Opiniones Fontaneria Calefaccion Y Gas Galartxa

Pero en que se basa tu experiencia para que digas no ha sido muy buena?

En haber comprado por desgracia una vivienda de obra nyeva a SUKIA. Graves problemas en todas las viviendas, no solo en la mía.

Hola, pero qué tipo de problemas son los que tienen? Me gustaría conocer los detalles para entender mejor el asunto y ver si vale la pena o no, creo que hay problemas que pueden arreglarse...

Hola Julen , ¿podrías explicarte mejor? ¿A qué te refieres con tu comentario? ¿Estás escribiendo como empleado o usuario? Tu opinión es importante para todos los que buscamos información para trabajar en alguna empresa. Gracias

Totalmente de acuerdo.
Son unos fontaneros e instaladores, que no tienen ni idea de solucionar incidencias en aerotermia (en mi caso). Prepotentes y mal educados.
Nos dejaron tirados y tuvimos que buscarnos la vida por otro lado, estando la máquina en garantía.

Espantosos se queda corto

Como no van a saber de su propio trabajo, me parece que estas hablando por hablar

Estoy totalmente de acuerdo, lo he sufrido, son incompetentes

Estoy hablando porque me ha ocurrido. No han sabido solucionarlo. Ni idea tenían, a juzgar por sus comentarios, se delatan ellos mismos. Hablo con conocimiento de causa, y es demostrable.

Hola, me ha quedado la duda, es que los contrataste? Porque yo quería contratarles

¿demostrable? ¿de qué manera? hablar por hablar

Totalmente demostrable. Esta todo reclamado y documentado.
Hablar por hablar usted, sin conocimiento de los hechos.

Totalmente demostrable. Esta todo reclamado y documentado.
Hablar por hablar usted, sin conocimiento de los hechos.

Muy bien, si todo es demostrable, está documentado y en proceso de reclamo ¿dónde se puede verificar?

Respuesta para Iren:
Hablar por hablar usted.
Yo hablo por lo que me ha pasado con estos señores de Galartxa. De aerotermia no saben y a los hechos me remito

Creo que Iren solo quiere ofuscarlos, no le presten atención y concéntrese en escribir sus opiniones personales sobre lo bueno o malo que les ha sucedido con la empresa, ese es el objetivo de este foro. Ahora les pregunto a los afectados ¿cómo han pedido resolver los inconvenientes o qué medidas legales han tomado?

Iren demostrable es y esta reclamado donde tiene que estar. No hable sin saber.

Si tu punto de vista es demostrable de qué manera puedes demostrar lo que dices?

Para Iren
Demostrable de la única manera que se puede demostrar. Con pruebas fehacientes y las correspondientes reclamaciones tanto a la Empresa, como al Servicio Técnico..
Desde luego a Usted no tengo nada que demostrarle.

Pues te diré una cosa en ningún momento yo le hablé de esa manera y no me parece que lo haga conmigo y con respecto a que a mí no me debes demostrar nada tienes razón, aunque todos tenemos el derecho de saber que es lo qué pasa con cualquier empresa si tú no deseas contar nada pues no lo hagas

Qué maaaal, pensé que actuaban mejor...al final no te han resuelto el problema? O cambiaste de compañía?

O sea que estás molesto con el servicio post venta ¿cuánto tiempo llevas esperando que te solucionen y qué piensas hacer?

Un mes esperando.

Y que piensas hacer para solucionar esto que ha pasado con ellos?

Siempre es desagradable cuando no se ofrecen soluciones y encima son pesados y prepotentes en su trato, siga insistiendo que como cliente está en todo su derecho en que le den una solución satisfactoria, si es necesario vaya a la OCU y ponga la queja ¿puso alguna queja en las oficinas de la empresa?

He puesto muchas quejas, pero hasta ahora no ha servido de nads

Eh, es muy desagradable. Y además, ha pasado casi un mes entero. Lo siento mucho.

En mi caso no me slucionan una incidencia y se niegan a poner parte con el Servicio técnico. Atienden muy mal y con mucha prepotencia, en particular por parte de un técnico en concreto. No lo recomiendo.

Ponga la queja en las oficinas de la empresa (atención al cliente) y de paso notifique el pésimo trato recibido por parte del técnico en cuestión ¿su equipo está cubierto por alguna garantía?

Si, por supuesto que está en garantía

De excelente, en mi caso nada. Todo lo contrario

Vale que la excelencia es lo que siempre se busca ¿Cierto que es lo que hace que este todo como uno quiere? Como tú que decís todo lo contrario en bien. Me alegra muy apesar de no conocerte.