Mucho Cuidado Con la Concesión MONUMOTOR SL MAZDA OFICIAL SALAMANCA, Me parece de Vergüenza, que tras ver un vehículo, hablar de unas condiciones y hacer una reserva con Visa, y no pasadas dos horas de este acto, llamar a la concesión para parar el proceso y cancelar la operación por motivos personales, ya me digan que todo esto conlleva gastos, nadie me haya dado respuesta alguna, y no pueda recuperar mi dinero. Una autentica vergüenza, espero que esto llegue a alguien que iba a realizar la misma operación, y no adelantemos dinero de ningún tipo, todo son buenos actos, hasta que sueltas el dinero, con este tipo de actuación, ya no me imagino si llego a adquirir un vehículo ni los periodos de calidad o garantía. Bueno por mi parte como afectado solo me queda empezar múltiples reclamación y reseñas, que parece que a nadie le importa esto, pero si lo leemos. Gracias a todos
Me han atendido como me hubiese atendido yo a mí mismo, si tendría que poner un pequeño pero, sería el importe de la hora de la mano de obra, que a mi me ha parecido un poquillo caro, pero la verdad es que he quedado satisfecho.
Te cobra mas de lo qué he estan haciendo y no te comunica nada sobre el coche ,y se pone hacer lo qué le da la gana,son unos inútiles, no esta haciendo su trabajo
Mi experiencia con este concesionario ha sido una Auntentica vergüenza. Han sido desleales conmigo desde el principio,empezando por los plazos de venta. Un vehículo reservado el 24 de agosto , no me dejan comprarlo hasta el 26/9, porque no estaba disponible, cosa que no me indicaron en el momento de la reserva. Una vez realizado el pago , tarda 15 días en llegar a mi domicilio , cuando me dijeron que serían 3 o 4. Todo este tiempo la comunicación con ellos es casi imposible , dejándoles múltiples mensajes y avisos de llamadas sin obtener respuesta La guinda del pastel es cuando el vehículo me lo entregan con la puerta averiada y 20000km mas de los que ponía en la reserva. Espero que no me pongan pega en las reparaciones pertinentes. Decepcionada con la casa opel con la que tenía buenas experiencias pasadas.