Opiniones HR Motor en Zaragoza
Trato inmejorable por parte del equipo de Hr Motor. Me ayudaron en todo momento y me lo hicieron todo muy fácil. Cuando necesite comprar otro coche de segunda mano ya sé a dónde acudiré. Gracias.
A ti tambien te ayudaron con la gestión de los papeles? es que a mi esto me suena un poco raro, y más raro aun que no te cobren por hacerlo
Me ayudaron sin problema y sin ningún tipo de coste adicional. Me ayudaron con todo lo que a mí se me hacía duro
Que bien y hay alguien del equipo de trabajo que recomiendes en especifico? quisiera llevarme la misma experiencia
No lo recomiendo! Te van a (eliminado por el administrador)
Encantada con el trato recibido por el equipo de Hr Motor. Me han gestionado la compra rápidamente. A la semana ya estaba disfrutando del coche. Recomendables!.
He leido un monton de comentarios diciendo que solo tardan una semana en entregar, no serán falsos? alguien puede confirmarme?
Hola Rita, a mí me lo dieron en una semana y estoy encantada. La verdad que fueron muy eficientes
No compreis alli , son mala gente
Me acerqué a mirar la oferta que tenían para comprarme mi primer coche y encontré uno que encajaba perfectamente con mi presupuesto y con lo que buscaba. Hace 2 semanas que lo tengo y funciona a la perfección!!.
que tal ha sido el servicio post venta? te han ofrecido alguna garantía o seguro por si le pasa algo?
me han ofrecido una garantía de 4 años
Vaya, excelente y esa garantía cubre todo o ciertas cosas? disculpa que pregunte tanto es que estoy interesado y me eres de mucha ayuda
La garantia que ofrecen es un engaño , cuidado
Porque es una garantía por medio de un seguro que lo pagas y es una pasta
Hay que leer las reseñas en la web de ellos ! Dios que horror , todo son quejas de pobres clientes
Pero a ti te ha pasado algo malo con ellos? porque facilmente pueden ser reseñas falsas
Si, de la competencia no? Por que las reseñas buenas tienen una pinta de ser reales..
O sea que segun tu no existe ni siquiera 1 persona que piense que HR Motor es una buena empresa? En serio ni 1?
Es mala empresa , engañaa a miles de clientes
Los peores en España , me deben dinero , no pagan los comisiones!
Como no te van a pagar las comisiones? que te dicen para no hacerlo?
Pues pregunta a tu jefecito y te va decir a cuantas personas no pago
Yo quiero mejor que tu me lo digas y si voy a creerte. Yo no tengo jefe por cierto.
Muy buena atención resolvieron todas las cuestiones y nos ayudaron en la gestión para financiar durante el proceso de compra. Contentísimos con nuestra nueva furgoneta. Mil gracias!.
Hola! estas asesorias durante la gestión tienen un costo extra?
En mi caso no me cobraron de más y me ayudaron en todas las dudas que me iban surgiendo
Buena empresa siempre pendientes del cliente y rápidos al gestionar. Me ofrecieron incluso más de lo que imaginé inicialmente al valorar el vehículo.
Cuánto se tarda en hacer las gestiones de venta desde la tasación? Tardan mucho en ingresarte el dinero?
Hola, no tardaron mucho en realizar las gestiones y hacerme el ingreso. En una semana ya tenía mi coche tasado y el dinero en mi banco
ellos se encargaron de realizar toda la gestión? que parte le toca hacer a uno?
Muy buen trato y muy buenos productos! Además de un trato genial! Lo recomiendo!.
Sabes que tipo de garantía ofrecen en sus coches? Es lo que más miedo me da...
En estos momentos están ofreciendo 4 años de garantía en los vehículos que compran
Les lleve el coche lo tasaran y le hicieron una revisión completa. Miraron todos los detalles y eso sumó puntos a la hora de darme la tasación. Al ver el precio no me lo pensé 2 veces y se lo vendí.
Entonces te dieron una tasación superior a otros sitios o fue en el primer sitio que lo tasaste?
Había ido antes a un par de sitios más y aquí es donde me ofrecieron la tasacion más alta
A que crees que se deba esto? te pregunto porque no se mucho y quisiera saber que esw lo que tienen en cuenta porque quiero vender el mio y me da un poco de inseguridad
En mi caso me presenté en el compra venta con el coche que quería tasar y me atendieron o me dieron cita para cuando tuviesen un hueco
Buen concesionario. La persona que nos atendió fue muy atento, nos ayudó en todo. Sin duda repetiremos.
Si tienes suerte muy bien, cómo surja un problema lo dilatan hasta aburrirte delegación que llames a central Tudela aquí no cogen teléfono que lo hagas vía e-mail y nada, esperan que te aburras lo tienen claro
Compramos un coche el 10 de mayo. A la semana sufre dos averías una con la que no se puede circular. A dia de hoy sigue en delegación Bilbao. No hay responsable en Bilbao ni en cetral. Imposible hblar con nadie. Una experiencia denigrante. Lunes denunció autoridades etc.Si se creen que me van a aburrir lo tienen claro
Entonces... el coche está pagado pero está inmovilizado en su taller y no hacen nada o le dijeron que se lo arreglan?
He ido 6 veces, lo deje dos días y tenían una máquina averiada, volví a los cuatro días me dijo el vendedor que lo dejara que lo arreglaban. Lo dejo y me llaman a casa para que lo lleve a un taller de la garantía. Si el coche no está para andar. Y encima vivo a 20 km.tren metro y autobus
Y como lo llevaste hasta allí entonces?
Me quedé impresionado con la gran oferta de vehículos de la que disponían y con precios muy asequibles. Fui con un amigo y terminamos comprándonos coche los dos.
Excelente servicio de atención al cliente. Tuvimos un problemilla con el coche a la semana de comprarlo y nos lo solucionaron rápidamente. Estamos encantados.
Había leido que el servicio post venta era trrible, pero ustedes dicen lo contario, no han tenido algún otro problema despues de esto?
No tienen servicio postventa así de sencillo y si no me crees intenta llamar
Quién responde entonces el taller directamente o ni contestan?
Si vas a comprar te llaman a todas horas. Si tienes problema postventa solo correos es imposible hablar con nadie y si te cogen que mandes un correo yo personalmente en 15 días he llamado más de 30 veces.....
En mi caso me atendieron rápido y s in problemas. Según llegué al concesionario y les comenté el problema que tenía, me dijeron que dejase el coche alli para que en cuanto tuviesen un hueco se pondrian con ello. A los tres dias nos llaman diciendo que ya podiamos recogerlo que ya estaba arreglado. Asi que mi experiencia ha sido satisfactoria
despues de esto no has tenido más problemas con el coche? el comentario de arriba me genera un poco de desconfianza
No, desde entonces ya no me ha vuelto a dar problemas
Nunca habíamos comprado un coche por internet pero la verdad que estamos encantados con el equipo de hr motor. Teníamos muchas dudas pero hablamos con ellos por teléfono y nos transmitieron la tranquilidad y profesionalidad que necesitamos para comprar un producto con estás características online. A los días nos lo trajeron a la puerta de casa y el coche estaba como en las fotos. OS recomendaremos.
A mi tambien me da un poco de inseguridad comprar mi auto por internet, puedes comentarme como es el proceso? te lo agradecería muchisimo
Hola Liliana, nosotros echamos un vistazo primero en su web para ver si estaba el coche que queríamos y una vez que lo localizamos y revisamos su ficha técnica, las fotos y demás, decidimos llamar por teléfono para que nos resolviesen dudas que teníamos sobre el coche y el proceso que había que llevar para comprarlo. Nos atendió una chica muy amable que nos estuvo guiando en todo el proceso. Nos ayudó también con todo el tema del papeleo y nos lo gestionó para que nos lo trajesen hasta casa. La verdad que estamos encantados porque nos ayudaron por teléfono y se nos hizo todo el proceso muy fácil
tengo otra pregunta y disculpa que te moleste, esta asesoría que te brindaron por telefono y la ayuda con la gestión tiene algún costo extra?
No, no me cobraron de más por realizarme las gestiones
Una experiencia muy buena. Quedamos encantados con el trato y con la compra de nuestra furgoneta. Llevamos 3 semanas con ella y funciona como seda
Buen asesoramiento y rapidez en las gestiones. Sin duda un sitio donde poder vender tu coche
Aceptan coches de cualquier año? o debe ser a partir de un año en especifico? me interesa saber más de la compañía, gracias
Yo les llevé mi coche del 2014 y no me pusieron pega ninguna pero no puedo ayudarte en cuanto a la antigüedad de los coches que cogen. Deberás dee ponerte en contacto con ellos
Y en cuánto tiempo hicieron la tasación y el ingreso procedente de la venta? Gracias por la información
El tiempo de tasación no sé exactamente cuál fue. Estuvieron revisando el coche un rato y luego lo que nos costó hacer el papeleo. El dinero me lo pasaron a mi cuenta a la semana. Espero haberte ayudado
Hrmotor se cree por encima de la ley, no pagan a los empleados y (eliminado por el administrador) a cada uno de los clientes jamás podría recomendar un sitio así pero puedes verlo tu mismo con la cantidad de denuncias que tienen y las reseñas de Google y trustpilot, las reseñas positivas se las hacen hacer al cliente antes de tener ningún problema.
Y acaso tu tuviste algún problema en particular con la compañía? como puedes asegurar lo que dices?
No tuve solamente un problema, digamos que mi relación con HRmotor se ha basado en problemas, es un auténtico infierno cualquier cosa que tenga que ver con esta empresa, lo aseguro en base a mi experiencia.
Encantado con el coche que me compré en Hrmotor. Me ayudaron a encontrar uno que estuviese dentro de mi presupuesto y me explicaron las opciones
Me alegro de que te ayudarán a conseguir el coche que se adapte a tus necesidades ¿Podrías decirme cuánto tiempo de garantía y cuáles formas de pago te ofrecieron?
Yo te lo cuento, la garantía es una (eliminado por el administrador) e inexistente, es motor y caja de cambios, si el coche no ha tenido un buen mantenimiento y no se le han cambiado cosas básicas como el aceite olvídate de que te cubra algo, hr no se responsabiliza de nada y sus coches no están revisados que no te engañen, incluso estas reseñas positivas son de los propios empleados, se nota mucho
Vaya... y entonces que se supone que te dicen cuando te hablan de la garantía? por cuál motivo llevaste tu coche y que no te cubrió la garantía?
Muy contento con mi nuevo coche. Tanto las gestiones como la entrega perfectas, muy rápido. Recomendables 100%.
Rápidos en cobrarte, como tengas algun problema ya verás lo poco rápidos que van a ser, te darán largas hasta que te canses
Cuánto tiempo exactamente tardan en entregar el coche? el mismo día de la compra? muchas gracias
En mi caso realicé la compra un jueves y a principios de la semana siguiente ya lo tenía en mi poder
Jolín que rapidez, la única forma para que te paguen es la transferencia bancaria o hay otras vías?
Todas ls reseñas positivas que veis aqui estan escritas por los empleados de ellos ! Unos pringados
Tal cual
Me disculpas pero tu pareces ser parte de algun negocio que le hace competencia a ellos. Por que te interesa estar aca exponiendo este tipo de actos, acaso ya emprendiste acciones legales y serias??
Pareces ser de la competencia? De donde te has sacado eso? Claro que se han emprendido acciones legales, de hecho cuando les comunique que pensaba denunciar su respuesta fue: nos vemos en el juzgado entonces. Si solamente denuncian y van hasta el final 1 de cada 10 piensa en el dinero que se ahorran. Y te garantizo que pierden el 90% de los juicios pero para ello ya tienen una abogada en nómina
Mmm y cuanto tiempo ya tienes con este problema legal? Acaso no te da cansancio que dure tantos meses?
Muy mala atención. No adelantéis fianza porque no os la devuelven. De un día para otro cambian de comercial y nadie se responsabiliza de nada. El coche no estaba en buenas condiciones, no nos lo dejaron probar y un largo etc…. Nos sentimos engañados. Queremos nuestro dinero y no digáis que pongamos un correo. Estamos hartos… no quiero bonos quiero mi dinero. no pienso comprar nada con ellos . Muy mala experiencia
Estoy por comprar mi primer coche, soy mujer y no se mucho. Cuando compraste el tuyo tuviste que firmar un contrato o todo fue por medio de palabras? Me interesa sabers i habia alguna clausula de devolucion o despues de cuanto tiempo te ha fallado el coche!
Vendi un coche a ellos y fue una verdadera pesadilla
Ambiente toxico en la oficinas de ellos , mirad reseñas en la web de ellos ! Todo son quejas
En tu caso que te ha pasado con ellos para no estar satisfecho?
Gracias por hacer que la venta de mi antiguo coche haya sido tan fácil. Después de ir a diferentes sitios a que me lo tasasen, aquí ha sido dónde he recibido más dinero.
Cuánto tiempo tarda en recibirse el pago en tu cuenta?
En la misma semana en la que tasé el coche me ingresaron el dinero. Fue todo muy rápido
Vi un coche en su web que me gustó y llamé para informarme si seguía disponible, donde estava I si podía ir a a verlo. Al día siguiente fui a verlo y está exactamente qué en las fotos así que no me lo pensé y después de probarlo me lo quedé. Gracias seguir así.
Hola y el concesionario se encarga de todos los trámites para que el coche salga a tu nombre? o hay que hacer alguna gestión extra?
Ellos se encargaron de todo el papeleo
Buen lugar para vender tu antiguo coche. Me ofrecieron una buena tasación por el mío, me realizaron todas las gestiones en la misma mañana y a los días ya tenía el dinero en mi bolsillo. Os recomiendo
Quisiera que me aclares una duda. Te han revisado el carro mecanicamente antes de comprartelo a ver si tenia fallas? Porque entonces se lo pueden vender a otro que no sabe que males tiene!
Me revisaron el coche entero. Aparte el coche que les vendí estaba muy buen cuidado pero lo tuve que cambiar porque ya se me había quedado pequeño
he visto muchos comentarios de que ellos mismos te realizan la gestión pero ninguno especifica que es lo que hacen, podrías explicarme tu?
Les vendí mi coche para comprarme otro y tanto la venta como compra han ido perfectas. El comercial que me atendió fue muy atento y me ayudó con todo el papeleo. Os recomendaré
Un buen trato por parte de los vendedores, unos grandes profesionales del mundo del motor, he salido muy satisfecho con la venta de mi antiguo coche y la compra del nuevo