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Mi experiencia ha sido positiva; hablando se entiende la gente.
Yo no he tenido problema.
He de decir que siempre se responsabiliza a la compañía de garantía, ya sea esta u otra, y no seré quien defienda yo a estas compañías, pero bajo mi punto de vista es un gran error responsabilizarles a ellos. Realmente quien contrata sus contratos o pólizas es quien es responsable, ya que compran la mas barata y nos hacen ver que es la mejor, cuando no es asI. Un seguro a terceros no vale lo que un seguro a todo riesgo, no se puede exigir que pagando 5 respondan por un póliza que vale 20. A mi me rehusaron una avería y puse una reclamación, es mas, hable con mi abogado, y mi conclusión y la de mi abogado es que tenían razón. SORPRESA!!! Ellos prestan un servicio por un precio, cuanto mas precio paga el profesional MAS engloba su servicio, cuanto menos paga menos engloba. Moraleja, leer bien el contrato de garantía y reclamar la garantía legal al vendedor cuando proceda.
Puedo asegurar como profesional y podría demostrarle que no la más cara ni la más barata, no cubren si pueden evitarlo, aunque esté incluido en la garantía del vehículo. Hemos acabado dando la garantía nosotros habiendo pagado a ellos. Son (eliminado por el administrador)
Buen servicio
No paséis por esta garantía son (eliminado por administrador) y no cubren los desperfectos de las averías no le regaláis el dinero
Genial, nada que objetar.
Lo peor de lo peor. Pensado para no pagar. No vuelvo a pagar una garantía por un vehículo y menos con estos
De basan en el articulo en la cláusula siguente;
13.OPERACIONES NO INCLUÍDAS EN LA GARANTÍA OBJETO DEL PRESENTE CONTRATO: 7. AVERÍA/AS causadas por elementos no garantizado para no hacerse cargo de una avería de 123€, gestion nefasta
Si no está en contrato...? Porque la tiene. que pagar ??
Supongo que cada uno tendremos nuestra circunstancia, soy profesional de la compra venta de vehículos, he de decir que es la mejor compañía con diferencia, ahora bien, de mi depende de no tener problemas, por eso hago un contrato de compra - venta bien clarito y explico el contrato de garantía mecánica. Insisto, yo no he tenido un solo problema y tampoco se los he generado
Poco puedo decir salvo que me han pagado una avería y la atención ha sido excelente.
Yo no he tenido ningún problema, soy profesional de la CV de coches.
Pregunta a los empleados:
(eliminado por administrador),no os aconsejo para nada esta garantia haran lo posible para no cubrir la averia , os digo que si me regalan otro año de cobertura no la quiero sin comentarios
Manolo, qué le hace pensar que su sugerencia sobre el branding de la empresa suscita algún cambio positivo a alguien?
Sirve para algo este seguro?, me lo ofrecen para evitar el vendedor cualquier percance de garantía en un vehículo usado, me cambian la EGR y el anticongelante y me indican que según el artículo etc etc, no está incluido ninguno de ambos elementos, afortunadamente para mí no es una avería cara, pero de esta gente me olvido de contratar pero no olvidaré de no recomendar
Después de 2 meses el coche en el taller pasa el perito dar orden para desmontar con mi permiso por si no entra esa pieza en la garantía a los pocos días me llega un correo como que me han cerrado el caso porque el motor estaba desmontado, y como os imagináis no había nada desmontado, ninguna facilidad para hablar con ellos, se pasan la bola unos a otros está garantía no vale para nada!! Tajo de (eliminado por el administrador) no contratéis creo que casi todos opinamos lo mismo no os dejéis (eliminado por el administrador)
LLEVO TRABAJANDO CON ELLOS DESDE HACE MAS DE UN AÑO Y ME APORTAN LO QUE NECESITO Y LO QUE MI COMPRAVENTA REQUIERE UN BUEN PRODUCTO CON UNA RELACION CALIDAD PRECIO INIGUALABLE Y UN EQUIPO CUALIFICADO PROFESIONAL Y SIEMPRE A TU DISPOSICION ,MI COMERCIAL NURIA Y ANA DE 10 EN TODO ,OS RECOMIENDO CIEN POR CIEN GRACIAS Y ENHORABUENA POR EL TRABAJO BIEN HECHO
Pues debe estar (eliminado por administrador) a sus clientes o ha tenido mucha suerte. No se responsabilizan de nada.
Malísima.
Después de dos meses el coche en el taller dicen que la averia no es fortuita, que es desgaste, por esa regla de tres nunca van a pagar nada, ya que todo es desgaste, nada recomendable, nunca más contratare sus servicios, 700€ pague la garantía para acabar pagando yo la averia
(eliminado por administrador), CARAS, POCO PROFESIONALES, MUY LENTOS EN LOS TRAMITES Y PARA COLMO NO CUBREN NADA. SI TRABAJAS CON ELLOS, ESTAS TIRANDO EL DINERO.
Pregunta a los empleados:
(eliminado por el administrador) es decir poco se inventan mil escusas para no pagar cada vez que daba un papel me pedian otro y otro y así sucesivamente hasta que duren con un papel que no tuvieras para ahorrarse la avería (eliminado por administrador)
(eliminado por el administrador) compre un coche y me dicen que la avería no la pagan porque es epidémica jejejejjeejej, y en el concesionario oficial ni la reconocen como tal, %MODERATE
Eficaz
Buen servicio y trato
(eliminado por el administrador) 2 meses el coche en el taller, decenas de llamadas y mensajes, el coche fallando desde la primera semana, para decir que no cubren nada por que es desgaste!! si el cohe lo compré así! Además la ocu dice que es inutil denunciarles, que ni les contestan.
Totalmente de acuerdo con este comentario. En la actualidad tengo un coche asegurado por garantiplus comprado en mayo. Lleva un mes en el taller y despues de este tiempo la respuesta a las deficiencias que presenta es que no cubren las mismas porque son ocasionadas por "desgaste".
(eliminado por el administrador) no cumplen con los requisitos expuestos en el contrato
(eliminado por el administrador) CUALQUIER EXCUSA PARA NO PAGARTE LA AVERIA.
Compre un coche de importación mediante una empresa y me daban garantía con garantiplus. Un contrato de garantía que me entregaron con el vehículo, sin posibilidad de leerlo antes... A los 7 meses de la compra, no funciona el aire acondicionado... Diagnostico: condensador roto... esta pieza entra en garantia. El taller le cuesta contactar con garantiplus y es muy dificil... solicita que envíen perito para dar el ok a la reparacion y no lo envían... Una semana despues, el taller repara la averia sin recibir respuesta de garantiplus... Posteriormente me pongo en contacto con ellos y deniegan el pago de la reparacion porque hace mas de 6meses que he hecho la ultima revision de aceite (7concretamente) se aferran a la letra pequeña de un contrato que me vino dado (el cual no pude leer antes de tenerlo)... El coche habia hecho 4000 kmts y el fabricante no aconseja cambiar aceite con esos kmts y menos de un año... No se hacen cargo de la reparacion y tampoco del gasto que me supuso tener el coche en el taller una semana esperando su respuesta, y tampoco el coste del vehículo de sustitución que tuve que alquilar mientras el mio estaba en el taller... pregunte en tres talleres diferentes, ninguno queria trabajar con ellos, muy malas referencias; incluso en uno de ellos me dijeron que si daban el visto bueno a una reparacion, obligaban a cambiar las piezas por piezas de desguace... En resumen: pésimo trato al cliente con una imposible comunicación con ellos y nefasto servicio aferrándose a lo que puedan para no hacerse cargo de gastos de reparacion de piezas que entran en garantia. (eliminado por el administrador)
Son muy caros?
Fatal imposible contactar cada vez te coje uno el teléfono,poco profesionales no hacen caso para nada al final a denunciar
Vale la pena colaborar con ellos? Cómo opinais?
no merece la pena.
Es tirar el dinero
Tuve una avería, era el motor de arranque y la bomba del agua. El coche que adquirí a un compra venta tenia 124.234, entiendo que la bomba no me la hayan pagado porque obvio que es degaste, ellos no tienen que hacerse cargo de los desgastes y deterioros antes de contratar mi garantia, para eso me compro un coche nuevo. El motor de arranque lo pagaron sin problema.
adquiero un vehiculo con 3 años, se va el volante motor, embrague y una transmision central es 4x4. me han tenido un mes mareado sin notificacion, me hacen desmontarlo y a la tercera semana, me deniegan el presupuesto, diciendo que es desgaste de kilometraje, solo le he realizado 11000kms. Para colmo tengo la garantía mas amplia que realiza la compañía, donde pone explícitamente que se cubre el volante motor y transmisiones. (eliminado por administrador)
La humillación mas grande que he sufrido en mi vida, son unos (eliminado por el administrador) de guante blanco increíble, pero cierto!!! no contraten nada con ellos.
Es un caso parecido al mio, evidentemente no tienen porque asumir los deteriores anteriores a la contratacion de la garantía. No están haciendo nada que no deban. De todas maneras hable con el vendedor y ejecute la garantia legal, que el resultado sera el mismo o parecido, es lo que dice la ley.
Estoy totalmente de acuerdo contigo. A mi me ha pasado exactamente lo mismo
DEMANDA, ES LA UNICA RESPÙESTA VALIDA, LAS DEMANDAS HASDTA 2000€ NO TIENE COSTES JUDICIALES, NI ABOGADO NI PROCURADOR, SOLO TIENE QUE ESTAR BIEN REDACTADA, PARA QUE SEA ADMITIDA A TRAMITE, FACTURAS E INFORMES DE TODO LO QUE AS REPARADO Y SEGURO QUE GANAS Y CON INTERESES