta empresa ferretera?
Todo perfecto,en dos días llego el pedido,un 10
Impresionante la rapidez con que hacen las entregas. ¿Trabajan con marcas reconocidas?
Las reseñas indican que Ferreteria dosil ha tenido problemas con las entregas de productos. Los clientes se quejan de retrasos significativos y falta de comunicación por parte de la empresa. ¿Alguien más ha tenido experiencias similares con la entrega de productos? ¿Cómo es el servicio al cliente de Ferreteria dosil en general?
Sigo esperando noticias de la desbrozadora. La pedí el 28 de noviembre. Llevamos casi 15 días sin movernos de casa apenas y ni ha llamado nadie ni han traído nada.
El jueves 7 de diciembre nos dijeron por fin que llegaba por la tarde, así que anulamos los planes para salir y estuvimos toda la tarde en casa esperando. Hoy nos dicen que vinieron a las 7 de la tarde, pero en mi casa no estuvieron seguro.
¿Cómo pueden tener tanta poca vergüenza de decir eso? Ni una llamada ni nada aquí no vino nadie.
Sigo esperando que nos digan algo, esto es indignante.
Me sorprende enormemente por lo que estás pasando, porque he recibido extraordinarias referencias de ésta empresa ferretera. Creo que es recomendable seguir insistiendo. ¿Ya has obtenido respuesta? Quizá no pase de mayores.
Muy negativa, sigo esperando la desbrozadora después de 9 días. Increíble lo que cunden 24-48h.
No recomiendo comprar aquí.
Muy poca formalidad. Desde el día 28 de noviembre estoy esperando la desbrozadora que supuestamente llegaba en 24-48h. Después de 9 días y nada.
Llevamos días sin podernos mover a la espera de la entrega de un pedido que está pagado por adelantado y no ha llegado a día de hoy 7 de diciembre.
Muy buenas palabras pero no resuelven nada.
No recomiendo comprar aquí.
La empresa Ferretería Dosil S.L. coloca a la disposición del cliente una gran variedad de herramientas, maquinaria, pinturas y más. En cuanto al horario de trabajo que deben cumplir los integrantes de su equipo he escuchado que se organiza por jornadas con respectivos descansos, más me interesa saber si incluye los fines de semana. Agradezco de antemano si alguien puede confirmar la información o compartir alguna otra que pueda ayudarme.
Trabajo en Ferreteria dosil desde hace 7 meses como analista de inventario, y es un buen lugar para trabajar donde se convive en un ambiente laboral ameno y productivo, He entablado una buena relación con jefes y compañeros ya que todos aquí son amistosos y agradables de verdad que un buen lugar para trabajar, todo esto complementa con un sueldo razonable y la posibilidad de tener un horario flexible
En Ferretería Dosil trabajé por varios años en el área de ventas. Los compañeros y yo hacíamos buen equipo, los clientes reconocían el trato amable y servicial que siempre ofrecimos y cómo éramos entre nosotros siempre hubo camaradería. Era fácil adaptarse a la jornada laboral pues permitía el acople con otras actividades sin problema alguno. En cuanto a la parte salarial, era acorde a las actividades que realizaba cada uno.
Trabajo con esta empresa, lo llevo haciendo por varios años me han abierto sus puertas y desde que llegue el apoyo ha sido muy bueno, con excelente paga, buena comunicación con los jefes y buen desarrollo personal y laboral
Ferreteria dosil.- Comercio al por menor de ferretería, pintura y vidrio en establecimientos especializados.Empresa altamente capacitada para desarrollar este tipo de trabajos, lo más importante que tiene es a su propio personal quienes son los que realizan los trabajos más laboriosos y que son quienes hacen que esta empresa tenga éxito, por ello la empresa maneja un buen salario para sus empleados, hay prestaciones de ley, y manejan algunos incentivos para sus propios empleados quienes trabajan día tras día, recomendable para todo aquel trabajador que busca empleo y sobre todo uno que sea seguro.
Ferreteria dosil, Comercio al por menor de artículos de menaje,ferreteria,adorno, regalo o reclamo ( incluyendo bisutería y pequeños eléctricos. Comercio al por menor de ferretería y pintura. Ferreteria Dosil Sl cuenta con 14 años de funcionamiento. Ferreteria Dosil Sl tiene su domicilio social registrado en Lugar Campo das Cortes, 48 -A, MUROS, LA CORUÑA. Enmarca su actividad CNAE principal como 4752 - Comercio al por menor de ferretería, pintura y vidrio en establecimientos especializados. Ferreteria Dosil Sl aparece inscrita como Sociedad limitada. Alcanza una cifra de ventas de Entre 300 y 600 mil €. Empresa altamente capacitada para desarrollar este tipo de trabajos y sobre todo que busca crecer más de lo que ya está, pero debido a su duro trabajo que hace día con día, la empresa, lo más importante que tiene es a su propio personal quienes son los que realizan los trabajos más laboriosos y que son quienes hacen que esta empresa tenga éxito, por ello la empresa maneja un buen salario para sus empleados, hay prestaciones de ley, y manejan algunos incentivos para sus propios empleados quienes trabajan día tras día, recomendable para todo aquel trabajador que busca empleo y sobre todo uno que sea seguro.
Completa: En Ferreteria dosil, los líderes destacan por...
¿Qué sabéis acerca del trabajo en Ferreteria dosil?, porque desde hace algún tiempo no hay noticias de usuarios. Me gustaría conseguir un trabajo allí, pero no sé si puedo contar con eso.