Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Tras varios NO REPARTOS de esta gente, ya estoy segura de que es mentira, ellos no pasan por tu casa, te mandan el mensaje de que no cabe en el buzón sin ni siquiera ir.
Si no estás se van y no te llaman y te mandan un correo donde recogerlo solo por las mañanas y no te ponen un tel. Donde llamar si no puedes ir por la mañana que pasa se lo quedan?
Como reparto, negativo total, ni llaman ni a la puerta ni al teléfono, estás esperando el paquete y lo único que recibes es un mensaje diciendo mentiras. Te toca ir a por él.
Pues igual que los demás comentarios, que no me han traído el paquete. Tengo que ir yo. Y el teléfono ni lo cojen
Si tan tranquilos estáis con que vais a seguir trabajando para Aliexpress porque lleváis más de un año no entiendo que contestéis a todos los comentarios negativos y que además lo hagáis con tanta prepotencia. Vosotros sabéis de sobra el trabajo que hacéis (que es ninguno, más allá de quedaros con el dinero de la gente) asi que si tanto os molesta que la gente opine para evitar que sigáis (eliminado por el administrador) mejor os poníais a trabajar o dejabais el puesto a alguien que quiera trabajar. Y me importa bastante poco si sois carteros, tenéis furgonetas o no, y las demás tonterías que habéis ido respondiendo, lo que me importa es tener que perder mi dinero (que yo si que me gano trabajando) por una panda de (eliminado por el administrador)s.
Yo no he vuelto a comprar en Aliexpress y seguiré sin hacerlo mientras sepa que trabajan con vosotros, además de las quejas que he ido poniendo y seguiré poniendo, asi que si más gente hace lo mismo, igual deberíais tener un poco de humildad y preocuparos, aunque viendo como "trabajáis" no creo que sepáis lo que es la humildad
Rosa, sino compras como quieres que te mejoremos el servicio?
Por otro lado, gracias por reconocer que tus reseñas son falsas
Yo estoy contigo Yo antes de pedir algo a Aliexpress me deben asegurar que no trabajan con Hispapost ya se han quedado con tres paquetes...
Rosa, no te calientes con esta gente, no vale ni la pena...disputa abierta en Paypal, te devuelven el dinero y no compras mas por Aliexpress Saver Shipping...y con esto, sin problemas. A estos pronto se les acabara el chollo...pero no este solo, alguno mas que tienen, también...luego saldran los pelotillas estos que ni son empleados ni son nada a quejarse por las esquinas
esto ni iba para ti @Rosa,disculpa, sino para el pelota ese que se pasa el día sin trabajar
Porque dice la verdad
Te lo garantizo dos paquetes que an venido por esta empresa y los dos por no poder ir e perdido el paquete y el dinero xxxxx incompetentes xxxxx
No tengo necesidad de poner ninguna reseña falsa, si quieres te mando foto de todos los correos que os mande y están sin responder por vuestra parte, que además de trabajar muy bien sois muy educados (es ironía) pa Que te calles un poco. Los únicos que perdéis el tiempo poniendo reseñas falsas sois vosotros por los pésimos comentarios que tenéis acerca de vuestro “trabajo”
Nunca me reparten los paquetes. Tan solo una vez que discutí con media empresa, es que era un paquete de centímetro y medio de grosor. Y los impresentables me lo dejaron en el felpudo de casa. Menos mal que mi vecino lo vio y me lo cogió, si no, lo pierdo.
Denuncia
Efectivamente todos coincidimos,parece ser que esta empresa es un (eliminado por el administrador) ami me manda un mensaje diciendo que no cabe en el buzon,y me dicen que vaya a recogerlo al almacen, que dista bastante de mi domicilio,Esto es inaudito
Me ha pasado que habiendo habido gente en casa todo el día, me avisa Aliexpress que HispaPost ha realizado un intento de entrega fallido lo cual ES FALSO y encima en mi caso, demás de no contactar por teléfono como hacen las empresas de reparto serias, tampoco me han dejado un papel de paso en el buzón para ir a recogerlo. más que lamentable. No es casualidad la inmensa cantidad de opiniones negativas de esa empresa Hispapost
Me está pasando lo mismo que en todos los comentarios que he leído. Yo estoy todo el día en casa y no me han traido el paquete, en su lugar me han dejado un papel para su recogida. lamentable.
No se molestan en llamar al cliente ni a casa. Solo ven el buzón, y si no cabe te las apañas para recogerlo en su orario. Que se piensan, que solo trabajan ellos en el mundo? Tendrían que abrir también por la tarde. Que llamen al cliente por teléfono y a su casa.
Me ha ocurrido lo mismo
Me ha pasado lo mismo
Bueno, en realidad al buzón no vamos. El mensaje lo mandamos desde las oficinas. Si no cabe en el buzón, para qué vamos a ir?
Para saber que no cabe primero tendrás que ir, no te parece? O sois adivinos? Pero con tu comentario acabas de demostrar que ni si quiera movéis el PUT0 CUL0
Si vamos todos los días repartir cartas ordinarias ya sabemos cómo son los buzones
Pura incompetencia y (eliminado por el administrador) de compañía. Dicen que no han podido entregar en buzón y tienes que recogerlo con un horario muy limitado e imposible. Es lo que tiene comprar con Aliexpress. Una empresa de incompetentes y nula profesionalidad.
Estoy en el mismo caso
Coincido con los comentarios de la mayoría. Un pedido de AliExpress que ni se molestan en pasar por el domicilio a entregarlo. Con los horarios de recogida que tienen, no puedo ir a recogerlo
Mismas circunstancias
A ver, el q no entreguen el pedido a domicilio y haya q ir a recogerlo en parte es culpa nuestra. Yo cuando compro a Aliexpress lo hago para q me lo traigan a casa, si no q clase empresa de paquetería es q tienes q ir tu a recogerlo? Le estamos haciendo el trabajo
Yo por lo menos me niego a recogerlo, alguna vez le he dicho al chino q me devuelva el dinero porque los (eliminado por el administrador) de hispapost no lo traen, y al final me lo han traído, y digo (eliminado por el administrador) por no decir otra cosa pq es con la única empresa q ocurre esto, con otros pedidos q traen otras empresas no hay problema.
Así q error al ir a recogerlo, hay q negarse y pedir la devolución del dinero del pedido q no te traen y terminaran por tener a Hispapost como empresas reapartidora
Tal cual
Yo ya lo estoy haciendo, y pienso hacerlo con todos los paquetes que no me entreguen. Reclamación y que me devuelvan el dinero.
Muy buena empresa. La mejor
para ser la mejor tienen que trabajar y demostrarlo, simplemente tienes que ver la cantidad de comentarios negativos y quejas hacia la empresa
La peor logística que he usado nunca
El servicio en Oviedo simplemente es deplorable, el paquete puede pasar en reparto una semana y hasta que no reclamas ni caso, aquí también te hacen la patraña de que no cabe en el buzón y es que ni siquiera pasan a entregarlo… o si se pasan ni pican siquiera porque siempre estoy yo en sus horarios en casa esperando por ellos..cosa que te quedas un día entero en casa muchas veces para nada.. por no decir todas. Yo cada vez que veo que me traen ellos los paquetes de aliexpress tiemblo la verdad.. FATAL.
Directamente te envían un correo diciendo que el paquete excede las medidas y que pases por la oficina a recogerlo. Es reclamado varias veces a Aliexpress y me han denegado la disputa alegando que hispapost ha intentado la entrega según les consta a ellos. Al final, a base de poner una reclamación tras otra e insistir he conseguido que me gestionen el reembolso. (eliminado por el administrador)
Dicen que no cabe en el buzón y no se molestan en la puerta que está justo al lado. La única opción que te dan es ir tú a recogerlo en horario de 12:30 a 14:00 y si no puedes, te aguantas
No pasan por tu casa, se quedan con tu paquete y te mandan un mensaje para que vayas tú a recogerlo. Eso sí, siempre te dicen que el buzón no tenía capacidad para el paquete, aunque claramente sea mentira
es cierto, a mi me ha pasado
Cierto, me ha pasado con todos los paquetes q llegan por este medio.
Si tienes suerte te mandan un mensaje para que vayas a recogerlo, pero normalmente se quedan con el paquete directamente. Y lo se porque me ha pasado y puedo demostrarlo...pero tranquilidad, dejad de comprar Aliexpress Saver Shipping y que le venza el contrato que tiene con Aliexpress, que ya no van a renovarlo...luego buscaran otro incauto para (eliminado por el administrador)
Desastroso. Te dejan Sms diciendo que han intentado la entrega en horario que estábamos en casa y ni han tocado al portero. Y ahora toca recogerlo en el polígono San Luis de Málaga con larga cola. Y luego allí te dicen que el reparto es una subcontrata... increíble!!!!
No pongo menos porque no puedo. El servicio es pésimo, los paquetes llegan tarde siempre. Si no estás en casa ni te llaman sino que te mandan a recoger el paquete en su ÚNICA oficina (de la isla de Tenerife) que en mi caso queda a una hora de camino en coche. Una vergüenza.
En Tenerife cierto
En serio??? Donde queda la oficina de Tenerife ? A mi me han enviado mensaje de que intentarán el reparto si cabe en el buzón pero visto lo visto ya me veo yendo a buscarlo…
Si se dedica ahora a repartir los paquetes o envíos de Aliexpress
Ya no me preocupa lo que haga esta gente...si se lo quieren quedar para ellos...reclamación a traves de Paypal y dinero devuelto...hasta luego (eliminado por el administrador) Hispapost y Aliexpress...tomadle el pelo a vuestra m...e
Yo me apunto a esto
Mal servicio, retienen un envío porque dicen que no cabe en el buzón (comprobado que si,. Dicen que por lo que les paga AliExpress no lo hacen, se le escapó este comentario en tienda. Porque tienen a AliExpress como cliente si no les interesa?
Eso no dijeron, se dijo que es la tarifa contratada por AliExpress, que es distinto
Hoy voy a votar neutral, 3 estrellas.
Hace diez días recibo aviso de que el paquete estaba en la oficina, fui y me dijo que estaba en reparto, bien, pues esto es lo que ha pasado hoy:
Me presento en la oficina y sale el mismo del otro día, el Hulk. Le digo que donde está el paquete que hace diez días me dijo que estaba en reparto, me dice que seguía en reparto, le digo que se busque la vida y que saque el paquete, se empieza a poner chulo pero hoy me tocaba ser chulo a mí, y le doy un repasito. Se acerca su socio y este recula, y al socio le pego otro repaso que casi se pone a llorar. Pues bien, a las 13:30 me llega mail de que me lo habían dejado en el buzón, y pienso que lo habían perdido y dicen que está entregado para que Aliexpress les crea a ellos. Puess, que bajo y estaba en el buzón!, jajaja
Habían reformado el cuchitril, ahora ya es más oficina que cuchitril y había unos cinco jóvenes, chicos y chicas, organizando sobres, y he tenido la sensación de que estaban iniciando la estructura, que no tenían, para hacer reparto a domicilio.
A cualquier cosa llamas repaso.
Deja de decir sandeces y no inventes más.
Esa oficina donde has ido ya no está Hispapost.
Se han cumplido tus augurios y ya hemos cerrado.
Debe ser otra empresa
Me alegro mas
Que manía con confundir a la gente.eso no es verdad.
Ya han cerrado y es otra empresa
Y como se llama ahora?
Acabo de presentar una reclamación a AliExpress. Si todo el mundo lo hiciera, además de quejarse, igual se plantearían dejar de trabajar con ellos
Le puesto una estrella porque no es posible menos. Esta empresa es nefasta para el envío de paquetería, se limitan a enviar un email indicando que se ha intentado la entrega pero no se ha podido. No proporcionan ningún modo de contacto para buscar una solución a esta situación, con lo que el producto que esperabas que te entregaran acaba en un limbo ya que para la tienda online figura como entregado pero el comprador nunca recibe su paquete.
Pero es increíble....tenía mis dudas de que hicieran algún intento de entrega, porque me ha llegado un WhatsApp de que lo recoja por exceso de medidas, estando en casa. Pero vamos después de leer las reseñas, está claro que el mensaje lo mandan desde la oficina.
No intentan entregar nada, es mentira, todo el día en casa y sin aparecer, dicen que lo han intentado pero es mentira
Por experiencia propia