Fatal, jamás había recibido un trato tan pésimo.
Te cobran y no tienes ninguna noticia de tu pedido. No te dan opción de anular ni ninguna contestación. No compréis en esta página yo estoy informándome para tomar medidas legales
Pedido realizado el 3 de Abril, no cumplen su política de envío de 3 a 5 días, seguimos sin vestido, sin contestación a los emails y sin 💰..No comprar nada en esta Firma
¡Fatal, pésima! Llevo 20 días esperando que me llegue el producto a casa. No te aportan soluciones,solo te dan largas...es una vergüenza. Cobrar,bien que lo cobran rápido.
Voy a proceder a denunciar
El pasado 9 de septiembre compré un traje por la web para una boda que tenía el 20/09, como pagas el envío y lo recibes entre 3/5 días hábiles yo tranquila y de vacaciones en una isla.miercoles 17 pongo un email porque me resulta raro que no he recibido ningún email de entrega ni el portero de mi portal me informa de que me haya llegado nada, me contestan el jueves que por un problema de stock no me lo pueden enviar .. imaginaros mi locura ( la boda de mi hermano el sábado en madrid y yo en formentera el jueves y vuelvo viernes noche) me dicen que si quiero me envían el mismo modelo en marrón, les digo que no, que me devuelvan el dinero. Pues bien tienes las santas narices de enviarme el traje el miércoles 24.Por supuesto no recojo el pedido y la empresa de mensajería lo devuelve( sin pasar por mis manos) pues mi sorpresa que no me han devuelto el dinero, me hacen un vale para gastar en su tienda descontándome los gastos de envío que yo pagué para tenerlo en 3/5 días hábiles, resulta que el email desde que me escribieron ya no existe ni contestan al otro email que tienen, a día de hoy 30/09 no tengo ninguna noticia, quiero que me devuelvan el dinero porque no ha sido problema mío, les llevaré hasta los tribunales aunque sea un importe pequeño. Y que conste que yo ya había comprado como 2/3 vestidos en esta web y me había ido bien. Se apropian del dinero ajeno.
Mi experiencia con Feversave ha sido muy negativa. Realicé un pedido online y, al ejercer mi derecho de desistimiento dentro del plazo legal, ofrecen únicamente un vale para gastar en su tienda.
He intentado contactar en varias ocasiones por correo y redes sociales, pero la comunicación ha sido confusa y sin respuestas claras. A día de hoy no he recibido confirmación formal de la gestión ni el reembolso que corresponde por ley (art. 107 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de Consumo).
Como consumidora, considero inaceptable que una empresa ponga tantas trabas a un derecho básico. Recomiendo extremar la precaución antes de comprar aquí.
Recomiendo no comprar nada
No les recomiendo comprar, son de lo peor no admiten devoluciones y se lavan las manos
Fatal, me compré un vestido para una boda y la tela del vestido no tenía nada de calidad, cuando me puse el vestido para ese día me di cuenta de varios fallos que tenía el vestido y después de ponérmelo ese día el vestido estaba que no servia ni para venderlo en vinted.
MUY MALA EXPERIENCIA.
Hay que pagar 5€ de gastos de envío, hasta ahí todo ok ya que es como ocurre en la mayoría de páginas aunque cabe decir, que cuando pasa de una cuantía suele ser gratis, aquí aunque sean 85€ de vestido, pagas.
Me llegó un vestido brillante azul eléctrico pese a que en las fotos tenía una tonalidad añil mucho más sutil, la parte que tendría que hacer función de corsé no solo no aprieta lo suficiente si no que se dobla al sentarse dejando absolutamente todo fuera.
Sin duda es mucha mejor opción tiendas más baratas que todos conocemos por la calidad que nos ofrecen aquí.
Intentas hablar con ellos y solo te repiten tus mismas palabras invitándote a canjear el vale una y otra vez.
Por otro lado, la devolución te cuesta 6,5€ que te descuentan del dichoso vale.
Es decir, me gasto 90€ y me quedo con un vale de 77,50€.
Siento que he desperdiciado el dinero y el tiempo.
La gente que pone buenas reseñas habrá tenido mucha suerte al recibir algo de su agrado porque si no estás conforme con el producto, empiezan los problemas y la pérdida de dinero.
HACEOS UN FAVOR Y NO COMPRÉIS AQUÍ.
NADA RECOMENDABLE. NO DEVUELVEN EL DINERO. Tened cuidado. Ojala lo hubiese sabido antes. Pedi 3 vestidos. unos 170 euros entre los 3 y solo recibi 2 y despues de 13 días. Tenia varios eventos y por eso el pedido. Ponia en los plazos de 3-5 dias y me enviaron SOLO 2 VESTIDOS y a los 13 dias. NO SE HACEN RESPONSABLES Y NO DEVUELVEN EL DINERO. hacen un vale para comprar en su tienda. TENGAN CUIDADO. He enviado mas de 9 correos y escrito por whatsapp y NADA. Voy a poner una reclamacion en consumo mañana por la mañana.
Los vestidos son preciosos pero hace un mes compré uno y sigo sin vestido o una respuesta.
Mi experiencia con ellos nefasta... Realicé un pedido a principios de octubre, si bien cuando llegó el vestido solicité cambió de talla, todo ello siguiendo las indicaciones de la empresa.
Tardaron 5 SEMANAS!!! En realizar el cambio, a pesar de que tenía el envío abonado en cuanto lo solicitaron, siendo estos una semana.
Cuando, por fin, me llegó el vestido, debo decir que me quedé decepcionada, ya que el primer vestido que pedí, tenía forro interior y el que enviaron con el cambio de talla solicitado no lo tenía.
La comunicación con ellos pésima, no me informaron del estado del cambio, solo cuando, pasados los días establecidos por la empresa, no tenía conocimiento del mismo, le escribí varios correos, y en la mayoría me comunicaban que esa misma semana lo recibiría, siendo mentira
No son ciertos los plazos de envío. Pides que te lo cancelen y aún así lo envían. Quieres devolver el producto y te ponen trabas y/o no te permite realizar la etiqueta de devolución en el tiempo correspondiente y te tienes que comer el vestido con patatas. Poco profesionales y resolutivos. No vuelvo a comprar.
Es cierto, estoy en esta situación. Ya ha pasado la boda , les he pedido que no lo manden. Ellos solo quieren dinero, les da igual la clientela
Las quejas más frecuentes sobre FEVERSAVE incluyen envíos incorrectos, falta de respuesta a las consultas de los clientes, problemas con las devoluciones y la calidad inconsistente de los productos. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva con esta empresa? ¿Hay alguien que haya logrado resolver satisfactoriamente un problema con un pedido?
Pedí un vestido 2 semanas antes de la boda, después de haber pasado una semana y ver que no recibía nada y que tampoco había salido de tienda PORQIE no tenía mensaje de seguimiento intenté contactar vía telefónica (imposible), por whatssap (no contestan), por correo (contestan cuando quieren) .. me dicen que me llegará antes de la boda, siguen pasando los días, contacto 2 días antes y me dicen que elija otro que me lo mandan con urgencia porque el que pedí no estaba ni en el almacén (después de pasar 10 días), elijo otro el cual me dicen que me mandan urgente.. viendo que al día siguiente no recibía nada de seguimiento vuelvo a contactar y me dicen que lo sienten que tampoco me va a llegar.. todo esto a menos de 24h de la boda .. o sea que me dicen que elija otro después de decirme que el mío estaría, elijo otro y tampoco me llega .. menudo cachondeo vamos se rieron de mí en toda la cara y me dejaron sin vestido un día antes de la boda después de contactar con ellos mil veces SUBREALISTA!! No lo recomiendo para nada!! HORRIBLE.
Me han asesorado en todo momento e informado de todo con mi pedido y me llego super rapido y muy bien presentado en su caja y con un olor...mmmm, repetire sin duda y se lo recomiendo a todo el mundo!!
Yo pedí un vestido, irina fucsia, el 7/02/24, no lo he recibido aún. Le pedí explicaciones vía mail y me contestaron rápido, me pusieron la excusa de que su retraso se debía a la huelga de los tractoristas, que no me preocupase que me llegaría la semana próxima. Como podéis imaginar, tampoco me llegó. Además, otros pedidos online de diferentes tiendas, están llegando en los plazos estipulados sin problemas. Y ellos con las mismas empresas de mensajería, MRW, "tienen problemas". Huele a (eliminado por el administrador) total. Les he vuelto a escribir exigiendo mi vestido o la devolución del importe,a ver ahora que me cuentan.
Sin duda, no volvería a comprar nada con ellos. NO COMPRÉIS
Desde luego
Iba a pedir un vestido a FEVERSAVE, pero ya veo que NO es de fiar, que pena 😭 porque la verdad que me encanta ese vestido y me encaja perfectamente para el evento que tengo😞, una pena no poder contar con empresas serias de las que poder confiar, en fin no tenían que permitir la existencia de estas empresas engañosas, gracias por vuestros comentarios y opiniones hace que el resto abramos los ojos y no cometamos el mismo error y gracias a estas páginas que nos permiten buscar la información necesaria!!
Porque esta empresa no es de fiar. A mi no me ha llegado mi pedido 20 días después de su pedido y me ponen escusas.
La peor página, uno me llega el pedido ya dos semanas y no contestan
Tenía que haber buscado sobre esta tienda, sinceramente me parece una estfa que pongan Cambios y Devoluciones, cuando solo te hacen un cambio por otro producto o por un vale sin caducidad, entonces se quedan con el resto de nuestro dinero si compras otro producto de menos importe, En mi caso el vestido que pedí viene con tara , no es el mismo color ni la misma tela que se aprecia en la imagen, me está grande y temo que si pido una talla menos me quede pequeño , fallo mío que no leí la letra pequeña.
Yo pedí y no me quedaba bien uno de los vestidos cuando les comenté de descambialo no tenían otra talla ni devuelven el dinero así que te aguantas no es una empresa que te de seguridad no buena atención aparte uno de los vestidos era de otro color así que te cobran por todo y encima ni interés en nada no lo recomiendo.
Me parece una (eliminado por el administrador) en toda regla!! TE ponen mil complicaciones a la hora de devolverlo,quería hacer un cambio xk venía enorme y a la vez mal cosido,y me dicen q el vestido salio en perfecto estado,le mandamos fotos para q lo vieran y siguen insistiendo que es así....decido devolverlo y me tengo q gastar 8 euros más,q no saben si lo q pido nuevo estará que si no me mandaran un cheque ,me quede muerta,osea que es sorpresa no sabes si te viene un vestido o un cheque.....increíble!! TE dicen q ya se encargan ellos ,para que para decirte q no hay y luego en la web ponía q si que habían...una (eliminado por el administrador) en toda regla,jamás vuelvo a caer con esta (eliminado por el administrador)
Las tallas no son reales, pedí una talla XL y parece una talla 38. Me siento engañada porque encima no te devuelven el dinero, te dan un vale sin caducidad, para que lo quiero si nunca volvería a comprar en esa tienda? Tomaré las medidas necesarias por qué para mi es un (eliminado por el administrador)
Las opiniones buenas son compradas! Me siento tan estafada, la calidad es tan nefasta que no tiene nada que ver con las fotos. Además NO DEVUELVEN DINERO, sino en cheque = dinero tirado! Se transparenta todo... color distinto... no tienen absolutamente nada que ver
Ojalá hubiese mirado opiniones antes de comprar... que sensación de estaba absoluta tengo
Lamentable todo sobretodo la calidad el vestido se rompió nada más llegar al convite y pase mucho apuros. Tuve que irme de la boda
No tienen vergüenza
(eliminado por el administrador)
no contestan mails
Compré vestido el día 7 de agosto y todavía lo han enviado
Lo necesitaba para este fin
Mi experiencia ha sido nefasta. Intento cambiar un vestido de talla, me hacen pagar 8 euros y después de pagarlo me dicen que no hay mi talla disponible. Pido la devolución del dinero porque no quiero ningún otro modelo y me dan un vale. He pagado 2 envíos y no tengo ningún vestido.
No compréis!!!!!!
Totalmente distinto a la foto. Pedí la cartera amarilla Daniela. Es bonita pero al recibirla el color no es en absoluto el mismo. Me respondieron que los tonos podían variar, sin embargo, en este caso es prácticamente salmón (de hecho, pensaba que me habían enviado otro color por error). Honestamente, me siento engañada.
Hace poco estrené uno de los vestidos comprados en dicha pagina y puedo decir que la calidad y el estilo muy acertado gustò a todos mis invitad@s. Tercer vestido que me compro en feversave y muy contenta con todo ellos!!. Un descubrimiento esta pagina para mí!!
Muy mala me han cobrado mi pedido y no me mandaron ningún correo con mi número de pedido Y LO PEOR DESPUES DE HACER EL COBRO NO HE RECIBIDO MI PEDIDO
PORQUE LE HA PASADO A UNA COMPAÑERA
Porque me ha pasado lo mismo.Ni contestan a los mensajes,ni te llega el pedido, ni te devuelven el dinero. (eliminado por el administrador)
Hace 20 días hice mi pedido y no me llega. Les escribo y no me contestan