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Hola, estoy muy enojado porque su empleado perito está retrasando el envío de los documentos que se requieren para ges seguros, llamé y escribí pero me dicen que ha desaparecido y dicen esperar una respuesta, Sólo (eliminado por el administrador) a la gente...
Buena experiencia con ellos. Llevé mi coche por una avería el jueves y el miércoles ya lo tenía solucionado en el taller.
¿Qué era, cambiar una bombilla?
No, compresor del aire acondicionado.
Que yo sepa una bombilla no está cubierta en una garantía, o tu si la tienes y quieres contárnoslo.
Gracias
¿Por qué mientes tan descaradamente? ¿eres de la empresa, verdad?
Yo tuve una avería en el compresor del A/C que me costó 1200 € y no me han pagado ni un sólo céntimo.
Me han (eliminado por el administrador) y voy a denunciarlos
Ahora si que te has delatado. Eso no es verdad. ¿Ves el comentario de la oersona que pagó 1200€ y no le han pagado nada?
Pues yo tuve un poco más de suerte. También el compresor del aire acondicionado.
La reparación valía 850€. Pues ellos decidieron, te repito, ellos decidieron que valía 300€, y fue lo que me pagaron. Los otros 550€ los tuve que pagar yo.
Asi que por favor, no nos vengas con cuentos chinos.
Es empleado de la empresa 🤣
Si tu lo dices amigo, como mientas igual en todo.
Paso de entrar al trapo de vuestros comentarios, si lo sé no comento mi experiencia, es dar carnaza a los buitres.
Sois patéticos y dais bastante pena la verdad
El patetico eres tu.
¿Está Garantiplus reclutando actualmente profesionales de seguros?
Garantiplus te marea con los papeleos y no te arreglan nada , tenia todo bien echo les mande todos los papeles y resulta que haora no me cubre por que no ha pasado el perito por el taller y los del taller me dijeron que ya paso el perito! Una vergüenza de garantia!!
tengo un BMW 218 y He tenido problemas con la caja de cambios que me ha aparecido 11.000kms después de contratar la las coberturas y tras una inspección de un perito el cual emitió un informe favorable tras hacerle una diagnosis al vehículo. y ahora alegan que es una avería persistente que viene de antes de la contratación de la cobertura. además tengo un ruido en la rueda delantera izquierda me han presupuestado la reparación de la avería en la casa BMW, y me dicen que esa pieza ha fallado por desgaste y que tampoco la cubren.
Mi pregunta es obvia, ACASO ESTA COMPAÑIA CUBRE ALGO?
me parece que me ha tomado el pelo y pienso pienso denunciarlos, ya esta en manos de mi abogado.
Es un (eliminado por el administrador) en toda regla, le dan la interpretación que ellos desean para que la avería se ajuste a los puntos de NO COBERTURA, interpretación, claro, siempre a su favor para evitar pagar.
He hablado con un responsable que solo me ha hecho darle vuelta al asunto sin saber que decir ni que alegar contradiciéndose en todo momento.
¿En qué taller te ha pasado eso?
Buena experiencia, he tenido una avería con el turbocompresor y en 10 días lo tenía solucionado en taller oficial con el seguro.
Mi experiencia con el concesionario donde compré mi Hyundai ha sido muy buena.
Me repararon un inyector en una semana con una póliza de Seguros Ges por lo que he visto.
Garantiplus no es una compañía de seguros y no emite pólizas.
Este comentario es un (eliminado por el administrador) de la empresa.
Si compreste el coche en un concesionario Hyundai, entonces la garantia te la da Hyundai no Garantiplus.
A ver si os aclarais al poner comentarios falsos.
Pues te equivocas. Compré un Hyundai en un concesionario de vehículos de ocasión y tengo la póliza de Seguros Ges de Garantiplus que me cubre 1 año.
Si crees que no es cierto te invito a que me dejes tu email y te envío copia.
Metida de pata hasta el fondo!!
Vaya, si resulta que los comentarios falsos van a ser los tuyos.
Esperando estoy a tu correo para enviarte copia de la póliza de seguro que me acusas de mentir, a qué tienes miedo?
¿Entonces, me puedes explicar por qué yo tengo una poliza de seguro de repacion con ellos?
Con su número de poliza y sus clausulas.
Siento decirle que está equivocado, Garantiplus es agente exclusivo de Ges Seguros, por lo que sí puede comercializar pólizas de seguro.
Si tiene dudas con respecto a nuestros productos le invito a consultarlas con nuestro personal antes de emitir información falsa. Que tenga usted un buen día.
Yo he llamado a la Dirección General de Seguros para hacer una denuncia y me han confirmado que no es una compañía de seguros.
Puedes llamar y te lo confirmaran.
Mentir denota quien eres
Es una (eliminado por el administrador) para (eliminado por el administrador) a los trabajadores.
¿Puedes explicarte mejor?
Gracias
Buena experiencia con ellos
Lo mismo
Buena compañía de seguros, todo bien
Mi experiencia es buena, logré hablar por teléfono al tercer intento eso sí, pero después fué todo bien con ellos y el taller donde llevé mi golf.
Gracias
Me parece una empresa nada seria, he tenido un daño en el embrague y esta empresa dice q no m lo cubre, no recomiendo esta empresa en absoluto a nadie, si se pone una garantía lo normal es q respondan, para eso se está pagando
Mi experiencia con esta empresa es muy buena.
He tenido una avería del ventilador del aire acondicionado y en una semana lo he tenido instalado sin problemas a pesar de ser agosto.
Satisfecho 100%
Tü trabajas para esta empresa. ¿cuánto te pagan por contar estas mentiras?
Bueno, alguna reparación deben hacer de vez en cuando, sino seria ya un (eliminado por el administrador) en toda regal.
No obstante ves con cuidado. A mi me cambiaron un ventiilador, pero no aceptaron que se pusiera el original, tenia que ser el que ellos enviaban.
Total que puede que fuera de algun desguace o made in China.
Estimado CArlos, lamento indicarte que no trabajo para esa empresa, lo que deduzco de tu mensaje es que tu debes trabajar en otra empresa del sector y te deben pagar por desacreditar a esta otra. Enhorabuena, cada uno se gana la vida lo mejor posible.
Saludos cordiales
Esta empresa carece de la más mínima vergüenza. Te ofrecen una "garantía a prueba de bomba", y después no se hacen cargo de nada, ni cubren nada, poniendo todas las excusas imaginables.
En mi caso se ha averiado el compresor del A/C, y tras más de 8 días mareandome con documentos que he tenido que enviar, dos peritajes, e innumerables llamadas sin contestación alguna, me dicen que el compresor se ha averiado porque había holgura en la polea, y este fallo se ha producido por desgaste.
Claro, como que un coche de cierta antigüedad no tiene que tener desgaste nunca,.. ¿no te jode?
Vamos, que según sus explicaciones, sólo te cubre las averías si el coche hubiera estado siempre parado y estuviera como nuevo.
Entonces, ¿para que te cobran más de 600 € por una garantía que luego es casi imposible que te cubra ninguna reparación en un coche de segunda mano, que lógicamente siempre va a tener desgaste en sus piezas?
Una auténtica tomadura de pelo en toda regla.
Ni se os ocurra contratar nada con esta gente, a no ser que queráis tirar el dinero a la (eliminado por el administrador) Y si el vendedor os lo ofrece, decidle que ni hablar. Que os ofrezca otra cosa más fiable o compradle a otro vendedor.
Totamente cierto. Yo tube más suerte con el compresor del A/C. La reparacion costaba 800€. Sin dar motivo ninguno dijeron que ellos sólo pagaban 300€. Total, me tocó pagar 500€ en un coche con una supuesta garantia.
Lo que indica este señor es totalmente falso. Por lo visto trabaja en la competencia y se dedica a desacreditar a esta otra.
Es una pena que personas como éstas desvirtúen las opiniones objetivas.
Lo que indica este señor es totalmente falso. Por lo visto trabaja en la competencia y se dedica a desacreditar a esta otra.
Es una pena que personas como éstas desvirtúen las opiniones objetivas.
Falso serás tú, que eres de la empresa.
Yo tengo todas las pruebas de lo que digo y voy a demandarlos
Auténtica porquería de seguro. No vale para nada.
Francamente no entiendo porque el administrador de la pagina elimina algunas palabras. Si yo, y muchas otras personas, creemos que hemos sido estafados, tendremos que poder decir quee esa empresa es una (eliminado por el administrador)
Si creemos que son unos sinverguenzas, por decirlo de una manera fina, tenemos que poder decir que lo son.
Caso contrario esta pagina no tiene ningún sentido. La verdadera opinión es censurada.
¿Que las opiniones no están verificadas? Eso no tiene nada que ver. Vivimos en un pais con libertad de opinión. Si lo que se dice de una empresa no es cierto, para eso está la justicia. Que nos denuncien.
Piden papeles y piden papeles asta que la desesperación es imposible contactar con averias puesto que necesitas un milagro para que te atiendan al teléfono tampoco contestan al meil juegan al tiempo para después de enviar informes de talleres espertos todas las facturas tal y como lo piden con puntos y comas te digan que cerraron la peritacion por pasar del plazo cuando se consigue contactar con ellos tono soez,prepotencia y chuleria
¿Entiendo bien que querías contactar con ellos antes de la fecha límite y no contestaron el teléfono ni respondieron a los correos electrónicos? ¿Qué quieres hacer ahora?
Es lo que hacen siempre.
Esta gente es un (eliminado por el administrador)
No contratéis nunca Garantiplus, es perder el dinero️
Por supuesto que es verdad. Una empresa como esta, que es una (eliminado por el administrador) tiene recursos tecnologicos para saber quien llama o bloquear las llamadas entrantes. Lo mismo con los e-mails.
Es una (eliminado por el administrador) muy bien organizada y nadie hace nada para cerrarles la empresa.
¿En serop? Entonces, esta no es la primera situación de este tipo.... ¿Has intentado llamar allí desde un número de teléfono diferente? Claro,no deberían tratar así a los clientes...
Compré un Ford Focus en un concesionario de Madrid. A los 4 meses tuve una avería en un inyector.
Envió el taller factura a Garant plus y en unos días lo tenía solicionado.
Como empresa, y mediante empleados o personas compradas, uds pueden poner todos los mensajes positivos que deseen.
Eso no va a impedir que los comentarios sean 9 de 10 negativos y que sean una empresa sin verguenza y sin ningún respeto por sus clientes.
A mí no me compra nadie, doy mi opinión libremente. Quizás tú tengas algún interés. Respeta anda y pon tu opinión sin menospreciar al resto.
Compré mi coche en un concesioario y a los 3 meses se me encendió luz fallo motor.
Lo llevé al taller más cerca de mi casa y en una semana tenía todo soluciinado, cambio de 2 inyectores.
Gracias al concesionario donde lo compré y la garantía que lo gestionó.
Volveré a comprar coche que tenga la garantía de garantiplus
Me alegro por su pronta solución, aunque esta empresa tiene muchas incidencias, ya lo leemos en esta web, y que determina la seriedad y profesionalidad de GARANTIPLUS.
El nivel de incidencias y descontento es brutal, y esto define a una empresa de servicios.
No te lo crees ni borracho.
Más claro imposible.
Bebo lo normal...
No hay peor ciego que el que no quiere ver.
Buen servicio y buen precio. La mejor con los que he trabajado, referenciado por mi socio.
Podeis colocar todos los comentarios que querais. Los afectados por su empresa seguimos siendo mayoria.
Llevo contratando las garantías mecánicas con ellos desde marzo y cuandi he tenido alguna avería han respondido rápido, con informe percial y correctamente.
¿En cuánto tiempo respondieron? ¿Puede darme su número de teléfono? Estoy buscando unos profesionales
Una veintena de garantías tengo con ellos y en el momento que dado parte de una se han echado para atrás como los cangrejos no recomiendo nada esta empresa de garantía son unos (eliminado por el administrador) desde las chicas que hablan por teléfono hasta los peritos
Garantiplus, como empresa es pésima.
Siempre hay un artículo en sus contratos de garantías, que lo excusa para no pagar cuando no les interesa.
Como profesional de la venta de vehículos de ocasión es la mejor emoresa de garantías con las que he trabajado. Son pólizas de seguros con la compañía Ges con libertad de taller cuando hay una avería.
Me lo recomendó un compañero que trabaja con ellos, llevo 6 meses contratando garantías y cuando ha habido una avería han actuado de manera satisfactoria, rápidos y con toda la información.
Garantiplus no es una compañía de Seguros.
Envié una denuncia a la Dirección General de Seguros en Madrid, i contestaron que no podían admitír la denuncia por no era compañía de Seguros. Es decir es un (eliminado por el administrador) i es una (eliminado por el administrador) que (eliminado por el administrador) a la gente️
Vamos a ver Francisco. ¿Tu te crees que la gente no tiene nada mejor que hacer que poner opiniones falsas?
NO.
Libertad de taller: mentira en parte. Si que puedes ira al taller que quieras, pero si ese taller no acepta las condiciones de MO y envío de piezas, se lo llevan a otro. Que decir tiene, que si el taller elegido es oficial, casi con seguridad será trasladado a otro taller. No pagan la MO del oficial, ya que, éstos no aceptan piezas usadas.
GES SEGUROS no es la panacea, su margen de maniobra es muy estrecho.
Es cuestión de tiempo que descubras lo mal que funcionan.
Evidentemente, garantiplus son agentes exclusivos de Ges Seguros. De hecho la póliza es de de Ges. No sé lo que contratas tú con ellos, pero en mi caso es así. Saludos
Pues no lo sé, yo cuento mi experiencia con ellos, que es satisfactoria hasta la fecha.
Mis clientes cuando han tenido una avería lo han llevado la mayoría de casos a la casa oficial y SI han cubierto la mano de obra al 100%, sin piezas de segunda mano como dices.
No sé a quién creer.... @Francisc ,¿cuándo usaste sus servicios y cuánto costaron?
Lo que dices es falso, Garantiplus no es una compañía de seguros.
Podéis contactar con la Dirección General de Seguros y os lo dirán.
No os creáis esta gente que están a sueldo de Garantiplus i os (eliminado por el administrador)
Ya he dicho que son agentes exclusivos de Ges seguros. Garantiplus no es compañía de seguros, pero las garantías si que lo son. Por lo tanto no es falso lo que digo. Informáte antes de acusar din fundamento por favor. Gracias
Yo contrato las garantías mecánicas con ellos de los coches que vendo, me cuestan unos 300€ cada una. Cuando he tenido alguna avería me han respondido bien, tengo todas las copias de las garantías y son de la companía de seguros.
Yo estoy satisfecho y seguiré confiando en ellos, es mi experiencia, nada más.
He trabajado con algunas empresas y es la única que para mi trabajan como debe ser.
Creo que desde GarantiPlus no se dice toda la verdad. Tienden a la confusión, no se si premeditada... de mezclar tipos de oferta.
Las garantías que ofrece GarantiPlus NO TODAS SON PÓLIZAS DE SEGURO. Hay que distinguir las pólizas de GES de los "productos contratados", los GP.
La forma fácil de distinguirlos es que las "auténticas" pólizas de seguro de GES NO PUEDEN LLEVAR I.V.A., aunque si unos impuestos específicos a las pólizas de seguro.
Cuando cobran IVA (21%) son "productos contratados", los GP, NO SON PÓLIZAS DE SEGURO, y por ello NO ESTÁN CUBIERTOS por el Consorcio de Compensación de Seguros.
Las pólizas de seguro, las GES, solo llevan el IPS (Impuesto de Primas del Seguro) y la Tasa del Consorcio de Compensación de Seguros (CCS), y por ello si están cubiertas por el CCS. Los "productos contratados", NO.
En caso que GarantiPlus desapareciese, el Consorcio de Compensación de Seguros NO INTERVIENE y NADIE se haría cargo de las coberturas/reparaciones de las averías de este "producto comercial contratado", las GP.
Le pongo una estrella porque no puedo ponerle cero.. atención telefónica pésima, y en mi opinión solo ponen pegas y trabas, para lo único que no ponen pegas era para cobrar, envian informes de resolución incoherentes.
Este tipo de empresas deberían de ser cerradas y dejar a otras que hacen bien su trabajo.
Es una perdida de tiempo contactar con ellos y un gasto de dinero innecesario, vale la pena ahorrar ese dinero y gastarlo en el vehículo por tu cuenta.
Los precios que ofrece Garantiplus son: excesivos.
No volvería a utilizar los servicios de Garantiplus.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Garantiplus lo único de lo que se hace responsable es de cobrar la garantía, los 350e que te pone para que pagues o no...luego lees el contrato, que te lo mandan una vez tu has pagado y no antes de pagarlo, y no te cubre absolutamente nada. Mi llamada ha sido grabada, a las 11.19min, por una persona que ni siquiera se identifica, no sé si me atendió una administrativo, un mécanico o quien fuera... le dije que por favor me dijera su nombre y encima se negó. Me parecen unos maleducados ya que no cumplen con el contrato y ni siquiera te dan una explicación coherente del por qué no cubren las averías que tú reclamas, solo te mandan un triste correo diciendote "no lo cubre porque no viene en su contrato" cuando al menos en mi contrato sí que pone que lo cubre...aaaah noo sólo las válvulas y no los filtros, ni siquiera se ha tomado la molestia, la persona que me atendió, en explicarme qué era las válvulas o los filtros, porque yo no soy mecánico...encima de que no se presenta, se niega a darme el nombre porque me escuchó que dije que le iba a poner una mala reseña, si estas haciendo bien tu trabajo por qué te niegas a dar el nombre? Me dijo que la que se tenía que identificar era yo, cuando ellos tienen perfectamente mis datos, en fin...
Fui muy mal atendida por garantiplus y no recomiendo esta garantía de ningún modo, se lavan las manos y no dan explicación alguna. Por favor solicitar el contrato antes de pagar y firmar nada...que ese fue mi gran error.
Contacta con ellos y pide que te cambien a las garantías adecuadas a tu tipo de vehículos. A mi me pasaba que contrata garantías no adecuadas. Llamé, me visitaron, me cambiaron el tipo de garantía pagando menos, cubriendo más y respondiendo con las averías hasta la fecha. Para mi, la mejor compañía de garantías mecánicas.
No te lo crees ni tú
Yo si lo creo, porque es mi experiencia personal. Si la tuya es otra, exponla y respeta la de los demás compañero.
Eso no te lo crees ni borracha.
¿Exponla? ¿Pero es que estás ciego? De cada 10 opiniones 9 son negativas y la que falta, casi con seguridad, es del personal de Gartantiplus.
¿Pagando menos y con más coberturas? jajajajajajajajajajajajaja.
Efectivamente. Estoy contratando unas 10-15 garantías dependiendo del mes y me han cambiado el tipo de garantía con más coberturas y pagando 175 a 280 por cada una, según me interesa para cada vehículo
jajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajjajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajjajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajjajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajajja podría seguir con los jas de lo vergonzoso que es ese comenbtario, no se lo cree ni el mismo. Si como empresa quereis poner cpmentarios falsos, por lo menos ser conscientes de lo que poneis.
¿Sabes lo que son las estadisticas? Pues mira los comentarios positivos y los negativos y te saldrá el porcentaje de personas y las que no lo están. Simples matematicas.
Hay mas personas descontentas con Garantiplus.No hay mas que mirar las estadisticas.
La mayor mentira que he oido de GARANTIPLUS.
Pagar menos por más cobertura... jajajajaja
Otra vez han vivido otra fuga de comerciales, se le fueron todos los fichajes que hicieron. Los que entran a trabajar duran poco... porque será...
Mi experiencia con esta empresa es muy buena, a pesar de haber gente en este foro que me acusa de trabajar para ellos, no tengo ningún problema en poner mi nombre. Tengo la tienda en Parla, Madrid.
Mi agradecimiento a Garanti Plus, las garantías mecánicas que llevo haciendo son de Ges Seguros y me han cubierto las 3 averías que he tenido sin ningún problema, además de pagar al taller inmediantamente. . Ya era hora que una empresa de garantías si responda.
Buscan cualquier escusa para no pagarte la avería.Se me estropeó la puesta en marcha y cierre del portón y me dicen que no me lo arreglan.Me dicen que me pase en 20 días la fecha masima del cambio de aceite,cuando la cambie a los 9 mil kilómetros cuando ellos te dicen masimo 10mil
Siempre lo mismo con las garantías mecánicas.. Y qué piensas hacer? Vas a repararlo por tu propia cuenta?
Es lógico que tengas que tener el mantenimiento al día, común en todas las garantías mecánicas