Opiniones MST Holding en Barcelona
Teleoperador/a para MST Holding con conocimientos de euskera o gallego.
El salario es de 881,90€ brutos mensuales más plus de idioma y domingos.
Se requiere disponibilidad inmediata para atención al cliente con contrato indefinido.
Lo más atractivo: promociones internas y premios de calidad trimestrales.
Dado el salario y el horario, ¿vale la pena esta posición? ¿Quién ha tenido experiencias positivas o negativas aquí?
Ambiente colaborativo - Promueve un ambiente de trabajo donde se valora el trabajo en equipo y la cooperación entre colegas.
Formación continua - Ofrece oportunidades para capacitación y desarrollo profesional continuo dentro de la empresa.
Flexibilidad horaria - Se reconoce por permitir una cierta flexibilidad en los horarios para mantener un equilibro entre el trabajo y la vida personal.
Presión en la calidad del servicio - Altas expectativas en términos de estándares de servicio al cliente pueden resultar exigentes.
Remuneración - Algunos empleados consideran que la remuneración no es competitiva, especialmente en comparación con otras empresas del sector.
Progresión profesional - Puede haber limitaciones en las oportunidades de promoción interna dependiendo de la ubicación y el departamento.
Resumen generado por IA. En caso de errores, por favor, reportar.
Condiciones de trabajo
Vaya m. De empresa. Las coordinadoras que yo tuve en el curso son de traka. Jajaja. Menudo aquelarre tienen montado.
NO TRABAJÉIS PARA ESTA EMPRESA.
Cero formación, por mi coordinadora Laura del HUB de Madrid tuve que cogerme una baja por ansiedad. Pretenden que des lo máximo de ti sin apenas tener los conocimientos suficientes, descansos estrictos y no muy buen trato al personal. Yo tuve que cogerme una baja porque era o este trabajo o mi salud.
Las críticas más repetidas en las reseñas sobre MST Holding incluyen problemas con la gestión de recursos humanos, contratos precarios, falta de formación adecuada, desorganización y mal ambiente laboral. Varias opiniones resaltan la falta de seriedad en la empresa y experiencias negativas en campañas específicas, como la de Baxi calderas. ¿Alguien puede ofrecer más detalles sobre cómo han enfrentado estos desafíos los empleados en el día a día? Además, ¿hay algo positivo que destacar sobre la empresa?
NADA positivo que destacar.
La peor empresa en la que he trabajado. La formación duró de lunes a viernes excluyendo un día por ser fiesta (32 horas) no remunerada y sin ejercicios prácticos, solo una cantidad de datos que esperan que memorices antes de lanzarte a la plataforma sin haber tocado el programa con el que tienes que realizar todas las gestiones. Malos coordinadores que no te ayudan, peor organización imposible. Luego te dicen que no has superado el periodo de prueba la primera semana. NO OS ACERQUEÍS A ESTA EMPRESA, os robaran vuestro tiempo y encima os harán sentir que tenéis vosotros la culpa. Lamentable.
Es verdad todo lo que dice, por experiencia propia
Yo el poco tiempo que he estado por un problema familiar ha sido muy buena. Compañeros como formadores y jefes encantadores que me han ayudado en todo.volvere a trabajar con ellos sin duda
Demuéstralo con pruebas fehacientes
en mst madrid no cumplen el convenio, te quitan dinero del sueldo diciendo que hubo un error y no te dicen cuál, al quejarte te dan un correo donde responden lo mismo y si insistes dejan de contestar. en rrhh huele a cecina y no dejan de comer sobaos y magdalenas. cada semana inventan una nueva forma de robarte o pagarte menos. la peor empresa que vi en mi vida. el informático repara los baños y luego dicen que abren sedes nuevas en todo el mundo... será por el ahorro en nóminas y fontaneros
Fatal en falsas promesas. Sueldo, teletrabajo, mal ambiente y suma y sigue
Lo peor de lo peor, no cumplen en nada. Ni el sueldo, ni la promesa de teletrabajo. Y si no estas de acuerdo de echan a la calle con una carta de despido que suena como si tu eres el malo de la pelicula.
Pero no se supone que todo esto debe estar escrito en el contrato? Si es así no es muy legal que hagan estas cosas
lo mismo me paso a mi
Disculpa, no me es posible ver los comentarios anteriores. Que les ha pasado?
Fue mi primer trabajo y realmente fue una cosa muy decepcionante.
En la vacante te prometen que habrán 5 días de formación y a partir de ahí puedes escoger si trabajar desde casa o hibrido. Justamente me interesó este trabajo por el hecho de poder hacerlo remoto.
5 días de formación, realmente demasiado poco. Te lo pintan todo muy bonito, la gente muy simpática y te prometen que si tienes dudas (que obviamente tendrás) te ayudarán sin ningún problema.
Pasados los 5 días te dicen que no, que solo podrás trabajar remotamente cuando tú te veas preparado y puedas hacer las cosas por tu cuenta. Te ponen delante del ordenador sin explicar cómo contestar a los clientes y ya sin ganas de ayudar. Ponen malas caras y la coach solo estaba comiendo sin ganas de ayudar a nadie y quejándose de la cantidad de trabajo que tenia cuando realmente solo comía y se iba a hacer pausas de más para comer.
Los compañeros todos muy antipáticos, criticándose entre ellos como si esto fuera la escuela de primaria. Te pagan poquísimo y no te tienen en cuenta el tiempo extra que estás ayudando a clientes. Había días que trabajaba 7h y en total solo me daban 15 minutos de descanso, mientras que los de toda la vida hacían 8h y tenían en total 1h.
Volví a pedir a trabajar desde casa ya que total presencial tampoco tienen ganas de ayudarte y me dijeron que no, que tenía que esperar 2 meses mínimo. Mentira.
Tuve un problema con días festivos y por transporte público no iba a llegar a poder trabajar, pedí que por favor si podría trabajar solo dos días online y la respuesta fue “organízate mejor”. 0 empatía y 0 ganas de ayudar.
No vale la pena, la gente no aguanta trabajando ahí por eso cada dos por tres hay ofertas de empleo de este sitio.
Empecé con Mayte el mismo dia.
Maldita sea de haber llegado en tal situación. Inhumano.
Pero viste si alguno de tus compañeros si podía trabajar online? Hacían cosas diferentes para poder hacerlo? O al final ninguno podía hacerlo online
Ninguno podía hacerlo, y todos que venimos nuevos quisimos este trabajo para poder hacerlo online. Los únicos que trabajaban online llevaban 5 años (o más si no recuerdo mal) en la empresa
Empezamos a trabajar un grupo, y a todos nos interesaba este trabajo por el tema de poderlo hacer desde casa. A ninguno de nosotros nos dejaron, nos mintieron. Los únicos que podían trabajar remotamente ya llevaban 5 años en la empresa (creo que incluso más no me acuerdo bien)
Que bronca, no entiendo por que tienen que mentir asi con las modalidades de trabajo. Yo supongo que lo habrán reclamado, que les decían?
A mi mintieron también. El sueldo no vale la pena si no es que podrás teletrabajar. Por eso es un (eliminado por el administrador) Hacen promesas que no cumplen.
me paso exactemente lo mismo. falsas promesas.
Sueldo neto de pena, y de teletrabajo fataL. Y si les confrontas con sus mentiras, te despiden con una carta de infraccion grave (que debe ser una plantilla estandard)
He visto muchos comentarios como estos. Cuánto es el sueldo que les dicen que van a pagar y cuánto les pagan realmente?
A mi me ha pasado exactamente lo mismo.
No ha derecho de prometer tal cosa como el salario y el teletrabajo, y luego, por evidentemente no estar de acuerdo, te echan con una carta de despedida que es una plantilla que envian a todo personal despedido.
Una vergueñza esta empresa.
Entonces despiden a todo aquel que no se queda con el salario que ellos deciden y sin teletrabajo?
Huye cuando puedas, falsas profetas, no cumplen en nada lo que te ofrecen. No te dejes (eliminado por el administrador)
Que prometen que no cumplen? Si van a acusar de cosas tan graves pueden al menos dar una explicación
Me ofrecen contrato en teletrabajo, no me envian el material de trabajo y me dicen que no supero el período de prueba. Es exacto lo que me paso a mi. Si tengo una copia del contrato y ya que ponen despues de 2 meses teletrabajo es mentira. Se salvan diciendo mentiras que no estas preparados. Mis estadisticas semanales, estaba a 88%, comparado con operadores que estaban trabajando alli mas que yo. Asi, por el sueldo pensaba pues si lo puedo hacer desde casa aun. Pero nada de eso. El sueldo bruto a neto, te quitan un monton de gastos (irpf 300€), aparte que de teletrabajo.... teleee queeee ????
Pero si en el contrato estaba esto del teletrabajo y no lo cumplieron puedes denunciarlos sabías?
te ofrecen 19k brutos anual + 1200 de incentivos. Mensual me quedaba 1100 ya que te quitan una barbaridad de 300€ de IRPF.
Ademas de la promesa que poder trabajar desde casa, no te lo crees, porque es un (eliminado por el administrador)
En mis estadisticas semanales estaba por encima de muchos trabajadores que llevaron años alli, y aun asi no me permitieron de trabajar desde casa, porque es una falsa promesa.
Yo aplique a este curro, por el hecho de dicha falsa promesa, que no lo cumplieron. El ''training'' es pessimo, y cuando te echan a los leones con zero informacion y zero ayuda por parte de tus supuestos superiores.
Pues si los 300 que les quitan están justificados no veo por qué se quejan…
La peor experiencia de mi vida
Lo peor de lo peor, falsas promesas, y nula formación
No te crees lo que te prometen
Perdón, puedes dar algún ejemplo de esas promesas que no cumplieron? Y a qué te refieres con nula información? No me gustaría que me pasara lo mismo si contrato sus servicios, te agradezco de antemano
A mi me ofrecieron 19k bruto mas 1200 de bonus.
De los 19k brutos de quitan unos 300 de IRPF que te quedas a 1100 neto.
Aparte de esto, a mi me prometieron de poder hacer teletrabajo.
Me dijieron cada vez que no estaba preparada, pero mis estadisticas semanales me ponian encima de muchos trabajadores.
Te prometan una cosa, y luego hacen otra. Aparte de la formacion penosa, hay poca ayuda cuando te enchufan al telefono.
Nefasto (eliminado por el administrador) despreciables mals forms mal trato superioridad y mentiras mentiras mentiras
MST todo es mentira, sueldo, teletrabajo. Mal ambiente, y poca ayuda para poder mejorar siendo nuevo en el trabajo.
cierto
NO TRABAJES NUNCA EN ESTE LUGAR.
Doy fe. Lo peor de lo peor
Cuanto eimpo estuvieron trabajando ahi y por que dicen que fue tan malo? no había visto muchos malos comentarios
Hoy he tenido el acto de conciliación. Sin más han reconocido que es un improcedente. Empieza el juego…..
Como lo has hecho???
Pues yo aqui esperando que me daran.
Despido falta grave, es de risa.
Descontais mucho irpf y no respetais las vacaciones (eliminado por el administrador)
A mi me descontaron un 19% de irpf
Por que tanto? Alguna explicación les deben dar, tiene que estar justificado para poder descontarlo
No respetan los trabajadores. Y alguien les tiene que parar los pies.
A mi igualito, tenia que contratar un gestor para que les manda un papel que ya trabajo 25 años aqui. Es una locura
Denunciar y denunciar, esa es la solución. Muchas irregularidades, que los jueces decidan.
Así es
Porque es así
Yo me apunto
Donde denunciar?
Falta información.
Por que motivo los van a denunciar?
Por que tantas personas denuncian?
Si, cuanto mas somos, mejor, para esta (eliminado por el administrador)
He trabajado en mst Madrid durante 4 meses, no voy a decir la campaña ya que el cliente no tiene culpa. Quería hablar sobre todo del responsable de la oficina de Madrid P.A.O. 1 vende humo y no paga lo que promete. 2 te despiden con una carta falsa(despido improcedente el juez dirá). 3 tiene la mirada sucia y lasciva aunque parece guay
Hola es cierto que no te dan inducción cuando ingresas?
Nick eliminado
Totalmente de acuerdo. Si vais a trabajar allí lleven tapones, el griterío de verdulería de papernest es importante.
si trabajó solo 4 meses por algo sería.
Buenas anónimo, si quieres la semana que viene te envío la sentencia del juez. En la cual indica que el despido es improcedente.
La carta de despido es una genérica que es la misma para todos, donde te ponen falta grave por baja de rendimiento.
Cierto
He perdido 3 meses de ir a barcelona, 3 horas de viaje con la promesa de poder hacer teletrabajo. Zero compañerismo, training de una semana fatal. Ambiente laboral asqueroso.
A mi me han puesto la misma carta de despido, cuando en mis rendimientos que enviaron estaba por encima. La promesa de teletrabajo no se cumple.
Por que creen que quieran echarlos a todos? Digo, si los despiden a todos con la misma carta es porque no deben querer empleados no? Pero en qué les conviene eso?
Déjame ver si entendí. Fuiste una semana hasta Barcelona para trabajar trabajar una semana porque te prometieron teletrabajo? Y al final no te lo dieron?
vende humo y no paga lo que promete, cierto, no se como pero de 1400 neto te quedas con 1100 y la boca abierta :) 2 te despiden con una carta falsa(despido improcedente el juez dirá); El mio por falta grave, deben usar una plantilla estandard, inpresentables. 3 tiene la mirada sucia y lasciva aunque parece guay; son unos hipocritas
En infojobs ya veras que cada dia piden empleados porque la mayoria no les aguanta por falsas promesas, humo. O lo aceptas o te mandan a la calle con una carta de despido inapropiado, porque son ellos que no cumplen lo que prometen
Echan a la gente que no estan de acuerdos con sus mentiras sobre el sueldo y la promesa de teletrabajo. Si quieres aguantar sus mentiras por necesidad es tu unica opcion. Ademas, mira infojobs, la gente van y vienen.
Ah pero se quejan por nada, de 1400 a 1100 no es un montón de dinero. No me parece que eso sea no cumplir con lo que prometen
Dudo que te digan un salario en neto, porque todas las ofertas están puestas en bruto. Por otro lado, el salario es el que es, el que marca el convenio.
La empresa tiene cosas buenas y malas, pero falta seriedad. (eliminado por el administrador) Si te hace falta el trabajo lo aceptaría.
Si habla de Madrid y se refiere a (eliminado por el administrador) totalmente de acuerdo, también hecha a gente por simpatias y no por su valía. Los agentes y compañeros hay buen ambiente
Son unos (eliminado por el administrador) no pagan las comisiones que prometen. El (eliminado por el administrador) se debe gastar el dinero de las comisiones en gomina y ropa hortera.
Llevo un mes y medio haciendo ventas y no nos pagan, ese (eliminado por el administrador) no hace más que dar paseos. No os creáis nada de lo que os prometan
No es la unica campana donde no se pagan los insentivos, ablando con tros empleados disen que pasó más veces.
Totalmente cierto, yo hice la formación de esa campaña y es una farsa como dices es una farsa. Gomina, gritos y bobadas.
Eso serio, es cierto todo lo que dicen? Estoy investigando porque me han dicho que aceptan trabajadores a distancia para manejo de redes sociales no se si sea cierto
A mí me despidieron y no me pagan las comisiones. Cuidado con (eliminado por administrador). Formas buenas pero poco de fiar.
¿se puede saber por qué no te pagaron y desde cuando te deben ese dinero?
Si hubieras leido las experiencias de los trabajadores en este foro, ya no haria falta esta pregunta.
De las condiciones de la oferta a las del trabajo ya había diferencias, Aún así acepto y realizó una formación online no remunerada de Lunes a Viernes de 9 a 15 muy densa para atención cliente CaixaBank -ImaginBank. Para incorporarse el lunes siguiente de la formación, mandando todos los documentos para el alta. Y el JUEVES a última hora, entra en la formación otra persona, y nos comunica, que aún no entraremos el lunes, pero que acabemos la formación el viernes (sabiendo ya que no ibamos a entrar). Más de un mes después, ni han llamado, ni han tenido la decencia de responder correo electrónico, ni nada. Me parece muy poco serio que una empresa haga este tipo de tejemanejes, muy poco formales. Se aprovechan de la necesidad de la gente.
Porque a mi me ha pasado lo mismo.
Me ofrecen contrato en teletrabajo, no me envian el material de trabajo y me dicen que no supero el período de prueba. Nunca recibi copia del contrato, esto es una (eliminado por el administrador) peor de lo que habia leido en opiniones de ex-empleados. Nadie responsable, emails que dejan de existir, telefonos que nadie contesta, una pesadilla....Menos mal que me doy cuenta la primera semana.....No aceptes, esto tiene que ser ilegal o es una (eliminado por el administrador) con los datos de las personas que, supuestamente contratan.
Porque he estado alli.
No entiendo entonces. Como empiezas a trabajar sin un contrato y sin que te envíen las indicaciones?
Es ilegal, me paso lo mismo.
Esta empresa es un (eliminado por el administrador) y deberia ser penalizado por sus actos.
Hay muchos comentarios así pero ninguno dice que alguien los haya denunciado? Por que no lo hacen?
No, trabajo actualmente en esa empresa que es la peor del sector. Xro he trabajado en ella y no se la recomiendo a nadie, es lo peor d lo peor, y la campaña de Baxi calderas es de muy baja calidad, eso q tienen un (eliminado por administrador), el tal (eliminado por administrador), (eliminado por administrador)
Porque yo tb trabajé en esa campaña y estuve bajo las órdenes, de Marcos, más conocido allí, como la triple "M". Su forma de dirigirse a loa trabajadores, deja mucho que desear.
Porque el comentario es completamente cierto.
Todo de esta empresa deja de desear
Si tiene tantas quejas la empresa como es que sigue funcionando? Acaso nadie se queja?