Opiniones Garantiplus

En mi caso la experiencia con Ges seguros ha sido muy buena la verdad. Trabajo en un concesionario y vendemos nuestros vehículos de ocasión con esta compañía y responden bien.

El taller me advierte del mal servicio y los retrasos en la tramitación de averías, excusas, picaresca, oportunismo y procedimientos que cabe calificar de verdadero “juego sucio” de esta compañía de seguro Ges y su producto Garantiplus.
Retrasan la atención al cliente. Un parte crucen que según sus procedimientos puede tardar en darse de alta un mínimo de dos días (en pleno siglo XXI). Todo por desincentivar el uso de la cobertura de la garantía cubierta.

Me hacen el cobro de un recibo por un importe mayor, con tarjeta, el viernes 17/11, y estamos a jueves 23 /11 casi una semana después y siguen sin abonarme los 80€ cobrados de más por error, estoy ya aburrido de escuchar que ese tema lo lleva administración y que ya se lo han comunicado.

Todo apunta a que retrasan las soluciones pidiendo documentación hasta que el cliente se aburra para no hacer cargo de las coberturas, como el coche de sustitución, etc.
Para una avería mínima cuyo coste no supera los 200 € y se soluciona sustituyendo una simple sonda, el taller y vendedor (Automóviles Alhambra) ya me dice que puede ser cuestión de semanas. Entiendo que buscando mi desánimo y incentivando que me busque la vida.
Es un abuso y una engañifa. Voy a poner el caso en manos de la dirección general de seguros y de consumo

No contratéis este tipos de garantías porque no se hacen cargo de ninguna avería de los coches no le pongo menos 100 estrellas porque nose puede

Que no os (eliminado por el administrador) ,una mentira como una catedral ,mi experiencia el vendedor de un coche me dio una garantia de un año aparte me recomendo sacar esta tomadura de pelo que me cubria todo a los 5 meses culata pues ni uno ni el otro,que nadie pierda dinero y entre al trapo!

Me han cambiado motor de arranque y aforador de mi Golf en taller donde paso las revisiones. No fué ningún perito según me dijeron.
Me encanta mi coche como anda!
Contento con la reparación.
Gracias

Tardaron 1 mes y medio en arreglarme una primera avería del vehículo, y ahora llevo ya otro mes con una segunda avería, y sigo esperando.
Piden primero presupuesto sin desmontar, cuando se le da te lo piden pero desmontado, luego te envían a un perito para que vea el coche el cual tarda más de lo normal en enviarles el peritaje, y tras mucha espera y si no tienen como replicar, es cuando autorizan el arreglo, en el cual luego siempre intentan no pagarte alguna parte como mano de obra o valvulinas necesarias.
Yo creo que hacen esto para que pase el máximo tiempo posible con los coches sin reparar, para que se pase el plazo de garantía el máximo tiempo en el taller, si no no es normal, una empresa no puede trabajar tan mal.

Tuve avería de la bomba de agua, el taller de al lado de mi casa envió documentos del coche y en 2 días ya lo estaban reparando.
Satisfecho

Satisfecha con ellos. Llevé mi coche al taller oficial de la marca y me resolvieron la avería em pocos días.
Gracias

Buena experiencia. Son garantías mecánicas con la compañía de seguros GES, compañía española y serios en las averías, son rápidos y resolutivos.

Es una pena que no tenga una puntuación aún más pequeña
Son (eliminado por el administrador) toman dinero y luego llevan a los clientes por la nariz.
No hacen nada, solo se detienen por tiempo

Hola, estoy muy enojado porque su empleado perito está retrasando el envío de los documentos que se requieren para ges seguros, llamé y escribí pero me dicen que ha desaparecido y dicen esperar una respuesta, Sólo (eliminado por el administrador) a la gente...

tengo un BMW 218 y He tenido problemas con la caja de cambios que me ha aparecido 11.000kms después de contratar la las coberturas y tras una inspección de un perito el cual emitió un informe favorable tras hacerle una diagnosis al vehículo. y ahora alegan que es una avería persistente que viene de antes de la contratación de la cobertura. además tengo un ruido en la rueda delantera izquierda me han presupuestado la reparación de la avería en la casa BMW, y me dicen que esa pieza ha fallado por desgaste y que tampoco la cubren.
Mi pregunta es obvia, ACASO ESTA COMPAÑIA CUBRE ALGO?
me parece que me ha tomado el pelo y pienso pienso denunciarlos, ya esta en manos de mi abogado.
Es un (eliminado por el administrador) en toda regla, le dan la interpretación que ellos desean para que la avería se ajuste a los puntos de NO COBERTURA, interpretación, claro, siempre a su favor para evitar pagar.
He hablado con un responsable que solo me ha hecho darle vuelta al asunto sin saber que decir ni que alegar contradiciéndose en todo momento.

Buena experiencia, he tenido una avería con el turbocompresor y en 10 días lo tenía solucionado en taller oficial con el seguro.

Mi experiencia con el concesionario donde compré mi Hyundai ha sido muy buena.
Me repararon un inyector en una semana con una póliza de Seguros Ges por lo que he visto.

Es una (eliminado por el administrador) para (eliminado por el administrador) a los trabajadores.

Buena experiencia con ellos

Buena compañía de seguros, todo bien

Mi experiencia es buena, logré hablar por teléfono al tercer intento eso sí, pero después fué todo bien con ellos y el taller donde llevé mi golf.
Gracias

Me parece una empresa nada seria, he tenido un daño en el embrague y esta empresa dice q no m lo cubre, no recomiendo esta empresa en absoluto a nadie, si se pone una garantía lo normal es q respondan, para eso se está pagando

Mi experiencia con esta empresa es muy buena.

He tenido una avería del ventilador del aire acondicionado y en una semana lo he tenido instalado sin problemas a pesar de ser agosto.
Satisfecho 100%

Esta empresa carece de la más mínima vergüenza. Te ofrecen una "garantía a prueba de bomba", y después no se hacen cargo de nada, ni cubren nada, poniendo todas las excusas imaginables.
En mi caso se ha averiado el compresor del A/C, y tras más de 8 días mareandome con documentos que he tenido que enviar, dos peritajes, e innumerables llamadas sin contestación alguna, me dicen que el compresor se ha averiado porque había holgura en la polea, y este fallo se ha producido por desgaste.

Claro, como que un coche de cierta antigüedad no tiene que tener desgaste nunca,.. ¿no te jode?
Vamos, que según sus explicaciones, sólo te cubre las averías si el coche hubiera estado siempre parado y estuviera como nuevo.

Entonces, ¿para que te cobran más de 600 € por una garantía que luego es casi imposible que te cubra ninguna reparación en un coche de segunda mano, que lógicamente siempre va a tener desgaste en sus piezas?
Una auténtica tomadura de pelo en toda regla.

Ni se os ocurra contratar nada con esta gente, a no ser que queráis tirar el dinero a la (eliminado por el administrador) Y si el vendedor os lo ofrece, decidle que ni hablar. Que os ofrezca otra cosa más fiable o compradle a otro vendedor.

Auténtica porquería de seguro. No vale para nada.