
Justamente a los 30 dias de comprar RICHFIELD F0046 Zapato Marrón ( tipo náutico ) " o bien se descosieron por el empeine o bien el hilo rompió en ambos 2 zapatos por la parte del empeine "-., es parecer que el hilo usado que une el empeine "está podre o en mal estado ( caducado) " ya que no es normal que en menos de 1 mes los zapatos se abran en el interior y exterior del empeine y en ambos pies. A ver que contestan en fábrica donde fueron enviados por una prestigiosa zapateria de Gijón q no tiene la culpa , claro está ¡¡
Pd: es probable que haya algún afectado más con la misma falla de calidad, puede responder este comentario
Detalló lo ocurrido: SERVICIO POSVENTA NULO Nº de factura 008/0/385339 5 de julio 2025
Tras apenas una semana de uso, uno de los zapatos presentó una pompa anormal en la parte delantera y, poco después, se abrió, quedando el calzado inutilizable a pesar de un uso totalmente normal y adecuado.
Considero que este defecto no corresponde al desgaste por uso, si no a una falla de fabricación o material defectuoso. Por ello solicito una solución conforme a lo establecido por la normativa de consumo vigente.
Estimado equipo de Fluchos,
Me pongo de nuevo en contacto con vosotros como cliente de vuestra marca, muy decepcionada por la falta de atención que he recibido respecto a un par de zapatos Fluchos que, lamentablemente, ha presentado un defecto grave en un tiempo muy corto de uso.
Tras contactar con vosotros, me remitisteis a la tienda donde lo adquirí. Sin embargo, mi sorpresa ha sido mayor cuando la tienda ha eludido toda responsabilidad y me ha sugerido que lo lleve a un zapatero, ignorando completamente mis derechos como consumidor.
Entiendo que el canal de venta puede tener unas obligaciones concretas, pero como fabricante, y más tratándose de una marca que presume de calidad y durabilidad, me sorprende vuestra falta de implicación en un caso que claramente refleja un fallo en el producto.
Por este motivo, os solicito amablemente alguna solución.
Tengo fotos del defecto y los datos de compra para que podáis revisar si lo consideráis negro, claro está.
Confío en que valoraréis esta reclamación y sabréis estar a la altura de la reputación de la marca Fluchos.
Calidad del producto - Trabajar con productos de alta calidad es motivador para muchos empleados y da un sentido de orgullo.
Ambiente laboral familiar - La empresa es conocida por mantener un buen ambiente de trabajo, donde los empleados se sienten respaldados y valorados.
Estabilidad laboral - Fluchos es una empresa bien establecida en su sector, lo que proporciona seguridad en el empleo.
Oportunidades limitadas de promoción - Puede haber pocas oportunidades para el avance profesional dado el tamaño de la empresa.
Carga de trabajo - Durante ciertos períodos, como el lanzamiento de nuevos productos, la carga de trabajo puede ser alta.
Recursos limitados - En comparación con empresas más grandes, puede haber limitaciones en recursos disponibles para completar tareas.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Calzados Fluchos Fatal...El Calzado A Salido Malo Los Arreglan Un Poco Y Au , Y Eso No Es Así Me Parece Fatal.
Experiencia de 10. Pedí unas botas y me quedaban grandes, solicité la devolución y en 24 horas han pasado a recogerlas. He vuelto a pedir las de mi talla y, también han llegado al día siguiente. Además son comodísimas y muy bonitas. Repetiré sin duda
¿El proceso de devolución tuvo algún costo adicional o fue completamente gratuito? Además, ¿cómo fue el servicio de atención al cliente durante el proceso?
Tengo dos pares, unas botas y unos zapatos, los dos marrones, en los pliegues que hacen en la parte del empeine por mi manera de andar, las marcas de las grietas perdieron su color, y aunque les ponga betún marrón a los dos pasos vuelven a quedarse sin color y tienen un aspecto de viejos y sucios.
Entiendo que el tinte que les dieron al fabricarlos es malisimo y esto pasó siendo prácticamente nuevos.
NO VUELVO A COMPRAR FLUCHOS EN MI VIDA
Pues ya somos dos amo unas sandalias me salieron ranas y se desentendieron del problema y la de atención al cliente no mala lo siguiente.asi que muy mal
Pues Ya Somos Dos Fatal.
Pues Ya Somos Dos Fatal.
3 meses me han durado las plantillas de unos zapatos Fluchos, una kk de calidad. Y eso que en agosto No los he usado, he tenido que comprar plantillas
Las reseñas más comunes sobre FLUCHOS indican que sus zapatos tienden a desgastarse rápidamente y presentar problemas de calidad, como suelas despegadas o falta de impermeabilidad. Además, muchos clientes se quejan de la dificultad para comunicarse con la empresa y recibir respuestas. ¿Alguien ha experimentado problemas similares al comprar zapatos de esta marca? ¿Qué opináis sobre la calidad y el servicio al cliente de FLUCHOS en general?
Un invierno de uso discontinuo y la suela totalmente despegada.
Botas caras para poco uso.
No zapatos para toda la vida. Vienen con fecha de caducidad. Recientemente tuve que sacarlos del armario para un acontecimiento y el cuero impecable, pero las suelas con grandes grietas y descompuesto el material. En contacto con el fabricante me dice que como tienen unos años, no me ofrecen solución. Parecían buenos fabricantes...
Me los vendieron con una plantilla de espuma básica,me produce contractura en la espalda por tener o tener una insuficiente amortiguación
Buenas tardes
compré unos zapatos de caballero, y a las dos puestas, la suela se despegó, contacte con el servicio atención al cliente y la respuesta fue que la culpa era mía por un mal uso, cuando únicamente lo había puesto dos veces y para dar dos paseos de un corto recorrido por Madrid, es decir, ni pasé por el campo, ni los puse en un río, ni los maltrate
La realidad, es que no compraré nunca más esta marca de zapatos
Soy un ex comprador de León (Donillas) y me pasó lo mismo
Mi marido padeció una experiencia similar.., he dejado de comprar zapatos de esa marca
En mi opinión, no debes rendirte. Porque si lo que dices es cierto, presenta una reclamación contra la garantía. ¿Cuánto pagaste por los zapatos? Es una pérdida de dinero.
Es terrible la tienda en su pagina web, si tienes la suerte de llegar hasta el final del pedido que realizas a un precio y no te cambia el precio a mas, te quiere cobrar 27 euros de portes. esta gente te cobra por si lo devuelves 2 o 3 veces
He comprado dos pares por Internet. Antes eran mejor, las suelas lisas como un espejo, nada que ver con años atrás. Dudo que vuelva a comprar.
Hola, no comprendo lo de la suela, es de mala calidsd? ¿Y el resto del zapato qué tal, son cómodos o no?
Os adjunto respuesta y correo mío de Fluchos al indicarles que unos zapatos que he comprado por la suela le entra agua en el zapato derecho después de 2 semanas de uso. Ya sabéis no compréis zapatos si alguna vez los vais a utilizar con lluvia .
Informarle que solamente los modelos con membrana FLUCHOS TEX garantizan una
protección a la humedad. El modelo SIMON no es impermeable, por lo que no podemos asegurar su estanqueidad total.
Esperando serle de ayuda, quedamos a disposición de cualquier otro asunto que pueda requerir de nuestra atención.
Saludos cordiales,
FLUCHOS, S.L.
Buenos días.
Agradezco sus palabras, pero como entenderán ustedes los zapatos no son caprichosos y el zapato izquierdo no tiene nada de humedad dentro.
Lo que está húmedo es la suela del zapato derecho con lo cual se podría entender que tenga algún problema .
¿Me piden ayudar ?
Saludos
Buenos días,
Como le indicamos, solo en los zapatos con membrana se puede garantizar la estanqueidad total del zapato. El modelo SIMON no es impermeable y no está indicado para su uso en días de lluvia.
Esperando serle de ayuda, quedamos a disposición de cualquier otro asunto que pueda requerir de nuestra atención.
Saludos cordiales,
FLUCHOS, S.L.
No recomiendo la empresa.
Califico los servicios/productos de FLUCHOS en: 1.
El servicio que ofrece FLUCHOS es: malo.
El teléfono de su web no es válido, por lo que nadie lo coge, y los correos nadie los contesta, es decir una empresa poco seria que no se preocupa de sus clientes, ya que quiero hacer una devolución y nadie viene a buscar mi paquete, ni hay manera de contactar con la empresa de Fluchos, aparte de la poca calidad de sus materiales de zapatos y elevado precio. NO recomiendo para nada la compra de esta marca.
¿como has podido proceder con esta devolucion?. debe ser un infierno sentirse (eliminado por el administrador) de esa manera...
¿Alguien sabe si esta empresa posee puestos vacantes en el área de administración? Poseo una experiencia de 5 años aproximadamente como administrador, especializado en ventas... actualmente me encuentro buscando nuevas alternativas laborales. Agradecería mucho a quién me proporcione información. ¡Gracias!
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