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Rodero
Tercero
Fecha del acontecimiento 30-09-2023

(eliminado por el administrador)

Se aprovechan de gente mayor que vive sola. Les llaman por telefeno haciendo creer que les van a cortar la luz o el agua con el fin de cambiarles de compañía. No dudan en mentir e inventarse cualquier cosa

Es una (eliminado por el administrador)

Yolanda
Tercero
Fecha del acontecimiento 14-09-2023

(eliminado por el administrador) Me llaman haciéndose pasar por mi compañía en este caso IBERDROLA, yo manifiesto mis dudas y me comienzan a dar datos que supuestamente solo figuran en mi factura como cuenta bancaria, DNI, CUPS....y me comunican que según la ley de energía solo es un cambio de comercializadora que antes se hacia automáticamente por parte de ellos ( supuestamente Iberdrola ) y que ahora por ley tienen que notificarlo, que yo solo tengo que aceptar para que luego no pueda decir que me modifican y no me informan, cuando finaliza la llamada recibo el enlace con los contratos y en ese momento descubro que me han cambiado de compañía con peores condiciones para más señas de las que ya tenia, nada que ver con lo que me habían contado y la contratacion de un seguro de mantenimiento que según ellos ya existía....Y CUIDADO, ME HAN MANDADO DOS CONTRATOS, por lo que si se me pasa, no me doy cuenta y anulo uno todavía pueden hacer efectivo el otro. He ejercido mi derecho de desistimiento (tienes 14 días desde la realización del contrato) y espero que ya esté solucionado pero me parece una práctica absolutamente deleznable, por lo que podido comprobar, si te das cuenta cuando llega la primera factura te hacen pagar una penalización importante.

Anónimo

Hola Yolanda, me paso lo mismo ayer justamente, igual pero cambia IBERDROLA por ENDESA, como ejerciste el derecho de desistimiento? mediante llamada telefónica?

Anónimo

Son unos (eliminado por el administrador) tienen todos tus datos y luego te mandan un SMS para confirmar datos, por supuesto no lo he hecho.

Anónimo

A nosotros nos han llamado, con un tono avasallador y agresivo, haciéndose pasar por Endesa y cuando y diciendo que era un mero tramite y que nos cambiaban de compañía previó confirmar los datos, cuando les he dicho que yo trabajaba en temas de energia y que me explicaran bien de que se trataba, n me han colgado el teléfono.

Anonimo1
Fecha del acontecimiento 06-07-2022

Son una secta,tienes que bailar les el agua ,y ya sin contar la (eliminado por el administrador) a los clientes a la hora de cobrarles en la facturación

Anónimo

Si son unos impresentables

Pepe
Tercero
Fecha del acontecimiento 11-02-2023

Yo los he sufrido un año…ha sido una pesadilla…de verdad, las personas que quieran contratar con íntegra Energia que se lo piensen dos veces…

David López
Fecha del acontecimiento 16-12-2022

(eliminado por el administrador) Facturas desorbitadas sin dar explicaciones. Penalizaciones por marcharte de la empresa sin haberlo explicado previamente. Una verdadera pesadilla!!!

Ganiz

Penalizaciones, ¿Con cuánto te pueden penalizar?

Morphender
Fecha del acontecimiento 05-12-2022

Con los famosos "ajustes de mercado" me ha llegado más del doble de dinero de luz con el mismo consumo, y ellos me aseguraron que no iba a pagar más, sino "lo mismo o menos" cuando (eliminado por el administrador) por teléfono. Evidentemente me negué a pagar y por dos facturas de casi 500€ me llega una notificación del juzgado. Valientes (eliminado por el administrador) no os saldréis con la vuestra.

Liam

Joder, eso es demasiado dinero. ¿Y cuanto estabas pagando antes?

Morphender

Unos 180 -220

Morphender

Al final (eliminado por el administrador) y he tenido que pagar mucho menos de la mitad de la factura. Dadles caña que la justicia funciona a veces!

MILIS
Fecha del acontecimiento 26-10-2022

SON LOS MEJORES, SON PERSONAS CERCANAS, Y TIENEN UN BUENA COSA, TIENEN UNA OFICINA, MIENTRAS QUE OTRAS COMERCIALIZADORAS ES TODO POR TFNOL

Anónimo

por que es mentira

Anónimo

por que es mentira

MILIS
Fecha del acontecimiento 26-10-2022

HOLA, SON UNA GENTE ENCANTADORA, ATIENDEN MUY BIEN, TIENEN BUENOS PRECIOS, LES RECOMIENDO COMO COMERCIALIZADORA A TODOS LOS QUE QUIERAN RENOVAR EL CONTRATO ELÉCTRICO

anónimo
Fecha del acontecimiento 17-10-2022

Esta página no es para hablar de como se trabaja allí?
Porque yo veo todo opiniones de los clientes, no de los trabajadores. He trabajado con ellos y es una buena empresa en la que trabajar.
La electricidad está sufriendo subidas generalizadas y no por parte de las comercializadoras.
Si aprendiésemos a leer las facturas veríamos que lo que estamos pagando en una comercializadora es muy similar a lo que cobraría otra, pero es sencillo quejarse y no aprender y tirar contra quien nos cobra lo que el gobierno indica.

anónimo

Porque a mi y muchos clientes nos han pasado facturas con cero kilowatios/hora consumidos de 400€ y a otros por consumos pequeños facturas de 800€ y se te pueden presentar lar facturas por si no te lo crees

Analista
Fecha del acontecimiento 09-08-2022

Los comerciales te hacen firmar tres documentos y luego aparece tu firma en 9 cuando pides tú contrato, para mí es una (eliminado por el administrador)

ANONIMO
Fecha del acontecimiento 02-08-2022

NO contratar con integra energia en ningun caso.
Ni en emepresa y menos aun en domicilio particular, inflan las facturas con consumos estimados, y ajustes de mercado, y aun dandolo de baja con el tiempo suficiente cobran en la ultima factura una penalizacion por baja, que hay que reclamar y a saber cuando lo devolveran. No deberian dejar operar a este tipo de compañias, es una (eliminado por el administrador) en toda regla.

Guillermo Donato
Fecha del acontecimiento 01-07-2022

Me siento estafado, el último mes pague 420€ habiendo apagado la calefacción y sin estar 15 días en mi casa por haber viajado, hablo con Endesa y me dicen que con ellos hubiera pagado 140€, me cambié de compañía y cuando pago la parte proporcional consumida en integra energía ellos tenían que devolverme 124€, que hasta el día de hoy no me reintegraron aunque hice como 10 reclamaciones, Son unos auténticos (eliminado por el administrador) no solo me robaron en cada factura sino que no me devuelven mi dinero que me cobraron de mas, no los recomiendo para nada, de hecho yo nunca contrataré nada con ellos

anónimo

Yo me sentí muy estafada por ellos.

anónimo

Por lo mismo yo tambien he tenido que cambiarme de comercializadora porque son una (eliminado por el administrador) con un consumo de 0 m3 tengo facturas por valor de 800€ dadas por escrito y porque les devuelvo la ultima me amenazan con cortarme el gas son una empresa estafadora.

Anónimo (Empresa)
Fecha del acontecimiento 28-06-2022

Abuso de precios, pésima resolución en los problemas con facturas y demás y lo más indignante ha sido que nos han cobrado una penalización de más de 5.700€, cuando sólo nos correspondía poco más de 700€. Llevamos más de 3 meses para que nos devuelvan nuestro dinero. NO RECOMENDABLE, (eliminado por el administrador)

justiciero

Revisar las firmas que aparecen en los contratos, es un consejo...dudo de la autenticidad de las mismas

pacoelcico

Es posible que incluso te falsifiquen la firma para sin darte cuenta estar con un contrato diferente a lo acordado

anónimo

Estoy de acuerdo con esta opinion pues a nuestra emresa le ha pasado algo muy parecido. NO CONTRATAR CON ELLOS EN NINGUN CASO.

Marc
Fecha del acontecimiento 11-06-2022

Pésima
Se inventan los consumos y cobran barbarides...los voy a denunciar está semana

David.ruiz.erenchun
Fecha del acontecimiento 30-05-2022

Cuando tienes que reclamar algo no te hacen ningún caso, dicen que pueden gravar la comunicación, pero si te beneficia a ti, no hay grabación. Unos cara duras.

Javi
Fecha del acontecimiento 27-05-2022

Se quedan con tu dinero y tienes que denunciar para intentar recuperarlo.

anónimo

Porque a mi me ha pasado igual

anónimo

Igual que a mi

LauraF
Fecha del acontecimiento 10-05-2022
Encuesta

Es cierto que tuve algunos problemas con mi factura. Tras la apertura de la reclamación pertinente y la atención al cliente, todo está solucionado.

anónimo

Mentira

Elcastelar
Fecha del acontecimiento 09-05-2022

Son lo peor que hay

Marimar
Fecha del acontecimiento 25-04-2022
Encuesta

El mejor aspecto de INTEGRA ENERGIA es: no hay aspectos positivos.
Califico los servicios/productos de INTEGRA ENERGIA en: 1.
Desastroso, NADIE CONTRATE CON ESTA EMPRESA.

pacoelcico
Fecha del acontecimiento 25-04-2022

Es una empresa que (eliminado por el administrador) a los que contratan con la golosina de que los primeros 500€ de gasto no te cobran por el consumo de gas luego lo pagas bien pues tienen un año para cobrarte los 500€ con unos precios de gas desorbitados.

Henry

Hola, creo que lo mejor que puedes hacer es CAMBIAR DE COMERCIALIZADORA, en gas creo que si , en este momento lo mejor es un Tarifa de Ultimo Recurso (TUR), que es la regulada por el gobierno, a 0,0496€/kwh, en cualquiera de las empresas que lo comercializan por obligacion, Baser (de Total Energies), Curenergia (de Iberdrola) , o las de Repsol, Naturgy o Endesa, que no recuerdo como se llaman. Despues , si te deben dinero y tienes todas las pruebas que dices, puedes presentar tu mismo una Demanda reclamacion Judicial, para menos de 2.000€ no necesitas ni abogado ni procurador. Si entras en el grupo de Facebook, "Afectados por la (eliminado por el administrador) de Integra Energia o me dejas aqui un mail, nos podemos poner en contacto y ver si podemos ayudarnos mas.

El castelar

Hola, tengo un problema con integra energía, después de darme de alta con un comercial que me hizo un estudio de tarifas y después de la primera factura , no corresponde nada con lo que me vendieron para pasarme de compañía, y después de tres meses me paso de compañía y me pasan un cargo de permanencia , que yo no estoy de acuerdo por la actitud de captación , ese recibo no lo he pagado y le he comunicadado a la empresa que me quite ese gasto de permanencia y le pago la factura, estoy esperando a que me contesten pero pasan los meses y no dicen nada , que puedo hacer ??

pacoelcico
Fecha del acontecimiento 25-04-2022

No te atienden solo se ponen en contacto cuando devuelves el primer recibo

pacoelcico
Fecha del acontecimiento 24-04-2022

Por si sirve de algo no contratar con INTEGRA ENERGIA te ofrecen un contrato con bonificacion de 500€ en la primera factura de lo cobran y cuando reclamas te dicen en la proxima factura se regulariza en la segunda factura ya te lo pasan por el Banco y luego ya no te puedes hechar a tras porque te dicen tienen que soportar facturas de 800€, 700€ o mas durante un año de permanencia

olb
Fecha del acontecimiento 22-04-2022

Hola,
Yo quiero cambiarme, pero me da miedo la penalización porque no tengo idea de cuánto puede subir.
¿Alguien sabe más o menos como calcularla?

anónimo

CAMBIATE CUESTE LO QUE CUESTE, bueno es una frase, ahoraen serio:

--De gas te pueden cobrar un 10% del consumo medio que te quede por realizar, y solo al precio de la tarifa que tengas sin añadir los Ajustes de Mercado, sin añadir el termino fijo, ni impuestos. De Luz, seria el 5%.

Ejplo de Gas.....si te acabase el contrato en 5 meses, seria, al ser verano, un consumo pequeño, pongamos 500KWH, te podrian cobra 50 Kwh, a 0,065€ (creo que es asi mas o menos), serian 3,25€...aun siendo 5.000kwh, quees el consumos de 4 meses de invierno, pagarias 500, es decir 32€......TU MISMO.

Ademas, si despues les demandas, creo que la penalizacion en un contrato donde el precio esta indexado al mercado, es decir que cambia......no creo que sea legal, la permanencia.

Hay un grupo de Facebook, afectados por la (eliminado por el administrador) de Integra Energia, si puedes apuntate. Y de paso, califica con una reseña en Google a Integra

Usuario
Fecha del acontecimiento 22-04-2022
Encuesta

El mejor aspecto de INTEGRA ENERGIA es: no hay aspectos positivos.
No recomiendo la empresa.

Pepe Rodriguez
Fecha del acontecimiento 22-04-2022
Encuesta

El mejor aspecto de INTEGRA ENERGIA es: no hay aspectos positivos.
El servicio que ofrece INTEGRA ENERGIA es: terrible.
Es algo que empieza pareciando un error, despues pasa a parecer subrealista y acaba siendo una tragedia. Imaginen una situacion mas o menos asi: Una persona mayor, cvon una pension de viudedad de 700€ y que recibe un recibo de gas de un mes por 829€........Que hace?? Y diran ustedes, pues que se cambie de compañia, pues si, pero entonces descubre que ademas de haberle colocado una tarifa indexada a no se que MIBGAS de las narices, ademas tiene una PENALIZACION POR PERMANENCIA, si lo han oido bien PERMANENCIA......pudiendo , de hecho haciendolo, cambiar el precio cada dia....tiene PERMANENCIA.......lo dicho DRAMATICO.

anónimo

Tal cual.

pacoelcico

INTEGRA ENERGIA es una (eliminado por el administrador) lo digo por esperiencia he efectuado una reforma en una segunda vivienda y como tenia radiadores electricos los elimine como teniamos gas en la comunidad llame al distribuidor instalador y me hicieron la instalacion del contador y la caldera en el mes de Novienbre de 2021 el instalador me ofrecio que la comercialiadora fuera INTEGRA EUROPEA que tiene una promocion de 500€ y hasta que no se consuman no empiezan ha pagar en la cuenta del banco ya en Diciembre me pasan una factura de 140€ y ya empieza mi calvario llamo a INTEGRA ENERGIA y despues de atenderme mal porque tenian tiempo de espera de hasta 20 minutos me dicen que eso es independiente de ellos que es por derechos de enganche digo bueno lo pago hay ya quedo mosqueado al tener que pagar por el banco sin empieze a contar lo de los 500€ que esa era la penalizacion a la que te refieres, en ENERO 2022 me viene una factura de 525€ y por el Banco me pasan 164€ llamo por telefono para que me lo expliquen pues todavia no tengo instalada la cocina y la caldera me comunican que me han pasado 135m3 estimados porque segun ellos la distribuidora me ha estimado mi gasto les digo tengo el contador a 0m3 pues hacen mandar fotos del contador y me dicen todo se arreglara y se normalizara cuando usted tenga consumo entonces llamo a los instaladores para que me pongan en marcha el sistema aunque todavia no tengo instalada la cocina ni he pintado el piso etc. y hago un gasto de 5m3 en FEBRERO 2022 me viene una factura de 45€ por dicho consumo que me lo quitan del Banco protesto y me dicen que como ya he consumido los 500€ ya es todo para la buchaca protesto amenazando con acudir a los tribunales de consumo y entonces me dicen tiene usted razon en la proxima factura todo se solucionara en MARZO 2022 me mandan una factura de -324€ por un consumo de 5m3 porque la lectura lo mantengo en 5m3 claro que esa no me la pasan por el BANCO protesto y me dicen en la proxima factura se le regularizara y como todos los meses protestando no hacen ni caso asi me dije la proxima empiezo a devolver recibos llega la de ABRIL 2022 este mes me viene una factura de 480€ por el BANCO solo me pasan 81€ por el mismo consumo es decir sigo con 5m3 y devuelvo desde el BANCO los 81€ al dia siguiente me mandan un mensaje y un correo para que haga efectivo los 81€ les digo que ellos me deben dinero a mi ni caso eso lo tiene que resolver con atencion al cliente de INTEGRA ENERGIA y me amenazan con hablar con el distribuidor del gas para que me corten el servicio les he comunicado que hasta aqui hemos llegado y con las facturas que tengo y el consumo que tengo en el contador de 5m3 en cualquier sitio que acuda me van ha dar la razon asi que me devuevan el dinero robado o empezare a gastar dinero en tribunales y ahora estoy esperando a MAYO 2022 o a que me corten el gas lo de denunciar es que tienes que ser socio de alguna empresa de consumo y si no queda mas remedio hay que pagar una cuota anual y ya te defienden.
Supongo te ha pasado algo parecido asi que coge todas las facturas y empieza por hacerte socio de alguna empresa como FACUA etc. no pagues a los (eliminado por el administrador) si puedes hacercate al Banco y devuelve esa factura de 800€ y veras como INTEGRA ENERGIA paga por (eliminado por administrador).
Un saludo

Henry

Hola, creo que lo mejor que puedes hacer es CAMBIAR DE COMERCIALIZADORA, en gas creo que si , en este momento lo mejor es un Tarifa de Ultimo Recurso (TUR), que es la regulada por el gobierno, a 0,0496€/kwh, en cualquiera de las empresas que lo comercializan por obligacion, Baser (de Total Energies), Curenergia (de Iberdrola) , o las de Repsol, Naturgy o Endesa, que no recuerdo como se llaman. Despues , si te deben dinero y tienes todas las pruebas que dices, puedes presentar tu mismo una Demanda reclamacion Judicial, para menos de 2.000€ no necesitas ni abogado ni procurador. Si entras en el grupo de Facebook, "Afectados por la (eliminado por el administrador) de Integra Energia o me dejas aqui un mail, nos podemos poner en contacto y ver si podemos ayudarnos mas.

Paloma
Fecha del acontecimiento 22-04-2022
Encuesta

No recomiendo la empresa.
El tiempo de respuesta de la empresa a los mensajes / correos electrónicos es: lento.
Muy mala empresa, publicidad engañosa, competencia desleal.

pacoelcico

Por esperiencia son unos (eliminado por el administrador) a mi me han (eliminado por administrador) com lo de los 500€ y ya me han cobrado 800€ y solo tengo 5m3 lectura del contador.

Enrique
Fecha del acontecimiento 21-04-2022
Encuesta

El mejor aspecto de INTEGRA ENERGIA es: no hay aspectos positivos.
El servicio que ofrece INTEGRA ENERGIA es: no recomendable.

Luna
Fecha del acontecimiento 21-04-2022
Encuesta

Mi calificación general dela empresa es 1.
FACTURAS IMPAGABLES, (eliminado por el administrador) NO CONTRATE NADIE CON INTEGRA ENERGIA.

Luna
Fecha del acontecimiento 21-04-2022

NO CONTRATAR CON INTEGRA ENERGIA, SALDRAS ARRUINADO.

Asturiano fiero
Fecha del acontecimiento 21-04-2022

Si quieres pagar 1000€ por un consumo de 110€,.... Esta es tu compañía.... El rollete es (eliminado por el administrador) empiezas pagando normal y de hay se van viniendo arriba hasta el infinito....

pacoelcico

Porque son insaciables por 0m3 consumidos te pasan factura de 525€ y se quedan tan tranquilos cuando reclamas te dicen no se preocupe en la siguiente factura se lo regularizamos es (eliminado por administrador) en la proxima te pasan por un consumo de 5m3 te pasan 45€ y te dicen ya esta regularizado y dices como me devuelven los 524€ de la primera factura y te dicen en la proxima factura se le regularizara y digo yo no como todavia no tengo instalada la cocina no voy ha gastar mas y por el mismo consumo es de 5m3 me pasan la friolera de 484€ y otra vez a lo mismo hasta el mes que viene son insaciables esta ultima la he devuelto.

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