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También puedes añadir tu opinión y valoración de la empresa, hacer una pregunta y comprobar los salarios de esta empresa.
Un consejo, que nadie alquile a InmoCaixa. Es cierto que, a corto plazo, te ahorras el mes que suelen cobrar las inmobiliarias por comisión, pero a medio/largo plazo te sale mucho más caro. Te entregan el piso con innumerables desperfectos y te dejan 2 meses para ponerlos de manifiesto, cuando, seguramente retuvieron la fianza del anterior inquilino para arreglarlos. Por contrato y por ley las pequeñas reparaciones son a cargo del inquilino, pero si surge un desperfecto que requiere obra y, por tanto, es una gran reparación, no queda más remedio que irte al juzgado porque literalmente pasan de ti. El piso lo entregan asimismo tremendamente sucio, cuando seguramente también retuvieron la fianza al anterior inquilino para la limpieza. Sí alquiláis para medio/largo plazo buscad un piso propiedad de una persona física, porque bancos y fondos solo buscan amortizar la inversión a toda costa.
No eres el primero en quejarte y resulta muy lamentable que esta empresa haya cometido estas barbaries a varios clientes. ¿Cuál fue su respuesta cuando les comentaste lo suscitado? ¿Cómo es que negaron su responsabilidad?
Me sucede exactamente igual.
Sencillamente mediante el silencio. Es la estrategia que siguen tanto bancos como fondos de inversión... el silencio. Ante tal situación solo te queda o asumir tú las reparaciones o luchar. En mi naturaleza está luchar, así que les he exigido que se hagan cargo por última vez. Si no lo hacen, asumiré yo la reparación, pero les exigiré la correspondiente compensación. Y si se niegan emprenderé acciones legales para resolver el contrato por incumplimiento del arrendador, con la indemnización correspondiente.
¿Y has pensado en resolver la situación por la vía legal como lo dice Tristán o tienes otra posible solución de por medio?
Por vía legal
¿no crees que es la mejor decisión? ¿o tienes otra alternativa?
No me han dejado otra alternativa. Demasiadas comunicaciones por mi parte sin respuesta de ellos. Hay que acometer una obra, sin la cual no es posible el uso normal de la vivienda. De acuerdo con la LAU el propietario debe autorizar cualquier obra, pero ni se dignan a contestar. Aparte hay que retirar gran cantidad de azulejos y desconozco el fabricante de los mismos. Lo dicho, a juicio. De momento estoy cancelando las cuentas que tenía en Caixabank (incluidas las de la empresa) y retirando los planes de pensiones.
Hola, en vista de todo lo expuesto, me imagino que será lo más sensato. ¿y que te dicen , es un proceso rápido?
Por que es así.
Tal cual dice, es así
He leido todo este hilo y me ha dejado muy sorprendida que ya varias personas hayan pasado por lo mismo! En sus casos como han hecho para salir o solventar la situacion?
Pq acabo de dejar el piso hace un día después de 4 años y es un desastre total
De acuerdo
Lo mismo me pasó
Así es
Muy mala experiencia de alquiler, desde principio al final. Nos dieron un piso hace 2 años con múltiples problemas, con una atención postventa horrible,luchando por cada cosa que se averiaba continuamente,además de entregar una vivienda super sucia, demostrando poca profesionalidad, excelencia y responsabilidad que ellos anuncian en su web. No cumplen con la devolución de la fianza en el tiempo legal de 1 mes, y tienes que rogar y llorar que te lo abonen, en una vivienda devuelta en perfectas condiciones, en una empresa que tendría que ser excelente y dar ejemplo, al ser 100% de Caixabank. Ha sido una lucha continua, y precisamente se escogió dicha vivienda pensando que si sale mal o averias, siempre estaría Inmocaixa ,propiedad de La Caixa, y que su imagen reputacional nos daría garantías de las posibles averías y la correspondiente devolución de la fianza ,sin tener que estar reclamando continuamente todo. Muy penoso y una empresa que el servicio postventa y atención al cliente deja mucho que desear.
Aunque es cierto que son propiedad de la misma entidad, se llevan por medio de una gerencia separada, dicho esto, deberías contactar directamente a la entidad superior para plantear tu problema, del mismo modo que cuando en una tienda un dependiente no te sabe resolver uno acude al gerente y luego al dueño, aquí me parece que deberías hacer lo mismo no crees tú?
Porque me está pasando lo mismo. No Dan la cara, no hay nadie responsable con quien hablar
Entonces esto le ha pasado a más de uno, pero ya acudiste con el gerente y luego con el dueño? la última vez que hablaste con ellos que te dijeron?
Nos ha pasado lo mismo
He tenido la misma experiencia.
¿Inmo Criteria Caixa respetó tus tiempos durante el proceso de selección?
Es una verguenza, hace una semana que entre en el piso en el cual he alquilado una habitacion y todavia no tengo agua caliente.
Tampoco funciona el lavavajillas, el horno hace saltar el diferencial y deja la casa sin luz.
Ademas la toma de internet esta en mi habitacion con un cable cruzando de lado a lado.
No hay forma de gestionar nada, no informan del estado de las cosas.
ANTES DE CONTRATAR NADA CON INMOCAIXA PIENSENSELO MUCHO!
Las reseñas sobre Inmo Criteria Caixa para alquileres y compras de propiedades destacan múltiples problemas, como la entrega de pisos sucios y con desperfectos, falta de respuesta a reclamaciones e incidencias, retrasos en la devolución de fianzas y dificultades para comunicarse con la empresa. ¿Alguien ha logrado resolver con éxito algún problema similar con esta empresa? ¿Cómo describirías la atención al cliente y la calidad de los inmuebles ofrecidos por Inmo Criteria Caixa en comparación con otras inmobiliarias?
Compramos un piso tras inmocaixa y desde el primer día no tenemos acceso al los documentos en el portal del cliente en la aplicación. Ya llevo casi 9 meses esperando una respuesta.
Lo único que puedes hacer es llamar al único número de teléfono que tienen y ahí registran la incidencia,pero después todos están muertos.....ninguna señal de vida.
Tampoco tienen una oficina para acercarse.
Son unos (eliminado por el administrador) !!!!!!!!
La mayoría de las reseñas mencionan problemas graves con Inmo Criteria Caixa en relación a la entrega de pisos en mal estado, falta de mantenimiento, retrasos en la devolución de fianzas, y dificultades para comunicarse con ellos. ¿Alguien ha tenido problemas similares al alquilar con esta empresa? ¿Se han tomado medidas legales en contra de la compañía por estas prácticas?
¿Crees que el salario en Inmo Criteria Caixa es justo teniendo en cuenta las responsabilidades y la carga de trabajo?
Yo llevo 1 mes esperando la llamada de un comercial para alquiler. Todos los caminos me llevan al mismo teléfono 900.100.686. Pero ahí me dicen que no saben nada de los pisos que ya no los gestionan ellos, pero el propietario del inmueble es INMO CRITERIA ARRENDAMINETO III, SLU, gestionado por Caixabank, así que....... Un vecina me dice que este es el numero al que llama si tiene alguna duda. Total: medio bloque de pisos vacios y gente con pocos recursos esperando y esperando y esperando.
Porque acabo de entrar a un piso de esta empresa y no atienden mis incidencias
Ya llevamos casi 3 semanas para acceder al portal de cliente,para descargar el boletin de agua.Llamas y cada vez te dicen la misma historia y mentira,que alguien se pondra en contacto contigo,pero eso NO ES VERDAD !!!!!!
Tampoco te envian el boletin,para que puedas seguir.
Una vez que tienen tu dinero les importa todo una (eliminado por el administrador) muy grande !!!!!!!
¿Inmo Criteria Caixa suele trabajar en los proyectos residenciales o comerciales?
Publican en BADI sin el nombre de Inmocaixa.
Permiten entrar en los pisos donde ofrecen las habitaciones en alquiler sin autorización al concerje con el "CLIENTE" dejando al aire a quien vive en los pisos. MUY PELIGROSO E INSEGURO.
Contacté a un tal (eliminado por el administrador) ( Seguramente un nombre inventado) y luego me hablaron diferentes personas nunca me dijeron que eran INMOCAIXA hasta que intenté devolver la llamada y me enviaba al contestador de INMOCAIXA.
Contacté por un anuncio de 600 luego me dijeron que solo les quedaban las de 680 lo cual era MENTIRA porque luego de ir a visitar los pisos tenían todas las habitaciones vacías y solo había una persona por piso y Ademas muy descontenta porque entraban a su Vivienda Sin avisar con todas sus cosas personales en la vivienda.
El anuncio decía 600 1 mes de deposito y servicios incluídos .. luego te dicen que solo hay de 680, les das tus datos para las de 680 y te dicen que solo te alcanza para las de 610 ??? .... Luego les dices que ok y te dicen que tienes que dar ahora 2 meses de Fianza y que servicios solo van a incluir 105.. BUENO TOTAL (eliminado por el administrador)
Porque tengo la casa hecha una pena y por más que les digo no me hacen ningún caso
Porque me pasa lo mismo
A mí no me han subido ni 1€
Tengo la casa llena de goteras y no aceptan que me envíen a pintar
Este año me llamaron para actualizar la renta y viendo mis numerosas patologías no me han subido nada por ahora
Pero tengo la casa llena de humedad y goteras y se niegan a solucionarlo
NO COMPRES NADA CON ELLOS!! Los acabados son de mala calidad y el servicio post venta es nefasto. Entregan los pisos mal, con defectos tecnicos y constructivos, y luego no quieres arreglarlos ni hacerse responsables. TENED MUCHISIMO CUIDADO!!!
Ante la minima oportunidad de vivir en otro sitio, no alquileis con ellos. Mi caso residencial milenio en zaragoza. Muy malas calidades, se oye todo, y lo peor, mantenimiento casi nulo, se quedan todo que pueden de fianzas y no reinvierten. Lo que se rompe aunque sea por fin vida util no reponen, solo te dan excusas y largas, lo cual atenta contra la ley arrendamiento e incluso tu propio contrato. La gestora Elisabeth que solo contactas de puro milagro o si informas a potenciales clientes (lo recomiendo, que todos sepan lo que hay), me dijo que lo pasaria al servicio tecnico (llevamo mucho sin lavavajillas) y un operador me lo desmintio al dia siguiente ( me llego email que ya se habian pasado 2 años de garantia del electrodomestico, claro se rompe porque tiene 13 años!!!!!). En este verano horrible estuvieron muchos sin aire, siendo que es por conductos y ellos lo deben de mantener (se estan rompiendo todos!!!). Llámanos de una vez Elisabeth aun estamos esperando como nos dijeron, y cumplir vuestra obligacion!!!!
Le pongo una estrella porque hay que ponerles algo, si no 0. Una pena de pisos que no estén bien aprovechados, inmocaixa es una secta, te regalan los oídos para que alquiles y una vez estés dentro vienen los problemas. Te dan 2 meses para que les saques desperfectos los cuales estos electrodomésticos llevan aquí más de 10 años y por ello se pueden romper en cualquier momento, ya que por uso y vejez es de lógica pero para ellos eres tú quien lo ha roto y quien se tiene que hacer cargo, MENTIRA cuando tú alquilas te dicen y también firmas que de eso se hace cargo inmocaixa pero luego se lavan las manos. A parte más de 100€ de gasto de comunidad y las zonas comunes están que dan pena, la piscina con baldosines levantados, puertas rotas, ascensores rayados por todos lados… dónde está ese dinero? Ya me queda claro porque el día que vinimos a ver el piso y decidimos cogerlo, la persona que nos lo enseño, en el momento que firmamos nos dijo: A partir de ahora todas las dudas a Inmocaixa a mi que no sé me moleste. Ahora bien me queda claro porque era, porque sabe más que nadie que los pisos van a dar problemas y que la inmobiliaria también, ósea que enseña los pisos sabiendo de sobra lo que hay después.
En fin NO ALQUILÉIS, no lo recomiendo si queréis seguir teniendo salud, estos pisos son solo fachada no hay mucho más que ver por dentro mientras que esta inmobiliaria sigan a cargo de él. Añado, en los garajes hay carteles de que hay cámaras de seguridad, ahora es cuando yo me rio, donde están esas cámaras? Para tonterías utilizan nuestro dinero y no para lo que lo tienen que utilizar de verdad. Así estamos.
He entrado a vivir en uno de estos pisos, al dar de alta los suministros, tengo la caldera estropeada, con lo cual no dispongo de agua calienteq
Pésima atención por parte de la empresa. La gestora Elizabeth por mucho que la llames nunca está, te dicen que te llamará y aún estamos esperando. Las calidades son horribles, y todo aquello que está en mal estado es "estético" y no afecta a la habitabilidad. Ojo también no se te rompa algún electrodoméstico , la calefacción o el aire acondicionado que corre por ru cuenta cuándo en el contrato del alquiler pone pequeños arreglos. Dicen que te lo dan perfectamente pintado y no es así, deja mucho que desear.. NO ALQUILEIS AQUÍ, VUESTRA SALUD LO AGRADECERÁ.
Residencial Milenio en Zaragoza
Noviembre 2022: Envié toda la documentación requerida para optar a un "piso" (37 metros cuadrados) de alquiler básico (desde 750€) me lo denegaron. Me olvidé del tema. Tras las vacaciones de Navidad, una mañana me dejan un mensaje en mi buzón de voz: "está usted en el listado para asignación piso alquiler…" me citan para enseñármelos y elegir el que más me gusta. Elegí uno. "En 24-48h recibirá en su correo-e el contrato" Descarto otros pisos y comunico a Servicios sociales la buena noticia: ya tengo un alquiler! 24h después me llama el hombre que me lo había enseñado y me dice que NO. Que mis ingresos no llegan a los 25.000€ y no me lo dan. Mala gente. No cumplen la Ley con total impunidad. Ahora tienen todos mis datos para justificar que cumplen una "labor social" No quieren dar la dirección fisica de sus oficinas. Temen consecuencias. Malvados (eliminado por el administrador) Me han causado perjuicios y un gran disgusto.
Va pero como contratas con alguien que no muestra su direccion fisica? Qué clase de falta de respeto, hasta ahora eres el unico en ese caso?
A mi me pasó algo parecido.
Llame para alquilar una vivienda junto a mi pareja (1 habitacion 1 baño + trastero y garaje), me piden nominas y que entre mi pareja y yo lleguemos a los 2.150€ mensuales. LLEGABAMOS PERFECTAMENTE. Mira la documentación y me dice un jueves: perfecto, se lo mando a Inmocaixa. Seguidamente, me dice de ir a ver la vivienda el Sábado a las 12 de la mañana y podríamos entrar esa semana que entraba ya al piso. El viernes le escribo para que me confirmase la visita al piso y me contesta con total frialdad y tranquilidad: HOLA MUY BUENOS DIAS, NADA, QUE NO SE OS ALQUILA EL PISO PORQUE TU PAREJA TIENE DOS TRABAJOS Y SOLO QUIEREN QUE TENGAIS UNO CADA UNO.
No sabeis el disgusto que nos llevamos, teniamos todo organizado y planeado y nos quedamos sin nada, tuvimos que buscarnos la vida y aun encima el consuelo fue: A VER, YA SABES QUE YO SIEMPRE TENGO PISOS.
Lamentable.
La misma. Muy negativa. Cobran el alquiler y no se hacen cargo de nada como.arrendadores
Inmocaixa sólo piensan en ellos
No alquiles en Inmocaixa
De Inmocaixa no se puede esperar nada bueno
¿Se acuerdan ustedes de los "fondos buitre"? Pues InmoCriteria son 200 veces peor.
Hola, a que te refieres con esos fondos? Acaso hay algun problema con esta empresa?
Con respecto a InmoCaixa decir sólo lo siguiente: ¿saben ustedes lo de los fondos buitre? Pues peor, mucho peor.
¿A qué te refieres con "fondos buitre"? No logro comprender del todo. Espero puedas explicarme y gracias.
Con "fondos buitre" quiero decir que esa empresa, InmoCaixa, se comporta como un cartel (eliminado por el administrador) Su único objetivo es obtener todo el dinero por medios si no ilegales, casi casi.
No alquileis con Inmocaixa. Se han quedado 1068€ de mi fianza para arreglar elementos de la casa desgastados por un uso normal. Cosas como un cajón desajustado por uso normal, una persiana que ha perdido tensión o un armario que los hidráulicos fallan. Todo a reparar de mi fianza.
Además se cobran 650€ de pintura, cuando hemos dejado la casa con un uso normal, típicos roces de muebles.
Incluso se han inventado una avería en la campana que no existía y me han cobrado limpieza, habiéndoles dejado el piso impoluto.
La casa la entregamos increíblemente limpia, y ellos nos la dieron hasta arriba de polvo.
Sinceramente, me esperaba alguna jugarreta porque intentaron colarme un mes más de alquiler alegando que el contrato marca dos meses de preaviso cuando por ley es solo uno, pero no a este nivel.
(eliminado por el administrador)
Buenas me gustaría ponerme en contacto contigo para el día que nos toque a nosotros, saber cómo proceden. Por favor te lo agradecería
No hay respuestas ni gestión... llevamos 2 meses para que alguien nos permita hacer un duplicado del mando del garaje ya que el que nos dieron se estropeó... no queremos que nos lo regalen, y se lo hemos dejado claro, pero aun así nadie es capaz de gestionar este sencilla petición... Increible!!!
Como dices... es increíble que ni siquiera eso que es algo sencillo no puedan hacer. ¿Y qué es lo que te dicen o cómo es que se justifican para no brindarte el servicio?
Mi experiencia ha sido penosa. No contrateis nunca una vivienda con inmocaixa, no se responsabilizan de nada. Un desastre de promotora. Horrible, y las incidencias sin resolver.
Hola Anita. ¿tienes mucho tiempo esperando para que te resuelvan?
Es la promotora con menos seriedad y la que peor funciona de todas. Ante cualquier incidencia (sin saber si es una incidencia que afecta a la habilitabilidad o funcional no responden). Mi experiencia es desastrosa, no compren nunca una vivienda de InmoCaixa, no se lo recomiendo.
Experiencia penosa. No compren nunca una vivienda con Inmocaixa. Las incidencias que afectan a la habitabilidad de mi vivienda sin resolver.
Anita, la promotora tiene una responsabilidad y una garantía. El no atender a los reclamos, ¿no es denunciable?
Mi experiencia con InmoCaixa ha sido penosa. No se responsabilizan de nada, ni se hacen cargo de nada. Según mi opinión es la peor promotora que existe del mundo.
Hola Anita. ¿ puedes compartir? ¿Qué fue lo que pasó?
No se quieren hacer cargo de los desperfectos de un piso nuevo que fue entregado en junio y vendido de manera inmediata a un segundo comprador. Según la ley, la garantía cubre al propietario, independientemente de que no sea el original. Pues InmoCaixa decide que se lava las manos con los desperfectos del piso. Una irresponsabilidad. Además, tardan sobremanera en enviar la documentación básica.
¿Y cuál es su excusa para no hacerse cargo? ¿Tienes pruebas de sus respuestas negativas? Te lo pregunto porque puedes presionarles para que se encarguen de lo que les toca hacer.