Opiniones GRUPO MONEDERO
Soy administradora de fincas y ha visitado durante estos días mi despacho Reinaldo Rodriguez Corral (asesor comercial), es una persona encantadora y muy eficiente. Ha resuelto todas las dudas que tenía y me ha informado de todos los problemas que tienen las comunidades que administro con los contadores de agua y que a día de hoy desconocía y, lo más importante, les ha dado solución. Hoy en día se valora mucho que existan personas así.
La atención nefasta, los empleados antipáticos y bordes a mas no poder, llevo cinco días esperándoles con una fuga de agua y aún no han venido, ante mis reiteradas llamadas contestan q ya me llamaran, que hicieron una llamada y como no conteste se fueron a otro aviso. hay que estar cinco días esperando sentada en el teléfono por si a lo largo del día deciden llamarte, no pueden dar aproximaciones de nada. un autentico desastre.
Empresa recomendable 100%, siempre me resuelven las dudas muy amablemente.
Son tan (eliminado por el administrador) que se ponen reseñas positivas ellos mismos. Ni su madre les recomendaría. Menos mal que toda esta (eliminado por el administrador) va a caer. Están siendo investigados por una posible trama de desvío de capitales que terminará seguramente disolviendo la empresa y con más de uno en la trena. Ya era hora.
Nos han instalado las válvulas individuales, y después de la intervención ha habido un problema con una de ellas. La cita era a las 9h30 de un viernes, y allí estuvimos toda la mañana y no han aparecido. Les llamamos a las 11 y nos dijeron que el técnico había tenido un problema, pero que la ventana de intervención era de 9h30 a 12h !!! Y que iba a pasar. A las 12h15 les llamamos, nos informaron que seguía con un problema y les echamos la bronca por dejarnos 3h45 sin información!! Al final les pedimos que nos informasen de una nueva cita (eran los instaladores iniciales) y que nos llamase directamente él étnico antes de pasar. Al final no nos confirmaron cita y se pasaron 4 días más tarde sin previo aviso. No es admisible !!!
No aconsejo a nadie a trabajar en esa empresa. La rubia responsable de los administrativos es de las peores personas que he conocido. Mucha risita y muy simpática, pero de lo más vergonzoso que se puede imaginar imaginar uno.
PATETICA!
Una Empresa que escurre el bulto ante cualquier problema tiran valores fuera y echa la culpa a la comunidad de vecinos y claro luego te viene a ti un sobrecoste de 95 euros porque no se han pasado en seis meses a tomar lecturas más aparte veintiún euros que dicen de que son de impuestos yo pagando treinta y cinco euros de agua en meses y te pasa en un recibo de veintiún euros que pasa de que no están cargando agua y así tiene desajuste cuando por fin ponen un cartel para apuntar el consumo de 95 euros hecha en balones fuera al presidente de la comunidad a la ministrador y por lo tanto el consumidor está indignado porque se pasan la pelota de unos a otros no las contratarían absoluto en mi siguiente comunidad luego el servicio de atención al cliente te cuelga el teléfono y luego te dicen que tienes que mandar un email a la dirección para cualquier reclamación el lugar de hacer las reclamación por teléfono porque no les interesa que salgan a flote su dejadez y su mal servicio que dan a las comunidades
Bastante difícil de entender lo que quieres transmitir ¿han hecho alguna reclamación o convenios de pagos?
Cobran 5 euro de lectura cuando ni viene a leer los contadores
Pero hacen una entrevista? Digo algo tienen que hacer para cobrar los 5 euros, capaz luego de eso si te atienden los contadores
Muy buen empresa.
No recomiendo la empresa.
Calefacción: El día 12 de mayo llame a la empresa porque la factura emitida tenia un error del repartidor: había un consumo 'estimado' adicional de 9,95€ que no procedía y un consumo medido de 17,66€. Además, se indica un consumo en el salón que es erróneo ya que siempre esta apagado el radiador en el salón. La señorita me dijo que efectivamente hubo un ERROR del repartidor. Entonces me dijo que me llamarían. Ha pasado una semana uno he recibido ninguna noticia de la empresa.
No tienen oficina donde puedas ir a pedir explicaciones? Has probado a llamar otra vez?
Trata de comunicarte de nuevo con la empresa. Es posible que estén gestionando la incidencia, o le hayan llamado y no haya podido atenderles pensando q es llamada de spam, sucede en muchas ocasiones. Seguro que le encuentran una solución. Un saludo.
Pero te ha pasado a ti también o es una simple opinión?
Trabajé varios años en esta empresa ( ya no estoy en ella, por si cree que hablo por interés propio ) y sé cómo funciona por dentro este tipo de gestiones. La atención al cliente no se desatiende. Un saludo.
Gracias por tu amable comentario que tendré en cuenta
Qué crees que es lo mejor y lo peor de trabajar aquí? Te agradezco tu respuesta ya que estoy en un proceso de selección
Ese tío de cuestiones considero que siempre depende de cada persona en particular, del puesto al que postule ( desconozco cuál es al que aspiras para poder valorarlo ) y de un conjunto de circunstancias en general. Lamento no poder ser más concreta. Suerte!!
Me han hecho lo mismo
Qué te han hecho, es que tienes problemas con la facturación explícate?
Como cobrar por no hacer tu trabajo. Desde abril sin hacer una lectura real
Como se ha dado cuenta de esto? Cuáles han sido las consecuencias de esta mala lectura? Gracias de antemano
Grupo Monedero es una empresa especializada en la instalación y lectura de contadores de agua; la jornada laboral es parcial y consta de 10 horas; el horario es fijo y no se admiten modificaciones dentro de la programación de la compañía.
Hola, me llamo Luis, soy técnico titulado en recursos humanos con experiencia de tres años. Encontré esta empresa por internet y me gustó una oferta para trabajo en departamento de recursos humanos. Por todo lo explicado creo llenar a la perfección el perfil que solicitan para la vacante. ¿Hay alguien dentro de la compañía que pueda comentar acerca de las condiciones de trabajo? ¿Se valora la experiencia previa?
La señorita o señora que me atendió por teléfono el viernes por la tarde, es un pelín desagradable, sin darle yo motivo.
Pregunta a los empleados:
Porque la operadora que me atendió me colgó el teléfono
Un desastre, no se lo recomendaria a nadie
¿Excelente sueldo?
Por favor escribe aquí la cuota
Un ejemplo a seguir. Muy buena experiencia con ellos.
Compañía destacada para servicios de reparación en viviendas, que cuenta con vacantes para técnico administrador, que cuente con disponibilidad de horario, experiencia en el sector y ofreciéndoles un excelente sueldo, pero si quieres más información puedes marcar al 902 114 201.
Grupo Monedero es una empresa que se encarga de hacer mediciones de servicios, hacer lectura, reparar e instalar lo que haga falta, cuenta con un equipo humano profesional, calificado y su ambiente laboral es positivo, existe el compañerismo y por otra parte hay buenas remunaraciones lo que hace empleados felices.
¿Existen oportunidades laborales en GRUPO MONEDERO?
Dinos cómo terminarías: GRUPO MONEDERO me ha ayudado a crecer porque...
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