Opiniones GLOWRIAS en Madrid
¿Los empleados saben cómo se calculan los bonus en GLOWRIAS?
Compré dos cajas sorpresas de navidad, supuestamente con tres productos cada caja…. En una un jersey que bueno más o menos, una muestra de algo para los ojos y un aceite desmaquillador … y en la otra, un chaleco horrible, pero horrible y otra muestra de crema para ojos y un shampo… pues la verdad que no me ha gustado nada pagar 60€ . No volveré a caer!
Es una vergüenza, deja mucho que desear esta tienda, hice un pedido el día 4, tuve q pagar gastos de envío por llevármelo a casa y al final 15 días después me tocó ir a recogerlo a la empresa proq no le proporcionaron bien los datos y encima lo devuelvo y tengo q volver a pagar gastos de envíos, me pongo en contacto 4/5 veces con ellos y para nada, todos me decía q le darían los datos correctos a la empresa de reparto y ninguno hizo nada, con 4 correos diferentes me hicieron hablar
Fatal. Compré antes de navidad una de sus famosas cajas sorpresa, que supuestamente llegaba antes de Nochebuena. Me cobran como 7 y 8€ de gastos de envío "express" que es el único que ofrecen, pues bien, el pedido llegó el 27 de diciembre. Les escribí para decir que no lo quería y que quería ejercer mi derecho al desestimiento. Lo devuelvo y solo me devuelven el importe de la caja, el de los gastos de envío no. Les escribo de nuevo y me ponen excusas. Les escribo de nuevo, pidiendo la hoja de reclamaciones, y no saben ni cómo hacerlo dado que me lo mandan incompleto. Les escribo de nuevo indicando incluso con capturas de pantalla que ellos deben rellenar su parte antes de enviármelo. Pues directamente dejan de responder. Es de vergüenza. Los he denunciado a la oficina del consumidor.
Experiencia nefasta. No compréis nada en esta tienda !!!
Hice un pedido de una caja sorpresa de black friday en NOVIEMBRE. En el mes de ENERO aún no había llegado el paquete. Contacto con ellas para pedir la cancelación del pedido ya que el paquete estaba tardando dos meses y ya no lo quería, lo pedí para la fecha indicada no para dos meses después.
Me ponen muuuuchas excusas por correo, echándole la culpa a la empresa de envío. Les pido el número de bolsa para yo poder localizarlo y no me lo daban. No me solucionaban nada.
Estuve dos meses discutiendo con ellos por correo. Me decían que no podían hacer nada más. Tenía que joderme básicamente. Sin dinero y sin recibir el pedido !!!
Después de dos meses llamando y escribiendo, se les ocurre ofrecerme un vale para gastar en su tienda, cosa que no iba a aceptar ya que no pienso gastar ni 1€ más en esta tienda.
Tened cuidado, no solucionan nada, el paquete nunca llegó, el dinero no lo quieren devolver …
No me llegó el pedido a tiempo, les escribí que si no llegaba a tiempo, ya no lo quería. Ellos dicen que están exigiendo explicaciones a la empresa de transporte (correos exprés), pero en el enlace del pedido únicamente aparece creada la etiqueta de solicitud de recogida en tienda, como si aún no hubiera salido de la misma, es decir, que no lo han enviado más de una semana después. Les exijo esta vez que me devuelvan mi dinero, porque lamentablemente es mi segunda experiencia con ellos, ya que la primera vez devolví un pedido y me descontaron el servicio de devolución, y no contentos con eso, NO TE DEVUELVEN EL DINERO, sino que te hacen un vale. Por eso he vuelto a pedir, en realidad, para no perder todo el dinero, ya que con ellos sólo tuve gastos, de envío y de devolución. Y lamentablemente sigo a la espera, esta vez sí, espero que me devuelvan el dinero, no quiero vale alguno, si no LOS VOY A DENUNCIAR A CONSUMO.
Compré un mono en la página web y como vi que en los comentarios la gente decía que tallaba pequeño cogí una S en vez de XS y genial.
La calidad es buena y estoy encantada
Ropa de mala calidad. Mal cocida no estaba uniforme. El envío tardo un mes por culpa de la tienda. Me tuve que poner en contacto con correo y después con la tienda que le faltaban datos del envío para que me llegará el paquete. Pedí el día 1 y me llegó el día 26. La tienda me decía que era culpa de correos pero no era verdad. Ponía claramente que el remitente se pusiera en contacto con correos para poder enviar el paquete al destinatario. Y yo tuve que hacer todas las gestiones por ellos. Si pudiera le pondría un 0 pero no me deja.
Pues me sorprende ver los anteriores comentaros, cuando mi experiencia ha sido totalmente positiva
Me llegó el pedido ok en la misma semana que lo pedí
La tela no considero que sea tan mala
Y cuando se puso mío hija el mono, le paraba que ni pintado
Suerte en mi experiencia
Puede que las opiniones buenas no lleguen porque la expectativa es que lleguen bien y luego no te acuerdas de valorarlo. Pero me he metido aquí de casualidad y me da coraje que se hable tan mal
A si que decir que mi experiencia ha sido positiva y no tengo ningún parentesco ni contacto personal con los empleados o propietaria de la tienda.
La tienda es de Madrid y he recibido el pedido en Alicante, pedido lunes, recibido Viernes
La tela es peor que un gorro de piscina de 1 euro del bazar de mi pueblo, la talla es para un elefante
(eliminado por el administrador) Me prometieron trabajo, hablé con ellos dos veces y siguieron manteniendo que me iban a coger. Cuando llegó la fecha no me decían nada, les llamé, les escribí guasaps y ni me contestaron. Esta gente juega con nosotras. ¿Sabrá la dueña todo esto? ¿Sabrá que no puede dejar la empresa en manos de esta gente? ??????
La calidad de la ropa para el precio que tiene es pésima, y las tallas vienen muy grandes. Además, de que las fotos de la web usan filtros y los colores no son iguales.
Pero tienen tallaje internacional S,M,L...? O van por números?
Pongo una estrella x ser generosa ,hice un pedido de una prenda u me guié por las tallas y me vino pequeña ,les mando un correo ,muy atentos para hacer la devolución ,cuando les llega el paquete me vuelven a enviar un email para que fuese a correos a pagar aduanas que si no no lo recogían ,entre x el aro y fui a correos y me dicen que desde aquí ( canarias ) no puedo hacer nada ,que tendría que abonarlo ellos ,les vuelvo a enviar un email contándole y dándole la opción de que ellos lo pagasen y yo hacerles una trasferencia y ni me responden y ya han pasado dos veces a dejarlo y me aparece en la aplicación de seguimiento “ ausente “ vamos que se niegan a recogerlo ,pues esto así no se va a quedar xq no voy a perder el dinero . Un desastre , no lo recomiendo .
Entonces las medidas que aparecen de acuerdo a las tallas no son las correctas? Yo estoy a la espera de un pedido y me preocupa tener problemas por la talla. Ha intentando comunicarse con la tienda por teléfono?
No coincide en el caso de lo que yo pedí , la s corresponde según ellos a una 34-36 y yi suelo llevar la 34 y cuando me lo probé no me sirvió de hecho no me subía la cremallera y lo medí y la medida de la S coincide con una Xs de la tabla que pusieron ellos en el vestido .
Es una pena que no correspondan la medidas porque los diseños son muy bonitos. Cuánto tiempo pasó entre la compra y la devolución ? he leído que hay un lapso de tiempo para hacer las devoluciones.
Yo ya le mande el moño para allá ahora depende de ellos cuando les apetezca devolvérmelo con una talla más , ya ha pasado más de dos semanas y no veo solución sino dándome largas x mail
Hola... es una pena que la empresa tarde tanto con las devoluciones. Qué excusas te dan por mail para hacerte el cambio de talla ?
Me lo creo tienen una mala gestión. Y no quieren devolver la ropa
Compre un mono talla XS, y me llegó una S. Y no me devuelven el dinero.
Hola, solicitaste la devolución y el reembolso en el tiempo que estipula la tienda? llenaste todos los formularios?
(eliminado por el administrador) dinero, después de devolución no me ha devuelto I me han quitado mi email
Verda
Hola, la compañía cobra un cargo para hacer devoluciones? estás a la espera que te carguen el dinero de la devolución en cuenta?. Yo no tengo experiencia de compra de ropa On line y es muy importante el tema de las devoluciones, si me puedes explicar para entender mejor me ayudarías mucho. Gracias.
E echó un pedido de casi 69€ 5 cosas y se supone que esta en rebaja.
Total e echo El pedido y me llega.
E pedido una talla M que siempre ha sido mi talla.
Como decían otros usuarios parece una S pequeña,pantalones M lo mismo una S por que no me ha llegado ni a subir.
Me comunicó con devolución y 4,99€ en correos.
Perdón???? Aparte de que la talla viene pequeñas de lo que has pedido,tengo que pagar el envío.
Es la primera vez que compró la ropa ahí y la última.
Calidad de la ropa no os recomiendo por que creo que la tela del Chino es mejor que la que venden.
No os recomiendo chicas no os gastéis el dinero hay tienda de ropa online mejor y te ayudan a la hora de devolver las prendas.
NO LO RECOMIENDO !!! Cero cero PÉSIMO!!!
Acaso no habia un cuadro con las medidas de las tallas? No es que la talla sea "pequeña" es que cada marca tiene distintos tamaños. Por ejemplo, Zara tiene talles distintos aunque sea la misma letra.
Cuanto tardan en llegar los pedidos
Intentaste escribir en su página web? allí tienen un chatbot para responder dudas!
Nefasta experiencia, literalmente me siento estafada. Te aseguran que el envío lo recibes de 2 a 3 días laborables, lo hice 1 lunes y lo he recibido el miércoles siguiente. Atención al cliente malísima, preguntas por tu pedido y te responden sin un “buenos días” diciendo que debido a un error en la dirección se ha retardado (mentira, porque mi dirección estaba bien y completa). La talla es que más que decepcionante, utilizó un la M y siempre que pido por internet pido la L, en este caso, ridícula, me queda todo como una S. Y por imagino, me pongo a ver las opciones de devolución (porque me he gastado 54 euros, que ya es dinero) y me encuentro que no puedo descambiarlo porque solo es a través de correos y solo abre hasta las 14.30, además de pagar yo los gastos, claro, q ya pague por el pedido. En fin, 54 euros tirados a la (eliminado por el administrador) y sin poder utilizar nada, no está la vida para tirar… chicas, que no os (eliminado por el administrador) las fotos, el patrón es malísimo y las tallas vergonzosas, hay millones de sitios mejores donde comprar.
¿Cómo pudiste pedir la talla equivocada cuando está escrito al lado de cada producto exactamente cuántos centímetros tiene cada parte del outfit? ni siquiera lo comprobaste?
GLOWRIAS es una (eliminado por el administrador) Venden prendas que puedes conseguir por muchísimo menos en otras tiendas. Sólo puedes comprar online pues tu compras una prenda pensando que será de una forma y luego no es. Te llega y como no se hacen cargo de que el color es diferente (porque dicen que es que editan las fotos) te hacen pagar una devolución. Estoy segura que cobran más por devoluciones que otra cosa. ES UN (eliminado por el administrador)
Gracias por el comentario, cuanto cobran por las devoluciones? ¿Puedes escribirme? En resumen, no merece la pena comprar allí por la calidad de la ropa, ¿verdad?
No la recomiendo para nada, buscan cualquier excusa para no devolverte el dinero
¿Por que querrían devolver el dinero sin una razón pertinente? Con esa explicación que das, no me sorprende que no te den nada de vuelta...
¿Te parece transparente la estructura de precios de GLOWRIAS?
¿Cuánto tarda en llegar el pedido de Glowrias?
Una decepción, en canarias me dijeron que de 5 a 7 días. La pedí el día 1 de junio me llegó el día 27 de junio. Fatal no comprar aquí