Opiniones Hestia Duran y Reynals en L'Hospitalet de Llobregat
Nefasta y muy deficiente asistencia y atención a los pacientes. Mi padre estuvo tres semanas en la planta seis, 88 años, recién salido de covid, diabético, y con vais patologías cínica debidas a la edad. Estubo tres días sin beber agua puesto que no le daban, solo en nuestras visitas diarias, nos dimos cuenta al ver que el nivel de agua de su botella era el mismo que el día anterior y al pedirnos agua al llegar a verle, al quejarnos una de las empleadas reconoció que no podían atender a todos los pacientes porque eran dos personas por turno y tenían cuarenta pacientes. La comida incomible entre otras muchas más carencias que hacían que la atención fuera inhumana. Decidimos sacarlo del centro la tarde que la doctora de guardia contacto con nosotros para comunicarnos que su estado era muy crítico debido a una bajada de tensión que no lograba remontar, nos aconsejo no trasladarlo puesto que creía que no soportaría el traslado debido a su delicado estado, finalmente ante nuestra insistencia de le trasladó. El informe médico del hospital de S. Lorenzo a donde se le trasladó decía que llegó con insuficiencia renal, deshidratado y con las llagas mal curadas.
Quejarse aquí en este canal está muy bien porque todos tenemos derecho a la pataleta pero no es suficiente si realmente queremos hacer algo para evitar tales carencias que inciden directamente en lo humanitario con nuestros seres queridos.
Por ello os invito a que formaliceis vuestras quejas a través de la oficina de atención al cliente de la generalitat presentado una reclamación/ queja y dejando constancia formal y por escrito.
Quizás así y entre todos juntos podamos conseguir que se corrijan las deficiencias que se dan en este tipo de centros.
No puedo estar más de acuerdo con lo que dices ya que todo lo que explicas lo he vivido en mis propias carnes. Animo yo también a que todos que hayáis pasado por lo mismo hagáis una queja formal ante la oficina de atención al cliente de la Generalitat para que así conste por escrito y entre todos hacer más fuerza y evitar que sucedan estas inhumanidades en centros precisamente donde lo primordial es la salud de sus pacientes.
Es cierto todo lo que comentas,a mi me ha pasado con mi padre,es una (eliminado por el administrador) de centro,la atención es asquerosa,hay alguna enfermera que se libra,pero la mayoría no deberían de estár trabajando atendiendo a enfermos,deberían de empatizar más,algún día podrían ser sus padres.
Por no pasar,no pasa ni el médico para supervisar cómo está el paci.
A un familiar nuestro, habitación 512, Hestia Palau, llegamos allí, 24 de julio de 2016, 6 y 5 de la tarde, estaba solo, deshidratado, sobre sus meados... cuando les dije a auxiliares y enfermera que le asearan y le dieran agua, le trataron con desprecio, de manera nada profesional...
Placan en el suelo con esposas a un pobre paciente psiquiatrico que solo queria escapar de alli...Le provocan un paro, no llaman al sem...un niño de 23 años...denuncien, personal no profesional y sin ninguna empatia.
Creo que hay mucha falta de personal.
Las subcontratas traen estás consecuencias.
Puedes contactar conmigo 614197011
Mi opinión es sobre la plata 7 de salud mental, Hestia no está preparado para ofrecer este servicio con un mínimo de calidad, le faltan protocolos y no lo digo por los trabajadores, que hacen lo que pueden.
Hola Paco, soy una periodista que está investigando residencias en salud mental concertadas, me gustaría mucho hablar contigo, si estuvieras disponible por favor ponte en contacto conmigo al 626418587
gracias!
Desatención total y absoluta, no les importan los enfermos, de hecho se ríen de ellos y les critican por los pasillos. No se salva ni uno, no atienden nunca el timbre, existen personas malas y están allí.
Quiero agradecer a todo el personal médico y enfermería, de la planta siete,por el trato y cariño recibido a mi padre,incluso con la falta de personal que tienen.
Solo quejarme de la comida,el cocinero tendría que darle la comida que hace a sus padres y ver si se la pueden comer,es incomestible, aparte de eso gracias por todo.
La comida es malísima la he probado
Quiero agradecer a todo el personal médico y enfermería, de la planta siete,por el trato recibido a mi padre,hasta el día en que fallecio.Estuvo atendido en todo momento,de maravilla.Solo puedo dar las gracias por todo.
Es una verdadera vergüenza como tratan a las personas. No hacen caso al timbre de emergencia y se ríen de continuo de las personas mayores indefensas
Completamente de acuerdo. Denigran a las personas indefensas, se ríen de ellas y de sus familiared por los pasillos, es la escuela del mal, pero todo en esta vida vuelve.
Por favor, no lleven nunca a nadie a este antro, vejatorio, tratan a los pacientes clmo escoria, el personal parece seleccionado para hacer el mal. Sólo tengo malos y malos recuerdos de este sitio, aún no comprendo cómo no está cerrado, no debería exisitir.
Hola, te puedes poner en contacto conmigo? Tengo un caso como el tuyo que voy a denunciar
Gracias
Alberto
Muy mala por parte de la doctora Ailin planta 6 socio sanitario.
Mi padre ha estado ingresado en la 6 planta,con atzeitmer y la experiencia muy buena tanto por la doctora Fiorella cómo todo el personal de todos los turnos excelente,y atentos en todo momento,pudiendo quedarnos incluso para dormir hasta el día de la muerte.
Hola tengo un caso parecido que quiero denunciaf
El hospital de los horrores
Mi padre entró para recuperarse de un ictus y salió con los pies por delante.
No le daban la medicación, lo tenian sentado en el wc ni se sabe el tiempo, etc,...
Porque hemos llegado a la hora que empiezan las visitas en dos ocasiones y tenían la medicación de la mañana metida en un vaso,cuando era medio día y ya le tocaba la pastilla de la comida,es un descontrol de hospital por llamarlo de alguna forma.
Las instalaciones muy deterioradas, poco personal, los timbres de las abitaciones no funcionan y sobre todo la comida es de mala calidad y muy mal cocinada es completamente incomible
Totalmente de acuerdo , mi madre lleva 1 semana y estoy harto de quejarme de la (eliminado por el administrador) de comida que dan y encima siempre fría
Hola, veo que tu comentario es muy reciente, de diciembre pasado. Por favor, ¿te podrías poner en contacto conmigo? Sería de gran ayuda. Tengo un familiar en el centro. Mi contacto es mariabernabe888@gmail.com
Muchas gracias.
Mi pobre sobrino me decia que la comida era malisima y que los enfermeros no se ocupaban de él. Murio alli porque cuando tuvo un episodio de agitacion lo placaron en el suelo, lo esposaron y le ataron y lo asfixiaron.
Totalmente cierto .
Poco personal, instalaciones deprimentes hay habitaciones que no van los timbres para llamar al personal y sobre todo la comida es de mala calidad y muy mal cocinada no hay manera de que se pueda comer
El mejor aspecto de Hestia Duran y Reynals es: no hay aspectos positivos.
Hestia Duran y Reynals tiene buena atención a través de: no tiene buena atención.
No recomiendo la empresa.
No hay aspectos positivos y la comida para los pacientes es una autentica basura que denigra al ser humano.
Mi padre está ingresado y la comida de mucho que desear,no se como se puede tirar tanta comida (¿ES COMO EN LA MILI SEGUN EL MANDO SE COMIA MEJOR O PEOR SI COMIAS PEOR COCHE NUEVO ?
Todos los días comen lo mismo y los enfermos tienen diarreas y las enfermeras se molestan si las llamas para que les cambien el paña.
Hola ponte en contacto conmigo, quiero denunciar una caso parecido
Alberto
Inposible sobrevivir en un lugar asi
El servicio que ofrece Hestia Duran y Reynals es: malo.
Utilizo los servicios de Hestia Duran y Reynals nunca.
Califico los servicios/productos de Hestia Duran y Reynals en: 1.
No recomiendo la empresa.
Necesitan una auditoría ya, no hay personal, no hay higiene, no hay cuidado en lo que hacen, no asisten a los enfermos, no tienen sentido de la responsabilidad.
Toda la razon servicio malo sin asistencia por parte de las enfermeras con equivocacion en la medicacion
Los pacientes que están en la 6ª planta, se merecen la atención de profesionales, no de monstruos, que son lo que son. Hay mucha gente en el paro dispuesta a hacer su trabajo de forma responsable.
Si queréis a vuestros familiares, no permitáis que los lleven a Hestia.
Hola ponte en contacto conmigo, quiero denunciar un caso parecido
Soy Leonor la abuela del joven Augusto Claisse que murió asesinado por un mal tratamiento medico y asfixiado por el personal cuando intentaban atarlo. Dos meses de encierro injustificado. Donde fue humillado por trato vejatorio. Y donde yo como visitante tambien sufri un maltrato. No hay psicologo, no hay desfibrilador ni medico de guàrdia. Ese lugar es un pozo donde las personas són tractades como animales. Pido que cierren ese horror para que no muera nadie Más. Gracias.PD: Los psiquiatras que lo llevaba no creen en la psicoterapia y lo hicieron sufrir una severa intoxicación por uno de los medicamentos que le dieron.Plenur
Estos psiquiatras són responsables directos de este horrendo crimen.No solo de los que lo ejecutaron. Este es con seguridad un tremendo Caso de mala Praxis. Espero justícia para que no haya Más victimas en ese Psiquiatrico.
me gustaria contachar con usted porfabor
A mi madre le pasó algo parecido . Su muerte se aceleró por culpa de dos empleadas de la noche.
El centro las defiende y no ha hecho nada al respecto.
Hay que mandar una inspección de trabajo.
A mí me llevaron ilegalmente a ese psiquiátrico alegando informes falsos de patologías q no tengo te tratan muy mal y allí me enteré y me contaron pacientes lo q sucedió ese día ya q lo vieron por cámaras
Lo siento muchísimo yo estuve atada 2 días en la misma habitación y cama ojala se haga justicia pronto
Muchas suerte y besos
A mi me hicieron lo mismo quiero ponerme en contacto contigo porfavor 671762989
Por qué está subvencionada por la Generalitat?
Porque así se ahorra muchísimo dinero, y porque le importa una m. las personas muy mayores y muy enfermas. Le importan más las empresas y el catalán. (Vale desde el principio de los contratos, en 2013, hasta ahora mismo).
El juny van ingressar a la meva tieta de 92 anys perquè es va trencar el genoll. Ella tenia el cap súper clar, però evidentment no es podia bellugar. Em varen assegurar que en cas que empitjorés (havia deixat de menjar per tristesa) ens avisarien per poguer estar els familiars amb ella els últims moments. No va ser així. Aquella nit va empitjorar i a les 8h del matí va demanar a l'auxiliar d'infermeria que li donés la mà. La resposta va ser que no s'hi podia estar tota l'estona, que tenia molts pacients. Quan va tornar ja era morta. A nosaltres només ens van avisar un cop havia passat tot.
NO RECOMANO AQUEST SOCIOSANIITARI. Falta molt personal i alguns dels que hi han no atenen als malalts.
Fa anys que una pacient va morir després de cridar infinitat de vegades que necessitava ajuda. No hi van anar i va morir. Ho sé del cert doncs l'altre pacient de la seva habitació era amiga meva.
Así es, bien descrito. Las personas que atienden son la imagen del mal, denigran y (eliminado por el administrador) a los pacientes. No es un hospital, no tienen ni conocimientos médicos y les falta caridad. Sinceramente, les deseo lo peor en esta vida.
Hola tengo un caso muy parecido al tuyo y quiero denunciar, ponte en contacto conmigo respondiendo
Acaban de trasladar a mi madre al sociosanitario y después de leer las reseñas me he quedado bastante preocupada alguien me puede dar más información. Gracias
Pues todo lo que has leído es verdad, hace unos años mi padre estuvo siete meses y la atención nefasta, no están por ellos, falta de personal, ahora está mi suegra y más de lo mismo, te aconsejaría que lo llevarais a otro hospital
Ay que lamentable que sea así. ¿Y se puede pedir su cambio a otro hospital con facilidad? ¿O hay que tener motivos demostrables?
No es un hospital. Es un moridero, supuestamente centros de convalecencia y rehabilitación... pero realmente son sitios donde dejan ahí a las personas. Porque los hospitales generales no quieren a personas muy enfermas... si son personas de más de 75 años.
Psiquiatria. Huir. Enfermeros y psiquiatras que se ocupan lo mínimo de sus pacientes.
Porque fallece un joven de tan solo 23 años en Psiquiatria Subagudos de un paro cardiaco y no tenian en planta ni desfibrilador ni carro de parada cardiaca. lA los pacientes de Psiquiatria se les administran potentes neurolepticos y sedativos que pueden provocar problemas cardiacos graves y agudos, ademas de las contenciones totales que utilizan diariamente en esas dos unidades.
La realidad es mucho más cruel, el joven falleció después de autogolpearse contra la puerta y en las maniobras de contención le dejaron sin respiración
Psiquiatra con enfermeros que sonríen a las familias pero no se ocupan de los enfermos. Muerte sospechosa de un joven por contención. Huid
Este chico fallece por falta de carro de parada cardiaca y de desfibrilador en la planta 7 de Psiquiatria Subagudos de Duran y Reynals, encima con contencion total. Solo digo lo que he leido en la prensa!
Quisiera hablar con alguien de los que ha escrito opiniones aquí. Tengo que ingresar a un familiar próximamente y quiero que alguien me diga si todo lo que se comenta es cierto. Siendo así, ya voy avisando y ante la mínima sospecha tomo medidas. Pero me interesa hablar con alguien que me confirme todo esto. Se gratificará.
Contacto: mromockba33@yopmail.com
Finalmente no ingresó, recibí información fidedigna acerca de todo lo reflejado aquí, no es un lugar recomendable para llevar a una persona.
Hola! Mi experiencia con mi madre que ha estado ingresada no ha sido buena. Enfermeria no atiende los timbres, cuando llaman los pacientes. Pasan cuando les parece. Mi madre no se puede mover y depende que le respondan con el timbre y no acuden. Me parece lamentable, y atentan contra la dignidad de las personas. No le cambian el pañal durante horas e incluso, la han dejado todo la noche. He pedido explicacions y nadie responde.es triste la respuesta que se esta dando en este Centro Hestia. Creo que necesita una reflexion, sobre como se estan atendiendo a nuestro mayores.
En qué planta está?
Denigrante, debería estar cerrado ya. La escuela del mal que ya se les devolverá.
Pregunta a los empleados:
Mi padre va a salir de paliativos del ICO y queremos que antes de ir a casa pase unos días de transición en el socio. He leído muchas opiniones malas, me preocupa que no lleven bien y a tiempo la medicación de mi padre. Me desaconsejais que lo lleve allí?
Si te lo desaconsejo
Ni se te ocurra yo he estado ahi y es horroroso aunque sea lo ultimo que haga en la vida panda de peseteros...la comida horrorosa los psiquiatras y psicologos prepotentes el personal excaso y con prisas siempre la trabajadora social pasa de todo...hay una enfermera rubia maria lo mas prepotente que existe o te lo tomas o te lo pincho..no es mi problema hablalo con el medico cuando es ella la que debe gestionarlo...psicologo calzonazos josep vicens atacado de los nervios que encubre todo y todo el mundo le cae muy bien..te tratan mal y encima luego te buscan las cosquillas
Noooo X dios yevalo a otro centro hay no ami madre se la cargo una auxiliar hace 9 meses la ducho a la fuerza y se le pararon los órganos murio en videollamada conmigo.haz lo k sea y no.lo metas hay los tratan mal sobre todo 4 planta
Yo he trabajado allí hace años, de la 7 roja que es paliativos al meno de tarde las dos auxiliares son un encanto y yo dejaría a mis mayores en sus manos, del resto de plantas no os puedo decir nada, hace 5 años que no trabajo allí.
Infórmate mejor como está distribuido el Socio Sanitario porque en la 4 planta solo existe el servicio de Vestuarios.
Pregunta a los empleados:
Opinión cero la auxiliar 5 planta se cargo a mi madre y tiene k pagar X lo k hizo y la tapan todos para k no hablen conmigo pero yo estoy averiguando.ese centro es lo peor
Hablas del ICO o del socio?
Que pasa en la quinta planta?
Hola, tengo un caso parecido que voy a denunciar,
Ponte en contacto conmigo
En el Oncològic, instalaciones obsoletas, en gran parte... Personal muy bueno, sobre todo la trabajadora social. Hablo de nov. de 2016. O 2017, ya no recuerdo. Afortunadamente, nuestro familiar no acabó en Paliativos del Oncológico.
Mi experiencia pues trasladan Ami marido del hospital para hacer un tratamiento de cinco días por covi ingreso india como hoy me hacen videollamada hablo con ella no tiene oxígeno puesto me dicen que martes y jueves puedo ir a verlo ,osea si te deja entrar es porque no hay contagio de covi y al día siguiente me llaman y dicen a amanecido muerto como se explica eso cojo informe hoy después de meses exacto seis meses no me avisaron para poder despedirme y encima pone que se atragantó con comida y covi agudo ,mentira le dieron el alta en el hospital y había mejorado en este centro hay mucha mala gente uso no valen para cuidar a personas que se vallan ,ojala sufran ellos todo esto y les abandonen en una habitación y no les atiendan ojalá sufran que no puedan ni dormir
Yo te entiendo ami madre la auxiliar 5 planta la ducho X la tarde y me hizo la tía una videllamada estando fase de infarto cardio respiratorio se la cargo pero esa tiene k pagar X eso y el médico k la tapo también esto paso 29 mayo 2021 yo he puesto negligencia y esto lo tienen k pagar es una injusticia lo k hizo esta auxiliar los tratan mal a los ancianos k poca vergüenza.esa pagará lo k hizo
Que pasa en la quinta planta
MI SOBRINO (eliminado por el administrador) DE SOLO 23 AÑOS FALLECE EL 1 DE OCTUBRE EN LA PLANTA 7 PSIQUIATRIA POR CONTENCION Y PARADA CARDIORRESPIRATORIA. EN LA PLANTA NO HAY CARRO DE PARADA NI DESFIBRILADOR. Envien Whatsupp al 698 435 780 porque esto esta en el JUZGADO DE HOSPITALET POR NEGLIGENCIAS GRAVES.
Hola, yo tengo un caso parecido que voy a denunciar, ponte en contacto por aquí conmigo
¿Eres abogado??
Toda la razón.
Ni a mi ni a nada en este mundo. Se merecen un pésimo trato. Los pacientes no es tan allí x gusto.
Y no justifiquemos al personal q trabaja allí q para lo q cobran.... bastante hacen.
Eso no les da derecho a desantender a los pacientes.
Toda la razon
La experiencia que yo he vivido en este sociosanitatio, por parte de un familiar, deja mucho que desear(reclamación en trámite).
Es increible el trato que reciben los pacientes, podría extenderme tanto, que os aburriria, no es agradable la estancia en cualquier lugar semejante a este, pero ya que tienes que estar si o si, por el motivo que sea, deberían saber que están tratando con personas....
Mi experiencia es la siguiente, el día del ingreso, pasó un médico, y hasta el día de hoy no ha vuelto a visitar a mi familiar, pides hielo y te lo traen cuando les place, picas al timbre y no viene nadie, osea, si te estás muriendo, mueres en el intento!
Desayunos a deshoras, medicación, idem, y porqué no hablar de la comida? Ni los cerdos se merecen la alimentación que sirven!, (yo les ponía el menú a los altos mandos)....
Comida nefasta, trato humano indeseable, ganas de trabajar,ninguna.
Que son personas!, ni a un animal se le trata así....
Que una persona recién operada de una rodilla no se dignen a ayudarla a ducharse, con el peligro que ello conlleva!!
Que tengas que ir al mostrador de enfermería a pedir un simple hielo, para tratar tu dolencia y tengan la poca vergüenza de regañarles por acercarse al control de enfermería, cuando deberían ser ellas las que proporcionaran todo lo necesario! Que no son niños! son adultos, que pasa que no se pueden defender como una persona con sus cinco sentidos? Para eso gracias a Dios tienen los familiares que vamos a luchar, para que esto cambie, y los que vengan detrás, no pasen por el calvario que están pasando la gran mayoría.
Basta ya! Esto hay que denunciarlo, tanta y tanta gente deseando tener un trabajo y con vocación real, espero que esto, más la reclamación correspondiente sea suficiente para poner fin a éste desmesurado desastre.
Os animo a denunciar, no queremos esto para nuestros familiares. ESPERO TOMEN CARTAS EN EL ASUNTO.
Trato de pena ,salud mental son las ovejas negras y lo que son son enfermos ,se equivocan con la medicación de una habitación a otra , mi madre esta lucucida pero la persona que este kn demencia? Y la comoida es lo mmas!!!! También hay muvho personal competente y trabajan con lo que tienen ,triste pero real
Muchas opiniones negativas de este centro. Pero.muchos traen a sus familiares por descargas familiares sobre todo de cara verano y aquí los dejan para siempre sim importarles nada. Visita muy pocas y cuando lo hacen es para exigir y reclamar. Entonces tan malo no es el centro ni el personal cuando muy poco se preocupan por sus familiares y en muchas ocasiones fallecen y no se les puede localizar e inclusive muchos están fueras de la ciudad. Que tanto se preocupan por sus familiares.
O no tienes idea de lo que estás diciendo o no tienes conciencia. Tu sabrás!
Estás completamente equivocado porque en el caso de nuestro padre no fuimos nosotros quiénes lo llevamos a ese centro sino que fue derivado allí. Quienes quieren de verdad a sus padres no hacen lo que tú dices. Las quejas están para mejorar y espero que así sirva para este centro.
Porque yo tengo un familiar ahí y doy fe de que es así
UNos familiares: "En el hospital nos dijeron que lo lleváramos allí" ( a Hestia Palau, no al del ONcològic). "Es un hospital muy bueno" (era la Alianza). Es una (eliminado por el administrador)
Hoy día 27 de julio sigo sin saber de qué falleció mi marido ingreso el día 18 de febrero para hacer un tratamiento de cinco días por covi le dieron de alta del hospital de Viladecans el día 28 de febrero ya que mejoró y el 19 de febrero me llaman y me dicen su marido a amanecido muerto no entiendo el motivo yo lo vi el mismo día que ingreso hay y lo vi como puede a ver pasado eso ni siquiera pude despedirme de él ,y su hora de fallecimiento no lo sé ya que aparecen dos distintas hoy día 27 de julio sigo sin saber el motivo y hora , yo de mi parte no recomiendo ese sitio ni loca mi marido murió solo y sin atención ninguna , que está pasando en ese sitio