Huakai

Calificación 3.8/5
En total 138 calificaciones
Madrid
CIF: B88507728 Teléfono: +34 622 76 44 69
https://huakai.es
Hostelería y turismo
Calificación 3.8/5
En total 138 calificaciones

Opiniones Huakai Página 2

5 usuarios
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Anónimo
Fecha del acontecimiento 2023-07-08
Evaluación del usuario:

Hola a todos
Vengo de pasar una semana en un velero por Ibiza con una tripulación de lo más peculiar. Ha sido una de las mejores experiencias que he vivido desde hace mucho tiempo y solo puedo agradecerle a mi queridísima coordinadora Anael por esta experiencia única y alocada que nos ha hecho vivir a pesar de los múltiples contratiempos que se quedaron en unas bonitas y graciosas anécdotas para contarles a tus amigos
Mil gracias Anael, aunque para nosotros siempre serás nuestra Anabel

Marina Torres
Fecha del acontecimiento 2023-06-01
Evaluación del usuario:

Nunca había viajado con Huakai y me ha encantado la experiencia. El viaje a Jordania ha sido espectacular. Los alojamientos, el planning y las actividades, estupendas. No cambiaría nada -menos al coordinador- hahaha es broma! Marc es un tío estupendo y creo que gran parte del éxito de este viaje se debe a él.

Eva
Empleado
Fecha del acontecimiento 2023-06-01
Evaluación del usuario:

Increible viaje a Jordania en grupo! Lo mejor, el coordinador, Marc! Repetiría sin dudarlo!

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Laura
Fecha del acontecimiento 2023-06-01
Evaluación del usuario:

100% recomendable el viaje a Jordania con Huakai. Una experiencia 10/10 sobretodo con Marc de coordinador que es fantástico!!! Mil gracias a todos!!! Espero repetir pronto

Ana Odlc
Fecha del acontecimiento 2023-06-01
Evaluación del usuario:

El viaje a Jordania fue insuperable, aprovechado de principio a fin. El grupo con el que me toco fue genial, y nuestro coordinador Marc Cubells un 10/10. ¡Mirando en la página el próximo viaje ya!

Elisabeth Sánchez
Fecha del acontecimiento 2023-05-21
Evaluación del usuario:

Es mi tercer viaje con Huakai...y no puedo mas que recomendar esta forma de viajar. Cada viaje ha sido mejor que el anterior...nuevos paises...nuevas experiencias...conocer gente nueva...y si te toca una coordi como la mia en Costa Rica(Laura Villaescusa, atenta y se desvivia porque estuvieramos todos super agusto)...de 12 la experiencia!!!

Eva

Hola Elisabeth, quiero hacer ese viaje a Costa Rica, tengo alguna duda, igual podrías ayudarme.... Si quieres escribirme por instagram @evafdezjulia y así te pregunto algunas cosillas, por favor... Muchas gracias por adelantado!!!

Anónimo
Fecha del acontecimiento 2023-05-11

Un viaje estupendo a Jordania con nuestra maravillosa coordinadora Fátima.
Indudablemente repetiré sin dudarlo

Sara González
Fecha del acontecimiento 2023-05-11
Evaluación del usuario:

Fue increíble la experiencia del viaje de Jordania (11-18 /05).
Conectamos todos muy rápidamente, tuvimos un guia local estupendo llamado Abu y una maravillosa coordinadora llamada Fátima .
Indudablemente repetiré con Huakai

María Teresa
Fecha del acontecimiento 2023-04-29
Evaluación del usuario:

He viajado a New York en el puente de mayo. Desde el inicio del viaje la coordinadora (Laura (eliminado por el administrador)) ha estado pendiente de que todos y cada uno estuviéramos enterados del desarrollo del viaje y las posibilidades de itinerario y actividades que se ofrecían a lo largo del mismo. El viaje en su conjunto ha estado genial. Se han cumplido todos los objetivos previstos en la programación. El único pero que pondría es la lejanía del alojamiento a los lugares que se visitaban cada día, con largo tiempo en el metro para ir y volver todos los días. La ubicación y características del alojamiento es un detalle que no se conoce con antelación cuando realizas la reserva del viaje. A pesar de las inclemencias del tiempo (lluvioso la mayor parte de los días), gracias al inmejorable ambiente de grupo (con excelentes compis y coordinación) y la vivencia de anécdotas indescriptibles, se ha convertido en un viaje memorable para siempre.

Guiomar
Fecha del acontecimiento 2023-04-29
Evaluación del usuario:

Hola!! Acabo de repetir experiencia viajando con Huakai, en este caso ha sido a Nueva York, si que es verdad que la primera vez a México era un viaje más organizado y te entraban muchísimas más cosas por el precio pagado. En este caso estaba mucho más abierto y en cierta forma se agradece ya que nos llovió un montón y esa flexibilidad hizo podernos organizar mejor. Organización que gestionó super bien nuestra coordinadora Laura Villaescusa, preocupándose por los gustos de cada uno abarcando a todos y solucionando imprevistos personales. Tiene una calidez humana que te hace sentirte entre amigos desde el primer momento. Personalmente repetiré seguramente por tercera vez y si puedo con la misma coordinadora mejor que mejor. Son experiencias que te hacen crecer un montón!!

Martinete
Fecha del acontecimiento 2023-04-03
Evaluación del usuario:

Acabo de volver de mi primera experiencia con Huakai a Sri Lanka y no puedo dejar de recomendaros, si teneis oportunidad, que visiteis este desconocido pais, en relacion calidad precio es inigualable y podreis ver algunos de los lugares mas extraordinarios del mundo, desde sus ruinas del antiguo reino de Ceilan, sus bellos templos de diferentes religiones (especialmente las pagodas budistas), los maravillosos parajes de sus tierras altas, localizadas en la parte central de la isla o sus paradisiacas playas del sur.

Sobre la organización, os recomiendo encarecidamente que si veis que el coordinador de vuestro viaje es Jagoda, no dudéis ni un segundo que no solo va a realizar su trabajo de la forma mas profesional posible, sino que vais a encontrar una persona genial, amable y divertida que se va a preocupar en todo momento en vuestro bienestar y que lo estéis pasando bien. Como pequeño ejemplo, este era mi primer viaje de este estilo, de aventura y tengo un miedo muy fuerte a las alturas. Jagoda estuvo siempre pendiente sabiendo mis limitaciones que estuviera a gusto, llegando incluso bajar a buscarme cuando me quedaba atrás y darme la confianza y los ánimos necesarios a superar mi miedo para poder terminar las actividades y con ello poder apreciar unas vistas extraordinarias de algunos de los sitios que visitamos, como es la famosa Roca del León.

También me gustaría destacar la labor del equipo cingalés que se encargaba de nuestro transporte. Las dos personas encargadas en todo momento no solo nos llevaban de un lado a otro de la ruta en su autobús sino que en todo momento estuvieron pendientes para garantizarnos nuestro bienestar y que no nos faltase de nada.

Si tienes interés en hacer algún viaje y no sabes donde, os recomiendo mucho que escojáis este destino. Estoy en un momento de inflexión en mi vida y este viaje me ha permitido abrir los ojos y desconectar para adquirir una nueva perspectiva!

¿Ofrecen seguros de viajes en Huakai?

Martinete
Fecha del acontecimiento 2023-04-18

Acabo de volver de mi primera experiencia con Huakai a Sri Lanka y no puedo dejar de recomendaros, si teneis oportunidad, que visiteis este desconocido pais, en relacion calidad precio es inigualable y podreis ver algunos de los lugares mas extraordinarios del mundo, desde sus ruinas del antiguo reino de Ceilan, sus bellos templos de diferentes religiones (especialmente las pagodas budistas), los maravillosos parajes de sus tierras altas, localizadas en la parte central de la isla o sus paradisiacas playas del sur.

Sobre la organización, os recomiendo encarecidamente que si veis que el coordinador de vuestro viaje es Jagoda, no dudéis ni un segundo que no solo va a realizar su trabajo de la forma mas profesional posible, sino que vais a encontrar una persona genial, amable y divertida que se va a preocupar en todo momento en vuestro bienestar y que lo estéis pasando bien. Como pequeño ejemplo, este era mi primer viaje de este estilo, de aventura y tengo un miedo muy fuerte a las alturas. Jagoda estuvo siempre pendiente sabiendo mis limitaciones que estuviera a gusto, llegando incluso bajar a buscarme cuando me quedaba atrás y darme la confianza y los ánimos necesarios a superar mi miedo para poder terminar las actividades y con ello poder apreciar unas vistas extraordinarias de algunos de los sitios que visitamos, como es la famosa Roca del León.

También me gustaría destacar la labor del equipo cingalés que se encargaba de nuestro transporte. Las dos personas encargadas en todo momento no solo nos llevaban de un lado a otro de la ruta en su autobús sino que en todo momento estuvieron pendientes para garantizarnos nuestro bienestar y que no nos faltase de nada.

Si tienes interés en hacer algún viaje y no sabes donde, os recomiendo mucho que escojáis este destino. Estoy en un momento de inflexión en mi vida y este viaje me ha permitido abrir los ojos y desconectar para adquirir una nueva perspectiva!

Sheila
Fecha del acontecimiento 2023-03-18
Evaluación del usuario:

Mi experiencia ha sido súper positiva y totalmente recomendable. Álvaro nuestro coordinador de viaje lo ha hecho todo fácil y gracias a él hemos disfrutado al máximo nuestros días aquí. La gestión por su parte ha sido inmejorable . La gente del grupo increíble . Sin duda repetiria.

Anónimo

Trabajador de la agencia la cual critican igual que el comentario de abajo

Laura Ruiz
Fecha del acontecimiento 2023-03-07

Después de mi viaje de Huakai a cuba con Javi hermoso sigo teniendo resaca emocional, pero súper feliz de haber tenido la suerte de formar parte de ese maravilloso viaje, y haber vivido experiencias inigualables, no hay nada que me guste más en el mundo que viajar y este ha sido uno de mis mejores viajes sin duda, que nunca olvidaré. Nuestro coordinador Javi a parte de llevar todo organizado, pensar en todas las opciones y siempre estar pendiente de todos es una de las personas más divertidas que conozco, hacia mucho que no me reía tanto, así que recomiendo a todo aquel que tenga la posibilidad de viajar con Javi que se apunte porque no defrauda repetiría una y mil veces

Mauricio

Vale que bueno! He visto varias reseñas positivas en sitios y de verdad que suena interesante organizar un viaje con ellos, podrias contarme mas sobre como es el proceso?

David Garnés
Fecha del acontecimiento 2023-01-07
Evaluación del usuario:

Muy recomendable viajar con Huakai. He viajado a Turquia y mi experiencia ha sido espectacular, un viaje redondo con unos compañeros inmejorables, un buen destino y sobre todo destacar la fantástica labor de la coordinadora Anna Ortiz. Con todo super organizado, muy divertida y pendiente siempre de todos los del grupo. Sin duda para repetir.

Ignacio

¿y ha sido muy caro? porque he escuchado que los viajes de esta empresa son muy caros de por si, y ademas ir a turquia debe ser mas caro aun

Azucena Torrijos
Fecha del acontecimiento 2023-01-06
Evaluación del usuario:

Llegada hace unos días del viaje a Turquía especial fin de año, solo puedo hablar cosas buenas de esta segunda experiencia con Huakai. El viaje ha sido espectacular, lleno de momentos inolvidables y todo gracias al trabajo de nuestra coordinadora Anna Ortiz, la cual ha planificado todo al más mínimo detalle y ha intentado en todo momento que nos sintiéramos súper a gusto.

Gorka

¿y que tal vuestros compañeros? imagino que ibas tu, la organizadora y algunos desconocidos cierto? todo bien con ellos?

DecepcionadaEsPoco
Fecha del acontecimiento 2022-12-15

Viaje: Peru, noviembre 2022

La verdad es que la experiencia con Huakai ha sido toda una decepción, lo único que salvó el viaje fue los compañeros de aventura. Mis razones:
- Tuve que preguntar en varias ocasiones si el viaje había sido confirmado. De hecho cuando se confirmó no recibí el supuesto e-mail en el que se avisaba.
- Se tardó muchísimo en hacer el grupo de whatsapp para darnos información sobre vacunas, documentación, qué llevar, conocernos todos…
- No se nos proporcionó un itinerario actualizado y completo de las actividades que íbamos a hacer o lo que íbamos a ver cada día.
- Cuando cancelaron nuestros vuelos, nadie de Huakai (ni siquiera la coordinadora) se preocupó de las 6 personas que nos quedamos tiradas en Madrid.
- Aunque no se cobraron las primeras noches de hotel en Lima a Huakai, la empresa no nos ha hecho la correspondiente devolución proporcional.
- La (eliminado por el administrador) estaba más preocupada de pasárselo bien ella y disfrutar, en lugar de cerciorarse de que todos los integrantes del viaje estaban disfrutando de cada excursión (ejemplos: ella vistiendo ropas típicas la primera dejando a los demás sin esa oportunidad, tirándose por la tirolina dejando una persona nerviosa y con ansiedad al otro lado…).
- La (eliminado por el administrador) nos transmitía sus quejas constantes con respecto al tour operador, cuando eso no era nuestro problema.
- La (eliminado por el administrador) nos dijo a dos personas que por salud preferimos evitar hacer una excursión, que si le confirmábamos antes de una hora determinada la cancelación era gratuita. Avisamos con la susodicha antelación. Al día siguiente nos dijo que a nuestros compañeros les había salido más caro por no ir nosotras (realidad: se negoció un precio o paquete cerrado, no precio por persona, y ella ni siquiera lo sabía) y nos sugirió que “perdiésemos” ese dinero y lo dejáramos en el fondo común.
- La (eliminado por el administrador) no era responsable con el fondo común, contratando chófer privado cuando salía más económico coger un taxi normal.
- La (eliminado por el administrador) no fue transparente con lo que quedaba en el fondo común, se olvidó de repartirlo la última noche juntos y se lo dejó a un taxista. Este taxista se lo dio a una compañera, y dicha compañera tuvo que llevarse el atragantón de cambiar el dinero (con un cambio pésimo) en el aeropuerto.
- Cuando se le dijo a la coordinadora que no estaba realizando sus responsabilidades, contestó mal y se lo tomó a risa.

Seguro que se me olvida algún punto, pero creo que en líneas generales se puede entender mi absoluto descontento con esta compañía, la cual, por supuesto, no recomendaré a nadie.

Mmh

Eso es porque está empresa contratada coordinadores sin ninguna experiencia y ni les pagan por el trabajo, su sueldo es el viaje gratis.

Alan

Pero es que he quedado asombrado con todo este caso, cómo es posible que con tanta incertidumbre creada por ellos pueden continuar como si nada? En ningun momento te quejaste?

EDb

Que penita la gente que habla sin conocimiento solo para meter (eliminado por el administrador)

Carmen
Fecha del acontecimiento 2022-12-01

Mi último viaje fue a Bélgica con Alan, lo pasamos genial, con él es imposible que no sea así y los compañeros maravillosos. Repetiré.

Miriam
Fecha del acontecimiento 2022-11-19

Gracias por vuestros mensajes , tras leer esto he decidido no viajar con esta empresa

Reyser
Fecha del acontecimiento 2022-10-10
Evaluación del usuario:

Increíble viaje a Mallorca 27de agosto

EVA
Fecha del acontecimiento 2022-09-20
Evaluación del usuario:

Viajé a Jordania con Huakai hace unas semanas. Fue un viaje maravilloso, donde no sólo el país, sino las experiencias y l@s compañer@s y la coordinadora (Vero) fueron espectaculares. Visité ciudades milenarias, el desierto con sus dunas y atardeceres, cené en una cueva acompañada de beduinos, floté en el Mar Muerto e hice submarino en el Mar Rojo. Jordania es un país de contrastes.
No obstante, todas estas experiencias no habrían sido lo mismo sin la organización y el buen rollo que nos trasmitió Vero y Abu (nuestro guía en Jordania). Muchas gracias a ambos y a tod@s mis compis de viaje. Para repetir!!

Estíbaliz
Fecha del acontecimiento 2022-09-14
Evaluación del usuario:

Estuve dudando mucho si hacerlo o no, y claramente supero mis expectativas,sin duda una de las mejores experiencias de mi vida .Edu nuestro coordinador que ahora es un buen amigo se lo curro y nos lo hizo todo muy fácil y ameno. Repetiré sin pensarlo

Nerea
Fecha del acontecimiento 2022-09-05
Evaluación del usuario:

Hicimos el Camino de Santiago y el coordinador tuvo comportamientos muy inapropiados con las chicas del grupo. El viaje no nos pareció seguro y reclamamos a Huakai, que simplemente se desentendió del tema. No me fío dada la actitud de Huakai de que no vuelva a pasar. No lo considero seguro.

Estafado
Fecha del acontecimiento 2022-09-01
Evaluación del usuario:

Fui con esta empresa al Camino de Santiago y fue un desastre de principio a fin. En un principio la empresa no encontraba coordinador y se dedicó a ignorar todos los mensajes y llamadas de todos los que íbamos a dicho viaje. Nos informaron de que teníamos coordinador solo 2 días antes del inicio del mismo, cuando en su página te venden que lo tienen dos semanas antes. Luego que decir del coordinador, no tenía ni idea del camino aunque decía que lo había hecho anteriormente, no estuvo con el grupo prácticamente nada, y no solo eso, sino que su único objetivo era el de "intentar" llegar a ligar con cualquier chica que pudiera, incluídas las del grupo, lo que generó un ambiente muy negativo. Tras el viaje pusímos una reclamación grupal exigiendo la devolución del dinero a lo que la empresa hizo caso omiso, se desentienden de cualquier asunto que ocurra durante el viaje y son muy poco serios y profesionales. Está claro que no volveré a viajar con ellos y no se lo recomiendo a nadie!!!

anónimo

Parecido lo nuedtro

Cecilia
Fecha del acontecimiento 2022-08-26

Viaje a Nueva York con ellos mucho desconocimiento por parte coordinadora solamente una visita previa Nueva York x su parte. Visitas guiadas a su gusto sin interés para resto y pagarle gastos. Hotel a 45 min del centro en metro. No compensa y no recomiendo

anónimo

Parecido nuestro viaje a grecia

anónimo

Porque he tenido una experiencia similar con esta empresa.

La verdad
Fecha del acontecimiento 2022-08-23

Iros al carajo. Para hacer un viaje así hay que tener otro tipo de mentalidad. No me extraña nada que no tengáis con quien viajar.

Mercedes

Eh pero por que dices eso? Podrias contar como te ha ido con ellos? Porque mas bien he leido comentarios positivos

La verdad 2

Perdón era respuesta a una opinión negativa. Ha debido de ocurrir un error

Anna Vilardell
Fecha del acontecimiento 2022-08-23
Evaluación del usuario:

Experiencia inolvidable.
El viaje ha sido perfecto en todos los sentidos, y sobretodo ha sido gracias a la gran coordinadora Eugènia Cavallé. Toda su gestión ha sido clave minuto a minuto.
Me llevo una gran aventura y personitas increíbles que me han dado vida ️

Nour

Suena muy bien todo eso que cuentas, me he interesado en ellos y me gustaria saber mas, podrias decirme que suelen incluir sus viajes?

Rosa Alicante
Fecha del acontecimiento 2022-08-18

VIAJE DECEPCIONANTE EN FILIPINAS.
Soy una viajera que acaba de volver de Filipinas con huakei y me siento engañada y estafada.

La "experiencia" que te vende Huakai es mentira, empezando por una gestión del viaje muy pobre, a nivel de calidad de alojamientos y traslados internos que suponían la pérdida de tiempo e incluso días. Pésima relación calidad/precio.

Por otra parte nuestra "coordinadora" no ha sabido gestionar bien el viaje desde un principio, con falta de poder de decisión y comunicación al grupo de las opciones a realizar en cada sitio. Despistes en horarios de vuelos, decisiones a última hora y mucha improvisación, excepto en cuanto a actividades relacionadas con el buceo por su propio interés llegandome a sentir incómoda e intimidada por ella.

Tras conocer todo esto, la respuesta de huakai ha sido NO CONTESTAR LAS LLAMADAS, BORRAR MI COMENTARIO Y BLOQUEARME EN REDES ( al igual q espero q tb eliminen este...).
Solo avisaros de q son unos (eliminado por el administrador) y (eliminado por el administrador) viajad con pareja, con amigos, solos...pero nunca con esta empresa que te vende algo que luego no existe.

anónimo

Nos pasó casi lo mismo en grecia esta gente juega con nuestro disfrute después de un año de trabajo (eliminado por el administrador)

Miki8
Fecha del acontecimiento 2022-08-17
Evaluación del usuario:

️Atención futuro viajer@
con Huakai ️

1.Lo que vas a pagar no corresponde con una calidad mínima en alojamientos.

2. L@s coordinadores tienen una formación mínima o nula, dependerá de la suerte que tengáis con la persona que os toque.

3. Si es un viaje con vuelos o translados internos cogerán la opción más económica, haciéndote perder horas e incluso días.

4. La atención y respuesta ante cualquier problema en el viaje por parte de la empresa es nula.

5. Pagarás el viaje completo y no sabrás el detalle específico de lo que incluye, ni los hoteles donde te alojarás.


Pd. Este comentario será borrado por la empresa, espero que pueda llegar a tiempo a alguien, a mi me hubiera gustado recibirlo y ahorrarme esta mala experiencia.

anónimo

He estado en Cuba con ellos en el viaje del 6/8/2022.
Calidad/precio nefastos. Alojamientos cutrisimos, algunos ni cumplían con unas condiciones sanitarias mínimas.
Transportes muy básicos, casi sin aire acondicionado y sin espacio.
El coordinador era su primer viaje. El chico muy majo pero se le hacía bola…le faltaba rodaje a la hora de gestionar con proveedores y personas.
Y si, Cuba es un destino difícil por sus circunstancias en estos momentos. Al cuarto día me di cuenta de que si tenía algún problema me lo iba a tener que solucionar por mi cuenta.
Venden un viaje de película que no se corresponde con la realidad.
Deberían informar antes de ir de que son viajes modo “mochilero” en los que no vas a tener comodidades y a veces te meten en sitios que dan grima.
Cada persona pagamos 947€ e íbamos 8 chicas, a esto hay que sumarle el fondo común….el coordinador (al que le sacaba 12 años y era su primera experiencia) se dejo decir que había llevado 4000€ para pagar todo, lo cual quiere decir que se llevan un margen de beneficio del 50% aprox. De ahí la calidad de los alojamientos etc.
Es época de dengue y al llegar, el coordinador se dejo decir que en el grupo anterior una chica se había contagiado (nunca nos contó cómo se solucionó) pero vaya, desde la agencia nadie avisó.
Bajo mi pto de vista son viajes dirigidos a un público como bien he dicho antes “modo mochilero” y deberían contar la verdad de lo que ofrecen para que las personas tengan la libre elección de ir con ellos o buscar otra agencia que se adapte más a sus necesidades.
Tengo claro que podría repetir con ellos para algún destino sencillo, tipo Europa, en el que sabes que si vas a tener algún problema puedes resolverlo fácilmente pero nunca me volvería tipo Thailandia, Colombia o destinos similares en los que pueden presentarse problemas de verdad y nadie va a responder.
Lo mejor? Las risas que nos echamos el grupo, a veces ya nos reíamos por no llorar…esos momentos no tienen precio.
Ir a Cuba a ver miseria en vez de llevarte a playas chulas (de 11 días, sólo 4 eran de playa…) y sitios que no tenían ningún tipo de valor cultural…
Soy una persona que ha viajado (he estado en más de 20 países) algo sé…

Joselito 5 jjjj

Y encima el coordinador hace comentarios groseros y abusivos a compañeras

verdades como puños
Fecha del acontecimiento 2023-11-08

No te has dejado nada... nunca una definicion fue tan concisa y exacta..:))

Isabel
Fecha del acontecimiento 2022-08-16
Evaluación del usuario:

Experiencia maravillosa en Islandia!!! Repetiré sin duda

Matias

Hola Isabel ¿ el viaje los has realizado recientemente?


¿Qué quieres saber sobre Huakai?