Opiniones INTEGRA ENERGIA

No cumple con su palabra, una cosa es lo que dice el comercial y otra la realidad.
Precios abusivos y se justifican solo en el contrato, que no coincide con lo acordado

No se les ocurra contactar está compañía es una (eliminado por el administrador) te suben el precio como les da la gana y encima tienes permanencia empezé a pagar 40 euros en mayo pores y en diciembre pagué 170 la misma casa las mismas personas es una vergüenza.!!!!!!!!!!

Primero me llamaron diciendo que necesitan algunos datos y otra firma para activar el contrato de la luz que hice con comercializadora naturgy. Al creerme he firmado sin darme cuenta que cambie la comercializadora a integra energy. Luego vinieron sorpresas con un año de permanencia, ademas el precio estipulado en contrato nunca se respeto. Cada factura me añadieron euros por “regularizaciones del mercado”, en prácticamente todas facturas. En factura de Octubre tenia consumo de 24eur y me añadieron otros 22 euros por “regularización”. Cuando quise dar la baja me amenazaron con penalización de consumo de todo el año. Cuando me estaban presionando para firmar otra vez con ellos diciendo que me van a igualar el precio de kW de la comercializadora que quise contratar dando la baja con ellos me han añadido en el contrato otro contrato de seguro de los electrodomésticos de 180eur que el señor con quien hablaba no lo menciono en absoluto. Al final decidí dar la baja me han añadido en la ultima factura ademas de la penalizacion otros 64 euros, diciendo que como he dado la baja me quitan descuentos de todo año anterior y eso es la compensación. No se como esta empresa puede seguir engañ. la gente en plena luz, es una verguenza que esto se permite por la proteccion de los consumidores. Recomiendo no meterse con ellos y cuidar si os llaman justo despues de contratar alguna comercializadora porque utilizan trucos sucios para que firmes con ellos sin darte cuenta. En resumen la experiencia peor en mi vida, que me ha costado mucho dinero y los nervios.
Saludos

Ha sido lo peor que he hecho,cambiarme a Integra energia a traves de una gestora que antes me recomendo Naturgy.
He pagado mas de un 30% mas de luz y gas que con Naturgy y decido despues de unos meses cambiarme a Naturgy llamandoles yo directamente y me cobran penalizacion de 150€
Aun asi, el ahorro con Naturgy en su primera factura es de mas del 50%
Me hanengañado en Integra

Pura publicidad engañosa. El comercial se compromete a mejorar el importe de tu factura final actual. Para ello, usa como gancho el precio €/Kilowatio. Pero luego llega la letra pequeña, como el precio desorbitado de la potencia. Al final, de un compromiso de reducir un 33% mi factura de luz han acabado facturándome un 30% más. Envían por mensajería un contrato al móvil en el que se basan para penalizar luego con la obligada permanencia. NADA, en absoluto, recomendable. Hablan de ética de sus colaboradores pero su falta de ética comercial es total.

Son unos (eliminado por el administrador)
Te ofrecen ofertas que incumplen desde la primera factura
Reclamas e intentas irte y encima te dicen que tienes permanencia cuando en el contrato aparece que no

Ofreciendo la luz a 0,16 y en la factura ha venido a 0,19
Gas de 0,013 a 0,17

IROS DE LA COMPAÑIA

Dicen que no son comerciales, son de Soluciones Energéticas. Se llaman a sí mismo gestores. Te ofrecen un descuento. Después te pasan con otra persona y ya si te dicen que te pasan a Integra, que será tu nueva comercializadora sin que tú la pidas. No tienen ni idea ni de lo que pagas, ni en la empresa que estás, ni tu correo. Se lo inventan todo.
Una pena que una empresa así, utilice estas estrategias para captar clientes. Qué vergüenza!!!

Hola, estoy leyendo vuestras experiencias y ya veo que en el tema de Eneri no soy la única. Es cierto que no suelo contestar llamadas de comercializadoras, etc., pero esta vez caí. Todo engañoso, muy lioso. Me he vuelto a cambiar con Endesa directamente. Voy a poner una reclamación en la Ocu. Me han llegado fras desorbitadas y con concepto 'sin iva' - he intentado contactar con ellos y es imposible. La última fra, otra vez con conceptos sin IVA, la he rechazado en el banco. Os animo a hacer lo mismo. Además de expresar nuestra indignación en redes, con todos los que somos si ponemos reclamaciones al menos nos hacemos oír, y si podemos recuperar algún euro pues mira. Ya está bien de abusos.

Muchos usuarios han experimentado facturas incoherentes y altas con INTEGRA ENERGIA, sintiéndose engañados por los altos costos y prácticas engañosas. ¿Alguien ha logrado resolver con éxito disputas con la empresa sobre facturación incorrecta? ¿Hay consejos para otros usuarios que puedan estar en una situación similar?

Fatal, que al mes me cambie y me an cobrado penalización

Contratacion creo que es medio (eliminado por el administrador)..me llamaron con el cuento de que tenia que cambiar de compañia porque el otro proveedor habia cedido..o sea creo que hicieron uso de datos personales..aun asi les dije que me daba igual el lroveedor siempre y cuando existiera.la condicion de cancelae cuando estimara el contrato sin penalidades. A los cual me dijeron que no habia ningun problrma. Ademas te meten ptros contratos que uno no solicita. La tarifa es muy elevada y simplemente creo que no son personas correctas. No recomiendo este servicio.

Desde el 28 diciembre del 2023 que llamamos por primera vez para que viniesen el técnico a arreglar la caldera a día de hoy y después de 5 llamadas nada de nada cada día una excusa ( el técnico no está por la zona,está tarde les llama fijo.....) Pa que pagamos el home serve????

Porque son unos estafadores,sin tener suministro con ellos,siguen cobrando

Son unos impresentables
Te dicen que ya te han cambiado de comercializadora y es mentira
Te hacen preguntas para poder cambiarte con ellos
No se les ocurra escucharlos
La pena es que no se puede poner menos una estrella

(eliminado por el administrador) haciéndose pasar por tu compañía, enero empresa fantasma para colgar clientes en integra energía permitiendo (eliminado por el administrador) masivas , mal por integra energía en colaboración con ellos, acabareis mal, varias denuncias y como dice mi abogado os animo a denunciar, varias denuncias y acabaran en la (eliminado por el administrador) Engaños y (eliminado por el administrador) continuas

(eliminado por el administrador) no se les puede decir otra cosa me llaman diciendo que es mi compañía que no me van a cambiar a otra y que tengo 14 días para probar sino que llame y cancele. Voy a mi compañía en este caso ENDESA y me dicen que no que ya no soy cliente de ellos que estoy en otra compañía ¿Perdona? Llamo a INTEGRA que solo han pasado 10 días y me dicen que no que tengo que esperar el mes para quitarme, espero el mes llamo y no me responde nadie. He tenido que ir a mi antigua compañía y volver hacer todos los contratos

Otro (eliminado por el administrador) más.
Tal cual comentan otras personas. Se hacen pasar por Iberdrola, tienen todos tus datos te dicen que es un tema legal, etc...
Al final la factura llega con un sablazo de miedo y para entonces ya se han pasado los 14 días de desistimiento.
Espero que no (eliminado por el administrador) a nadie más.

Integra Energía no se merece ni una estrella de valoración, pero no es posible no rellenar ninguna estrella. ¿Por qué?
Íntegra Energía trabaja con una empresa, ENERI, para captar clientes. Esta segunda empresa miente descaradamente al potencial cliente cuando le dice el precio del Término Energía (€/Kwh) y el del Término Potencia (€/Kwdia). Me consta que lo hacen a sabiendas y con la única finalidad de "cazar" a un incauto cliente.
Mientras Íntegra Energía no rompa sus relaciones con ENERI, será corresponsable del (eliminado por el administrador) que esta empresa inflige a los clientes que capta.

Mucho cuidado con INTEGRA ENERGÍA! Esta empresa Comercializadora de la Luz trabaja con empresas que captan para ella clientes, como es el caso de ENERI. Y aquí viene el (eliminado por el administrador) ENERI ofrece al potencial cliente precios extraordinariamente bajos tanto para el Término Potencia como para el Término Consumo, precios que INTEGRA ENERGÍA no respeta en absoluto. Avisada INTEGRA ENERGÍA de esta anomalía, echa la culpa de la misma a ENERI, no aceptando respetar los precios que ésta prometió al cliente. No puede calificarse esta discrepancia entre los precios prometidos por la captadora de clientes ENERI y la Comercializadora INTEGRA ENERGÍA de ERROR sino de (eliminado por el administrador) porque, advertida INTEGRA ENERGÍA de que esta anomalía está pasando, NO ROMPE SU RELACIÓN CON ENERI sino que permite que siga (eliminado por el administrador) a nuevos potenciales clientes.
No puntúo a INTEGRA ENERGIA con cero (0) estrellas porque el sistema de puntuación no lo permite, pero es lo que se merece (aparte de una denuncia judicial).

Son LO PEOR. Cambie a ellos desde otra compañía y te dicen que no te cobran nueva alta y a los dos meses te llega un recibo como nueva alta se 91 euros que si no pagas te cortan la luz.

Es una (eliminado por el administrador) Me han llamado como Endesa, con todos mis datos, cuando me han enviado el correo de conformidad, me he dado cuenta que era una empresa diferente y entonces han comenzado a amenazarme con contarme la luz e intentar que dijera si para aceptar el contrato, le he dicho que por ley hay unos días de desestimar el contrato y me ha amenazado con enviarme un cargo de 2.000,00€
He pedido el nombre del teleoperador para poner una denuncia

Son unos (eliminado por el administrador) Te ofrecen un precio y luego es mucho mas caro. Ademas se venden con mentiras.

Bueno pues veo que es modo de operar de esta gente. Se hacen pasar por tu compañía para captarte y clavarte los 50€ de recargo por quitarte. Menudos (eliminado por el administrador) Intentaré reclamarlo pero me temo que nada que hacer.

No contrates esta compañía. Son unos (eliminado por el administrador) No cumplen con lo que te explican por teléfono, te obligan a una permanencia de un año, pero si te das de baja dentro del plazo de 14 días que te dan ellos, te cobran 52€ como penalización por baja. Los precios ofertados son más caros que Naturgy y no hay posibilidad de reclamar nada de nada, UNA (eliminado por el administrador) CUIDADO!!!!