Opiniones Install Scaler en Barcelona
Pésimo servicio, malos profesionales. Llevan años en sant boi con cientos de quejas y denuncias. Son malos a rabiar.
Ambiente de trabajo positivo - Muchos empleados destacan un ambiente de trabajo colaborativo y amistoso.
Oportunidades de aprendizaje - La empresa ofrece excelentes oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
Salarios competitivos - Los trabajadores suelen mencionar que reciben una compensación adecuada por su trabajo.
Carga de trabajo intensa - Algunos empleados indican que la carga de trabajo puede ser muy alta, lo que lleva a jornadas largas.
Falta de equilibrio - A menudo se menciona que el equilibrio entre la vida laboral y personal puede verse comprometido.
Comunicación interna - Podrían mejorarse ciertos aspectos de la comunicación interna dentro de la empresa.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Contactamos para que vinieran a confirmar un presupuesto de aire acondicionado que no era facil de instalar, con trabajo vertical y 7 pisos altura desde el piso al terrado. Paso el responsable tecnico el Sr Manuel y nos busco la solucion mas factible. Para todo el trabajo y material que tenian que usar lo vimos economico. Teniendo en cuenta que sabiamos que no era un trabajo facil ni barato
Estamos super contentos y 4 vecinos mas de nuestro bloque al ver como a quedado nuestra instalacion ya lo han contratado con ellos.
Gracias
Profesionales o aprovechados?
Pregunte a mediados de Junio por tres aires acondicionados y me dijeron un precio, el día 30 de junio llame para comprar uno con instalación incluida y sorpresa había aumentado 350€ , las tres marcas les habían aumentado lo mismo, su contestación fue que como había mucha demanda hay que aprovechar y subir precios por la cara. Unos (eliminado por el administrador) esta empresa de pacotilla, que vergüenza, los tendrían que multar y que nadie les compre nada, no se merecen otra cosa.
Veo que no soy el único que tiene problemas con ellos y en la misma situación que yo. Un presupuesto y después cambia, no avisan ni nada. Se pide explicaciones y lo que tengo o es 0 respuesta por parte de los resposables o que me quitan lo puesto. No entiendo. Lo mínimo es avisar si cambia algo y eso que lo pedí expresamente a tes de contratar. Es un piso alquilado y soy el responsable de pagar. La instalación, llevan 4 veces y aún pierde agua. Llamas, y siempre es culpa de nosotros: desagüe viejo, obstruido etc. Nunca es culpa de la mala instalación de ellos, y eso que tengo videos. Siempre se echan la culpa entre instaladores. Cuando reclamas porque estás cansado de falta de solución, se ponen bordes , amenazantes y toda la culpa del cliente. Pagas por unas instalacion, pierde agua y todo es culpa del cliente. Antes de la instalación el desagüe funcionaba correctamente. En vez de solucionarlo, amenazas y acusaciones. Si no se arregla iré a consumo a denunciar.
Os informo que la empresa ha desaparecido,sobre todo hablad con el banco que os financia el coche por que el valor del coche es uno y el financiado es bastante superior al valor del vehículo,yo hice el renting de un yaris híbrido,el valor eran 22500 euros y hoy he llamado al banco de Santander y después de un año aún debo 25000 euros,nos han cobrado el mantenimiento el seguro y todo,se han quedado con la pasta y han desaparecido,mañana pondré denuncia en el juzgado,la suerte es que he hablado con toyota España y me mantienen la garantía de 10 años y 15 de la bateria,pasando las revisiones con ellos y el seguro también me lo gestiona toyota,pero he echado cuentas y con intereses un coche que nuevo vale 24000 euros pagaré 36000 boniatos,valientes caraduras,por no decir otra cosa...
Me obliga a poner una estrella, si bien lo correcto sería ninguna. Compré por internet directamente a tienda un kit de termostato smart wifi, de oferta a 125 Euros hasta el día 28.12.2025. Antes de comprar, hablé con la chica al teléfono en varias ocasiones, me confirmó la oferta a 125 euros, en ven de los 169 euros que cuesta a precio normal. Para tenerlo rápido, lo recogimos directamente en Sant Boi de LLObregat. Envié a mi hijo y volví a llamar diciendo que iba el a recoger y pagaba los 125 en efectivo. Cual fue la sorpresa cuando de vuelta, le cobraron 140 Euros mas iva. Llamé para pedir aclaraciones y la devolución de la diferencia, y su respuesta fué que el precio era el correcto. Y que yo estaba equivocada. Que en realidad el precio era de 169 euros. Le dije que si, que sin la oferta ese era el precio pero que yo lo había comprado con la oferta, y que me la habían confirmado al teléfono en mínimo dos ocasiones. Por supuesto se lavan las manos y ni se molestan en disculparse, ni devolver, ni aclarar. Lo que está claro es que mienten, porque o eran 169 (sin oferta) o eran 125 (con la promoción), pero seguro no 140.
Recuerdo cuando compré en el 2020 la caldera (plena pandemia), el chico con el que hablé por teléfono en varias ocasiones, me contó que la competencia les hacía malas reseñas para vender más. Yo me lo creí, porque suele pasar. A estas alturas y después de varias tomaduras de pelo, ahora estoy segura que ya entonces me (eliminado por el administrador) porque lo he vivido en propia piel. ASí que vaya por delante, que soy un particular, y que considero que (eliminado por el administrador) y dan muy mal servicio a los clientes. Especialmente cuando les dices que no quieres continuar pagando un mantenimiento abusivo que al final no cubre absolutamente nada. Señores, no les recomiendo este servicio bajo ningun concepto.
La mayoría de las reseñas sobre Install Scaler son negativas, mencionando problemas con la falta de profesionalismo, retrasos en las instalaciones, malos tratos a clientes y falta de respuesta a reclamaciones. ¿Alguien ha tenido una experiencia positiva o ha notado alguna mejora en sus servicios desde estas críticas? ¿Han tenido problemas similares con otras empresas del sector?
HORRIBLE- DESASTROSO-TODO MAL
NO contratéis jamás sus servicios. Le doy un 1 por que no puedo darle menos.
MANUEL, el jefe, nos trató de (eliminado por el administrador) y morosos cuando habíamos pagado el primer día además de que nos subieran el precio más de 100€ del presupuesto inicial. MANUEL fue increiblemente irrespetuoso con nosotros. Tardaron más de 2 meses en instalar la caldera. No pasó el control de calidad de la marca y tuvieron que venir 4 veces a casa a arreglarlo ya que muchas veces venían sin el material. Les llamamos más de 20 veces (tengo pruebas de ello) y siempre nos daban largas.
JAMÁS CONTRATEIS ESTA EMPRESA. Es la peor experiencia que hemos tenido nunca a nivel.
Me creo todo lo que dice,personal sin cualificar y dirección con más cara que espalda
Hola, en enero de este año, llamé a instalescaler, antes busque reseñas y me hicieron dudar mucho porque eran malas, me arriesgue porque también me lo había aconsejado un amigo, llamé, me hicieron presupuesto, muy bien de precio en comparación con el mercado, vino Alberto el instalador, super profesional,amable, me explico como iba todo..y a día de hoy todo super bien, no entiendo las reseñas tan malas que hay..el servicio fue rápido, profesional y te financian más barato que en otras financiadoras, Gracias
Hola,
Quizás he tenido suerte , no sé porque hay tantas quejas. Dudé mucho al ver tantas críticas pero los precios son buenos y me arriesgué. De momento mi experiencia ha sido buenísima. El montaje rápido y limpio , las explicaciones más que correctas, la caldera funciona perfectamente, me ayudaron con el tema de la financiación. Todo perfecto. Lo recomiendo al 100%
Instalaron una caldera que les compramos, falla y no quieren venir, para que sirve la garantía? Los voy a denunciar
Empresa totalmente desaconsejable.
Me hicieron un presupuesto para instalación interior de gas y caldera, lo acepte.
Me ponen el tubo de gas por la fachada de la casa (por normativa en mi municipio tiene que estar empotrado), se supone que tienen que saber la normativas de los municipios en los cuales trabajan. Problemas con Netgia ya que así no conectan el gas por estar fuera de normativa. Más de un mes para arreglarlo.
Al poco de poner la calefacción en marcha la caldera empieza a gotear agua, el tubo de evacuación está mal instalado. Llamó y me dicen que enseguida me llama el técnico, una semana después aún estoy esperando sin calefacción y sin agua caliente.
Son unos impresentables, como he dicho antes no son fiables para nada.
Pedi presupuesto, me dieron tres, una vez aceptado instalaron la caldera al dia siguiente.
Fueron puntuales, diligentes, amables y me dieron toda clase de instrucciones.
Totalmente recomendable
Soy un cliente afectado y harto de reclamar. Son unos irresponsables. No sé hacen cargo de sus (eliminado por el administrador) Ellos buscan cobrar y adiós. En la OCU ya les conocen de varios años y casos. INSTALLSCALER, oficina sant boi, el tal Manuel. PIRATA....si no quieres tener problemas con la caldera o la instalación.....elige a otro instalador. Suerte!!!
Totalmente cierta
¿Por qué dices que son irresponsables? No les he contratado aún y lo que dices me tiene algo preocupado. ¿Qué fue lo que te pasó a ti? ¿Hicieron mal tu instalación o algo así?
Queda la opción de la vía judicial A mi me montaron un AA, a los 10 días se quedó sin gas y tardaron 3 semanas en volver a mirar la instalación, son unos (eliminado por el administrador) voy a ir por la vía judicial con un informe técnico de mitsubishi, si la reclamación no supera los 2000e no mecesitas ni procurador ni abogado
Vale pero con toda razon vas a la via judicial, y es que antes no pudiste buscar solucion con ellos despues del tiempo que tardaron en responder? A pesar de eso no te ofrecieron garantia?
Tengo 2 años de garantīa, pero no me dan ninguna confianza a nivel profesional, ninguna.
Ojalá y te equivoques y todo te salga bien. ¿No crees que se le puede una oportunidad?
Porque mi experiencia fue totalmente contraria y este mensaje tiene pinta de ser falso
Las garantías siempre las da el fabricante, habría que saber de donde viene el fallo
Las garantías de los aparatos el fabricante pero de la instalación el instalador, en mi caso fugas de gas por malas soldaduras y poca profesionalidad
La garantía del aparato el fabricante, la instalación el instalador, que tiene que responder por fallo en el montaje, fugas de refrigerante por soldaduras defectuosas, por ejemplo.
Por una instalación defectosa y su poca profesionalidad
Tienes mucha razón
Pues no es falso , es una queja contra una empresa con poca profesionalidad
Va, no entiendo el comentario que dice que es falso, hay alguien aca que pueda decir la verdad sobre todo?
Fatal
Hola a todos!! ¿por qué esta empresa es fatal? ¿Nada ha mejorado recientemente? ¿Siguen los problemas de garantía?
El opening
Muy mal pero muy mal me ocuparia mucho tiempo explicat to do lo que me ha pasado si se popdieran enviar fotos y aiudios veriais
Tiempo aquí tenemos Nico, sobre todo lo confuso de tu comentario. El problema tiene mucho tiempo?
Pues explica tu experiencia
Hola Juan por lo visto has tenido muchos inconvenientes también ¿ ha la presente fecha te han resuelto o aun nada?
Reparan, cobran y si tienes un problema pasan de ti
Pero como es que pasan de ti asi sin mas? Que es lo que te dicen?
Estoy esperando para que me reparen el aire acondicionado'' no dan la cara poco cualificados nada recomendables
¿ pero lo llamas por un tema de garantía o es la primer vez que le contratas? no creo que quieran perder clientes por gustos.
Ya se ha expuesto el motivo.
En parte, porque por algo pregunto si es por cuestión de garantía o es la primer vez que le contratas?
Por cuestión de garantía y nefasta atención cliente, espero que se resuelva la semana que viene , lo comentarè como ha ido,el lunes próximo tienen que venir a mi casa.
Esperemos que este fin de semana se resuelva para evitar problemas y que la situación se alargue. Esperamos acá vuestra opinion.
Instación realizada en rubí el 1 de septiembre una instalación desastrosa, pérdidas de agua condensados que tuve que reparar, comunico incidencia y estoy esperando solución, el 11 septiembre equipo con fuga de gas pues no enfría nada se comunica y no han tenido la dignidad de ponerse en contacto, poca cualificación para realizar trabajos frigorista, inicio tràmites para reclanar oficina consumidor y despuès por vía judicial, mitsubishi me harà un informe tècnico de las anomalías en la instalación
Desde el 1 de septiembre 2022 montaron un aire acondicionado, tuve que solucionar las pérdidas agua condensados, el equipo ha perdido el gas refrigerante el11 de septiembre ,los whassapps que les escribo dicen que abren incidencia, personal poco cualificado estoy tramitando denuncia oficina consumidor y como no respoden los llevaré por vīa judicial, mitsubishi me harà un informe tècnico con las anomalías.
Son profesionales, puntuales y con palabra. Sin dudar, los mejores.
Quiero hacer una reforma en el piso, no es gran cosa pero necesito sea rápido. ¿si podre contar con ellos, son rápidos?
Pues mi experiencia no ha podido ser mejor, se nota cierto tufillo a competencia.
¿Podrías detallar más a fondo tu experiencia? Para aquellos que tenemos dudas como yo puede servir de mucho.
TOTLMENTE de acuerdo
Buenos profesionales
Totalmente de acuerdo
Grandes profesionales.
La verdad, es que no había leído las reseñas antes de contratar la instalación de aire acondicionado para mi Apartamento de Salou. Me han pasado un enlace Manuel para que dejase mi opinión y aquí va…
Tengo que contradecir mucho de lo que leo, no sé si es veraz o no pero es totalmente contradictorio con mi experiencia personal.
Encontré la empresa por internet, al igual que otros. Contacte por teléfono con INSTALLSCALER y me atendió Manuel Escalera me resolvió todas las dudas ( unas cuantas). Me propuso venir sin compromiso a mirar la ubicación de las 3 máquinas de aire Daikin que quería.
Me propuso su idea de instalación que era diferente a la mía y mejor.
Me mando a 3 operarios súper amables, pulidos hasta el último detalle y limpios no soltaban la escoba para nada.
En 5 horas lo tenia todo instalado y funcionando a las mil maravillas. Lleva instalado 1 semana y estoy súper contentos.
Tengo claro que si necesito otra vez su servicios de calderas o aire acondicionados para mi o algún conocido serán mi primera opción.
Gracias por todo y ánimo que soys muy majos. Y para delante que hay mucha gente haciendo daños con sus comentarios gratuitamente!
Pd: no cobran nada por adelantado hasta que no se acaba el trabajo y uno está conforme ¿eso quien lo hace a día de hoy? NADIE todo el que vino pedia por adelantado el 50%… con eso lo digo todo
¿ Y de costo con relación a otras empresas?
El precio no fue determinante en mi caso, fue algo más caro que otros me dieron. Pero esta empresa me asesoro bien y el plazo de ejecución y terminación eran más rápido y cumplieron en todo.
Que bien, entonces aunque pueda ser un poco más costoso, ¿tu los recomiendas ?
Diria dos años,la empresa puede confirmarte.
El dia 27-7-22(ayer),expresé mi problemàtica con la instalaciòn de una caldera,asi como con el trato recibido por parte de la empresa,pués bien hoy dia 28-7-22,por la tarde,se han presentado en mi domicilio dos operarios de dicha empresa(installscaler),i han solventado,las anomalias,por lo que me doi por satisfecho,i les devuelvo la Fama .
Que bueno contar con empresas responsables. ¿Y ya la tienes funcionando?
Si que està funcionando
Que maravilla, super rápido. ¿Sabes cuanto tiempo de garantia darán?
Me han dejado una caldera a medio montar i con una perdida de agüa,después de cobrar al primer momento,no los he visto mas,un tal Manuel,està desaparecido,no contesta l'ós requerimientos,hace Llamar al montador miguel,sin concretar nada,lo tengo denunciados a Consum,aparte la demanda judicial que interpondré,cobran i no terminan el trabajo .NO Recomendable.
A mi me han instalado un aire acondicionado el 1 de settiembre entre otras cosas se ha quedado sin gas refrigerante y me dan largas no tienen la dignidad de ponerse en contacto conmigo, abren incidencia con un número y ya està, impresentables
Eso fue hace mas de 10 días ¿ has pensado ir a su sede ya que no te dan la cara?
No recomendable. Mala experiencia, no arreglan lo que rompen. Buenos precios, a costa de tratar con una empresa poco sería, con un impresentable en las oficinas de sant boi. Ese tal Manuel, menudo (eliminado por el administrador) usurero...un cursillo de la inem, de trato al cliente le hace falta.
Porque es totalmente cierto.....A TODOS LOS AFECTADOS aconsejo denunciar, con un abogado o la administración por medio se encargarán de cobrar x5 el roto....que pena ver un comercio de barrio tratar tan mal e injustamente a los propios vecinos del barrio...tictactictac,haber lo que duran.
muy malos, no acabaron el trabajo
Entiendo que estéis enfadado por tu experiencia, sin embargo pienso que podrías hacer un reclamo formal a la empresa. ¿No te parece? ¿Tenías un contrato con presupuesto detallado de los trabajos a realizar? Suerte.