Opiniones Forsam Parafarmacia en Valencia

Quiero dejar claro y ser justa ante la queja de disconformidad que dejé en las opiniones sobre mi pedido por no ser entregado en su momento correctamente por parte del servicio de paquetería de correos (entregado a otra persona) ... Después de la reclamación a Forsam Parafamacia que me atendieron amablemente, ha sido entregado correctamente (16 días después) .... he intentado ponerme en contacto con ellos para comunicarlo y no me es posible...
Mi valoración para dicha parafarmacia es: 5 estrellas...

Cobran, pero no entregan, es una (eliminado por el administrador)

La mayoría de las reseñas destacan la rapidez en la entrega de Forsam Parafarmacia, así como la calidad del embalaje y los precios bajos. Sin embargo, algunos clientes han mencionado problemas con errores en los pedidos y falta de respuesta o atención al cliente cuando se presentan reclamaciones. ¿Alguien más ha experimentado dificultades con el servicio al cliente de la empresa? ¿Qué medidas podrían tomar para mejorar la comunicación con los clientes en caso de errores en los pedidos?

Es mi primera experiencia con ellos, y ha ido todo a la perfección: web, plazo de entrega, embalaje... Repetiré.

Algunos clientes reportaron problemas con el servicio al cliente en Forsam Parafarmacia, incluyendo falta de respuesta a correos electrónicos y llamadas telefónicas. Sin embargo, otros clientes destacan la rapidez en la entrega y precios bajos. ¿Alguno de vosotros ha tenido dificultades en la comunicación con el servicio al cliente de Forsam Parafarmacia? ¿Cómo ha sido vuestra experiencia con la entrega de productos?

En un pedido me enviaron un artículo que no había solicitado por otro. Envié varios correos electrónicos exponiendo el hecho sin respuesta ninguna. Realicé varias llamadas telefónicas dejando en el contestador el error en el artículo. No he recibido ninguna respuesta. Al final me tengo que quedar con el artículo no deseado.

Hace mas de 15 dias que hice un pedido. A los pocos días recibí un pedido que no era el mio. He escrito varios correos informando esto y reclamando el mio y nadie contesta y el teléfono no me lo cogen.

El producto me ha llegado muy rápido. Pero desde la empresa transportista me avisaron por sms que durante la mañana (entre 10.15 y 12.30 hs sería la entrega).
A las 17 hs me llama el muy amable transportista conque había venido dos veces a la zona, pero sólo traía en la etiqueta de entrega la calle y el número. No han puesto ni la planta del edificio ni la puerta, cosa que hice figurar al hacer el pedido.
Gracias al insistente transportista tengo mi producto.

Por lo que tengo entendido, la compañía Forsam Parafarmacia dispone su sede principal en un área excelente y accesible, por no estar cerca de las rutas más concurridas por los coches. Conecta con varias rutas de transporte público, lo que favorece acceder a esta.

He comprado en Forsam Parafarmacia varias veces y la verdad es que son muy rápidos en la entrega. Además de tener uno precios muy baratos en algunos productos.

Forsam Parafarmacia es una sociedad de Valencia. Se dedican al comercio al por menor de productos de perfumería, cosmética y de artículos para la higiene y de aseo personal. Cuentan con un reconocido equipo de profesionales con experiencia y calidad. Tienen un equipo humano dispuesto a responder a las exigencias. Ofrecen un ambiente agradable en sus oficinas, condiciones de trabajo a jornada completa y con demanda de pasantías bien remuneradas para lograr una experiencia única.