Opiniones Hello Nails en Granollers

Encantada yo voy al de Sagrera y las chicas son un encanto.

1.-Sugiero tener mucho cuidado al pedir la cita mediante la aplicación porque aunque te la hayan dado y confirmado te puede pasar que al llegar t digan que lo has hecho mal y que tienes que escoger cual de los servicios quieres porque los dos no puede ser. Un buen comienzo .
2.- Te van a pedir que pagues antes de darte los buenos dias con la excusa de no estropear la manicura al salir. Absurdo porque todas salimos con la manicura seca. Detalle feo y cutre.
3.- Pido un número de esmalte y dicen que no existe. Me lanzan el muestrario, lo localizo y con muy malas maneras la chica me lo quita de las manos sin media disculpa y cara de ofendida. No doy crédito.
4.-La persona que finalmente me atiende me va dando tirones de mano y golpecitos en los dedos sin mediar palabra y con cara de hartazgo. Le sugiero que me diga lo que quiere sin necesidad de tirones ni golpecitos porque estoy capacitada para entenderla. Pone cara de asco, mira a la compañera y se va. La substituye otra que sigue con el servicio con peores maneras que la anterior. Ganas de levantarme y marcharme.
5.- Hellonails es la típica empresa que funciona sola. Ni encargados ni responsables. No los necesitan porque el negocio funciona igual y el cliente les importa poco.
6.- En estos centros no se aspira a un trato exquisito ni a intercambiar citas intelectuales pero hacía mucho tiempo que no trataba con personas con un nivel de educación tan lamentable y con una falta de respeto tan increible.
7.- Si quieres lo peor en servicios de manicura HelloNails es tu espacio.

Las reseñas sobre Hello Nails destacan problemas en la calidad de los servicios de manicura y acrílicos, así como quejas sobre la gestión del tiempo, los precios y la higiene en sus sucursales. Se mencionan situaciones donde la rapidez en el trabajo ha afectado la calidad del servicio y se cuestiona la atención al cliente por parte del personal. ¿Alguien puede compartir experiencias adicionales sobre el servicio recibido en las sucursales de Hello Nails? ¿Se han tomado medidas para abordar estas preocupaciones sobre los servicios y la atención al cliente?

La atención de la chica amable y correcta, pero el servicio más caro de lo que me dijeron y menos tiempo.Fui por una pedicura y la verdad no me gustó nada no me quitaron bien las durezas ni nada de lo que siempre me han hecho en otros sitios. No ponen los pies en Agua?. No iré más. Pague 35'90 por media hora, y me informaron que el servicio sería 1 hora. En otros sitios por 25€ y mejor

Después de probar durante un año puedo decir que la calidad del producto es 100% gracias a la protein tengo las uñas largas sin tener que ponerme uñas

Encantada llevo 4 años haciéndome las uñas y calidad precio 10

Fui hace una semana al Hello.Nails de Blanes y me encantó muy profesionales y todo muy limpio.

Sant Joan Despi penoso personal. Ya de entrada nunca se puede pagar con tarjeta. Siempre efectivo y te lo recuerdan al confirmar la cita y en segundo lugar el descaro del personal. Horrible experiencia
Tengo que decir que no pasa en todos loa centros. Terrassa muy bien. Los dueños de la franquicia temdrian que controlar la
Imagen que se da en algunos centros

Después de visitar varios centros de uñas me quedo en Hello calidad del producto excelente la atención depende de cada centro. Que ofrezcan garantía la verdad que da confianza.

Recomiendo

He acudido al Hello Nails de Santander porque no podía ir a mi sitio de confianza y no vuelvo a caer en la trampa. No sé como trabajarán las demás pero la chica que me ha atendido, que se llama Alejandra, bastante mal. Intenta ocultar su antipatía pero se le da mal. No he estado nada cómoda y el resultado final no me gusta. Me quitaron toda la manicura que llevaba con el torno (yo ya en ese momento estaba pensando que dónde me había metido), claro luego me dijo que me recomendaba que me pusiera la base "protein" o cómo se llame porque tenía las uñas débiles, siempre he tenido las uñas fuertes pero claro si me llevan la mitad de la uña con el torno pues es lo que hay. El trabajo bastante engorroso, toqué sin querer con las uñas recién pintadas y, además de la cara de asco que puso, me lo intentó arreglar poniendo un pegote encima. En cuanto al resultado final, pues qué decir, el color que elegí yo me gusta, pero lo de la base "protein" esa no se nota nada y además solo con verlas se prevé que van a durar muy poco... Pero sobre todo destacar que el trato al cliente y principalmente por esta chica, Alejandra, muy mejorable.

Lo recomiendo están muy bien los precios el servicio y la calidad me duran 3 semanas!
Amante de la protein

Soy clienta habitual y he tenido que vivir una experiencia horrible, donde una clienta grita a una empleada.

RESPETAR AL PERSONAL

-No tienen porqué aguantar los retrasos cada día y salir tarde por hacer favores (no es urgencias)
-No tienen que aguantar que pidáis servicios mínimos y queráis resultados brillantes (no son dios)
-No tienen que aguantar que les menosprecies (son personas)
-No tienen que estar encima de las clientas perdiendo el tiempo en confirmar (no son superwoman (atiende llama...)

SOMOS MUY EGOISTAS SEÑ@S

Ayer lunes por la tarde estuve en la Tienda de Travessera de Dalt 50 que es donde voy habitualmente desde que la han abierto
Voy cada 3 semanas aprox, tanto mi hija como yo
No había ninguna de las chicas que normalmente coincido
Siempre me hago el semipermante de manos que lo habéis subido 1 € más
Hasta aquí todo bien, pero mi sorpresa ha sido mayúscula ya que me dicen que para cortarme las uñas, que es una cosa que siempre me han hecho, que me tenían que cobrar 3 €
Que siempre lo cobran y si no me lo han cobrado nunca , que lo han hecho mal
He ido a varias tiendas en Barcelona y JAMÁS me han cobrado este suplemento
Entiendo que la mayoría de gente que vamos , necesitamos que se nos corte las uñas y por este motivo está siempre incluido en el precio
Entiendo que me han timado ya que en la hoja de precios no veo que salga la tarifa de 3 € por cortar
Necesito una aclaración para saber el porqué se me ha cobrado esta vez
También deciros que no me han dado ni un ticket donde salga esto reflejado
Solo tengo el cargo en mi tarjeta y es el único ticket que me han ofrecido, ni recibo ni factura donde salga el desglose de lo cobrado
Una VERGÜENZA y el trato de la chica explicándome el extra inventado peor

La calidad y el precio me parece muy razonables
Voy cada mes y estoy encantada

Llevo viniendo a Hello Nails el Pilar en Madrid un año ,y cualquiera de las chicas que te atienden sin un amor , totalmente recomendable

Hola! En mi barrio hay una franquicia nueva y quise probar en el mes de diciembre. Ayer fui a que me quitaran la semipermanente después de haberme hecho 2 seguidas. Me pusieron en todas las ocasiones la base de proteínas que dicen y pensé que con eso la uña estaría más protegida. Pues bien, tengo unos dolores en las uñas horribles, se me dan la vuelta y el color es blanquecino. Nunca me había pasado algo así . Y soy usuaria de la semipermanente de siempre. No se si denunciarlo porque me duelen las uñas.

Mala higiene y desinfección entre clientas! no decir que la pintura salta y no trabajan ni cutículas ni nada
Barato y rápido = MALA CALIDAD en el mundo de las uñas

El esmalte salta enseguida ni una semana,y no se hacen responsables.

Mi descontento va para Hello Nails de Dr. Fleming de Lleida, Nº13.
Me cobraron 18,90€ por un servicio de manicura semipermanente. Todo el servicio perfecto, buen trato y muy simpáticas, pero era solo un espejismo, a la semana ya se me estaban echando a perder y fui a reclamar y me dijeron que tenia justo una semana de garantía y que si quería arreglármela era un 1,50€ pero no en ese momento, en otro que pudieran ellas. Por supuesto no pienso volver y no lo recomiendo en absoluto.

Me cobraron 37,50€ por quitar semi, base de proteina y semi esmalte cuando en la web pone otros precios: 28,80€ sería lo q me tendrían q haber cobrado. Tardaron 1h en hacerme las manos. Todo el rato me querían vender anillos y tarjetas regalo, me sentí como con mucha presión. Parecía que no dominaban el negocio, mala organización, poco personal, poco conocimiento... la verdad muy decepcionada...

El día que entendamos lo que estamos leyendo en una publicidad dejaremos de decir (eliminado por el administrador)

Calidad precio 10!

Después de pagar casi 30 euros por manicura y esmalte permanente so me durado 10 dias. Se desprendió esmalte de 3 uñas .
En otros estab6 me han durado casi 2 meses.
Avisando del hecho en el establecimiento, apenas me han escuchado.

Curioso que nos quejemos por pagar 12€ y pretendamos salir con uno de 25/30€...todos los meses.
Quizás deberíamos de pagar un servicio completo y nos atenderían con más tiempo y dedicación.

Retirar y esmaltar 12€ = 20min ( esmaltar no pidan milagros)
Manicura completa y retirar 25€ = 45min (lo mínimo necesario) tendrán mejor sueldo

Este sector tendría que cambiar y no cobrar menos de 15€ pero por nuestra culpa e ir a sitios donde hay extranjeros y no extranjeros sin dar de alta en SS precios risorios y un gran etc...nos cargamos todo aquí las tienen de alta y les pagan su sueldo.
¿Alguien se anima a pagar por un servicio mínimo 15€ cada mes?

He vuelto a ir como siempre a Hello Nails Sant Boi. Super recomendable, tanto Cristina cómo Esther que son las manicuristas que me atienden normalmente son grandes profesionales y chicas super amables.
Volveremos a vernos en unos días

Era clienta de Hello nails Cornellá Picasso. Vi venir clientas a las que arreglaban uñas después de haberlo hecho manicura pocos días atrás. Por eso pensé que está todo controlado por si me pasa a mi. Hasta que pasó 5 días después de hacer la manicura completa, salto el esmalte. Era un viernes por la tarde y tenía un evento importante fuera este fin de semana, por eso vine el lunes la primera hora para preguntar si me arreglan la uña que para el momento ya tenía dos días media esmaltado.Me han dicho que agenda está llena que me avisan cuando puedo venir. Pues en lunes y el martes los huecos que tenían no coincidían con los huecos que tenía yo, también trabajo. Finalmente tuve que arreglar por mi cuenta.
Estoy muy decepcionada y no por el trabajo de las chicas, que están sometidas a mucha presión, si no por incapacidad de la encargada de resolver la situación.

Hello Nails de Sabadell creu alta al lado del corte inglés , muy mal ,me han llamado media hora antes para anular mi cita ,les he pedido por favor si me lo podían hacer ya que mi hora era a las tres y media,pero l respuesta a sido la de detrás tiene una hora y media yo solo media,así que no me hacen ,pido la hoja de reclamaciones y no tienen ,dicen que me la darán dentro de unos días ya veremos, no es justo,esto no es serio si se tiene un negocio hay que dar respuestas ,fatal. La traba uno tiene culpa pero el jefe si es un negocio pero poco serio ufffff mi experiencia es malísima no vayas ganaras negocios así que se un dan.

FUI a Hello de Blanes por primera Vez y me parecio muy professional y limpio todo,Trato amable y uñss preciosas!!!

Pongo una estrella porque no se pueden poner 0. El trato en el hello nails de Blanes a sido desde el primer momento nefasto. Hay maneras y maneras de decir las cosas, son todas unas maleducadas. Evidentemente ni lo recomiendo ni pienso volver. Pienso
que para tener un negocio de cara al público hay que tener un respeto y una educación hacia los clientes, venia del hello nails de Vilanova y un trato maravilloso en cambio salgo muy decepcionada de este, me he ido sin el servicio pienso que en blanes hay muchos mejores y mas educados.

He ido al Hello del centro de Blanes,me ha sorprendido mucho la limpieza que tienen con el material,de clienta a clienta ,muy agradables y unas uñas preciosas,volveré seguro

Desde que me atiende DIOMARY de Hello Nails Collblanc estoy encantada!! Muy buen trato y profesionalidad