Opiniones Flexicar

El mejor aspecto de Flexicar es: precio.
Flexicar ofrece servicios: en línea y estacionarios.
El servicio que ofrece Flexicar es: bueno.
Trato excelente.

Pregunta a los empleados:
Gran empresa

Pregunta a los empleados:
Excelente

El servicio que ofrece Flexicar es: terrible.
El mejor aspecto de Flexicar es: no hay aspectos positivos.
Me guardo la palabra que define a esta empresa.

Pregunta a los empleados:
Compramoso un coche en junio de 2020 enseguida nos dimos cuenta de que tenia una averia grave perdida de aceite y refrigerante, empezamos a llamar y a tanto al comercial como al servicio postventa. La atención al cliente una vez que has comprado el coche es lo peor. Conseguimos que se hagan cargo después de pagar 500€ de la Garantía Premium en Noviembre. Tres meses en el taller a finales de Enero lo recogimos y al parecer todo bien. Al poco tiempo empezamos con el mismo problema y nos dicen que no pueden hacer nada, que la Garantía premiun ha caducado, cuando nosotros la hicimos en Noviembre de 2020 y el coche se tiró en el taller tres meses. Lo que está claro es que el arreglo no se hizo como deberia ser ya que vuelve a tener el mismo problema
No lo recomiendo a nadie es una pesadilla

Muy informales a la hora de un problema con los Garantia primero té sacan 500€ para que si después no se hacen responsables de nada.

Pregunta a los empleados:
Hola cuento mi caso,compro coche todo muy bien, pero resulta que me dan el coche con el serboventilador roto,voy a Murcia que es de donde soy a garantías (PORQUE PREVIAMENTE ME SACAN 500€ PARA LA GARANTÍA PLUS COMO LE LLAMAM ELLOS)me llevan a un taller perdido en medio de un campo y como no le pueden meter la máquina lo llevan a la Mercedes para que diagnostiquen lo que le pasa al coche,en la Mercedes un trato súper eficaz. SOLO QUE PARA SACAR EL COCHE A FLEXICAR NO LE DAN FIADO Y HAY QUE PAGAR LO QUE VALE METER LA MÁQUINA PARA RETIRAR EL VEHÍCULO. ( vaya mal empezamos si flexicar no tiene saldo para la Mercedes ) el caso es que llama al chico encargado de garantías en Murcia que previamente me manda ayi y me dice págalo tú y ya te hacemos bizum o transferencia nosotros.
Lo pago y la solución al ventilador que me da es un mes dando vueltas para cambiarlo no sé en qué taller y al final me da el tlf de su oficina para que llame y diga lo que me pasa. Y mi transferencia sin llegar. Ni la segunda llave tampoco ni la documentación a mi nombre. Estoy llamando a su oficina y me cogen y les digo el problema y me cuelgan. ASÍ QUE COMPRAR MUCHOS COCHES EN FLEXICAR QUE LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS ES MUY MALAAAA. PARA LOS SEÑORES DE FLEXICAR MI YLF ES 615495088. Me pueden llamar y atender mi problema. Gracias

Hola cuento mi caso,compro coche todo muy bien, pero resulta que me dan el coche con el serboventilador roto,voy a Murcia que es de donde soy a garantías (PORQUE PREVIAMENTE ME SACAN 500€ PARA LA GARANTÍA PLUS COMO LE LLAMAM ELLOS)me llevan a un taller perdido en medio de un campo y como no le pueden meter la máquina lo llevan a la Mercedes para que diagnostiquen lo que le pasa al coche,en la Mercedes un trato súper eficaz. SOLO QUE PARA SACAR EL COCHE A FLEXICAR NO LE DAN FIADO Y HAY QUE PAGAR LO QUE VALE METER LA MÁQUINA PARA RETIRAR EL VEHÍCULO. ( vaya mal empezamos si flexicar no tiene saldo para la Mercedes ) el caso es que llama al chico encargado de garantías en Murcia que previamente me manda ayi y me dice págalo tú y ya te hacemos bizum o transferencia nosotros.
Lo pago y la solución al ventilador que me da es un mes dando vueltas para cambiarlo no sé en qué taller y al final me da el tlf de su oficina para que llame y diga lo que me pasa. Y mi transferencia sin llegar. Ni la segunda llave tampoco ni la documentación a mi nombre. Estoy llamando a su oficina y me cogen y les digo el problema y me cuelgan. ASÍ QUE COMPRAR MUCHOS COCHES EN FLEXICAR QUE LA SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS ES MUY MALAAAA. PARA LOS SEÑORES DE FLEXICAR MI YLF ES 615495088. Me pueden llamar y atender mi problema. Gracias

El día que vayan a la quiebra lo celebraré son unos (eliminado por el administrador) . Flexicar Murcia

Trato muy correcto. El problema es que di los datos de mi coche y me lo tasaron por internet entre 6900€ y 7900€. En la tasación presencial no encontraron nada fuera de lo descrito y la tasación fue de 4500€. Me hicieron perder el tiempo

En esta próxima semana les enviaré un burofax antes de presentar la denuncia civil por vicio oculto en un vehículo Mercedes Benz ,vendido en Junio por su comercial de Málaga Hugo Cobo,el cual a sabiendas de que era un siniestro,me lo negó ,llegando yo a compara el vehículo,el cual escondía un vicio oculto,incapaz de detectar salvo desmontado lo por completo,el vehículo se encuentra actualmente en Flexicars Vigo,a la espera de una decisión,tiene DAÑOS EN ESTRUCTURA IRREPARABLES,se descuelga todo el costado derecho debido a laala soldadura,la línea de escape toca la trasmisión y un sinfín de desperfectos.Les solicito que me reingresa en el precio del vehiculo.Se volveré a solicitar por vía legal ,burofax y denuncia.DE TODO ESTO ESTA AL TANTO EL SEÑOR HUGO COBO.Ruwgo respuesta a dónde les puedo enviar el burofax,con fotografías del estado del vehículo,y además JAMAS SE ME HA ENVIADO LA TARJETA DE ITV DEL COCHE

Huyan de esta empresa...vicios ocultos,no se responsabilizan aún en garantía...ojo, busquen información real, no confíen en comentarios positivos

Flexi car tiene la opcion de dejarte dinero si tienes como aval un coche, yo solicite un importe en plena pandemia, embarazada, desesperada por q mi pareja se habia quedado parado siendo autonomo por tema de la construccion ( lo pararon unos meses) y me surgio un imprevisto firme el contrato en mi propio coche porque me explicaron las condiciones yo tonta de mi.. por las hormonas, la desesperacion firme, al los 2 meses o asi fui al ayuntamiento a indicar mi grado de discapacidad para que no me cobraran el impuesto de circulacion y mi sorpresa fue que no estaba a mi nombre el coche que habian hecho cambio de nombre a su empresa, cuando llegue a casa leei el contrato y vi que me indicaban que tenia que pagar el prestamo de XX dinero al tum tum si no cada mes una cuota de 240 que no se me descontaria de lo que solicite.. estube pagando bastanted meses para ver si podia conseguir todo el dinero, pero viendo que no podia deje de pagar hace dos meses ( llevava pagado mas de lo que me prestaron) y ahora me reclaman los meses que llebo sin pagar mas lo que me dejaron, mas una multa que me pusieron ( que eso podria llegar a entederlo) pero en total si pago todo eso habre pagado 4 o 5 veces mas de lo que me dejaron ( sin contar la multa) me amenazan que o pago o me denuncian por lo penal que me caera 6 meses de carcel por apropiacion indebida y si ko que entregue el coche ( que vale mas mucho mas de lo que les debo) y se zanja la deuda.. estoy desesperada.. pero lo mas fuerte es que a mi no me avisaron avisavan a mi hermano por llamada y WhatsApp violando mi protección de datos dandole a un tercero informacion de algo mio. Estoy en el grupo de faccebook #stopflexicar

Pregunta a los empleados:
La financiera SOYOU sigue estando operativa en España ?

A la hora de vender te prometen de todo,luego..venden coches sin repasar de mecanica,reparan en plan (eliminado por el administrador) para hacer un lavado de cara al coche y la administración un desastre.8 meses sin ficha técnica del coche llevo ya,y va para largo parece

Hola, mi nombre es Paula. Como otros muchos he sido engañada por esta gente. Estamos uniéndonos, vamos a por todas, os unís?
https://www.facebook.com/groups/552350106002938/

Son unos (eliminado por el administrador) me (eliminado por el administrador) 300€ Los e denunciado a la espera estoy

Me compre un coche en Flexicar Leganés el 7 de mayo me lo entregaron,el 14 de julio me dejo tirado en mitad de una autopista ,me dijeron que si hacían cargo de la avería ya que habían transcurrido solo 3 meses,bueno pues la avería es de la bomba de aceite que ha derivado a verías partes del motor, sigo esperando a que me lo entreguen ya que todavía lo tienen en el taller, un taller que no me dicen dónde está ni me dejen ver mi coche,y para colmo me ha caducado el provisional de la documentación desde agosto y sigo sin papeles, mandando correos y llamando por teléfono y nada.
Vamos unos impresentables y (eliminado por el administrador)

Por favor lean mi experiencia antes de comprar un vehículo en Flexicar

https://www.rankia.com/foros/consumo/temas/5112386-flexicar-experiencias-para-no-dormir-lea-esto-antes-comparar-coche-esta-empresa-denuncias?page=1

(eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador)
Al día siguiente nos quedamos tirados pq no me habían cambiado la bateria, me dicen que vaya al taller más cercano la ponga y me abonan la factura, 5 meses han pasado, no me abonan la factura, ni me devuelven la batería puesto que yo la pagué y después de reclamar 40 veces los papeles, han pasado 5 meses y sigo sin documentación del vehículo. El servicio post venta alcala de henares, lo peor de lo peor, no hemos visto peor trato en la vida. Por favor no comprar en flexicar

Me compré hace dos meses un coche en flexicar, en el polígono de Rivas- Vaciamadrid (Avd. de la Técnica) xq después de ver en mil sitios, coincidió que vi éste y me gustó y cuadró.
Para empezar, en la web ponía que era diésel y con 72.000km, y al ir a verlo, era gasolina y con 79.000km, pero es algo que al final decidí pasar por alto, por una serie de acuerdos a los que llegué con el comercial.
La segunda incidencia fue que me dieron el coche sin la ITV pasada, por lo que tuve que volver a los dos días para que lo hicieran.
Y lo último y ya lo que clama al cielo, ha sido esta semana al tener un problema con la batería del coche, y que intento resumir a continuación.

La situación es que el coche tiene 4 años, y como he indicado anteriormente, yo lo tengo desde hace dos meses, y la batería, de un día para otro se descargó. (bueno, no deja de ser una batería y son cosas que pasan, eso puedo asumirlo).
Llamo a Flexicar, a post venta, ya que el coche te lo venden con un año de garantía, y se lo llevo el día que me dan cita, con grúa, ya que al intentar recargar la batería con pinzas ni va.
Una vez dejado el coche en el taller, me llaman otra vez de post venta para decirme, de primeras, que esa avería no entra dentro de la garantía, pero que tengo la opción de adquirir una garantía premium por una cantidad de 500€. Le preguntó que cuánto cuesta el arreglo del taller, y me dicen que 400€, xq las baterías que sirven para el sistema start and stop son más caras, y que además han añadido la reprogramación del coche.
Les digo que con dos meses que tiene el coche me niego a pagar ninguna de las dos cantidades, y que no entiendo xq algo así no entra en la garantía, ya que no se puede demostrar ni que venía defectuosa, ni que yo me he dejado las luces puestas como me sugirieron. Su respuesta fue que hablara con el concesionario para ver si asumían los costes o no.
Al día siguiente, después de llamar durante media hora y que me pasarán de departamento en departamento sin que nadie me diera una solución, decidí ir en persona al concesionario, y cuando les expliqué ésto mismo otra vez, me dijeron que nada... Ni un intento de negociación ni un poco de empatía por su parte.
Con el enfado, fui al taller y allí el señor, muy amable y muy correcto en todo momento, nos dice que el coche está arreglado porque desde Flexicar le dijeron que lo hiciera, xq ellos corrían con los gastos.
Y si ahí ya iba aumentando el enfado, cuando el señor del taller nos enseñó la factura que él había presentado, por la cantidad de 290€, frente a los 400€ que me pedían, ya fue el colmo.
Al final llegamos a un entendimiento con el señor y nos hizo un reajuste de precio, y decidí llevarme el coche, y pagarle el coste a él.
Pero es una VERGÜENZA que se pague un coche que además no es barato, que te digan que tienes una garantía de un año, que ni te mencionen al comprarlo la opción de una garantía premium, y que una vez que te venden el coche, se despreocupen del cliente, y sólo vayan a sacar dinero.
Yo desde luego, NO recomiendo FLEXICAR.

Califico la empresa en 1.
Lamentable gestión comercial, servicio post venta y cero garantías

.
En contra,mencionar que la gestión administrativa es deficiente en la empresa ya que la transferencia del coche se pagó el sábado 19/06/21 y hoy 25/06/21 he ido a recogerlo a las 20:00 y lo acababan de solicitar,con lo que ni siquiera me han proporcionado el provisional.
En otro orden de cosas el coche se daría revisado, en perfecto estado y funcionamiento y en la vuelta de prueba que hemos dado junto con un trabajador de la empresa, ya que antes no se puede probar según nos informaron el primer día que fuimos a verlo,hemos visto fallos en el parktronic y en el botón de la ventanilla.Al día siguiente que salía de viaje el coche,desde que lo arranqué hasta que lo paré,el coche ha ido haciendo un humo que huele raro,se aceleraba y desacelera a en carretera, comprobé que el aire acondicionado no funciona,el techo solar no cerraba y en un adelantamiento el coche no respondió.El lunes lo monté en una grúa y se lo llevé a Borja el gerente a su taller por recomendación de él mismo y me dijo que ese coche él no era partidario de haberlo vendido por las condiciones que él sabía que tenía,pero a mí me lo vendieron.Total,que la grúa de mi seguro se lo dejó en el concesionario de vuelta el día 7 y desde entonces nadie da respuesta ni señales de vida. El comercial y que antes me atendía tras preguntarle si podía decirme algo ya que llevo un mes sin coche me ha bloqueado por WhatsApp y la empresa ni sabe ni contesta.Es más incluso creyendo en su buena fe y en vista de que el coche me lo habían vendido con todos los vicios ocultos que existen en el mercado,les he intentado proponer que en vez de devolverme el dinero,podría cambiarlo por otro pagando yo la diferencia que hubiera a mayores por otro y aún así ha sido imposible llegar a un acuerdo con ellos ya que hacen como si se les hubiera tragado la tierra y nadie da la cara. He sido estafada por ellos y lo dejo ya en manos de mi abogado para llevarles a sala y ya que le expliquen al juez lo que crean conveniente

Clicars Córdoba. Desastroso, compré un coche y me lo dieron sin revisar, el motor sucio, faltando el tapón del depósito de agua, la pintura con arañazos, me quejé y me echaron del local.
Les he puesto un reclamación.

Clicars Córdoba. Desastroso, compré un coche y me lo dieron sin revisar, el motor sucio, faltando el tapón del depósito de agua, la pintura con arañazos, me quejé y me echaron del local.
Les he puesto un reclamación.

Clicars Córdoba. Desastroso, compré un coche y me lo dieron sin revisar, el motor sucio, faltando el tapón del depósito de agua, la pintura con arañazos, me quejé y me echaron del local.
Les he puesto un reclamación.

Una gran experiencia sobre todo con la jefa de administración Marisol gran profesional y muy cualificada igual que Carlos Guillena el comercial un 10 para los dos

Yo tengo que decir que mi experiencia ha sido positiva, les he vendido hace una semana mi MINI COOPER D de cuatro años por el precio que pactamos y que era razonable en relación a la tasación de vergüenza que me dieron otras casas similares situadas en la carretera de la Coruña y por todos conocidas . Mi agradecimiento a José Miguel el tasador y a Estrella la administrativa , excelentes profesionales, el pago me lo hicieron en 4 días y todo OK.

Lo último que haría sería recomendar flexicar en general y aún menos el de Zaragoza, una vez vendido el coche no eres nada, compré mi coche que salió con fallo del concesionario, después de torearme durante más de un mes me hicieron llevarlo a Zaragoza y después de dos meses harto de llamar me lo van a entregar lleno de (eliminado por el administrador) y para más inri un golpe que coge desde la puerta del conductor hasta la de atrás y nadie sabe nada. Solo decir que para mi son unos impresentables y (eliminado por el administrador)s

Para que decir más,con solo ver las opiniones de la gente que a comprado o vendido me es ya suficiente.
Yo compré un coche en la de Zaragoza y,heyyyyy todo perfecto hasta que te lo han vendido,luego eres un cero a la izda,ni caso que te hacen,confías en lo que te dice el vendedor y te j...en más aún.
Un año llevo esperando la fundas del vehículo,el (eliminado por el administrador) que me atendió,no hay problema por eso enseguida te las conseguimos me dijo tu año que no se nada bueno sí que se,me dijeron que no se hacían cargo de ellos que me buscara la vida. El primer fin de semana que lo cojo para irme de viaje a la playa a la vuelta en la entrada a la ciudad se me quedó el coche clavado,avería al canto,taxi del seguro y coche al taller de ellos para que me lo solucionaran, una semana y media para arreglarlo,que por cierto esta mal echo,el taller que tienen en la nave de enfrente siempre a puerta cerrada,por qué será? Luego deja de funcionar el claxon y no sale agua por los limpia,en fin un desastre total.
Lo llevo a la Renault que está un amigo mío y me dice que en la ruedas no lleva los tornillos de Renault de sujeción de las mismas, que le falta la tapa de el cárter las sujeciones de los faros hay algunoas rotas,que a tenido un golpe por qué la pintura de las aletas y capo no es la original.
Desconectan batería para arreglar claxon y luego no saben conectar la radio pues las falta el código y ya no saben hacer más,yo tuve que ir a Renault aque me dieran el código que te lo dan con el N°de bastidor fácil no?pues ellos que dicen que son mecánicos N.P.I.
Podría seguir pero con esto creo que acompañó a todos los que han calificado de malo no,de malísimo el concesionario de flexicar por lo menos en Zaragoza
No recomendaré jamás a nadie a comprar ahí,es más si puedo lo impedirle.

FLEXICAR SABADEL UN DESASTRE
espero que os sirva. Alejaros todo lo que podais de esta gente:
Les dejé mi coche para gestión de venta donde ellos se llevan X€ y yo X€.
Después de un mes y pico sin noticias, intento contactar varios días con el comercial que me gestionó el servicio y el móvil apagado y no le entran los whatsapps. Tuve que llamar al teléfono de atención a clientes de Madrid y entonces me contactó otro de Sabadell a decirme que ahora sería mi nuevo contacto que el otro comercial se había movido…primera mala experiencia de la poca profesinoalidad.
Después de casi otro mes sin noticias, les digo que voy a recoger mi coche para venderlo por otra vía. Entonces intentan comprármelo directamente ellos a precio más bajo. Les digo que no y que voy a buscarlo un lunes.
El lunes de camino al concesionario, como ya no me fio, les llamo para confirmar y me dicen que no está preparado y que no está el responsable y que vuelva el martes.
El martes voy a buscarlo y me intentan entregar un coche que no es el mío…y encima me preguntan si estoy seguro de ello….TOMA YA! viene el responsable, entra a su PC y me dice que mi coche ya lo han vendido hace como 15 días….SIN HABERME AVISADO, SIN HABERME PAGADO Y SIN HABER HECHO CAMBIO DE TITULARIDAD (con lo que ello conlleva legalmente si pasa algo)!! Su respuesta fue: no se lo que ha pasado….menudos profesionales. La única solución por su parte fue firmar un contrato de venta por el precio que habíamos acordado y me asegura que en 2 dias tengo el dinero y el cambio de nombre.
Después de llamar cada día para ver como está la gestión (ya no me fio un pelo y acojonado con que alguien tiene mi coche a mi nombre y no tengo dinero ni nada) ya nadie contesta al teléfono ni whatsaps.
Me veo obligado a contactar con un abogado y enviar burofax previo a denuncia por via legal.
Yo entiendo que puedan haber errores, pero el trato ha sido pésimo por parte de todos los que he tenido que interaccionar. En una situación así lo mínimo es dar la cara e intentar solucionar la situación, pero es que ni habiéndola cagado por su culpa, intentaron ser profesionales y ayudar.
NADA RECOMENDABLES. La verdad que me da pena que haya gente así y no entiendo como se pueden ir a dormir y con su familia después de hacer daño a la gente. Hacen perder la fe en las personas por culpa de gente como ellos.