Opiniones Inmo Criteria Caixa en Barcelona

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  Barcelona
CARRER DE ROGER DE FLOR, 193, Barcelona, España.
Teléfono:  +34 900 100 686
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Amina
Pregunta experta

¿Qué tan cierto crees que son los comentarios negativos sobre Inmo Criteria Caixa?

Summarius 
16-07-2025 14:31
Pros:
  • Estabilidad laboral - Al ser una empresa vinculada a un grupo financiero consolidado, ofrece una alta estabilidad y seguridad en el empleo.

  • Beneficios sociales - Los empleados pueden acceder a diversos beneficios como seguros de salud, planes de pensiones y otras ventajas por ser parte del grupo Caixa.

  • Buen ambiente de trabajo - Se rescata un ambiente de colaboración y profesionalismo entre los compañeros y superiores.

Contras:
  • Burocracia interna - La toma de decisiones puede ser lenta debido a un nivel elevado de procesos burocráticos.

  • Posibilidades de avance limitadas - Al tratarse de una estructura organizativa que en ocasiones no facilita la movilidad interna, algunos empleados reportan dificultades para ascender rápidamente.

  • Dependencia del sector financiero - La actividad puede verse influenciada por la situación económica del mercado financiero, lo que podría afectar algunas operaciones y proyectos.

Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.

Nacho
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-10-2024

Es una verguenza, hace una semana que entre en el piso en el cual he alquilado una habitacion y todavia no tengo agua caliente.
Tampoco funciona el lavavajillas, el horno hace saltar el diferencial y deja la casa sin luz.
Ademas la toma de internet esta en mi habitacion con un cable cruzando de lado a lado.
No hay forma de gestionar nada, no informan del estado de las cosas.
ANTES DE CONTRATAR NADA CON INMOCAIXA PIENSENSELO MUCHO!

¡Empresario!

Empieza a gestionar el hilo de tu empresa.

Danna
Pregunta experta

Las reseñas sobre Inmo Criteria Caixa para alquileres y compras de propiedades destacan múltiples problemas, como la entrega de pisos sucios y con desperfectos, falta de respuesta a reclamaciones e incidencias, retrasos en la devolución de fianzas y dificultades para comunicarse con la empresa. ¿Alguien ha logrado resolver con éxito algún problema similar con esta empresa? ¿Cómo describirías la atención al cliente y la calidad de los inmuebles ofrecidos por Inmo Criteria Caixa en comparación con otras inmobiliarias?

Enfadado
Fecha del acontecimiento 07-03-2024

Compramos un piso tras inmocaixa y desde el primer día no tenemos acceso al los documentos en el portal del cliente en la aplicación. Ya llevo casi 9 meses esperando una respuesta.
Lo único que puedes hacer es llamar al único número de teléfono que tienen y ahí registran la incidencia,pero después todos están muertos.....ninguna señal de vida.
Tampoco tienen una oficina para acercarse.
Son unos (eliminado por el administrador) !!!!!!!!

¿Cómo es el ambiente de trabajo en Inmo Criteria Caixa?

Ana
Tercero
Fecha del acontecimiento 27-11-2023

Yo llevo 1 mes esperando la llamada de un comercial para alquiler. Todos los caminos me llevan al mismo teléfono 900.100.686. Pero ahí me dicen que no saben nada de los pisos que ya no los gestionan ellos, pero el propietario del inmueble es INMO CRITERIA ARRENDAMINETO III, SLU, gestionado por Caixabank, así que....... Un vecina me dice que este es el numero al que llama si tiene alguna duda. Total: medio bloque de pisos vacios y gente con pocos recursos esperando y esperando y esperando.

Dhonna
Tercero
Fecha del acontecimiento 19-10-2023

Porque acabo de entrar a un piso de esta empresa y no atienden mis incidencias

Feyenoorder
Tercero
Fecha del acontecimiento 24-07-2023

Ya llevamos casi 3 semanas para acceder al portal de cliente,para descargar el boletin de agua.Llamas y cada vez te dicen la misma historia y mentira,que alguien se pondra en contacto contigo,pero eso NO ES VERDAD !!!!!!
Tampoco te envian el boletin,para que puedas seguir.
Una vez que tienen tu dinero les importa todo una (eliminado por el administrador) muy grande !!!!!!!

Platón
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-04-2023

Porque tengo la casa hecha una pena y por más que les digo no me hacen ningún caso

Anónimo

Porque me pasa lo mismo

Platón
Fecha del acontecimiento 20-04-2023

A mí no me han subido ni 1€
Tengo la casa llena de goteras y no aceptan que me envíen a pintar

Este año me llamaron para actualizar la renta y viendo mis numerosas patologías no me han subido nada por ahora
Pero tengo la casa llena de humedad y goteras y se niegan a solucionarlo

Judit
Tercero
Fecha del acontecimiento 20-06-2019

NO COMPRES NADA CON ELLOS!! Los acabados son de mala calidad y el servicio post venta es nefasto. Entregan los pisos mal, con defectos tecnicos y constructivos, y luego no quieres arreglarlos ni hacerse responsables. TENED MUCHISIMO CUIDADO!!!

Daniel Zamorano
Tercero
Fecha del acontecimiento 24-02-2023

Ante la minima oportunidad de vivir en otro sitio, no alquileis con ellos. Mi caso residencial milenio en zaragoza. Muy malas calidades, se oye todo, y lo peor, mantenimiento casi nulo, se quedan todo que pueden de fianzas y no reinvierten. Lo que se rompe aunque sea por fin vida util no reponen, solo te dan excusas y largas, lo cual atenta contra la ley arrendamiento e incluso tu propio contrato. La gestora Elisabeth que solo contactas de puro milagro o si informas a potenciales clientes (lo recomiendo, que todos sepan lo que hay), me dijo que lo pasaria al servicio tecnico (llevamo mucho sin lavavajillas) y un operador me lo desmintio al dia siguiente ( me llego email que ya se habian pasado 2 años de garantia del electrodomestico, claro se rompe porque tiene 13 años!!!!!). En este verano horrible estuvieron muchos sin aire, siendo que es por conductos y ellos lo deben de mantener (se estan rompiendo todos!!!). Llámanos de una vez Elisabeth aun estamos esperando como nos dijeron, y cumplir vuestra obligacion!!!!

Anónimo
Tercero
Fecha del acontecimiento 24-02-2023

Le pongo una estrella porque hay que ponerles algo, si no 0. Una pena de pisos que no estén bien aprovechados, inmocaixa es una secta, te regalan los oídos para que alquiles y una vez estés dentro vienen los problemas. Te dan 2 meses para que les saques desperfectos los cuales estos electrodomésticos llevan aquí más de 10 años y por ello se pueden romper en cualquier momento, ya que por uso y vejez es de lógica pero para ellos eres tú quien lo ha roto y quien se tiene que hacer cargo, MENTIRA cuando tú alquilas te dicen y también firmas que de eso se hace cargo inmocaixa pero luego se lavan las manos. A parte más de 100€ de gasto de comunidad y las zonas comunes están que dan pena, la piscina con baldosines levantados, puertas rotas, ascensores rayados por todos lados… dónde está ese dinero? Ya me queda claro porque el día que vinimos a ver el piso y decidimos cogerlo, la persona que nos lo enseño, en el momento que firmamos nos dijo: A partir de ahora todas las dudas a Inmocaixa a mi que no sé me moleste. Ahora bien me queda claro porque era, porque sabe más que nadie que los pisos van a dar problemas y que la inmobiliaria también, ósea que enseña los pisos sabiendo de sobra lo que hay después.
En fin NO ALQUILÉIS, no lo recomiendo si queréis seguir teniendo salud, estos pisos son solo fachada no hay mucho más que ver por dentro mientras que esta inmobiliaria sigan a cargo de él. Añado, en los garajes hay carteles de que hay cámaras de seguridad, ahora es cuando yo me rio, donde están esas cámaras? Para tonterías utilizan nuestro dinero y no para lo que lo tienen que utilizar de verdad. Así estamos.

Anónimo

He entrado a vivir en uno de estos pisos, al dar de alta los suministros, tengo la caldera estropeada, con lo cual no dispongo de agua calienteq

Vanesa UlMa
Tercero
Fecha del acontecimiento 24-02-2023

Pésima atención por parte de la empresa. La gestora Elizabeth por mucho que la llames nunca está, te dicen que te llamará y aún estamos esperando. Las calidades son horribles, y todo aquello que está en mal estado es "estético" y no afecta a la habitabilidad. Ojo también no se te rompa algún electrodoméstico , la calefacción o el aire acondicionado que corre por ru cuenta cuándo en el contrato del alquiler pone pequeños arreglos. Dicen que te lo dan perfectamente pintado y no es así, deja mucho que desear.. NO ALQUILEIS AQUÍ, VUESTRA SALUD LO AGRADECERÁ.
Residencial Milenio en Zaragoza

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 17-01-2023

Noviembre 2022: Envié toda la documentación requerida para optar a un "piso" (37 metros cuadrados) de alquiler básico (desde 750€) me lo denegaron. Me olvidé del tema. Tras las vacaciones de Navidad, una mañana me dejan un mensaje en mi buzón de voz: "está usted en el listado para asignación piso alquiler…" me citan para enseñármelos y elegir el que más me gusta. Elegí uno. "En 24-48h recibirá en su correo-e el contrato" Descarto otros pisos y comunico a Servicios sociales la buena noticia: ya tengo un alquiler! 24h después me llama el hombre que me lo había enseñado y me dice que NO. Que mis ingresos no llegan a los 25.000€ y no me lo dan. Mala gente. No cumplen la Ley con total impunidad. Ahora tienen todos mis datos para justificar que cumplen una "labor social" No quieren dar la dirección fisica de sus oficinas. Temen consecuencias. Malvados (eliminado por el administrador) Me han causado perjuicios y un gran disgusto.

Mónica

Va pero como contratas con alguien que no muestra su direccion fisica? Qué clase de falta de respeto, hasta ahora eres el unico en ese caso?

User9183991
Fecha del acontecimiento 31-03-2023

A mi me pasó algo parecido.
Llame para alquilar una vivienda junto a mi pareja (1 habitacion 1 baño + trastero y garaje), me piden nominas y que entre mi pareja y yo lleguemos a los 2.150€ mensuales. LLEGABAMOS PERFECTAMENTE. Mira la documentación y me dice un jueves: perfecto, se lo mando a Inmocaixa. Seguidamente, me dice de ir a ver la vivienda el Sábado a las 12 de la mañana y podríamos entrar esa semana que entraba ya al piso. El viernes le escribo para que me confirmase la visita al piso y me contesta con total frialdad y tranquilidad: HOLA MUY BUENOS DIAS, NADA, QUE NO SE OS ALQUILA EL PISO PORQUE TU PAREJA TIENE DOS TRABAJOS Y SOLO QUIEREN QUE TENGAIS UNO CADA UNO.
No sabeis el disgusto que nos llevamos, teniamos todo organizado y planeado y nos quedamos sin nada, tuvimos que buscarnos la vida y aun encima el consuelo fue: A VER, YA SABES QUE YO SIEMPRE TENGO PISOS.
Lamentable.

Adhara
Fecha del acontecimiento 07-01-2023

La misma. Muy negativa. Cobran el alquiler y no se hacen cargo de nada como.arrendadores

anónimo
Fecha del acontecimiento 09-11-2022

Inmocaixa sólo piensan en ellos

Sara Montiel
Fecha del acontecimiento 09-11-2022

No alquiles en Inmocaixa

Platón
Fecha del acontecimiento 09-11-2022

De Inmocaixa no se puede esperar nada bueno

u1193046
Fecha del acontecimiento 27-10-2022

¿Se acuerdan ustedes de los "fondos buitre"? Pues InmoCriteria son 200 veces peor.

Haitz

Hola, a que te refieres con esos fondos? Acaso hay algun problema con esta empresa?

pajarito
Fecha del acontecimiento 12-10-2022

Con respecto a InmoCaixa decir sólo lo siguiente: ¿saben ustedes lo de los fondos buitre? Pues peor, mucho peor.

Arnau

¿A qué te refieres con "fondos buitre"? No logro comprender del todo. Espero puedas explicarme y gracias.

u1193046

Con "fondos buitre" quiero decir que esa empresa, InmoCaixa, se comporta como un cartel (eliminado por el administrador) Su único objetivo es obtener todo el dinero por medios si no ilegales, casi casi.

Alamo
Fecha del acontecimiento 27-09-2022

No alquileis con Inmocaixa. Se han quedado 1068€ de mi fianza para arreglar elementos de la casa desgastados por un uso normal. Cosas como un cajón desajustado por uso normal, una persiana que ha perdido tensión o un armario que los hidráulicos fallan. Todo a reparar de mi fianza.

Además se cobran 650€ de pintura, cuando hemos dejado la casa con un uso normal, típicos roces de muebles.

Incluso se han inventado una avería en la campana que no existía y me han cobrado limpieza, habiéndoles dejado el piso impoluto.

La casa la entregamos increíblemente limpia, y ellos nos la dieron hasta arriba de polvo.

Sinceramente, me esperaba alguna jugarreta porque intentaron colarme un mes más de alquiler alegando que el contrato marca dos meses de preaviso cuando por ley es solo uno, pero no a este nivel.
(eliminado por el administrador)

Delais

Buenas me gustaría ponerme en contacto contigo para el día que nos toque a nosotros, saber cómo proceden. Por favor te lo agradecería

San Juan - Alicante
Fecha del acontecimiento 23-09-2022

No hay respuestas ni gestión... llevamos 2 meses para que alguien nos permita hacer un duplicado del mando del garaje ya que el que nos dieron se estropeó... no queremos que nos lo regalen, y se lo hemos dejado claro, pero aun así nadie es capaz de gestionar este sencilla petición... Increible!!!

Maximiliano

Como dices... es increíble que ni siquiera eso que es algo sencillo no puedan hacer. ¿Y qué es lo que te dicen o cómo es que se justifican para no brindarte el servicio?

Anita
Fecha del acontecimiento 13-09-2022

Mi experiencia ha sido penosa. No contrateis nunca una vivienda con inmocaixa, no se responsabilizan de nada. Un desastre de promotora. Horrible, y las incidencias sin resolver.

Helena

Hola Anita. ¿tienes mucho tiempo esperando para que te resuelvan?

Anita
Fecha del acontecimiento 13-09-2022

Es la promotora con menos seriedad y la que peor funciona de todas. Ante cualquier incidencia (sin saber si es una incidencia que afecta a la habilitabilidad o funcional no responden). Mi experiencia es desastrosa, no compren nunca una vivienda de InmoCaixa, no se lo recomiendo.

Experiencia penosa. No compren nunca una vivienda con Inmocaixa. Las incidencias que afectan a la habitabilidad de mi vivienda sin resolver.

Fernando

Anita, la promotora tiene una responsabilidad y una garantía. El no atender a los reclamos, ¿no es denunciable?

Anita
Fecha del acontecimiento 13-09-2022

Mi experiencia con InmoCaixa ha sido penosa. No se responsabilizan de nada, ni se hacen cargo de nada. Según mi opinión es la peor promotora que existe del mundo.

Bikendi

Hola Anita. ¿ puedes compartir? ¿Qué fue lo que pasó?

MARÍA
Fecha del acontecimiento 08-09-2022

No se quieren hacer cargo de los desperfectos de un piso nuevo que fue entregado en junio y vendido de manera inmediata a un segundo comprador. Según la ley, la garantía cubre al propietario, independientemente de que no sea el original. Pues InmoCaixa decide que se lava las manos con los desperfectos del piso. Una irresponsabilidad. Además, tardan sobremanera en enviar la documentación básica.

Elia

¿Y cuál es su excusa para no hacerse cargo? ¿Tienes pruebas de sus respuestas negativas? Te lo pregunto porque puedes presionarles para que se encarguen de lo que les toca hacer.

Tristan4455
Fecha del acontecimiento 22-08-2022

Un consejo, que nadie alquile a InmoCaixa. Es cierto que, a corto plazo, te ahorras el mes que suelen cobrar las inmobiliarias por comisión, pero a medio/largo plazo te sale mucho más caro. Te entregan el piso con innumerables desperfectos y te dejan 2 meses para ponerlos de manifiesto, cuando, seguramente retuvieron la fianza del anterior inquilino para arreglarlos. Por contrato y por ley las pequeñas reparaciones son a cargo del inquilino, pero si surge un desperfecto que requiere obra y, por tanto, es una gran reparación, no queda más remedio que irte al juzgado porque literalmente pasan de ti. El piso lo entregan asimismo tremendamente sucio, cuando seguramente también retuvieron la fianza al anterior inquilino para la limpieza. Sí alquiláis para medio/largo plazo buscad un piso propiedad de una persona física, porque bancos y fondos solo buscan amortizar la inversión a toda costa.

Iren

No eres el primero en quejarte y resulta muy lamentable que esta empresa haya cometido estas barbaries a varios clientes. ¿Cuál fue su respuesta cuando les comentaste lo suscitado? ¿Cómo es que negaron su responsabilidad?

anónimo

Me sucede exactamente igual.

tristan4455

Sencillamente mediante el silencio. Es la estrategia que siguen tanto bancos como fondos de inversión... el silencio. Ante tal situación solo te queda o asumir tú las reparaciones o luchar. En mi naturaleza está luchar, así que les he exigido que se hagan cargo por última vez. Si no lo hacen, asumiré yo la reparación, pero les exigiré la correspondiente compensación. Y si se niegan emprenderé acciones legales para resolver el contrato por incumplimiento del arrendador, con la indemnización correspondiente.

Iren

¿Y has pensado en resolver la situación por la vía legal como lo dice Tristán o tienes otra posible solución de por medio?

tristan4455

Por vía legal

Iren

¿no crees que es la mejor decisión? ¿o tienes otra alternativa?

tristan4455

No me han dejado otra alternativa. Demasiadas comunicaciones por mi parte sin respuesta de ellos. Hay que acometer una obra, sin la cual no es posible el uso normal de la vivienda. De acuerdo con la LAU el propietario debe autorizar cualquier obra, pero ni se dignan a contestar. Aparte hay que retirar gran cantidad de azulejos y desconozco el fabricante de los mismos. Lo dicho, a juicio. De momento estoy cancelando las cuentas que tenía en Caixabank (incluidas las de la empresa) y retirando los planes de pensiones.

Iren

Hola, en vista de todo lo expuesto, me imagino que será lo más sensato. ¿y que te dicen , es un proceso rápido?

anónimo

Por que es así.

Adhara

Tal cual dice, es así

Marina

He leido todo este hilo y me ha dejado muy sorprendida que ya varias personas hayan pasado por lo mismo! En sus casos como han hecho para salir o solventar la situacion?

Anónimo

Pq acabo de dejar el piso hace un día después de 4 años y es un desastre total

Anónimo

De acuerdo

Anónimo

Lo mismo me pasó

Anónimo

Así es

marcos fernandez
Fecha del acontecimiento 06-07-2022

llevo 3 años alquilado y muy contento. servicio excepcional.

Lucas

Alquilaste un piso? el proceso para hacerlo no tuvo ningún problema?

Nick eliminado
Fecha del acontecimiento 29-06-2022

NO ALQUILEIS CON ELLOS!!Cualquier opción es mejor. Nos entregaron el piso increíblemente SUCIO. Nunca hubiera imaginado que un piso que alquilas de larga duración te lo pudieran entregar tan sucio. Fregadero y ducha atascados. Grifos rotos. Las paredes con manchas y grietas. Lavadora que no funcionaba y tardaron mes y medio en sustituir. Y lo mejor, es que cuando te vas te quitan 585€, de los 600€ de la fianza en concepto de pintura y limpieza. 450€ por pintar una habitación y un salón (ni el mejor pintor de España cobra eso), por pintar una habitación y un salón que entregan sin pintar y que dudo que hayan pintando. Y 135 por limpiar una casa que estaba 1000 veces más limpia que como la dejaron y que de nuevo dudo que la hayan limpiado

Iván

Es terrible.. ¿Por qué sacaron 585 euros de la fianza? ¿Fue tu culpa que tuvieran que pintar las paredes? Porque si no es tu culpa, no deberían cobrar la fianza. ¿Por cuánto tiempo alquilaste el apartamento?

Adhara

En mi.experiencia es así. No sé hacen cargo de nada . En mi caso no puedo ducharme en condiciones, falla el agua caliente y sale poca agua por un problema de presión... es algo esencial y solo Dan vueltas sin resolver

Ainara

Pero ni soluciones ofrecen? Porque al menos si no ofrecen las condiciones que al menos ofrezcan soluciones para mejorarlo

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