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Carlota
Tercero
Fecha del acontecimiento 18-02-2023

La instalación se hizo de manera rápida y siempre ofreciéndonos su ayuda para responder a nuestra dudas y preguntas

LRP Energy

¡Muchas gracias por su comentario Carlota!
Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios.
Si tiene cualquier duda o necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número +34 919 601 299.
Un saludo,
LRP Energy

Martín
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 17-02-2023

Sigo esperando que se pongan en contacto conmigo para solucionar el problema generado por ustedes. El tiempo legal, ya pasó y siguen sin dar la cara. Actúan así siempre?? Porque así no se construye una multinacional.
Cada día más decepcionado.

Enrique Perez Cean
Tercero
Fecha del acontecimiento 02-12-2022

Le pongo una estrella porque no se puede poner menos pero lo resumo asi(eliminado por el administrador)se han quedado con mas de 700 euros por la cara y estan denunciados ante consumo por incumplimiento de contrato, este es el breve resumen de mi experiencia (eliminado por el administrador).
A dia 2 de diciembre se firma un contrato del cual no me dan copia al momento.Se hacen 2 ingresos 1º de un 10% y segundo de un 40% y a partir de ahi una sucesion de mentiras y problemas, hasta el punto de que se me llega a enviar un numero de seguimiento falso, diciendo que era el de las placas.Mas de un mes en casa esperando la llegada de las placas, las cuales (eliminado por el administrador) decia que llegarian en una semana, luego la siguiente y asi hasta el 16 de enero que se realiza el desistimiento y aqui otra sopresa, el correo que facilitan no existe lsplenergy, vamos que ni siquiera son ellos, buscandome la vida, encuentro donde se tiene que enviar pero oh, sorpresa, dicen que no lo han recibido tampoco.....Despues de todo esto, acudo a consumo y a dia de hoy se me hace parte de la transferencia, pero no completa ya que segun ellos, el 10% se lo quedan por desistir el contrato fuera de plazo....sin tener en cuenta que el contrato que tu firmas como cliente esta en (eliminado por el administrador) ademas de incumplir los derechos de consumidor y de incumplir sus propios terminos de contrato ya que habiendo realizado el desistimiento a dia 16 de enero tendrian 14 dias para reingresarme el pago y lo he recibido hoy y a medias.....Al que lea esto, espero le sirva (eliminado por el administrador), recalcar que en mi casa, no se llego a realizar ninguna instalacion , (eliminado por el administrador)

luis
Fecha del acontecimiento 27-02-2023

Me pasa algo parecido son unos sinverguenzas

Sara
Tercero
Fecha del acontecimiento 17-02-2023

Recomiendo a la Sra. Beatriz, experta en fotovoltaica. Gracias a ella que nos explicó todo de manera clara, nos decidimos a instalar nuestro sistema fotovoltaico.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Sara!
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Un saludo,
LRP Energy

Yago
Fecha del acontecimiento 16-02-2023

Menos mal que antes de decidir firmar, pude ver todo lo que hablan sus clientes de ustedes. Escapen de esta empresa.

Joaquim
Fecha del acontecimiento 16-02-2023

La atención es bastante pésima. Al comprobar las reseñas veo que es algo muy común y todo el mundo se queja, como mínimo de esto. Deberían mejorar mucho en este sentido. Es frustrante llamar para solicitar información y papeles y que nadie te quiera enviar nada.

Paula Cuervo
Tercero
Fecha del acontecimiento 16-02-2023

Muy contentos con la instalación y con el proceso. Desde que Carlos vino a hacernos el estudio hemos notado que se preocupaban por nosotros.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Paula!
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Un saludo,
LRP Energy

Nick eliminado
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-02-2023
Encuesta

El servicio de atención al cliente de LRP Energy es: no hay.
Califico los servicios/productos de LRP Energy en: 1.
El precio ofrecido por la empresa: no es adecuado a la calidad.

Verónica M.
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-02-2023

Todo lo han realizado como debe ser. Tras realizar la instalación se encargaron ellos mismos de la financiación, lo recomiendo 100%.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Verónica!
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Un saludo,
LRP Energy

Jesus67
Tercero
Fecha del acontecimiento 15-02-2023

5 estrellas, porque no se puede poner más. Encantado con la empresa!!

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Jesús!
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Un saludo,
LRP Energy

Carlos
Fecha del acontecimiento 14-02-2023

No dan señales de vida cuando intentas ponerte en contacto con ellos. No cumplen con los plazos, me envían documentación, no les preocupa para nada ni el cliente ni el trabajador. Sigo esperando documentación que viene con mucho retraso. Aun existe esta empresa o han huido con el dinero ya???

Monicaaa
Tercero
Fecha del acontecimiento 14-02-2023

La mejor empresa de instalación fotovoltaica!!

Carlos

(eliminado por el administrador) continuada. No hagan nada con esta empresa. Todo es muy bonito hasta que firmas y te das cuenta de que lo que te están contando es un (eliminado por el administrador)

Fernando Sagunto
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-02-2023

Me han dicho que lo que produces de día, te lo compensan de noche…FAAAALSO!!! No caigáis en la trampa, ninguna eléctrica ni comercializadora te va a devolver lo que produzcas de día para tu consumo nocturno!!
Y las subvenciones, sólo se dan si la gestión de la documentación es correcta. LRP ENERGY no ha arreglado la documentación de ningún cliente. Por algo será…

LRP Energy

Buenos días Fernando,
Las compañías eléctricas no devuelven toda la energía producida durante el día, pero sí compensan los excedentes vertidos a la red en la factura mensual.
Si ha tenido alguna incidencia con la tramitación de documentación o subvenciones puede llamar a nuestro teléfono de Atención al Cliente para solucionarlo lo antes posible. El número es +34 919 601 299
Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado
Un saludo
LRP Energy

Nick eliminado

Me habéis mentido. Esto acabará en el juzgado

Yo otra vez

Si. Pero lo pago a 0,17 y me lo compensan a 0,05. No es como me lo explicasteis!! Es todo una mentira!!

luis

a mi me pasa los mismo. lleváis dos meses para mandar la documentación , y aun no habéis echo nada . y ese telefono que indicas no te dan solucion

EstebanR
Tercero
Fecha del acontecimiento 13-02-2023

Estoy encantado con mi instalación. Gran empresa
100% recomendada.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Esteban!
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Un saludo,
LRP Energy

José Fran
Antiguo empleado
Fecha del acontecimiento 10-02-2023

Te venderán que te compensan lo que produces de día con lo que consumirás de noche. Falso, los excedentes se pagan a 0,07€mw y se le cobra al consumidor entre 0,15 y 0,20€mw. Y todo eso desde un escenario en que las placas produzcan al 100% (sol directo sin nubes). A día de hoy, nadie te va a compensar al mismo precio lo que vendes, por lo que compras, (por gastos de mantenimiento, transporte, infraestructuras y demás). Así que si ínstalas placas solares, o lo haces con baterías, o es imposible no consumir electricidad cuando no hay sol

Anónimo

Quien diga lo contrario, miente!!

LRP Energy

Buenos días José Fran,
Actualmente el precio compensado al final de la factura eléctrica es menor que el coste si es necesario consumir de la red, pero con la energía producida por las placas durante el día la factura final se puede reducir entre un 50% y un 70%.

Carlos

La campaña con la que me habéis enseñado cómo funciona la recogida de energía, es falso. No me compensáis de noche lo que produzco de día. ES ROTUNDAMENTE FALSO!!!

CarmenV
Tercero
Fecha del acontecimiento 10-02-2023

La visita del comercial me ha sorprendido, estoy interesada en poner la instalación con la empresa.

Mariano

Una cosa es lo que te cuentan y otra la realidad. Te recomiendo una empresa local con la que tratar de tu a tu. Lrp, no responde en atención al cliente, ni aporta ni da explicaciones sobre las licencias y la instalación, se hará cuando a ellos les venga bien. (Te pueden dejar enfangad@ meses, con la instalación)

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Carmen!
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Un saludo,
LRP Energy

luis
Fecha del acontecimiento 27-02-2023

no te recimiendo esta empresa. estoy planteando ir al juzgaso

PilarC
Tercero
Fecha del acontecimiento 09-02-2023

Muy profesionales. La claridad con la que explican todo es asombrosa. Tengo muchas ganas de empezar mi proyecto fotovoltaico!!

LRP Energy

¡Muchas gracias por su comentario X!
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Un saludo,
LRP Energy

Ara

Todo menos profesionales, sobretodo la parte administrativa. Te vas a quedar con la instalación sin dar de alta en industria, sin acogerte a subvenciones y no te van a compensar los excedentes. Nos pasa a todos, no creo que tú seas una excepción

Marin

Ten mucho cuidado con ellos, no cumplen lo pactado, no gestionan las licencias y te van a dar un palo bonito. Tú verás…

LRP Energy

Buenos días Ara,
Desde LRP Energy lamentamos cualquier incidencia o retraso que se haya podido ocasionar en su proyecto.
Para resolver la incidencia de la manera más eficiente le pedimos que nos facilite los datos de su contrato, como el nombre del titular y la provincia, para que los responsables del Departamento correspondiente puedan ponerse en contacto con usted.
Si lo prefiere, también puede acudir a nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número de teléfono +34 919 601 299.
Un saludo,
LRP Energy

Mariano

Te venden (y pagas) una moto de 1000 c.c, y te llevas una bicicleta vintage

Carlos

No hacen milagros, solo (eliminado por el administrador) a sus clientes. Nadie te va a compensar por lo que consumas de noche. Es todo falso. Y ademas te hacen una instalación sobredimensionada para venderte más paneles de lo que realmente necesitas. Que no te (eliminado por el administrador)

Alejandro45
Tercero
Fecha del acontecimiento 08-02-2023

La instalación fue un poco lenta pero ha merecido la pena, estamos encantados.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Alejandro!
Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios.
Si tiene cualquier duda o necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número +34 919 601 299.
Un saludo,
LRP Energy

Anónimo

La instalación fue lenta?? Pues prepárate para lo que viene a partir de ahora con estos “profesionales”…

Marcelo
Fecha del acontecimiento 07-02-2023

Mucho cuidado con esta empresa, el comercial te venderá lo mas maravilloso del mundo, pero pronto te darás cuenta de que entras en el mismo infierno.
Todo ha sido un verdadero desastre, más de tres meses para instalar las placas, y ahora sin posibilidad de subvenciones por no tramitar la documentación necesaria.
Como dicen por ahí, hay muchas más y mejores alternativas que este desastre de empresa.

LRP Energy

Buenos días Marcelo,
Desde LRP Energy lamentamos mucho el error ocurrido, y estamos trabajando para solucionarlo lo antes posible.
Para resolver la incidencia de la manera más eficiente le pedimos que nos facilite los datos de su contrato, como el nombre del titular y la provincia, para que los responsables del Departamento correspondiente puedan ponerse en contacto con usted.
Si lo prefiere, también puede acudir a nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número de teléfono +34 919 601 299.
Agradecemos también cualquier opinión para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer un mejor trato a cada cliente.
Un saludo,
LRP Energy

Anónimo

Lo mejor es trabajar con una empresa local, al fin y al cabo es una instalación relativamente sencilla. Y para los trámites, una Gestoria de toda la vida, si prefieres no enfangarse en la administración y perder tu tiempo. Pero solo es un consejo

Bea72
Fecha del acontecimiento 07-02-2023

Da gusto encontrarse con empresas serias y profesionales. LRP totalmente recomendados.

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Bea!
Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios.
Si tiene cualquier duda o necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número +34 919 601 299.
Un saludo,
LRP Energy

Ojeador

Bea, o mientes o mienten por ti. Es la peor empresa que he conocido hasta ahora, tanto en el trato a empleados como a sus clientes. La peor opción. Yo ya he denunciado. Y somos más de 200 afectados.

Anónimo

Da lástima encontrarse empresas que solo quieran (eliminado por el administrador) a sus clientes pintando un escenario de colores, cuando te vas a quedar sin subvención, sin reducción de Ibi, y con la instalación sin dar de alta en Industria. Totalmente denunciable.

Santiagoo
Fecha del acontecimiento 06-02-2023

Los instaladores super majos. 100% recomendada

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Santiago!
Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios.
Si tiene cualquier duda o necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número +34 919 601 299.
Un saludo,
LRP Energy

Afectado

Todos de europa del este. Cuan cual te has entendido mejor, porque llegan, montan y se van. Les da igual si queda bien o mal, porque no vas a poder comunicarte con ellos

Patricia23
Fecha del acontecimiento 06-02-2023

3 meses con las placas y ya notamos el ahorro

LRP Energy

¡Muchas gracias por su reseña Patricia!
Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios.
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Un saludo,
LRP Energy

Afectado

Que ahorro, Patri?? No compensan los excedentes, Roque no han gestionado bien los papeles, no sé si vas a cobrar subvención, pero si la cobras, serás la única, porque lrp no sabe gestionar paraísos ni subvenciones. no ahorras nada. Al contrario, las facturas son más caras

Anónimo

Como lo haces? Si no tienes las licencias, no te pagan excedentes. porque no las tiene nadie y te vas a quedar sin subvenciones

Iinma32
Fecha del acontecimiento 04-02-2023

Porque no ponen placas

Marcos
Fecha del acontecimiento 03-02-2023

Ni se os ocurra trabajar aquí. Os exprimirán, os apalearán, os engañarán a vosotros y a vuestros clientes y finalmente os deberán un dineral y acabaréis en el juzgado. Esa la experiencia del 90% de comerciales que hemos pasado por aqui

Anónimo

Me pasa lo mismo

clara abad
Fecha del acontecimiento 31-01-2023

por suerte el proceso ha ido rápido, las reseñas negativas nos hicieron confiar, pero en nuestro caso todo bien

LRP Energy

¡Muchas gracias por su comentario Clara! Esperamos que su experiencia con nosotros haya sido lo más satisfactoria posible, y valoramos sus comentarios. Si tiene cualquier duda o necesita información adicional, no dude en contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente, en el número +34 919 601 299. Un saludo, LRP Energy

Ojeador

Todo bien, si. Ya verás cuando no tengas las licencias y todo sea una mala inversión por hacerlo con LRP ENERGY, y no con una empresa profesional de verdad

Gastoun
Fecha del acontecimiento 29-01-2023

He pagado el 10% del presupuesto y no se ha cumplido la primera fase del proyecto, con lo cual estoy reclamando la devolución del importe de 853 €, pero de momento no me han devuelto nada y no tengo ningún panel solar instalado. Me dan largas, pero no devuelven el dinero.

LRP Energy

Buenos días.
Desde LRP Energy lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos podido causar.
Hemos habilitado una dirección de correo electrónico para poder tramitar su incidencia más rápidamente. Por favor, envíe a info@lrpenergy.com los siguientes datos:
- Nombre del titular del contrato
- Número de identificación del contrato
- Dirección de la instalación
- Teléfono de contacto
- Descripción de la incidencia
Agradecemos también cualquier opinión para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer un mejor trato a cada cliente, y de nuevo reiteramos nuestras disculpas.
Un saludo,
LRP Energy

LRP Energy

Buenos días.

Mi nombre es Aleksandra, coordinadora del Departamento de Realización de LRP Energy. Entiendo perfectamente su descontento y para poder ponerle solución le facilito mi número de teléfono para que se ponga directamente en contacto conmigo: 682 116 293

De esta manera, podré atender su incidencia mucho más rápido.
Gracias por su atención y reitero mis disculpas.
Un saludo.

Anónimo

Denunciales por incumplimiento de contrato

Delia
Fecha del acontecimiento 29-01-2023

Mal, abandono absoluto.Placas instaladas hace 5 meses, he rellenado varías veces documentos que según ellos son para industria y ayuntamiento y no sabemos nada. No cogen el teléfono. Es desesperante. Cuidado!!!!!

LRP Energy

Buenos días Delia. Desde LRP Energy lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos podido causar. Hemos habilitado una dirección de correo electrónico para poder tramitar su incidencia más rápidamente. Por favor, envíe a info@lrpenergy.com los siguientes datos: - Nombre del titular del contrato - Número de identificación del contrato - Dirección de la instalación - Teléfono de contacto - Descripción de la incidencia Agradecemos también cualquier opinión para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer un mejor trato a cada cliente, y de nuevo reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, LRP Energy

Anónimo

Cierto

Marcos
Fecha del acontecimiento 29-01-2023

Placas instaladas en agosto de 2022, 5 meses después sigo sin poder vender los excedentes, nadie coge el teléfono, por no hablar del charlatán que se definía como asesor y no como comercial llamado Jose Ángel que no me ha vuelto a coger el teléfono una vez pague. Me siento (eliminado por el administrador)

LRP Energy

Buenos días Marcos. Desde LRP Energy lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos podido causar. Hemos habilitado una dirección de correo electrónico para poder tramitar su incidencia más rápidamente. Por favor, envíe a info@lrpenergy.com los siguientes datos: - Nombre del titular del contrato - Número de identificación del contrato - Dirección de la instalación - Teléfono de contacto - Descripción de la incidencia Agradecemos también cualquier opinión para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer un mejor trato a cada cliente, y de nuevo reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, LRP Energy

Anónimo

Yo también tuve la "suerte" de recibir a José Ángel en mi casa y me la intentó colar A kilómetros se le ve la pinta de mentiroso/estafador profesional.

Yoyo
Fecha del acontecimiento 28-01-2023

Ni a mi peor enemigo se lo recomendaria

LRP Energy

Buenos días. Desde LRP Energy lamentamos mucho los inconvenientes que le hayamos podido causar. Hemos habilitado una dirección de correo electrónico para poder tramitar su incidencia más rápidamente. Por favor, envíe a info@lrpenergy.com los siguientes datos: - Nombre del titular del contrato - Número de identificación del contrato - Dirección de la instalación - Teléfono de contacto - Descripción de la incidencia Agradecemos también cualquier opinión para poder mejorar nuestros servicios y ofrecer un mejor trato a cada cliente, y de nuevo reiteramos nuestras disculpas. Un saludo, LRP Energy

LRP Energy

Buenos días.

Mi nombre es Aleksandra, coordinadora del Departamento de Realización de LRP Energy. Entiendo perfectamente su descontento y para poder ponerle solución le facilito mi número de teléfono para que se ponga directamente en contacto conmigo: 682 116 293

De esta manera, podré atender su incidencia mucho más rápido.
Gracias por su atención y reitero mis disculpas.
Un saludo.

Juanjo
Fecha del acontecimiento 27-01-2023

Desde agosto con el montaje realizado y pagado, una de las condiciones a la hora de contratar con ellos es que gestionaban todo lo referente a trámites administrativos sobre instalación, excedentes y solicitud de subvenciones... Pues aparte de cobrar nada más después, llamo y no me cogen el teléfono, solo en atención al cliente que toman nota del nombre y nada más, mando email solicitando el estado de mis solicitudes y me mandan documentación del presupuesto, contrato y permiso de obras..... De todo lo demás nada de nada, son unos (eliminado por el administrador) que van a cobrar y dejarte colgado con todos los trámites.... No hagáis nada con ellos.
Ahora voy a acudir al OCU para piber reclamación
Mi nombre es Juan Jose Cascales Sánchez por si quieren ponerse en contacto conmigo.

LRP Energy

Buenos días Juanjo.

Mi nombre es Aleksandra, coordinadora del Departamento de Realización de LRP Energy. Entiendo perfectamente su descontento y para poder ponerle solución le facilito mi número de teléfono para que se ponga directamente en contacto conmigo: 682 116 293

De esta manera, podré atender su incidencia mucho más rápido.
Gracias por su atención y reitero mis disculpas.
Un saludo.

Anónimo

Por desgracia, no eres el único, lo hacen con todo el mundo

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