Opiniones GRUPO TRANSAHER

Las reseñas sobre GRUPO TRANSAHER destacan problemas con retrasos en la entrega, falta de respuesta a correos electrónicos, y actitudes groseras por parte de los empleados. ¿Alguien puede compartir más detalles sobre la falta de comunicación con los clientes y si la empresa está tomando medidas para mejorar su servicio al cliente y la actitud de su personal?

Me parece una vergüenza llevo más de una semana esperando una nevera primero error del código postal después de un par de días me dicen que está en reparto y al llamar yo a las 6 de la tarde después de varias llamadas en la mañana me dicen que no se puede por exceso de mercancías, que para mañana a ver con qué salen mañana

Fatal. Una semana en recibir un paquete que estaba en su almacén de destino porque el transportista no tenía más paquetes para llevar a la zona. Osea, que si en 15 días solo tienen mi paquete , no lo recibo hasta que tengan otro en la misma zona. Vergonzoso. Transportista chulo y borde. Muy muy mal la experiencia

Resulta que me llaman para venir a recoger un paquete , les digo que perfecto que estoy en casa y le doy indicaciones para llegar , y me contesta que no le va bien Y que dejara el aviso para que venga otro la semana que viene . PA FLIPAR!!! Zona de Monserrat (Valencia)

Califico los servicios/productos de GRUPO TRANSAHER en: 1.
La empresa entrega los productos/servicios: nunca a tiempo.
COMO CLIENTE DE LA DELEGACION DE TRASAHER QUIERO DE DECIR QUE ESTOY DECEPCIONADO POR LA ATENCION RECIBIDA POR LA DEJADEC Y EL MAL SERVICIO PRESTADO Y POR LA POCO IMPLICACION DE JULIA RIOS EL DIRECTOR DE ESTA DELEGACION POR UQE DESPUES DE MIL CORREOS MANDADOS PARA QUE ME LLAME Y A TENIDO LA DIGNIDAD DE LLAMARME PARA DAR LA CARA ES MUY POCO PROFESIONAL Y EL SERVICION DE ESTA EMPRESA PASIMO SERIA UN ALAGO LO PEOR DE LO PEOR.

baratos si, malos malisimos tambien

nunca me ha entregado mi pedido de dyson y tenia que cancelar el pedido. muy mal servicio.

Lamentable servicio aderezado con una buena dosis de chulería

Pandilla de impresentables no tienen respeto por el cliente, no respetan las condiciones de entrega y todo ello aderezado con una buena dosis de chulería.

Todo genial, me llamaron 15 minutos antes de llegar, me metieron en casa el palé y llegó de un día para otro todo, muy bien.

Muy cómodo con la entrega el chófer me llamo con antelación y me hizo que la entrega sea cómoda y con muy buen trato, espero que otra vez me lo tarigan ellos

Muy buena empresa, soy uno de lo talleres que entregan las ruedas a diario y estoy muy contento con la entrega he hablado con los demás talleres y la verdad que muy buenos trabajadores. Un saludo

Los precios que ofrece GRUPO TRANSAHER son: asequibles.
El mejor aspecto de GRUPO TRANSAHER es: no hay aspectos positivos.
No habían avisado que no lo subían al vendedor a mi me avisaron media hora antes, no la hubiera comprado.

Pierden cosas y luego no tramitan el seguro. No envieis nada con esta empresa.

Repartidor maleducado y grosero, (eliminado por el administrador) la mercancía e intimida al cliente con su actitud y vocabulario

Repartidor en Granada grosero, maleducado, (eliminado por el administrador) la mercancía e intimida al cliente con su actitud y vocabulario

La falta de profesionalidad de TRANSAHER es evidente. Conciertas una entrega según sus indicaciones, pasan de cumplirlas y encima te echan la culpa diciendo que estás ausente. Dos intentos de entrega y sigo esperando. Lo peor es que la empresa remitente del paquete, Dyson, tampoco hace mucho más así que devolveré la mercancía y más les valdría cambiar de empresa de transporte.

No volvería a utilizar los servicios de GRUPO TRANSAHER.
El mejor aspecto de GRUPO TRANSAHER es: no hay aspectos positivos.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.
El servicio que ofrece GRUPO TRANSAHER es: terrible.
GRUPO TRANSAHER tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Califico los servicios/productos de GRUPO TRANSAHER en: 1.
No recomiendo la empresa.

Yo la experiencia en reparto que tuve con Transaher fue muy buena, muy amable el chico de reparto y preocupandose que todo estuviera bien, nunca habia tenido repartos de esta empresa y fenomenal.

Pesimo

Hice un pedido a la empresa Decor&Design (a la que Transaher hace los repartos). Al recibir los paquetes, venían con ciertos desperfectos en las cajas que podían apreciarse fácilmente. Debido a esto, solicitamos al repartidor anotar en el albarán la siguiente oración: "paquetes golpeados a falta de revisión interior" tal y como la propia empresa solicitaba que se hiciera en el correo recibido con la notificación de entrega.
El repartidor dijo literalmente "no podéis poner paquetes golpeados, aunque diga a falta de revisión interior, porque si uno va luego realmente roto me lo quitan del sueldo a mí. Si ustedes ponen eso, me los tengo que llevar y que los revise mi seguro, por tanto o se los quedan tal y como están o me los llevo de nuevo, pero me no pienso darle el albarán para que pongan ese texto, por mucho que lo haya dicho la empresa"
Esa fue su explicación literal y sin mediar palabra se llevó el pedido.
Le dijimos también de abrir los paquetes allí mismo para comprobar si estaban bien o no y no poner nada en el albarán a lo que él nos contestó que no se podía esperar, así que no era posible.
Además, para colmo, incluso nos dijo que él no tenía ni siquiera por qué subir los paquetes, hubiésemos pagado lo que hubiésemos pagado (habíamos abonado la tasa de subida a planta, 69 euros).
Dos semanas después y tras llamadas diarias durante esos 14 días, diciéndonos cada día que entregarían el pedido al día siguiente, tuve que cancelarlo cansado ya de escuchar lo mismo cada mañana.
Mi total disconformidad con la empresa , repartidor de Almería en concreto y dirección de la misma que no solucionaron el problema tras hablar continuamente con ellos durante todo ese tiempo.

En la empresa GRUPO TRANSAHER se trabaja: terrible.
Califico la empresa en 1.

Pregunta a los empleados:
1 estrella y porque no se puede dar menos :vergonzoso el trato de Transaher en Lasarte nos han colgado hasta el teléfono y no nos dan solución . Y encima nos dice el chico que nos ha cogigo que el no va a descargar el camión .............. vamos trato horroroso.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Mucho encargaillo pero no valen pa ná. Solo consigues algo si eres amigo de algun encargao o jefe. Trabajo en el almacen de San Fernando y la verdad es q no hay buen rollo entre mucha de la gente que hay ahi.
Le falta mucha experiencia a los jefes la verdad.

Pregunta a los empleados:
queria saber si es interesante trabajar con un camion de 3500 kg en esta empresa
muchas gracias

Yo trabajo alli y si (eliminado por administrador) y todo son desplantes y malos rollos. Muxos amigos de amigos. El ambiente de trabajo no es nada bueno. Solo hay una cosa buena, cuando fichas y te vas. De momento es lo que hay, asi que a aguantar y en cuanto se pueda salir corriendo de ahi.

¿Qué medidas toma tu empresa contra el coronavirus? ¿Hay teletrabajo?:
Ninguna. Todo postureo.

Pregunta a los empleados:
NO VALE LA PENA