Opiniones HISPAPOST en Torrejón de Ardoz
Normalmente cuando quiero saber cómo es una empresa leo las reseñas malas, en el caso de hispapost dicen más las positivas que las negativas.
Y nó porque parecen falsa, si no por las numerosas respuestas de los demás, más de treinta personas diciendo que es mentira.
Nefasto
(eliminado por el administrador) total. Que no entra en el buzón dicen de Hispapost. Voy a reclamar
RECLAMA RECLAMA..
Os reiis de las reclamaciones....pero que equivocados estáis!!!! Hasta los gobiernos caen!!!!
Unos (eliminado por el administrador) No reparten a domicilio, directamente te dicen que pases por sus oficinas a recoger el paquete.
Me han hecho la misma jugada. Unos caraduras
Porque me ha pasado lo mismo
Antes pasaban de intentar la entrega y te decían que no cabía en el buzón sin ni siquiera comprobarlo. Ahora directamente pasan y los 3 últimos envíos sólo se han dignado a entregarlos si antes llamo por teléfono para saber que pasa con ellos.
No entiendo que alguien se moleste en montar una empresa de mensajería para no dedicarse a la mensajería y no entiendo que tengan trabajo
Mi jefe me ha prometido que cuando lleguemos a las mil, me puedo elegir un paquete de entre todos los que nos quedamos
Como a todo el mundo. SMS para ir a recoger un sobre pequeño después de mes y medio desde que lo han recibido ellos. Ni han venido a entregarlo
Según su página web, y copiado literalmente: "La premisa de esta compañía es la garantía del servicio así como una COMPLETA Y SATISFACTORIA ATENCIÓN AL CLIENTE, adaptándose siempre a sus necesidades." Es de tener poca vergüenza. Para conseguir lo que dicen hay que coger el teléfono o responder los mails, algo que no hacen. Porque lo de perder paquetes y decir que lo han entregado, ya lo tenía asumido.
Me pasó igual, dos veces!!
Yo soy trabajador de Hispapost. Me duele ver las burradas que dice alguno. Yo siempre intento entregar el paquete, intento dejar en buzón (porque los paquetes que llevamos son de entrega en buzón). Si no puedo en buzón llamo por telefono para solución (dejar a un vecino, tirar al jardin si es bajo, acercar a algun lugar..) tengo gente que se lo llevo al trabajo aunque la direccion sea su domicilio. Y mas cosas que siempre intento hacer bien. Entiendo que cada ciudad es un mundo, pero no se puede criminalizar a todo el mundo que trabaja ahi. Yo trabajo en una ciudad pequeña y creo que tengo contenta a la gente de mi zona de reparto.
Bueno en realidad no es que metamos a todos en el mismo saco, si yo tengo una mala experiencia con esta empresa, pues yo pongo una valoración a la empresa. No hay otra manera.
Por supuesto que te creo, todos los trabajadores no somos iguales, yo trabajo en una multinacional y cada delegación es un mundo y dentro de cada delegación, cada trabajador trabaja a su manera, valga la redundancia.
En Málaga por ejemplo no reparten, y no se trata de los trabajadores, es una decisión de la empresa. La encargada comercial me dijo que ese es el contrato que tienen firmado, que si no cabe en el buzón, con las medidas estándar que ellos tienen, no sale de la oficina, y eso a mí sí me parece una barbaridad.
El resto... paquetes perdidos...paquetes robados.. paquetes dañados, algún trabajador borde, trabajadores fumando....etc etc, pues seamos realistas, pasa en casi todas las empresas del sector, hasta correos daña y pierde paquetes.
Pero que el paquete no salga a reparto, eso sí es exclusivo de hispapost, y yo creo que será el 80% de las malas críticas. Si nos ponemos en la piel del usuario, es de comprender también.
Más razón que un santo
No os lo vais a creer, pero el pedido que hice a aliexpress, después de otros 4 que entraban perfectamente y no lo hicieron, me lo han metido en el buzón!!! A ver si esto está cambiando….
Pues a mi no me los traen.Gentuza
A mí tampoco
Estaría bien que de vez en cuando hicierais un intento de entrega, para que no se os viera tanto el plumero
No reparten paquetes, según ellos solo cartas.
Para que cojen un contrato con AliExpress que el 95% son paquetes
No hacen ni el intento de entregar el paquete directamente te mandn un sms para que lo recojas tu en la oficina, u a verguenza de empresa
Vergonzoso, son unos sinverguenzas
Al final obviamente ni han pasado por aquí, me estas diciendo que no cabe un puto colgante en un buzón? Claro crack les mando un email cagandome en todo y me han vuelven a mandar un email con la misma (eliminado por el administrador) de que en unos días me lo entregan en el buzón osea esta gente es retrasada o q no entiendo les pagan por la discapacidad?
Entregaron el paquete en el edificio de enfrente. Gracias a que el vecino fue amable y nos lo entregó porque SI SUPO MIRAR LA DIRECCIÓN bien
Aliexpress tendría que cambiar de logística y no darle trabajo ha esta empresa, te manda un correo avisado del reparto en los próximos días en tu buzón si el paquete entra en el buzón y pasan los días y te dicen que tienes que ir su almacén de logística . Una (eliminado por el administrador)
(eliminado por administrador) de empresa de reparto. No saben que excusa poner para no entregar los paquetes.
Esta empresa no cumple las espectativas de los usuarios.
Hoy he recibido dos paquetes uno de hispapost y otro de paack los dos de AliExpress. Soy de Málaga y por primera vez me he encontrado un paquete de hispapost en el buzón. Hasta ahora siempre me mandaban un mensaje para recogerlo por chico que fuese y por primera vez me lo han entregado en el buzón, eso sí ha tardado un mes más de lo que ha tardado el otro. El otro me ha venido por Paack. El muchacho super simpático ( sinceramente eso es raro sea la empresa que sea, supongo que tendrán objetivos o sencillamente que le pagan poco o no les gusta trabajar cara al público. Pero eso son casi todos da igual la empresa) el muchacho me ha llamado antes de venir. Ha quedado conmigo y me ha entregado en mano sin firma sin DNI ni preguntarme el nombre siquiera, un paquete en mano que la verdad he pensado que lo podría haber echado en el buzón. Ya es el segundo que este muchacho en entrega y me da un servicio de más, otras veces ya te digo que hispapost, que en Málaga es manipulae me ha echo ir a recoger los paquetes a su oficina, paquetes igual de pequeños, y antes la empresa paack me los entregaba en el buzón o en casa de mi vecina si no estaba yo y no cabía en el buzón. Igual que otras como ctt o sdr que también le reparten a AliExpress.
Puede ser que hispapost en mi caso manipulae que es quien le reparte en Málaga no halla tenido recursos para repartir los paquetes y le halla costado empezar a funcionar o lo hismo hispapost le ha dado un tirón de orejas. Pero al final es verdad que todo depende del empleado. Muchas veces no es ni buena ni mala la empresa, si no el empleado que te toca. Y al final las 300 reseñas malas que tiene hispapost, tan solo puede ser de 10 empleados malos que tengan. Es mi opinión
si subir las reseñas positivas, lo difícil y el trabajo de una empresa es conseguír que no suban las reseñas negativas, y esas os llueven a vosotros como tortas...... Eso es lo difícil, y eso no se consigue con una super importante empresa de informática. Eso se consigue trabajando, y trabajando bien.
Se consigue con empatía, cosa que careceis.
Se consigue con buen trato, cosa que no tenéis.
Se consigue con ganas de trabajar y amor por el trabajo que cada uno realiza, cosa que no conocéis.
Se consigue con el boca a boca, cosa que tenéis en contra.
Se consigue con un buen servicio desde el principio al fin de la cadena, cosa que no sois capaces de conseguir.
Y lo mismo....una buena manera de conseguirlo es no subcontratar nada a terceras empresas que no puedes controlar, y realizar los servicios vosotros mismo, si no podéis dar un servicio Nacional porque lleváis 3 o 4 años en el mercado, lo mismo es que habéis querido crecer antes de tiempo y os ha venido grande. Que es que unas pocas reseñas más abajo os comparais con correos!!! Ojo una empresa que durante siglos ha sido estatal, cuidado!!! Bajaros un poco hombre.
Mala empresa
Me han mando un email diciendome que en unos días me llega y ahora leyendo todo esto estoy flipando me da que no voy a ver mi paquete jajaja lo peor es el payaso que anda respondiendo intentando dejar bien a la empresa será por lo único que les pagan porque por repartir m da que no
Ahora está diciendo que hispapost tiene una empresa de informática!! Jajaja lo mismo la empresa de informática es Atari o spectrum....pero la tienen, ellos puedes subir las reseñas cuando quieran dicen
Y sí lo recibes te retractaras de tus palabras?
Nunca reparten
Pues no capullo, no lo he recibido, cómo está claro me mandan ir a por el, ir voy a ir, y a denunciaros tambien
Nefasta y despota
Hola, en Málaga por lo que se vé hispapost subcontrata a (eliminado por administrador) , he llamado a hispapost que al principio no ha querido darme el teléfono de (eliminado por administrador) , pero luego me lo ha dado, he llamado y no me lo cojen.
He conseguido encontrar por internet otro teléfono, que al principio daba tono, y luego parece comunicando todo el rato.
Yo ya sé que no reparten los paquetes, que tengo que ir yo a buscarlo, pero es que tengo un par de paquetes que debieran de haber llegado en febrero y no me han mandado ningún WhatsApp, y el horario de recogida suyo me coincide con mi horario de trabajo, además de que la oficina está en el polígono San Luis y yo trabajo en el centro, es un trayecto bastante largo para que luego no estén los paquetes.
Por favor alguiene puede dar un correo, o un teléfono de manipulae en calle Veracruz Málaga?
Gracias.
Hola, sabes el horario de hispapost del polígono San Luis en Málaga?
Pues en teoría habré de 11 a 18 de la tarde, supongo que cerrará a medio día yo salgo a las 18 de trabajar y alguna vez he llegado sobre las 18,30 y ne ha atendido, la chica la verdad sea dicha no es muy simpática, pero en plan digamos que no es de poner una sonrisa o de buenas tardes, no es que sea borde, así que no sé exactamente hasta que hora están por la tarde. Por la mañana seguro que antes de las 11 está cerrado
Pero el teléfono sigo sin conseguir que me lo cojan, seguramente tenga algún correo donde poder contactar con ellos. Intentaré conseguirlo
Entonces el trabajo de es está empresa es mandar un WhatsApp para que el cliente recoja su paquete, así?? Tal cual??
Muy mala. 0
Espero que este pedido me llegue. Cuando me dicen que me lo dejan en el buzón NUNCA aparece el pedido. Van 4 veces. A ver si está... O denunció...
CNES00608544801
Me llega un SMS así ( envío aliexpress sin capacidad en buzun) y tengo que ir a recoger de fuengirola a 10km de mi casa en la cala de Mijas, por un producto de 1€, es la segunda vez que pasa esto, la primera era por un producto de 3€ y tenía que dejarlo ya que no vale la pena viajar 20km total de ida y vuelta, y ahora igual, no se porque no llaman al telefonillo de casa si el paquete no cabe en buzón?? No recomiendo esa empresa, y voy a pedir a los vendedores que no me manden nada con hispa post.
Donde está la oficina en fuengirola?
Hola, estoy haciendo un estudio de mercado y me gustaría que alguien me dijera el nombre de una empresa con más número de reseñas negativas, la estoy buscando, pero todavía no la he encontrado