HISPAPOST

Calificación 1.5/5
En total 1893 calificaciones
Torrejón de Ardoz
CIF: A88201546 Teléfono: +34 916 55 69 84
https://www.hispapost.es
Transporte y logística
Calificación 1.5/5
En total 1893 calificaciones

Opiniones HISPAPOST Página 2

110 usuarios
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Nono
Empleado
Fecha del acontecimiento 2023-06-27
Evaluación del usuario:

No lo han entregado en el domicilio siempre igual está compañia

Nadie
Fecha del acontecimiento 2023-06-30
Evaluación del usuario:

Mala experiencia con servicio, dicen que entregan los paquetes y no lo hacen. Me aparece como entregado pero nunca lo entregaron.

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 2023-06-27
Evaluación del usuario:

Por favor soy una persona con movilidad reducida y sin vehículo propio, y lo que tienen que entregar en Cartagena - Murcia desde el día 15 de Junio que pone en reparto, es algo muy necesario para mi silla de ruedas. Estoy intentando buscar el local, oficina o lo que sea de Cartagena para ponerme en contacto con ellos y pedirles que me lo traigan a casa (es un paquete muy pequeño) o si no pueden que por favor me lo dejen en algún almacén suyo u oficina para que pueda mandar a alguien a recogerlo en mi nombre. ¿Por favor alguien me puede decir dónde esta la oficina de Cartagena- Murcia o si hay algún trabajador de esta empresa en el foro puedo darle mi número de pedido y que me lo mire?, es urgente por mi situación. Muchas gracias

¡Empresario!

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Vanessa
Empleado
Fecha del acontecimiento 2023-06-09
Evaluación del usuario:

No puede ser que tenga que ir a la otra punta por el paquete y tenga que dejar el trabajo y salir antes y ellos por no meter a gente pues no hacen reparto que una vez tuve que ir por una carta que pasa que una carta no cabe en el buzón madre mía compañía pesima

Chema
Fecha del acontecimiento 2023-06-01
Evaluación del usuario:

No son capaces de entregar el paquete como no entra el el buzón ya ni te lo mandan a casa tienes que ir uno mismo a recoger

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-06-06

PERFECTO, EXACTAMENTE LO QUE PONE EN EL CONTRATO CON ALIEXPRESS, AL QUE NO LE GUSTE QUE SE RASQUE

Carmen

A mí, los contratos de las empresas con Aliexpress no me constan. Entiendo que lo primero debería ser pasar por casa del cliente e intentar dárselo en mano y en caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio y no quepa en el buzón (que realmente no quepa), entonces lo mandan a almacén para ser recogido. El caso es que directamente ni pasan y te lo ponen directamente a recoger. Nada de "rascarse", somos clientes, que tenemos derechos y que pagamos por un servicio que no se está cumpliendo. El "ajo y agua" no es respuesta ante un mal servicio, las buenas empresas buscan soluciones. Claro que Hispapost no lo es.

Carmen

A mí, los contratos de las empresas con Aliexpress no me constan. Entiendo que lo primero debería ser pasar por casa del cliente e intentar dárselo en mano y en caso de que el cliente no se encuentre en el domicilio y no quepa en el buzón (que realmente no quepa), entonces lo mandan a almacén para ser recogido. El caso es que directamente ni pasan y te lo ponen directamente a recoger. Nada de "rascarse", somos clientes, que tenemos derechos y que pagamos por un servicio que no se está cumpliendo. El "ajo y agua" no es respuesta ante un mal servicio, las buenas empresas buscan soluciones. Claro que Hispapost no lo es.

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-07-02

Pues que a ti no te conste el contrato no significa que tengamos que hacer un trabajo por el que no nos pagan

cuco
Fecha del acontecimiento 2023-07-06

A ti no te pagaran , pero te aseguro que a tus jefes si que les pagan.
Cuando no se sabe es mejor no hablar . Esta empresa es un (eliminado por el administrador) no solo con los clientes sino que tambien con sus empleados , así no van a durar mucho.

Tururu
Fecha del acontecimiento 2023-07-07

Anda cuco que tú si hablas porque lo sabes, en fin cuanto sabiondo hay.
Fíjate que mal lo haremos que ya vamos para 3 años con AliExpress.

Ariel
Fecha del acontecimiento 2023-07-27

De verdad que son una empresa pésima, no defiendan lo indefendible, todas las empresas pasan por casa a dejarlo, que yo estés es otra cosa, pero uds ni lo intentan, solo dicen que no cabe, y no todos podemos ir a su sede. Por favor, cambien su política.

Jose
Fecha del acontecimiento 2023-05-30
Evaluación del usuario:

Nunca entregan los pedidos, siempre hay que ir a recogerlos.
Si la empresa en la que compro no detalla el método de entrega no vuelvo a comprar en AlyExpress

Jon
Fecha del acontecimiento 2023-08-21

Yes I won't buy from Ali express lost 3 or 4 parcels now and Ali express don't care a dam I am going to san isidro office Ali say they are there so like your comments they wasn't delivered like they say .I would like to add on this review later this week let's see bur at the end of the day Ali aren't performing with deliveries .why don't they charge the customer a few more cents and use a professional post service

Ricardo
Fecha del acontecimiento 2023-08-17

Its certain shops they use this cheap method. For myself it is very far to go to the warehouse. I have to take taxi which is more expensive than my order. I don't go, and look for an other seller which offer an other method of sending, so I pay extra for delivery. Some don't, and myself have 6 parcels there which I never went to collect.
I wrote to AliExpress but they don't care at all. Not even an answer.

Teloso

I am eating

Loreto Acosta
Fecha del acontecimiento 2023-05-29
Evaluación del usuario:

Realmente malo el servicio... ni si quiera intentan entregar el paquete y el lugar de recogido está a más de 2 kg de mi casa... muy pero que muy mal servicio...

Teloso

Esta a más de 2 kg????? Querrás decir 2 km.....date un paseíto y recógelo home

Anónimo

Esta empresa NO REPARTE LOS ENVÍOS, te envía un mensaje diciendo que no estabas, o no cabía en el buzón - cosa que es falsa en muchísimas ocasiones - y no entrega los envíos. En su lugar tienes que ir a recogerlo a sus oficinas que en mi caso están a dos horas de mi casa, y varios kms. ¿La culpa? Pues de Aliexpress que les encarga el reparto. Yo he dejado de comprar en Aliexpress por este motivo. Además hacías la reclamación y aparece como entregado, con lo que no puedes reclamar, vamos que una auténtica (eliminado por el administrador) .

Juanma
Fecha del acontecimiento 2023-06-01

Pero Qué dices???? Si hay que llevar el paquete al domicilio, y NO LO HACEN, por favor no escribas tonterías, vete tú que él ha pagado el envio hasta su domicilio, o Es que no sabes leer cuando haces la compra????

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-06-06

SI LE HA PAGADO EL ENVIO A DOMICILIO HA SIDO A ALIEXPRESS.
ALIEXPRESS NO TIENE CONTRATADA ESA MODALIDAD CON HISPAPOST, POR LO TANTO HISPAPOST NO VA HACER UN SERVICIO POR EL QUE NO SE LE PAGA.
AL QUE NO LE GUSTE QUE SE RASQUE

Lo peor
Fecha del acontecimiento 2023-05-09
Evaluación del usuario:

Le pongo una estrella porque no existe el 0. Funcionan fatal se inventan entregas fallidas aunque jamás hayan intentado entregar de verdad el paquete y no te cogen el teléfono ni de broma. Como si fuera una empresa fantasma.

Estrella
Fecha del acontecimiento 2023-05-26
Evaluación del usuario:

Muy mala empresa ( o empleado) Puse la dirección de un estanco y me dicen que el objeto no cabía en el buzón. Y me lo han llevado a dos Km de distancia.

1598671@w
Fecha del acontecimiento 2023-05-24
Evaluación del usuario:

Es un desastroso sin tlf atención 00000. X añadir más opciones

Servicio malisimo
Fecha del acontecimiento 2023-05-19
Evaluación del usuario:

No localizé el paquete en el buzon tal y como indicaban. Al pedir explicaciones y pruebas se limpian las manos. Aliexpress me dirige a la empresa de mensajería o sea que un desastre.
Mal muy mal

Anor
Fecha del acontecimiento 2023-05-19
Evaluación del usuario:

Buenos trabajadores, por lo general, a pesar del mucho curro que tienen( sectores y más sectores, y las nulas subidas salariales.

FJGR
Fecha del acontecimiento 2023-05-16
Evaluación del usuario:

No hacen los repartos a domicilio, solo anotan que han estado en el domicilio o que el paquete no cabe en el buzón siendo todo esto falso, así se ahorran mucho dinero en personal y que vayas tu a recogerlo a sus instalaciones.
(eliminado por el administrador) a mano armada

Friasoblare@gmail.com
Fecha del acontecimiento 2023-04-28
Evaluación del usuario:

Si AliExpress te envía algo por hispapost como mi pedido CNES00622216132 reza para no darlo por perdido yo no sé dónde está el mío, y me temo que ya nunca lo veré… pero aunque no sean nada más que 10 euros iré al consumidor y que se jodan como yo me estoy jodiendo

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-06-06

YA NO VAS A PONER QUE NO LO DISTE POR PERDIDO????

Robert C
Fecha del acontecimiento 2023-05-12
Evaluación del usuario:

No se si los que trabajan en la oficina lo hacen bien, pero si les digo que una gran parte de los repartidores que tienen, no hacen su trabajo, te envían correo diciendo que no se ha podido entregar el pedido, cuando no tocan el timbre de la puerta y no te llaman al móvil, lo de ello es acabar rápido e irse para su casa, no tienen nada de profesionalidad, correos es mejor que ustedes, trataré de contactar con AliEXpress, para expresarles mi inconformidad.

Tontolhaba
Fecha del acontecimiento 2023-05-12

Venga que te están esperando

Anónimo

Pues conozco a varios de correos que tienen poco de profesionales.

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-06-06

POR QUE TENEMOS QUE LLAMAR POR TELEFONO SI ESE SERVICIO NO ESTÁ CONTRATADO Y POR LO TANTO NO SE COBRA?
AQUÍ TODO EL MUNDO POR LO QUE SE VE REGALA DUROS A PESETAS
AL QUE NO LE GUSTE QUE SE RASQUE

Conval
Fecha del acontecimiento 2023-05-02
Evaluación del usuario:

Consta como entregado paquete y a mi no entregado ni me han llamado..fatal

Anónimo

totalmente real

Empresa NEFASTA!
Fecha del acontecimiento 2023-05-08
Evaluación del usuario:

No hacen las entregas, mienten y dicen que los paquetes no entran en el buzón, no llaman al cliente para salir a recoger los paquetes, es que ni se presentan en el domicilio y mienten diciendo que si han ido a hacer la entrega, en fin que siempre que terminas perdiendo cuando esta gente se encarga de hacer los repartos, una (eliminado por el administrador) en toda regla!

Claudia
Fecha del acontecimiento 2023-05-08
Evaluación del usuario:

Nefasto servicio de paquetería, dos pedidos realizados con antelación han tenido que ser cancelado ya que no han cumplido con la entrega. Nunca mas realizaré ningún pedido en el que ellos sean la empresa que lo transporte.

Anónimo

No me extraña.

Carmen
Fecha del acontecimiento 2023-06-01

Y comó sabes cuando haces un pedido a aliexpress, que empresa va a ser la que haga el reparto

Manu
Fecha del acontecimiento 2023-04-12
Evaluación del usuario:

Todos mis envíos, por muy pequeños que fueron, hube de ir a recogerlos a su almacén.

Jam
Fecha del acontecimiento 2023-04-14
Evaluación del usuario:

Dicen que han intentado entregar el paquete y es mentira

truke
Fecha del acontecimiento 2023-05-02
Evaluación del usuario:

No entregan los envíos

M110A2
Fecha del acontecimiento 2023-04-28
Evaluación del usuario:

HISPALOST es su nombre real. Todo lo que pasa por sus manos, se pierde. Es el negocio perfecto, cobran por los envíos a los vendedores, y (eliminado por el administrador) el producto, con el que seguramente hagan negocio después. Todo limpio, todo beneficios.

Refe
Fecha del acontecimiento 2023-04-25
Evaluación del usuario:

No entregan los paques y encima los devuelven a origen diciendo que estoy ausente son los peores con diferencia

Antonio Pardo
Fecha del acontecimiento 2023-04-25
Evaluación del usuario:

Una estrella es para poder seguir escribiendo. No se merecen ni una. Mi experiencia nexasrs es con Hispapost-Malaga. Se trata de un paquete de medidas muy pequeñas y no reparten. Mandan un SMS diciendo que mi buzón no tiene cabida suficiente. Es vergonzoso el comportamiento. No cogen el teléfono si se les llama. Dejo pasar el tiempo y que se devuelva a origen.EXPERIENCIA NEFASTA, NEGATIVA AL MÁXIMO.

Antonio Pardo
Fecha del acontecimiento 2023-04-25

Si es falso hagan que se entregue en mi domicilio tal y como tengo pagado.

Tururu
Fecha del acontecimiento 2023-04-28

Si se lo has pagado ha sido a AliExpress.
AliExpress ha contratado con Hispapost la entrega en el buzón.
No les pidas que hagan un trabajo que su cliente no les paga

James
Fecha del acontecimiento 2023-04-26
Evaluación del usuario:

En Barcelona zona besos , reparten con mucho retraso.

Dâck
Fecha del acontecimiento 2023-04-13
Evaluación del usuario:

Una vergüenza. Han comunicado mediante bot que se había entregado el paquete mediante un bot y es mentira. Encontrándome en casa en la hora que supuestamente fue la entrega. Intenté contactar con ellos mediante llamadas y correos electrónicos. Ninguna de ellas ha sido posible. DESCONFIANZA 100%. He abierto un parte por PayPal para que me devuelvan el dinero.

MARCOS
Empleado
Fecha del acontecimiento 2023-04-19
Evaluación del usuario:

OJO con esta empresa HISPAPOST.
NO pongo CERO estrellas ya que no hay.
Han marcado como entregado (y firmado) en mi buzón un producto pequeño de Aliexpress y es mentira, EN EL BUZÓN NO HAY NADA, me he puesto en contacto con ellos y no dan la cara. El paquete no me lo han dejado en el buzón eso lo tengo claro, ya que era pequeño y se hubiera ido al fondo, la "boca" del buzón es pequeña para meter la mano, y estaba correctamente cerrado.

Anónimo

No creo que ponga firmado

....
Fecha del acontecimiento 2023-03-20
Evaluación del usuario:

No entregan los pedidos en el periódo de tiempo de entrega tardan demasiado no sirve para repartir van demasiado lento me llegan 3 meses más tarde las cosas que pido cuando me lo trae hispapost sólo cuando me lo trae correo siempre me llega antes o el último día estimado de entrega
PD : espabilen con mis pedidos que no los pido para que se lo queden ustedes hasta que les dé por entregarlo

Tenerife
Fecha del acontecimiento 2023-04-17
Evaluación del usuario:

Como es posible que me manden un correo diciendo que pasaron por mi casa u que no había nadie cuando no es así. Me pongo en contacto con la compañía que contrato vuestro servicio y me da vuestro número de teléfono, llamo y me cuelgan, no me lo cogen o si espero a ser atendida, la señorita que lo coge, de muy malas maneras me dice que ella no tiene nada que ver con ustedes.
El caso es que estoy a la espera de que vuelvan a traérmelo, y supuestamente, ya hoy lo hacían, según el operador de shein.. pero mira por donde, van a ha er las 8.30 de la noche y nada.
Vi o.en el Norte de la isla, así que espero que no me hagan ir a las oficinas de Santa cruz, porque la reclamación o denuncia no se las quita nadie. Me voy al OMIC Y les reclamo.
Ya está bien hombre!!

TURURU
Fecha del acontecimiento 2023-06-06

ES QUE NO SABES NI A DONDE DISPARAS

Mandaron un correo electrónico diciendo que dejaron el paquete e
Fecha del acontecimiento 2023-04-10
Evaluación del usuario:

Es una empresa que no ofrece garantías de que vas a recibir tus paquetes


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