
Compré el 6 de Julio 2 Neumáticos en esta Web aun estando algo más caros que en otras páginas, solo porque prometían una entrega entre 48-72 horas, hoy 18 de Julio me encuentro sin rastro de los neumáticos y sin mi dinero. Me dieron un número de seguimiento erróneo o falso ( no da ninguna información ). Ahora me toca pelear por ver si voy a recibir los neumáticos, si me quieren devolver el dinero, o que es lo que pasa. Desde luego 1 y no más, he comprado en muchas ocasiones neumáticos en internet y nunca hubo ningún problema con el resto de páginas, si no os la queréis jugar, mejor no comprar en Neumaticoslider.
Yo estoy en el mismo plan comprados el dis 12, y me dieron seguimiento en SEUR y estan a otro nombre, de un señor de badajoz....harto de mails y llamada
Estoy en la misma situación.
Estimado cliente,
Con el fin de procesar con rapidez y de la mejor manera posible su demanda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa.
Para ello tiene que acceder a la cuenta que creó al hacer el pedido.
Se solicitará su contraseña (dirección de correo electrónico y contraseña).
Una vez conectado a su cuenta, tendrá una visión general de sus pedidos anteriores en nuestro sitio y podrá abrir un ticket de reclamación para el pedido de su elección.
Nuestro equipo procesará su ticket en un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana y días festivos) y le proporcionará una solución lo más pronto posible.
Gracias por su comprensión.
Hola,
Su número de pedido por favor?
Hola
Le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa o facilitarnos su número de pedido para verificar su caso.
Problemas con el envío de neumáticos, la fecha de fabricación, el número de neumáticos, vamos líder en problemas, el que compra una vez aquí , raramente repite
Virginia veo que vas conociendo la magnífica trayectoria de neumáticos líder, recogen lo que siembran, pues como tienen sus propias normas abusivas hacen lo que les da la gana, te descontarán lo que ha ellos le parezca, aunque el fallo sea suyo, ojo con el dinero que te devuelven y la fecha, a mi me (eliminado por el administrador) una vez y no más santo Tomás, compra los neumáticos en autodoc y no tendrás problemas
Buenos días Xim,
En caso de entrega conforme, los gastos de cancelación quedan a su cargo.
Si nos equivocamos o si recibe un producto defectuoso (no montado), la cancelación / recogida es gratuita.
No dude en contactar con nuestro Community Manager en caso de dificultad con un pedido o un reembolso (cm@adtyre.com).
Gracias.
Mentira, todo mentira y buenas palabras por aquí, más de tres meses me tiré en cobrar, en autodoc me pagaron en 10 días , no me descontaron nada y la culpa fué mía, pero me pidieron disculpas por enviar los neumáticos y me mandaron un vale de 20 euros, vamos igualitos que estos
@Xim,
Proporcione aquí el número del pedido o contacte directamente con nuestro community manager por correo electrónico cm@adtyre.com
Un saludo
No sirve para nada ponerse en contacto en ellos.
Sirve para perder el tiempo, mi peor compra en internet, nunca más ,perdida de tiempo y de dinero, vaya decepción
Los neumáticos era muy tarde a veces falta neumáticos y están duros como piedras
El lunes vamos a proceder a poner una denuncia en la OCU si esto no se remedia inmediatamente. Además, afortunadamente soy amigo de un YouTuber conocido y me va a ayudar a dar información sobre esta manera de proceder por su marca Neumáticoslider.com informando de su mala práctica y aconsejando que no se compre en dicho lugar.
Buenos días,
Va hacer ya demasiados días que hicimos esta devolución y aún no nos aparece el dinero en la cuenta
PEDIDO REALIZADO
29 Mayo 2023
Estimado cliente.
Necesitamos su número de pedido o de factura, o su dirección de correo electrónico para poder atenderle.
Gracias de antemano por su respuesta.
En caso de no haber recibido un reembolso, también peude contactar directamente por correo electrónico con nuestro Community Manager cm@adtyre.com
Un salsudo
Carla
no compreis nunca aqui
(1)Pedidos neumáticos en stock y con envío en 24/48 horas, una semana después aun no han sido enviados. El servicio de atención postventa es muy ineficiente por no decir nulo, espero que haber pagado con tarjeta y no con paypal no me traiga más problemas. Recomiendo encarecidamente huir de esta web para evitar problemas.
(2)Añado que pedí los neumáticos el día 12, reclamo el numero de seguimiento el 16 y el 19 y nadie se pone en contacto conmigo, solo mensajes automatizados de un número inglés.
van 9 días para una entrega de 24/48 horas y tampoco tengo opción de anular el pedido. La peor experiencia de compra online que he tenido en 20 años.
(3)AVISO IMPORTANTE
Han tenido que anular la tarjeta para abrir una reclamación en mi banco, y solicitar el reintegro del pago realizado a estos (eliminado por el administrador) todo ventajas lo de esta web. Insisto, NO COMPREN NADA AQUÍ
Fecha de la experiencia: 12 de junio de 2023
Fue sabe mal por ti pero desgraciadamente y una vez comperé neumáticos de aquí que fue la primera y la última porque aparte de no recomendar para nada neumáticos líder porque te venden lo primero que pilla estén fabricados hace la Virgen de años igual te entregan tres como dos como que no te los entregan y luego te cobran el transporte es la peor empresa que conozco que vende neumáticos sin embargo en la empresa alemana autodoc me mandaron los mismos neumáticos más baratos y la misma semana y ningún problema
Estimado cliente.
Necesitamos su número de pedido o de factura, o su dirección de correo electrónico para poder atenderle.
Gracias de antemano por su respuesta.
Carla, Nuematicoslider.es
Buenos días,
El DOT- fecha de fabricación de los neumáticos- está indicado en nuestro sitio web para aquellos neumáticos fabricados hace más de 36 meses.
Los neumáticos más recientes son considerados como nuevos y ofrecen el mismo desempeño que uno actual.
Desafortunadamente, por razones de logística, no podemos proporcionarle con el DOT para un producto en especial, ya que nuestros productos se envían desde diferentes almacenes en Europa.
ATENCIÓN AL CLIENTE DESASTROSA , AUN NO RECIBI MI PEDIDO , DEJAN MUCHO QUE DESEAR Y NO LE RECOMENDARIA LA EXPERIENCIA A NADIE . EL SERVICIO POST-VENTA ES INEXISTENTE ADEMAS DE HACER LAS COSAS MAL NO HAY NADIE QUE PUEDA SOLUCIONARTELAS . UNA VERGÜENZA
Lo sufri
Buenas tardes,
¿Qué número de pedido tiene Usted?
Un saludo
Mentira, neumáticos líder en (eliminado por el administrador) a la gente, calidad pésima del servicio y neumáticos fabricados hace años que nadie quiere poner, son unos (eliminado por el administrador) venden lo que no tienen, en autodoc me vendieron unos neumáticos más baratos k estos y encima fabricados hacia unos meses
otro sufridor como tú
Me ha pasado lo mismo.
Estuve esperando los neumáticos 3 semanas .....cancele el pedido y ni neumáticos ni devolución del dinero......HUIR DE ESTA PÁGINA
Estimado cliente.
Necesitamos su número de pedido o de factura, o su dirección de correo electrónico para poder atenderle.
Gracias de antemano por su respuesta.
Buenos días,
Que desastre de empresa, cometí el error de compraros unos neumáticos y que cansado estoy de perseguiros... al final he recurrido a hablar en público a ver si así mejoráis el servicio post-venta vergonzoso que dais.
Me llegaron los neumáticos hace 15 días, unos de ellos no era el que pedí, llevo todo este tiempo escribiendo por Chat i correo electrónico, os he enviado más de 10 mensajes y no hay manera de recibir una respuesta con una simple SOLUCIÓN.
Si veis este mensaje, como mínimo espero una respuesta a mi correo.
Un saludo.
Buenas tardes,
¿Qué número de pedido tiene Usted?
Un saludo
Desgraciadamente yo le compré unos neumáticos el año pasado y son unos (eliminado por el administrador) intenté anular el pedido Pedro no les dio la gana lo mandaron por qué quisieron y me descontaron 54 euros, tienen sede social en Andorra para no apechugar en España, son líderes en problemas, jamás vi una empresa tan déspota y pasotista cuando hay clientes, en cambio en autodoc me equivoqué y mandaron los neumáticos y. Me devolvieron el dinero íntegro más una vale de 20 euros y disculpándose por qué no pudieron anular el pedido, a ver si aprendes a tener clase neumáticos líder(en problemas)
Cierto, son unos (eliminado por el administrador) tienen sede social en Andorra para no apechugar, compré una sola vez y me (eliminado por el administrador) como a un chino y me descontaron unos neumáticos duros como piedras fabricados hace 5 años y que dije antes de salir k no me mandasen, una vez y no más santo Tomás, no compraré jamás en neumáticos lidel, compro en otra página alemana y superserios me devolvieron el dinero íntegro y un vale de 20 euros por las molestias, autodoc si que sabe tratar con sus clientes
He sufrido los mismos problemas
Buenos días,
Necesitamos su número de pedido para verificar.
Gracias.
Un saludo
Una empresa nube. No hay ni un teléfono de contacto ni nada, cuando escribes un mensaje por Watsap o messenger salen respuestas automáticas, llevo tres semanas esperando mi ruedas y no hay manera hablar con alguien y párese que no llega nada !!!
Buenos días,
Tenemos más de 8 años de experiencia vendiendo neumáticos, llantas y accesorios de auto en la Red.
Por motivos logísticos atendemos a nuestros clientes únicamente por correo electrónico.
Nuestros agentes se esfuerzan por contestar a todas las demandas en máximo 48 horas (2 días hábiles).
No dude en proporcionar el número de su pedido para que le pueda ayrar.
Un saludo
ME PASA LO MISMO
Atención posventa inexistente.
ESTAFA.PEDÍ UNAS RUEDAS HACE 10 DÍAS, Y TRAS INNUMERABLES MAIL NO SE DONDE ESTÁN
Neumaticos comprados el 25 de noviembre de 2022, ha fecha del 03/01/2023 continuo sin recibir los neumáticos y sin ser abonado el importe de los mismos.
He cruzado como 20 correos con los distintos departamentos, incluso he tenido que hacer una declaración jurada de que no he recibido los neumáticos cuando en el sistema ni siquiera aparece un número de expedición.
Continuo sin los neumáticos y sin mi dinero.
RECOMIENDO NO COMPRAR EN ESTA WEB, SON UNOS (eliminado por el administrador)
Buenos días,
¿Me podría por favor proporcinar el número del pedido?
POR AQUÍ, OTRO INCAUTO QUE HA CAIDO EN LAS GARRAS DE NEUMATICOSLIDER
horrible.
me cobran y solo me entregan una rueda.
como puede ser eso posible y no me dan ninguna explicacion de nada.
es vergonzoso si leeis esto no compreis aqui (eliminado por el administrador)
Madre mía, pobre gente los que os compran, evidentemente no os conocen y no saben el penoso trato posventa que tenéis, mucha (eliminado por el administrador) tenéis, por eso estáis en Andorra , si estuvieseis en España otro gallo cantaría y lo sabéis, sois lo peor de lo peor
Les compré desgraciadamente cuatro neumáticos hace más o menos un año desgraciadamente me di cuenta que me había equivocado en la medida lo transcurrieron y ahora cuando les dije que por favor rectifiquen la comanda, no quisieron no les dio la gana y así no me descontaron 60 euros son una panda de manguis , más de dos meses para que me devolviesen el dinero no recomiendo para nada comprar a esta gente por decirles algo
Buenas tardes.
Compré unos neumáticos hace casi 20 días y me llega un correo de GLC con un número de seguimiento lo abro y me pone qué está en devolución, llamé por teléfono y me saltan qué han contactado conmigo dos veces y no estaba y les dije lo primero qué no es verdad,y lo segundo un papelito o mensaje para decirme qué tienen mis ruedas .
Así qué no sé a dónde dirigirme para reclamar.
Gracias.
Estimado cliente,
Con el fin de procesar con rapidez y de la mejor manera posible su demanda, le invitamos a ponerse en contacto con nuestro servicio posventa.
Para ello tiene que acceder a la cuenta que creó al hacer el pedido.
Se solicitará su contraseña (dirección de correo electrónico y contraseña).
Una vez conectado a su cuenta, tendrá una visión general de sus pedidos anteriores en nuestro sitio y podrá abrir un ticket de reclamación para el pedido de su elección.
Nuestro equipo procesará su ticket en un plazo máximo de 24 horas (excepto fines de semana y días festivos) y le proporcionará una solución lo más pronto posible.
Gracias por su comprensión.
Desgraciadamente esta gente por decirles algo educado trabajan ahí, son unos (eliminado por el administrador) yo me equivoqué en la medida y al cabo de un par de horas les mandé como pude ,no tienen email no tienen teléfono, hay que mandárselo a un correo anterior que con eso limpiar el (eliminado por el administrador) porque te dicen que ya ha salido el pedido para repartir son tan (eliminado por el administrador) que los dos meses me descontaron más de 54 euros en cuestión de envío,, me torearon dos meses, si quieres un consejo denúncialos que irá mejor si no al final saldrás perdiendo y ojo con la fecha de fabricación de los neumáticos suelen enviar neumáticos duros como piedras fabricados hace mucho tiempo
Buenos días,
Como indicado en nuestras condiciones generales de venta, la anulación de los pedidos se propone, pero no se garantiza. Nos esforzamos por responder a las peticiones de anulación, pero no siempre es posible ya que los pedidos son tratados automáticamente para garantizar la entrega más rápida posible.
No podemos asumir los gastos de devolución en caso de error de su parte.
Gracias por su comprensión.
compro los neumaticos el dia 21.
me llega el dia 27 por la tarde, pero mi sorpresa es que me fakta una rueda, solo traen tres y el de seur me comenta que las 3 ruedas vienen de tres sitios diferentes.
escribo el dia 28 a primera hora por todos sitios, pero nadie me da solucion, ni me dicen cuando me entregan la rueda.
son ruedas de 200€ mas o menos cada una.
y todavia tengo que mirar que la fecha de fabricacion sea la correcta y venga su medida correcta.
pero estoy fuera y no puedo mirarlo
no vuelvo a comprar mas
el servicio al cliente es penoso
Alguna vez neumáticos líder soluciona un problema de devolución rápido y sin abusar a la hora de descontar portes?
No nunca, siempre abusan y se retardan lo que no está escrito, le pondría menos 5 estrellas pero no sé puede
Buenas tardes,
¿Me puede proporcionar el número de su pedido por favor?
Un saludo
Experiencia nefasta, jamás volveré a comprar a neumáticos líder, (eliminado por el administrador) , (eliminado por administrador), y te torear como haya problemas en la venta, servicio postventa inexistente no dan la cara hasta que pasan prácticamente un mes y medio si no queréis tener problemas no compréis en neumáticos líder comprar en cualquier otro sitio
NO COMPREN!
si no es una (eliminado por el administrador) son malisimos en la gestión postventa. Tardan eternidades en contestar y solo te dicen "lamentamos las molestias" pero no solucionan NADA!
Llevo desde el jueves pasado para que me indiquen como realizar una devolución y sin obtener respuesta. He escrito ya 3 veces el el ticket y nada y mientras tanto la moto parada sin poder circular a la espera de que estos señores tengan a bien indicarme como debo proceder para la devolución....
Buenos días,
¿Me puede proporcionar por favor el número del pedido?
Hola David, desgraciadamente teníamos que haber leído los comentarios en alguna página como esta que dice la verdad sobre neumáticos líder que no hay que comprarles ni un tornillo, líderes en problemas líderes el no devolver el dinero en marearte la perdiz en hacerte perder el tiempo miserablemente a mí me devolvieron el dinero y (eliminado por el administrador) 54 euros tardaron dos meses son unos (eliminado por el administrador) y unos (eliminado por el administrador) tienen sede social en Andorra y así se escaquean de apechugar en España, no tienen email no tienen Contact center o sea que te hacen la avioneta como les da la gana solo puedes hacer una cosa denunciarlos qué es lo que se merece esta gente, yo al final pedí los neumáticos me los trajeron fabricados hacía tres meses en autodoc uno unos unos cuantos euros más pero el servicio en dos días rapidísimo
Si tienes suertes y te llega lo que has pedido sin que se equivoque o te manden unos neumáticos con fecha de caducidad antiguas duros como una piedra tendrás mucha suerte lo normal es todo lo contrario cuando cobran se olviden de ti totalmente
Buenas tardes,
¿A qué número de pedido se refiere?
Un saludo
Un desastre servicio post venta, zero atención personalizada, solo con un chat subcontratado, que por supuesto solo te dan largas.
Buenas tardes,
Como indicado en nuestras condiciones de venta, no podemos reconger / reembolsar productos que hayan sido montados. En caso de hacer subministrar los productos a un taller colaborador, tiene que contactar con el taller para que pueda comprobar la mercancía a su recepción.
Gracias por su comprensión,
Un saludo
Compre una llanta y un neumatico a Neumaticoslider, en base a la marca y modelo del vehículo, enviándome una llanta que no corresponde al vehículo marcado. La recepción de la llanta y neumatico lo hizo la empresa recomendada por ellos, cuando lleguena recoger el pedido estaba montado el neumatico en la llanta. Al intentar probarlo en el vehiculo, compruebo que no coincide el agujero del buje ni la distancia de los tornillos. Solicito la devolución de la llanta y me contesta que no puede ser porque esta montada el.neumatico en la llanta. Como puedo comprobar el producto antes de montarlo si lo recepciona el taller recomendado por ellos??? No hay número de teléfono para contactar con ellos, todo a través de email. Una odisea. Así que mi recomendación es que si compráis en esta página os la jugáis y corréis el riesgo que que os llegue el producto equivocado y no podáis devolverlo. Eata ha sido.mi experiencia.
Desgraciadamente yo les compré 4 neumáticos, gracias a Dios ,las llantas las compré en otro sitio que me resultó más barato,maldita sea por no haberlo todo pedido todo al mismo proveedor,
Neumáticos lider= leder en problemas
Buenos días,
Entregamos los pedidos en 24-72h (3 días hábiles) de promedio una vez recibido el pago.
Por motivos de logística pero, no podemos asegurar una fecha exacta de entrega.
Un saludo
Hola amiga Carla qué alegría creía que me traías noticias de que me ibais a devolver mi dinero de mi pedido rechazado ya que tenéis tanto volumen de trabajo que no podéis atender a los clientes que tienen el más mínimo problema pero veo que no veo que me mandáis enlaces para ver la actualidad de mi devolución que son inútiles bueno vosotros ya lo sabéis que no valen para nada esos enlaces suele ser vuestra tónica
Por cierto lo digo por si quemáis queréis mejorar que sé que no queréis en autodoc me han enviado los neumáticos correctos en tres días y tienen call center por cierto son alemanes y hablan español y escribe en español perfectamente es curioso no Carla?
A ver si mejorais por qué no le veo mucho futuro a vuestra empresa, el comunity manager bien?
Experiencia nefasta, jamás compraré más en neumáticos lider, (líder de engaños)
Lamentable el envío, más de 4 días esperando el paquete y la única respuesta es un enlace el cual no dice nada.
Por más que escribo no hay una respuesta y solución al envío.
No sé cómo será el producto pero desde luego la gestión después de la compra es nefasta.
No recomiendo a nadie esta empresa preferible buscar otros distribuidores.
Cierto puedo dar fé, yo llevo esperando más de un mes y no sé nada del dinero, tendrás que denunciarlos en un juzgado(eliminado por el administrador) estoy harto de perder el tiempo y mi dinero que no me devuelven con Neumáticos líder
(eliminado por el administrador) TODAVIA ESTOY ESPERANDO MI DINERO, NO ON DE FIAR , SEDE SOCIAL EN SNDORRA, NO TIENEN TELEFONO, NO HAY IMAIL, ADOVINAR POR QUE
Buenos días,
Entregamos los pedidos en 24-72h (3 días hábiles) de promedio una vez recibido el pago.
Por motivos de logística pero, no podemos asegurar una fecha exacta de entrega.
Un saludo
Carla, Neumaticoslider.es
Almicar ojo lo que compras, huye de esta gente compra en otro sitio ,mira sus opiniones , estos de opiniones buenas tienen pocas, a no ser que sean en páginas que escriben ellos, se nota un montón, se observador
Cierto es , no pude advertirte a tiempo de comprar algo a esta gente, es una lástima que sean así, sabes es como cuando vas a la feria y disparas con esas escopetas que como apuntes bien nunca ha sido blanco pues es lo mismo está todo trucado, venga señores le ha tocado un perrito piloto y cuando no una moto
Es lo que hay, si la gente viese los comentarios no puestos por estos tramposos en internet, no comprarien ni un tornillo, no he visto una crítica positiva de esta gente,que lastima haber comprado algo y sufrir luego los engaños de esta gente, responden muy lamentablemente
Hombre Carla tu por aquí, como es que entregáis los neumáticos mucho más tarde que otras empresas, devolvéis mucho menos dineros que el que decís al principio , a mí me habéis devuelto 50 y tantos euros menos, me parece un abuso por vuestra parte , pero bueno es lógico, ni tenéis teléfono, ni sede social en España para no dar la cara, me parece una actitud lamentable por parte vuestra , en fin es muy triste que tratéis a los clientes así, os importa poco que sean clientes de una única vez, como es lógico no repiten con vosotros
Buenos días,
¿Qué número de pedido tiene?
Un saludo
Buenos días,
¿Qué número de pedido tiene?
Un saludo
Buenos días,
Entregamos los pedidos en 24-72h (3 días hábiles) de promedio una vez recibido el pago.
Por motivos de logística pero, no podemos asegurar una fecha exacta de entrega.
Un saludo
Son así de jetas, (eliminado por el administrador) vividores con el dinero que no es suyo, es la peor empresa donde comprar neumaticos
Neumáticos duros como piedras, pedí unos neumáticos y me enviaron unos neumáticos duros como piedras, llevaban almacenados lo que no estaba escrito, para devolverlos me intentan descontar 25 euros de portes, sinceramente me parecen gente muy poco seria no los recomiendo para nada, a día de hoy ni gomas ni dinero, al juzgado xd
Vaya!! Que poco profesionalismo te venden cosas viejas y cuando los quieres devolver desaparecen, No has intentado volver a comunicarte con ellos antes de denunciarlos?
Buenos días,
¿ Cuál es el número de su pedido ?
Servicio de post venta y atención al cliente inexistente, cuando han cobrado pasan de todo, compré unos neumáticos que me equivoqué en la anchura y ni se han dignado a llamarme ni contestarme ni nada,ya le puedes mandar lo que sea que no se han puesto en contacto conmigo pero si me envían los neumáticos, para que quiero yo unos neumáticos que no me sirven, es más fácil hablar con el cliente y solucionar el problema, vamos creo yo, ni un número de teléfono ni nada para contactar con ellos
Es muy triste que se desentiendan de ti, después de que les pagas ¿No has intentado ir en personas a poner el reclamo o pedir un cambio?
(eliminado por el administrador) no tienen teléfono activo y la empresa es de Andorra, solo tienen un cuestionario de postventa , pero vamos pasan de utilizarlo, así te comes con patatas las ruedas, está todo calculado, si va mal algo no existen , solo si va todo bien, me siento estafado
La verdad es que hay que ponerle un parado a esta empresa, no es la primera persona que leo quejándose de ellos, lo más que puede hace ya que ellos no se lo van a cambiar es vender esos neumonía que les compro para recuperar algo de dineros y comprase los que son, en otra empresa
UN DESASTRE!!!.
Compro de 4 neumáticos que están en stock segun indica la Web a un precio x, realizo el pedido, pago, y me lo devuelven por que no los tienen en stock.
Compruebo que es cierto, y veo que NO, que si los tienen en stock pero los han subido de precio.
Reclamo para que asuman su error y no hacen ni caso.
OJO con comprar aquí, nada recomendables.
Al final los comprastes o buscaste otro lugar más confiable? Yo siempre antes de comprar en una tienda reviso las reseñas para asegurar de que no me vaya a pasar este tipo de cosa
Estimado cliente,
La disponibilidad y precios de los artículos de nuestra web se actualizan varias veces al día. Es posible que haya un ligero retraso entre las existencias reales y lo que aparece en la página web.
Disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo
Carla, Neumaticoslider.es
Entiendo, es que hay muchas tiendas que dicen eso y cuando compras los precios no están actualizando, igual si compro atravesó de su página web ¿Cuánto tiempo tarda en llegarme y tiene algún tiempo de garantía?
Buenos días,
Las tarifas publicadas en nuestra web son indicativas. Entregamos en 1-4 días hábiles de promedio. la garantía de dos años del fabricante se aplica en neumáticos y llantas. También puede contractar una garantías adicional contra pinchazos, etc. (todas las condiciones se encuentran en la web).
Un saludo
Ok muchas gracias, otra cosita ¿cómo puedo hace para tener esa garantía adicional de la que estás hablando? La verdad me interesa mucho por qué suelo tener muy mala suerte con los neumáticos
Buenos días,
La garantía adicional se puede añadir en su cesta de compra antes de proceder al pago (en neumáticos, con precio unitario inferior a 150.00€). Encontrará aquí todas las condiciones: https://cdn.tiresleader.com/static/files/insurance/adtyres/neumaticoslider.es.pdf
Un saludo
Cierto , yo no lo hice
Un gran error por mi parte
Si es cierto que me parece raro que no tengan por dónde contactarlos pero necesito con urgencia los neumáticos, Si tú conoces otro lugar en dónde los pueda comprar y me den garantía? te lo agradecería muchísimo
Buenos días,
Por motivos logísticos atendemos a nuestros clientes únicamente por correo electrónico o a través del tchat en directo.
Nuestros agentes os-venta se esfuerzan por contestar a todas las demandas en máximo 48 horas (2 días hábiles).
También puede contactar con nuestro Community Manager via email cm@adtyre.com
Un saludo
Y por dónde puedes se parte de ese chat? Es que por correo veo que es difícil que respondan por la cantidad de personas que les escriben
Es totalmente mentira, les escrito varias veces pero no se han puesto en contacto conmigo,xoje la pasta y corre, pero de cara al público que te van a decir, no compres neumáticos aquí, te los darán duros y resecos o sea que no valen nada, busca cualquier sitio y mira las opiniones de esa empresa en internet, yo no lo hice y me arrepiento
Amigo de coje el dinero ingresado por visa y corre ,por qué defiendes lo indefendible, si mientes tanto te crecerá la nariz
Por motivos logísticos? Jajajajaja cuales? Pasar de todo cuando hay problemas, lo importante es el dinero cobrado
Contactar con nuestro comunity manager, error no es verdad,no contesta.
Nuestros empleados le contactaran en máximo 2 dias, falso a mí no me han llamado, me parece de una falta de ética muy grande, de todas maneras es normal no hay ni teléfono de contacto ni posibilidad de ir a una tienda física, casualmente la empresa tiene sede en Andorra, vaya qué casualidad otra casualidad más para no asumir problemas
Rita busca cualquier otra tienda, no te diré otra por aquí porque no puedo hacer propaganda sobre otras tiendas pero busca por internet empresa de neumáticos que tengas buenas opiniones así afectara es comprarlos a esta gente es una aventura que suele salir mal pero muy mal
La verdad una pena toda esta situación con esta empresa. Si por casualidad conocen de una empresa que se buena que me puedan recomendar? Se los agradecería mucho
Buenos días,
Nuestros agentes hablan y escriben varios idiomas, pero de momento no tenemos un call center en Andorra (es un proyecto que tenemos). Nuestro Community Manager, Daniel, contesta a todos los correos en menos de 24 horas (lunes-viernes 8-17).
Quedamos a su disposición.
Un saludo
Cualquier empresa menos está Rita, como tengas algún problema lo tienes claro, ni imail ni teléfono ni nada para problemas, a día de hoy ni tengo neumáticos ni tengo dinero, supongo que cuando pueda iré a poner una denuncia, menos no se merecen, así monto yo una empresa también, sin apechugar problemas, Rita vete a donde sea menos a neumáticos lidl
Yo tenía un proyecto de comprar unos neumáticos en un sitio serio y mira desgraciadamente donde los he comprado, vaya hombre en algún sitio os ponen una crítica positiva que no la pongáis vosotros?
Al final ni tengo neumáticos ni dinero, iré al juzgado a denunciar os por que veo que para devolver el dinero os hacéis los remolones y por lo visto le pasa a mucha gente
Buenas tardes,
¿Qué nñumero de pedido tiene?
Un saludo
Será que me puede dar el correo para ponerme en contacto con ustedes, me urge comprar el aceite para el motor de mi coche
Buenos días,
Puede contactar con nuestro servicio comercial a travñes del formulario de contacto or directamente a través del chat en vivo en la web:
https://www.neumaticoslider.es/contacto
Un saludo
Carla cómo puedo hacer para que me devolváis mi dinero de unos neumáticos que tenéis vosotros, por que veo que os cuesta mucho devolver el dinero, de cara a la galería buenas palabras pero de dinero no hablemos no Carla,? Me parece una situación abusiva e injusta por vuestra parte, sabes que mes cobraré o os quedaréis con la totalidad del dinero?
Tenéis muchas denuncias en el juzgado por no devolver el dinero? Es solo mera curiosidad, como veo que no me respondes en privado tengo que contactar con vosotros en público, no crees que es muy triste está situación abusiva amiga Carla?
Ojo a estos, ni garantía ni postventa. Tributan en Andorra un chiringuito que está en Albacete. No comprar nunca