
Llegué 5 minutos tarde a la cita en hello Nails consell de cent en Barcelona y no me atendieron. No voy a volver nunca más.
¿Y por qué no te atendieron, acaso alguien más había ocupado tu lugar?
En Sant Cugat Avd.de Gracia .Un frío en invierno increíble y las chicas cada vez llenan las batas más sucias
Entonces, me imagino que, si no te gusta el lugar, has buscado otro sitio donde ir ¿cierto?
Me atendio (Eliminado por el administrador) de Hello Nails de Tarragona
He quedado encantada con las uñas de gel y el diseño
Una francesa muy bien combinada ,nude con dorado ocre
Espectacular y elegante para las fecgas navideñas
Hola angels, que tal? ha tomado mucho tiempo en hacerte las uñas?
Estuve en el centro de Girona, y fatal. En primer lugar por la Poca experiencia de la chica que me atendio. La semipermamente quedó muy gruesa, las uñas no se ven uniformes y a los dos dias ya me habia saltado por entero en dos dedos. Además el centeo se ve sucio y parecia una reunión de amigas, las chicas no paraban de hablar de sus cosas mientras hacian las manicuras. NO LO RECOMIENDO
Y cuánto te han cobrado por ese servicio? Suena a que era bastante barato.
En el centro de Vilanova I La Geltrú me gasté 39€ en unas acrílicas que a la semana ya se levantaban en la parte de abajo, nada higiénico por la suciedad que entra y las humedades, la uña queda verde. Además, de perfil el acrílico se veia muy grueso y nada estético. No recomiendo. Nunca había tenido las uñas tan mal y decidí empezar a cuidarmelas y ahora me las hago yo y están más fuertes que nunca y sin gastar dinero.
Y no te parece que 39 euros estaba muy barato? Que yo sepa, cuestan mas que eso.
Pues contando que a la semana ya están mal es como tirar el dinero, a no ser que te sobre claro
Pero no preferirias pagar por ejemplo 60 euros en otro lugar pero que si te duren lo que deberian? Creo que eso es lo que cuestan en lugares buenos, capaz mas.
Y que tiene que ver tu comentario con lo que dice la chica? Las cosas no se saben antes de ir a los sitios, no por eso se merece que le duren 1 semana.
Claro nadie es adivino, pero si puedes indagar o buscar reseñas para saber con antelación con que te vas a encontrar ¿acaso te gusta ir a ciegas a un lugar que no conoces?
Todo està muy limpio y estèrilizan el material
Si esterilizan lo que utilizan para hacer la manicura me asegura un buen trabajo evitando infecciones me parece genial, me podrías dar la página web de hello nails te doy las gracias de antemano.
Poco profesional y trato mal.
Tenia hora , me comfirman la hora y porque llego 10 m tarde , que es el margen que dan , me dicen que no me cogen y que si me quiero esperar a que haya un hueco !! Vamos una (eliminado por el administrador) de atencion
Si llegaste tarde, no pretenderás que te esperan. Ese tiempo de espera que indicas no es cierto, por el contrario, recomiendan estar al menos 10 minutos antes de la hora acordada de tu cita, para respetar los tiempos de la cita previa de cada clienta y en su sitio web lo dejan bien claro ¿eso no te lo aclararon?
No sé por dónde empezar. Cómo esteticista y manicurista no recomiendo a nadie que trabaje en esta empresa. Nos exigen hacer retirada del esmaltado semipermanente, cortar y limar las uñas y volver a esmaltar en 30 minutos, evidentemente las uñas no quedan bien aunque lo intentemos disimular. Nos piden doblar y si nos negamos encima se cabrean, pues no señores, todos tenemos una vida y no me da la gana de estar pendiente del móvil las 24 h del día. ¿Compañerismo? Ninguno, si te ven que vas con un poco de retraso ahí te las apañes aunque vayas con la lengua fuera. La encargada solo hace que meter más y más servicios. ¿Los resultados? Dolor de espalda insoportable, la mano al día siguiente super inflamada y si te quejas de algo encima miran con malas caras. Esos centros son máquinas de hacer dinero a costa de las trabajadoras que nos dejamos la vida y encima en malas condiciones. Por no hablar de la NULA higiene. Afortunadamente ya no trabajo para estos (eliminado por el administrador) y no recomiendo a nadie que trabaje en estos centros.
Que razón, desgarre del brazo y con alergia en las manos
Y has ido una sola vez y te ha pasado todo esto o ya te ha pasado varias veces?
Completamente. Es inhumano. Por no hablar del polvo que se llega a respirar aunque vayas con mascarilla.
Mi experiencia es como ex trabajadora de esta empresa.
Dé que polvo hablas que lo respiras aunque lleves mascarilla?
¿Nula higiene ? Entonces estás diciendo que eres tú la que no higieniza...porque hasta donde se son las trabajadoras quién deben de estar esterilizando el material por cada servicio...
En 30 minutos si es posible retirar y esmaltar otra cosa es hacer una manicura completa que eso es 1h y cuesta mas quizás porque no informáis de lo que entra en 10,90€?
¿Doblar servicios? No he visto en ningún lado que puedan hacer 4 manos a la vez...
Estas tirando por tierra tu trabajo
Muy de acuerdo contigo
Has trabajado en un hello acaso? Si, la higiene es responsabilidad de cada una, pero en lo de los tiempos no tienes razón y lo de doblar se refiere a que te llaman de un momento a otro para suplir a tus compañeros incluso estando de baja he visto esto, pero vaya, si tú crees que puedes hacer una manicura en condiciones en 30 minutos sea lisa, con diseño o lo que sea pues te hago un monumento chica
La respuesta es para anónimo no para noelia
Yo pagué 11,90€ por 30 minutos retirar y esmaltar
Todo en condiciones si es cierto que si quieres una buena manicura son 25€ 1h las chicas que me atendieron me lo explicaron así y es obvio
Cierto
Yo también he trabajado en esa franquicia
Es cierto, soy ex trabajador y estoy muy mal de tanta presión que sufrí hasta que tuve que renunciar. No solo me metían prisa para hacer el trabajo sino al final del día me metían prisa para limpiar a fondo todo y querían que lo hiciera en 5 minutos cuando había que limpiar 8 máquinas, 8 lámparas, lis muebles, el baño, fregar el suelo, ordenar todo el material, rellenar los 8 puestos con papeles, limpiadores, líquidos etc .., acabamos cada día media hora más tarde (sin cobrar) y al día siguiente nos exigen entrar 20 minutos antes para ordenar y limpiar si no quedó bien la noche anterior., este empresa son (eliminado por el administrador) y las trabajadoras somos solo cosas para hacer dinero.
Porque he ido y es lo contrario
Solo limpias tu ? Y tus compañeras?
Si cada una tenéis un puesto y lo limpias...no son 8 es uno cada persona...
Falta de equipo
Falta de organización
Falta de ganas
Falta de adelantarse a los acontecimientos
Esta es mi opinion
Voy al de Blanes y si alguna vez me ha saltado alguna uña y entra en el periodo de garantía me la arreglan sin darme hora,y está todo muy limpio y esterilizado ya que las veo limpiar el material y se ve buen ambiente entre ellas.
No quiero opinar de otros centros pero veo injusto el trato q he recibido como trabajadora de un Hello Nails en Barcelona. Sin tiempo de hacer un break de 5 min, con un nivel de estrés y rapidez que en mi vida me he visto así. No puedes ni merendar ni apenas tomar agua. Sin parar de trabajar en toda la jornada. El nivel de estrés es grande y horrible. No hay un trato bueno del trabajador… me siento como si fuéramos robots o máquinas.
Hola,yo fui al Hello Nails de Blanes y vi perfectamente como canvian el material de Clienta a Clienta y como lo esterilizan ,incluso me sorprendió que tuvieran tanta higiene.
¿En que lugar te dejan merendar o desayunar? Así vamos toda España para allí y si te dejan dormir también se agradece.
Donde estamos llegando con las exigencias.
Agradece que tengas trabajo porque te dieron una oportunidad si no a día de hoy seguirías buscando quien te abriera la puerta.
En cuanto al dolor de espalda es mejor que aprendas a sentarte y tener una buena postura esto te lo enseñan cuando estudias básico basico
Mientras cobrabas y aprendías seguro que no decías ni una palabra...
Yo me fui a hacer un test en Figueres, la franquiciada más tonta y sin experiencia que yo, que hago unas más de 15 años y hago todas, y ella no explicó siquiera cómo es el proceso de aplicar el producto de la empresa y explicó el manual en 10 minutos y me ha hecho perder mi tiempo esperando un test traumatizador.
Nada creíble...empecemos por saber redactar
ESTERILIZAR?! Por favor que la supervisora de zona nos decía que en la cubeta teníamos que poner agua y alcohol de 90 y 3 gotas de aceite de árbol de té. SUPERVISORA DE ZONA, LLAMADA YAS.
Aquí es donde se ve que el protocolo básico (el que estudias y estás cosas) te lo pasas por el arco de triunfo y eso que está escrito...
1.cubeta agua + Desinfectante (solo fresas y empujardor)
2. agua para aclarar (solo fresas y empujardor)
3. Las limas van al Esterilizador UV
4. Alicates + tijeras van al Esterilizador de calor
Esto no es de la marca es de 1. De manicurista
Porque un día pregunte.por la esterilización del material y la chica me estuvo enseñando el producto quitanet que tienen donde ponen las herramientas y un esterilizador de bolas de quarzo para los alicates y veo como cambia de clienta a clienta,yo voy a Blanes pero creo q todos hacen lo mismo y las chicas llevan algunas desde q abrieron y las veo muy contentas y amables
Todo genial en el Hello Nails Reus. El trato inmejorable, muy profesionales. En concreto, quiero mencionar a Anastasia, hace unas uñas increíbles!!! El sitio es muy acogedor, todo el personal es muy agradable. Sin duda un sitio perfecto para hacer las uñas.
Muchas gracias!!!
¿Es posible diseñar las uñas con dibujos propios? Tengo bocetos de estos diseños.
Reserve hora en la app y todo bien.
Y ya fuiste a tu turno? Quiero saber si trabajan prolijo el esmaltado
Mala experiencia en centro de Maragall en Barcelona. Fui a hacerme pedicura y me dijeron que no me la podían hacer ya que tenía un hongo en una uña. Pedí cita em podologo de urgencia y mi uña esta perfecta. Me lo dijeron delante de varias clientas por lo que vulneraron mi privacidad y la protección de datos. He ido al centro a formular queja y no saben resolver. Poco profesionales ya que no saben diferenciar si la uña esta o no enferma.
Y solo fue una persona o varias las que te indicaron que "la uña estaba enferma"?
Son manicuristas no podologas!!me parece genial q ante la duda no esmalten ta que podrian pasar hongis a otras clientas aquí se nuestra la profesiinalidad
Muy mala experiencia, las chicas que trabajan muy pocas ganas tienen de atender a la gente!!
El trabajo de las uñas no quedó bien por lo que dices, se lo comentaste a la encargada para que hable con las chicas que atienden a la clientela?
Pocas ganas de aguantar al personal pagando 12€ y que encima quieran un resultado de 25€
Es que no tenéis verguenza
Lo que pasa es que las chicas trabajan con una manicura básica en 30 minutos les dan,tenéis que pedir manicura completa directamente pero si tampoco quereis estratos una hora......
Pero hacen bien su trabajo? porque mi madre quiere que la lleve a hacerse la manicura
Muy rápidas. Para una manicura rápida cumple perfectamente.
Ahora bien:
-Te hacen meter toda la mano bajo la lamparita. nunca me había pasado que me hicieran estar ahí con el pulgar todo retorcido y "mira que le de bien la luz".
-No te quitan en ningún momento el polvo del limado, que creo ue después queda pegado a la uña.
-Las cutículas no las incluye el precio. Nunca me había pasado y me quedé muy descolocada. por cortarlas era una extra de 7 euros.
-El diseño de lejos monísimo, se nota que la chica sabía hacerlo, pero una vez más la velocidad hace que al mirar de lejos veas burbujitas y detalles en la pintura que no fueron arreglados.
En resumen, si tienes prisa y quieres unas uñas que cumplan, perfecto. No esperes maravillas en la calidad, ni un trato cercano ni que vaya a ser una experiencia relajante.
Que tal y no le pediste en algún momento que hiciera el trabajo con calma? digo quizás estan acostumbradas a que todas van con prisa y con lo de las burbujitas, no dijiste nada? creo que si pagaste por ello estas en todo el derecho, por que no lo hiciste al momento?
Muy mala gestión de las reservas. Fui a pedir hora para hacerme las uñas y la pedicura el día anterior a una boda y cuando llegué me dijeron que no estaba apuntada (pedí hora un mes antes!). Que solo me podía hacer las uñas y al día siguiente hacerme la pedicura(el día de la boda). Le dije que ok, pero cuando le dije que quería acrílico me dijo que no podía que era demasiado tiempo…yo ya tenía hora hace un mes!!! Me tuve que buscar la vida…
Además, me dijeron que me daban hora a las 10 cuando abrían y cuando llegue ya había gente…
No se como trabajan, me imagino que bien por eso pedí hora, pero vaya como gestión de reservas pésimo.
Buenas tardes. Que terrible que sean tan desordenados. ¿En algún momento preguntaste si a otras personas les preguntaron sobre el servicio que necesitarían para apartar la cita?
No me ha gustado. Se ven chicas sin experiencia previa. Me cortaron las uñas de las manos y me las dejaron con picos y los pies tb me corté las uñas esto bien, pero las manos mal, me cobraron 24.90 si esmaltar. No volveré y no lo aconsejo. Y con el cambio van muy muy escasas. Mala experiencia
Hola. ¿En algún momento te habían dado los precios del servicio completo? Es que me sorprende que dejaran así porque generalmente un servicio de manicura lo cubre completamente. ¿Y te los habían recomendado o los conseguiste por tu cuenta?
el servicio que ofrecen es lamentable, no tienen verguenza, ni ningun tipo de seriedad, cancelan las citas reservadas un mes antes con antelación a horas de la cita, peor servicio imposible, espero que esta franquicia termine en in solvencia, es lo minimo que se merecen, no voy a volver nunca más, los coreanos muchiiiisiiimoo mejor!!!
¿Te llegaron a explicar las razones por las que cancelaron las citas? ¿Y en ningún momento te ofrecieron reprogramarlas en alguna fecha cercana? Pregunto porque me habían dado buenas referencias y me sorprende un poco leer esto que comentas.
a tres horas de mi cita (y a un día de mi evento) me cancelaron una manicura y una pedicura. Los llamé 40 veces y mandé whatsapp y no me contestaron. Un servicio muy irresponsable y 0 profesionalidad. Si tienen una baja tendrían que buscar un substituto.
Estoy de acuerdo en que deben de darle una solución mínimamente.
Pero creo que debemos entender...que somos personas primero y que cualquiera puede ponerse enfermo...aunque sea responsabilidad de la empresa si es el mismo día no hay soluciones y difícilmente se puede contratar de un día para otro. ( Por desgracia son servicios que no se pueden asumir si está todo completo...no pueden hacer dos a la vez aunque lo intenten)
Son muy poco profesionales, no respetan la hora de reserva (pese a que en la página web pone que te atienden con y sin reserva).
No atienden a las posibles quejas que puedan tener así como resolver un problema que ellas mismas han causado por no mirar con atención qué ha pasado.
Entiendo que no os atendieron puntual por lo que comentáis ¿qué más pasaron por alto cuando asististéis al salón?
El centro de Barbera del Valles unos (eliminado por el administrador) pedi precio por wassap con foto de las uñas que queria y me confirmaron presupuesto. Mi sorpresa cuando no solo me hacen menos de lo que era la foto sino que me cobran 20€ mas de lo que me confirmaron por wassap aludiendo que se habian equivocado al darme el precio. Eso no es problema mio, cujalquier empresa seria y profesional asume su error y te cobra lo que te han dicho porque dese luego culpa el cliente no es. Encima la encargada de ese centro no me ofrece ninguna solucion ni nada, tan solo se disculpa por el error pero que no puede hacer nada y que tengo que pagar el precio correcto. UNA AUTENTICA VERGUENZA!!. No se os ocurra ir a este centro de Barbera del Valles
Porque si se da un precio hay que respetarlo aunque sea erroneo, la clienta no tiene la culpa y el centro debe asumir el error pero desde luego no hacerselo pagar al cliente. Desde luego demuestran profesionalidad cero.
Te voy a ser honesta. Entiendo el 100% de tu situacion y debias haber pagado lo que te han informado por telefono. Pero capaz fue un error y bueno si no sentiste que lo hicieron con mala intencion tambien se puede ser justo y aceptar el precio.
El precio real lo tenian publicado en el local?
hello nails sant gervasi, cada vez trato mas impersonal. te tratan como robots. sin ningun tipo de educacion
Me han destrozado las uñas al sacar la semipermanente, rascaron hasta hacerme daño. Las uñas quedaron tan débiles que ahora se rompen todas, tardaré semanas a tenerlas un poco bien. Muy mala experiencia
Me parece que eso es un tema común en el semipermanente, las uñas se debilitan mucho y por eso es casi como un tratamiento de por vida. Una vez que empezáis, no termináis más. ¿te asesorastéis en el sitio antes?
A mi me pasó... He acabado en otra franquicia de uñas que usan otro método y no te hacen daño al sacarte la semi permanente, lo hacen con un líquido. Es genial, no es para normal que te rasquen hasta hacerte daño
Vaya pero aun asi haciendole daño no hicieron ningun reclamo? no tiene sentido, que hiciste? te devolvieron el dinero?
Eso no es así del todo maja,,si la semi se quita correctamente las uñas están súper duras,pero con tornos de Amazon ......no me extraña....
El comentario va para Aobe no para Monse
Y que es lo que no te gusta de como te han quedado tus uñas? Porque realmente tu comentario no me parece muy positivo que digamos
Lamentable trabajo
¿fueron muy malos? he visto comentarios negativos pero ninguno explica que fue lo malo del servicio
Siempre me lo han hecho bien
Veo que hay buenos y malos comentarios... qué servicio hizo en esta empresa? Qué tal el trato recibido?
muy mala experiencia
¿que ha pasado? tenia entendido que brindaban un servicio excelente
Un servicio pésimo y un trato terrible, no recomiendo.
¿podrías contar un poco sobre tu experiencia en hello nails? no me gustaría pasar por lo mismo
Mi experiencia fue magnífica. Buen trato, simpáticas y las uñas perfectas
Cuánto tempo esperó para recibir la cita? Qué servicio realizó con ellos?
Rapidez buen trato
Eso es bastante imortante, la rapidez, y recibiste un buen servicio también?
¿Existe un programa de incentivos al empleado en Hello Nails?
Esperamos observaciones nuevas. ¿Alguno de vosotros trabaja en la empresa Hello Nails y puede escribir algo, o tiene información sobre nuevas ofertas de trabajo?
Hola!
Escuchado que buscan en Hello Nails de Sagrera
Envíales un WhatsApp directamente a ver qué te dicen