Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
La empresa peor valorada del sector. Que nivel Maribel!!!
No es cierto que no dejan el paquete porque no coge en el buzon, ni siquiera vienen al buzon, el ultimo pedido que hice era una funda de movil asi que cogia en el buzon perfectamente
Le pongo 1 estrella porque no se puede poner menos. Tienen muy poca vergüenza, ni siquiera llevan los paquetes, me mandan 1 mensaje diciendo que no han podido entregarlo porque no cabe en el buzón y es mentira ni siquiera han estado en tu domicilio, porque he estado todo el día en casa y allí no ha venido nadie. Y encima luego me mandan otro diciendo que recoja el paquete en un polígono a 20km de mi casa, en en el horario tal y cual, y voy en el horario q me dicen y están cerrados. (eliminado por el administrador)
No llaman por teléfono a pesar de tenerlo. No se acercan a las casas si el paquete no cabe en el buzón porque para qué van a gastar energías llamando a un timbre?
y aunque quepa en el buzón tampoco se molestan en ir ni en llamar
No entregan los paquetes la mayoría de las veces, luego para entregar dicen que van ha depositar una carta y eso después de esperar la entrega 4 días la entrega y depositan la mitad del pedido la verdad un desastre
Esperaba un paquete de aliexpress ayer me llamo un repartidor de hispapost y le dije que no estaba en casa para recoger el paquete. me pidió donde era la dirección porque no la encontraba, no le expliqué dónde estaba porque estaba en una oficina y no podía hablar, le pregunté si y cuando podía regresar, me contestó que no lo sabía y que el paquete era grande y no entraba en el buzón ( un pulsador para dedo índice ?!?!? grande?!?!). hoy me llega un sms que tengo que ir a la laguna tenerife (son 90 km) a recoger mi compra de 3 euros . mucho mejor cuando envían por correo
No tengo ni idea de donde está mi paquete
Porque me ha pasado lo mismo
Pregunta si eso
Trabajan mucho los empleados? Si tienen muchas cartas y demás. Dejan sacar o solo 1 carro al día?
De nuevo ,una vez mas , ¨no hay nadie en casa¨ y es mentira , esta vez ha sido con un punto de recogida el cual como el reparto era un día de feria se pensaron que el punto de recogida estaría cerrado ... llevo 11 días sin saber donde esta el paquete . siempre que envían algo con esta empresa sale TODO MAL .
Yo he tenido el mismo problema. He puesto una reclamación. El teléfono que dan no lo cogen. Que son 30segundos de espera… y nunca cogen.
1 semana llevan con un sobre que estoy esperando ,y que según ellos, está en proceso de entrega. Llamo por teléfono, no lo cogen. Mando un email, y me contestan con un escueto "esta en proceso de clasificación y lo recibirá en los próximos días". ¿1 semana clasificando un sobre? El caso es que un pedido que hice una semana después, viene via correos, han hecho la clasificación en 1 dia, y mañana lo recibo. El pedido más tardío me va a llegar antes. Profesionalidad ninguna, seriedad ninguna, puntualidad ninguna, atención al cliente nula. Es la primera vez que tengo una queja de un transportista.
Cuál es el e mail, por favor? Es la única vía que me queda… ya no vuelvo a comprar en aliespress.
Pacolobatonpaqueton@guanosochinin
por 4ta vez me envia un sms que querian entregar y yo no estaba en casa. Voy cada vez 20 minutos a recoger mi paquete. ni siquiera vienen a mi casa. trabajan terriblemente, y parece que no solo me pasó a mí.
Malisimo, servicio simplemente peor que terible
Esta empresa parece una broma. Tengo que ir yo por mi paquete?? Es absurdo
Reparto? Si ni siquiera se molestan en entregar los paquetes.
Si no cabe en el buzón no llaman a tu casa, tienes que ir tú a buscarlo.
Pongo una estrella porque no se puede poner peor calificación.
Y dónde está la estrella??
Tienes que venir a recogerla. No cabía en el buzon
Devolverla a AliExpress yo pagué para que me la trajeran a la puerta de mi casa y la colgaran
Una vergüenza de servicio. Mi paquete lleva 4 dias en mi ciudad, y está en proceso de entrega desde entonces. Llamas por teléfono, y directamente no te lo cogen (una voz grabada te dice tiempo medio de espera de 30seg, y he tenido que colgar tras 5 minutos sin ser atendido). VOy a reclamar a Ali Express que no vuelvan a usar a esta compañía. Jamás he visto algo igual.
Yo he reclamado lo mismo debido a que han devuelto un paquete sin entregármelo porque no puedo ir a recogerlo donde decían. Al final he abierto una disputa y sólo me devuelven la mitad del dinero. Desde entonces no he vuelto a usar Aliexpress
Lo mejor para reclamar, es esperar uno-dos dias antes de la fecha limite. Asi consigues la devolución completa ;)
A mí me ha ocurrido lo mismo.
El que contesta a todas las reseñas, eres muy tooonto.
Tercera vez que he ido a por un paquete a la avenida de Córdoba en Madrid y encima la que me atiende es borde a más no poder. Contesta muy prepotente y con voz de camionero.
Podías pintarte un poquito que pareces una difunta
Tres veces y sigue haciendo lo mismo, jajajaja....y porque no pasas de ellos???
Porque la mayoría de las veces no te enteras de que empresa te va a repartir, hasta que te llega el paquete. Si no, nadie elegiría hispapost. Que es la peor con diferencia
¿Por qué no entregan los paquetes? Estoy en casa, aquí no ha venido nadie y siempre hay que ir a su oficina en horario de mañana. NO USEN ESTE SERVICIO!!!
Porque me pasa lo mismo
una empresa de reparto que no reparte... envian un email que vayas a recogerlo, y así se ahoran el sueldo de los repartidores incleible!!! deberíamos juntarnos entre todos y ponerles una demanda! el problema es que por un paquere de 5€ de valor que se niegan a entregarte peses a que se les paga para ello, no merece la pena cruzar la ciudad y perder media mañana para ir a recogerlo, por lo decides perder el paquete y los 5€... Eso si, esto ya me ha pasado varias veces, por lo que estoy planteando dejar de comprar en aliexpress peusto que la mitad de paquetes los pierdo porque se niegan a entregarmelos hispapost, y al final me compensa más comprar en otras plataformas en en los bazares fisicos de españa
Por qué a mí también me ha pasado
Muy mala, paquete entregado en otra direccion
Imposible, no lo sacan del almacén
Para que si no cabe en el buzon
No somos ni siquiera mileuristas. 800 euros y con las pagas prorrateadas. Una miseria
Tampoco trabajas 8 horas diarias y libras sábados y domingo tu finde empieza el viernes a las 2 , BAGOS es lo que sois .....
Si quieres trabajamos gratis
y que esperas cobrar? si ni si quiera hacéis vuestro trabajo
Trabajamos estresados para un salario malo
estresados de que? de no moveros? de que "no entren en el buzon" paquetes de un sobre????
800€ por 30 horas a la semana está por encima del salario mínimo. Hay miles de personas que cobran eso y no dejan de cumplir con su obligacion.
Esta, como otras empresas privadas, no pueden tener las instalaciones de correos, pero correos nos cuesta un dineral a todos los contribuyentes:. Correos arrastra un déficit crónico anual de 220 millones, según la Autoridad Fiscal.
Entendéis porque no pueden hacer un trabajo similar???( Menos empleados, instalaciones y demás)
Que me estás contando??? Pues si no podéis dar un servicio como el de correos, entonces prefiero que me haga los envíos correos
Pues paga más por tus envios
Pero que a normal eres. No te enteras que si pago más por el envío, no lo envía hispapost y te quedas sin trabajo? O crees que alguna empresa os contrataría un servicio premium.
Vamos a ver cazurro.
Tu mismo reconoces que para dar otro servicio mejor pagarías más.
Pues no exijas que por pagar menos tengas un servicio más caro.
Realmente crees que si tan mal lo estuvieramos haciendo AliExpress nos seguiría dando envíos después de un año?
A lo mejor es que estamos dando el servicio que se contrató.
Si quieren que demos un servicio más caro, nosotros encantados, más cobrariamos
Paga un poquito mas hombre,a ti que te importa si trabajo o me quedo en el paro,piensa en un pedido de 2/€
Porque dices eso?
Porque hacen contratos de 6 horas y no llega ni a 800 euros. Y rara vez salgo a mí hora
Pues vete a otro sitio
A tu casa de gratis
Ven si quieres, que según entres sales por la ventana
Y tu que sabrás penosa
Servicio nefasto de paquetería que deja mucho que desear. Además por lo que veo en otros comentarios, no soy la única clienta insatisfecha con esta compañía. Poca empatía y pocas ganas de trabajar.
Trabajas tú mas
en vez dedicaros a contestar estas estupideces iros a repartir que para eso os pagan 800 maravillosos euros
Funcionan fatal, en los envíos de AliExpress dicen que no entra en el buzón y es mentira. Ya me ha pasado dos veces. Si quieres recogerlo tienes que ir a un polígono industrial. No tiene nombre, si no pueden dar un servicio ¿Porqué se encargan de el?
Los trabajadores ganan 800 y pico euros( sin contar las dos extras) queréis que os suban los paquetes si además no están obligados.... Sólo faltaba eso
Si no te gusta tu trabajo, pues buscate otro. No nos cuentes tus penas. Que culpa tienen los clientes de que tú empresa sea una mieeerda
Pues nada. Mejor quédate en tu casa y te mandamos los 800 euros sin trabajar
Pero si ganan pocos y no están obligados a subirte nada....
Mándamelo, gracias
Tu has aceptado tus condiciones de trabajo, o sea que se un profesional y cumple. SI no te gustan tus condiciones, búscate otra cosa. ¿A ti te gustaría recibir un mal servicio que has pagado solo pq los empleados están amargados?
No te quieres enterar: ganamos poco y encima NO ESTAMOS OBLIGADOS A SUBIR NADA....
Pero tu quieres recibir un servicio de lujo por un paquete de aliexpress el cual te habra costado 5 euros, acuestate y ponte en el lugar del trabajador
subir no, pero que mínimo que ir a intentar entregarlo, ah no que sobres de 1 cm no entran en ningun buzon nunca
Para eso está el envío. Si tú no lo pones ni en el buzón imagínate irte a China a por él . Menudo trabajo tienes. Cobras y no haces nada.
Pero qué morro tienes. Claro que sí chaval. Que te paguen por nada. Menudo futuro tienes. Que lastima de persona.
Esta empresa es penosa
Como tu
por poner estos comentarios os pagan 800€ no?
No, por ir estresados, repartiendo lo de 8 horas en 6
Desque???? Pero qué oferta????
Pues tus compañeros de Madrid dicen que tienen 6 horas de contrato y los sectores son como los que había en unipost con 8 horas
Me toca ir a la otra punta de Valencia porque una funda de móvil "no cabe" en el buzón... Aparte de que estuve todo el dia en casa claro....
Pues muy bien.... Una empresa de reparto que no reparte. Funcionan como un almacén de recogida
Exactamente lo que se explica en todos los comentarios. Mandan email conforme no se ha podido entregar debido a que no había nadie y el paquete por sus dimensiones no entraba en el buzón, pero nunca han intentado la entrega. Tampoco atienden al teléfono, por lo que no sé si mi paquete sigue allí o lo han devuelto. Me niego a coger el coche para buscarlo sin certeza de que lo tengan aún y cuándo he pagado gastos de envío. Ellos, por supuesto, no te contactan en ningún momento.
Lamentable modo de trabajar.